国开吉林00504《公共关系学》形成性测试一省开课学生专用复习资料答案.docx

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国开吉林00504《公共关系学》形成性测试一省开课学生专用复习资料答案

公共关系学-形成性测试一（省开课学生专用）作业资料答案

说明：

每学期的课程题目都可能更换，请认真核对是您需要的题目后再下载！

【题目】

行动公众按哪一类公众分类法进行的划分（）。

A.根据重要性程度

B.按发生关系的时序

C.根据态度

D.按所属关系

[请认真阅读以上题目，运用所学知识完成作答]

参考答案：

按发生关系的时序

【题目】

公共关系的调查方法很多，其中，（）可能超越时空条件的限制，获得其他方法所不能获得的信息。

同时，它还是一种效率高，花费少的调查方法。

A.文献调查法

B.观察法

C.访问法

D.抽样法

[请认真阅读以上题目，运用所学知识完成作答]

参考答案：

文献调查法

【题目】

在对危机事件真相调查分析的基础上，可针对不同的对象确定相应的对策。

认真了解受害者的情况，实事求是地承担相应的责任，并诚恳地道歉是（）。

A.组织内部对策

B.受害者对策

C.业务往来单位对策

D.上级主管部门对策

[请认真阅读以上题目，运用所学知识完成作答]

参考答案：

受害者对策

【题目】

从动态的角度分析，公共关系表现为一种（）。

A.过程

B.活动

C.状态

D.目标

[请认真阅读以上题目，运用所学知识完成作答]

参考答案：

活动

【题目】

组织形象的战略策划是组织各项工作的基本指针，要有一定的稳定性，应在至少（）时间内保持不变。

A.5年以上

B.6年以上

C.2年以上

D.3年以上

[请认真阅读以上题目，运用所学知识完成作答]

参考答案：

5年以上

【题目】

组织要想建立良好的内部公共关系，首要的问题是（）。

A.理顺内部关系

B.掌握用人之道

C.满是员工物质和精神的需要

D.进行感情沟通

[请认真阅读以上题目，运用所学知识完成作答]

参考答案：

理顺内部关系

【题目】

在常见的公关模式中，（）的特点是灵活而富于人情味，可使公关效果直达情感层次。

A.交际型公关

B.宣传型公关

C.社会型公关

D.服务型公关

[请认真阅读以上题目，运用所学知识完成作答]

参考答案：

交际型公关

【题目】

公共关系调查研究是公共关系的基础工作，发挥着（）。

A.情报功能

B.效益功能

C.传导功能

D.管理功能

[请认真阅读以上题目，运用所学知识完成作答]

参考答案：

情报功能

【题目】

1906年，艾维·李发表的著名文件是（）。

A.《原则宣言》

B.《有效的公共关系》

C.《公众舆论的形成》

D.《公共关系学》

[请认真阅读以上题目，运用所学知识完成作答]

参考答案：

《原则宣言》

【题目】

公共关系都是一种具有服务性质的、较高层次的间接（）。

A.管理部门

B.领导者

C.管理者

D.生产者

[请认真阅读以上题目，运用所学知识完成作答]

参考答案：

管理部门

【题目】

低美誉度，低知名度属于公共关系哪一种状态（）。

A.较为安全、稳定

B.最佳

C.不良

D.恶劣

[请认真阅读以上题目，运用所学知识完成作答]

参考答案：

不良

【题目】

企业设计一个具有独特风格的厂名和商标是处于（）。

A.发展顺利时期

B.企业初创时期

C.形象受损时期

D.发展困难时期

[请认真阅读以上题目，运用所学知识完成作答]

参考答案：

企业初创时期

【题目】

（）公共关系调查，是组织在正常的各项活动中所进行的调查。

A.知晓度

B.特殊性

C.一般性

D.信誉度

[请认真阅读以上题目，运用所学知识完成作答]

参考答案：

一般性

【题目】

与公共关系部比较，公共关系公司的长处之一是（）。

A.职业水准较高

B.接近客户

C.熟悉组织情况

D.工作连续性、持久性

[请认真阅读以上题目，运用所学知识完成作答]

参考答案：

职业水准较高

【题目】

在公共关系信息传播中，群体传播应属于（）的类型。

A.人际传播

B.大众传播

C.组织传播

D.媒介传播

[请认真阅读以上题目，运用所学知识完成作答]

参考答案：

组织传播

【题目】

与传统媒介相比，互联网有如下特点（　　）。

A.低成本

B.虚拟性

C.自由性

D.互动性

E.无限性

[请认真阅读以上题目，运用所学知识完成作答]

参考答案：

自由性,无限性,虚拟性,低成本,互动性

【题目】

谈判代表团的组成人员包括（）

A.策划人员

B.主谈人

C.专家

D.辅助人员

E.助手

[请认真阅读以上题目，运用所学知识完成作答]

参考答案：

主谈人,助手,专家,辅助人员

【题目】

根据公众与组织发生关系的时序特征，可以把公众分类为（）。

A.首要公众

B.知晓公众

C.行动公众

D.潜在公众

E.内部公众

[请认真阅读以上题目，运用所学知识完成作答]

参考答案：

潜在公众,知晓公众,行动公众

【题目】

企业的标识有很多，但最重要的两个是（）。

A.标准字

B.厂名

C.商标

D.标准色

E.包装袋

[请认真阅读以上题目，运用所学知识完成作答]

参考答案：

厂名,商标

【题目】

演讲的结尾形式包括（）。

A.总结式

B.借用式

C.幽默式

D.激情式

E.深思式

[请认真阅读以上题目，运用所学知识完成作答]

参考答案：

总结式,激情式,深思式,幽默式,借用式

【题目】

新闻公报的常见结构包括（）。

A.倒金字塔结构

B.顺时结构

C.爆炸式结构

D.井列结构

E.简明结构

[请认真阅读以上题目，运用所学知识完成作答]

参考答案：

井列结构,顺时结构,倒金字塔结构

【题目】

人际沟通的禁忌包括（）。

A.凡事包打听

B.过分暴露自己的“隐私”

C.一味吹捧对方

D.讲大话吹嘘自己

E.故弄玄虚

[请认真阅读以上题目，运用所学知识完成作答]

参考答案：

凡事包打听,讲大话吹嘘自己,一味吹捧对方,故弄玄虚,过分暴露自己的“隐私”

【题目】

劝说工作中往往要运用诱导的方法包括（）。

A.借用诱导

B.定向诱导

C.言语诱导

D.利益诱导

E.层层诱导

[请认真阅读以上题目，运用所学知识完成作答]

参考答案：

层层诱导,定向诱导

【题目】

公共关系学的学科特点：

一是应用性很强的边缘性学科；二是理论上是个综合性、交叉性的学科，涉及的学科有社会学、哲学、经济学、政治学、营销学、管理学、传播学、心理学、伦理学等，它是以（）为基础建立起来的新兴学科。

A.领导学

B.营销学

C.管理学

D.心理学

E.心理学

[请认真阅读以上题目，运用所学知识完成作答]

参考答案：

心理学,管理学

【题目】

伯尼斯的主要著作有（）。

A.《公共关系学》

B.《舆论》

C.《公众舆论的形成》

D.《原则宣言》

E.《有效的公共关系》

[请认真阅读以上题目，运用所学知识完成作答]

参考答案：

《公众舆论的形成》,《公共关系学》,《舆论》

【题目】

公共关系是一门综合性的应用科学。

对

错

正确的答案是“对”。

【题目】国际公共关系的发展又有了新突破，它表现为：

环境公共关系越来越引起人们的高度重视：

危机公共关系与问题管理已推向社会：

金融公共关系的发展日益成为公共关系的重要内容。

对

错

正确的答案是“对”。

【题目】与人际传播、组织传播相比，大众传播的信息不再具有保密性。

对

错

正确的答案是“对”。

【题目】任何一项公共关系活动都具有目标性、主观性和技巧性等特点。

对

错

正确的答案是“对”。

【题目】在企业ci识别系统中，mi是整个系统的核心与灵魂。

对

错

正确的答案是“对”。

【题目】ci设计一经导入，就不可改变。

对

错

正确的答案是“对”。

【题目】公共关系人员的素质是其本人个性特征的总和，是一种综合性能力的概括。

对

错

正确的答案是“对”。

【题目】建立并强化全员公关意识是公共关系部门的一项经常性的、重要性的工作。

对

错

正确的答案是“对”。

【题目】对于一家企业来说，公共关系不仅宣传产品，还要全方位地介绍企业的服务、员工、机构、管理、历史与现状、设备与工艺不平等各个方面。

对

错

正确的答案是“对”。

【题目】正常的谈判都存在着双方的让步和妥协。

对

错

正确的答案是“对”。

【题目】公众导向规律要求组织或企业无论做任何事情，都要以公众的需求作为出发点，以满足公众的需求作为归宿点。

对

错

正确的答案是“对”。

【题目】行握手礼的时候一般由地位高的一方先伸手。

对

错

正确的答案是“对”。

【题目】商品广告与公共关系广告的直接目的不同。

对

错

正确的答案是“对”。

【题目】中国公共关系事业在改革开放以后才发展起来的。

对

错

正确的答案是“对”。

【题目】组织的自我期待形象，是一个组织自我希望具有的社会形象。

对

错

正确的答案是“对”。