后勤部领导年度工作总结.docx

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后勤部领导年度工作总结

后勤部领导年度工作总结

　　又是一年辞旧迎新时,回顾过去的半年,倍感时刻的紧迫.在这匆慌忙忙,平一般凡的半年中,咱们大伙儿一路勤勤奋奋,踏踏实实,平平安安地度过了，咱们一路经历了一段磨砺和考验.不管对公司的工作仍是咱们自身的成长来讲,都是成长和壮大的半年,回忆这半年来的工作，我在公司周领导及列位同事的支持与帮忙下，较好地完成了自己的本职工作。

通过这半年来的学习与工作，工作模式上有了新的冲破，工作方式有了较大的改变，现将半年来的工作总结如下：

　　一.固定资产治理

　　固定资产实施总部店面分开治理。

总部负责配送，然后店长签名责任到头，没有造成固定资产的丢失和损坏，这一点咱们会进一步维持。

　　安满是企业的头等大事，必需坚持“平安第一，预防为主”的方针和群防群治制度，平安治理总部直接由后勤部负责，店面要紧由店长负责，上半年没发生平安事故，尔后还要进一步增壮大伙儿的平安防范意识，完全杜绝对公司财产和员工生命不利的事发生。

　　三.采购、仓库治理

　　通过几个月的尽力，后勤部大体成立了稳固的采购渠道，要紧包后勤部年关工作总结括两个方面，一是实体店采购，主若是价钱低的易耗品，二是网络采购，要紧针对价钱有优势的产品。

咱们会在保证产品质量的前提下进一步优化产品价钱，为店面做好配送工作。

　　仓库实施单人固定治理和分类治理，完全杜绝人人能够随意拿仓库东西的苗头，同时实施软件治理，一方面能够提高工作效率，另一方面能够明确产品的数量，更有利于统计和做出采购预算。

保洁产品的配送实施先声请后周期配送的原那么，这将更利于各店面节省时刻和做出合理预算。

　　四、商品销售

　　上半年，公司尝试了通过保洁切入产品销售的营销策略，主若是案例产品的销售和保洁用品的销售，成效不是很明显，但也验证了这种销售的可行性，只要咱们坚持改变客户消费适应，踊跃试探销售策略，随着量的积存必然能达到咱们预期的成效。

采购方面也会进一步寻觅商品渠道，学习销售策略，为尔后公司产品销售夯实基础。

　　五、用车治理

　　车辆治理实施明确责任制原那么，要紧负责人是司机任国忠，用车实施声请和职位品级制，能够保证车辆节约及合理利用。

　　六、公司网络治理

　　一、居安逸公司网站的成立为进一步提高公司知名度，宣传企业文化奠定了坚实的基础。

　　二、公司淘宝网站的成立，为公司进一步探讨保洁切入销售提供保障，同时有利于将公司网站和淘宝网站结合起来进行网络营销，为居安逸以后网络销售做铺垫。

　　3、56网站的开通，将居安逸人一辈子活的点点滴滴记录下来，能够使大伙儿回忆过去展望以后，更易将居安逸文化沉淀下来，同时为大伙儿提供一个交流平台。

　　4、电话网站的将要成立，使他人能够更易了解居安逸，使客户能够更简单的寻求居安逸的效劳，同时使居安逸的宣传和加盟进一步优化。

　　五、上述网站加上之前小舟制作的博客，居安逸已近形成了一个壮大的网络构架，为不久的以后居安逸新效劳的推出提供坚实的后盾，为居安逸的网络推行提供强有力的便利，为居安逸的加盟提供完美的保障。

　　在上半年工作中也暴露出了一些行政后勤部的不足和问题,存在的问题要紧有以下几个方面:

　　一、部门的系统还不够完善，制度还很缺失，原那么性还不够强。

　　二、保洁用品还需进一步优化，配送和治理尚未详细的标准。

　　3、财务不明确，没有总的支出统计。

没有向各个店面报告保洁用品的损耗。

　　4、车辆治理还比较混乱，用车还很随意，没有一个明确的规定。

　　以上几个方面都是需要行政后勤部在尔后的工作中加以改良克服和提高的方面.

　　新的一年来到了,对咱们来讲成绩已经成为过去,咱们必需面对新的机缘和挑战,我相信在周领导的率领下,在居安逸列位伙伴的支持下,咱们行政后勤部将再接再厉为居安逸的进展提供强有力的后盾，保姆式的效劳。

我坚信居安逸的明天会更好!

谢谢大伙儿!

　　今年，后勤部在集团领导下牢牢围绕“节约本钱、提升效劳、保障运营”的工作目标，对内完善治理运行，对外提升效劳质量，坚持效劳进程中的总结和制造，不断提升后勤部效劳治理理水平，大体按集团要求完成了后勤保障的工作任务。

　　一、坚持以营业为中心，做好后勤效劳的工作，尽力制造良好的营运环境

　　营运是公司经营进展的生命线，后勤部作为营业保障部门，在今年进一步强化了以营业为中心的效劳理想，增强与前勤营业部门的沟通和谐，主动取得效劳需求信息，提升员工的效劳意识，做好多项基础运行保障的同时，进一步提高后勤效劳质量，为公司整体运营效劳的提升做出奉献。

　　一、进一步增强物业设施维修保护，提高效劳设施运行标准。

　　二、强化环境秩序治理，营造清新舒适的购物环境。

　　3、主动增强效劳，提高员工的效劳意识。

　　4、增强对供给商专柜的现场治理，推行有偿维修效劳。

　　二、增强基础工作建设，强化治理的创新实践，增进后勤物业整体治理水平的提升。

治理是效劳的基础，科学有序的治理是维持效劳持续有效的前提条件。

今年，后勤部在总结今年治理工作的基础上，进一步增强了基础工作建设，有效提高内部治理理运行水平，增进了各项工作的整体提升。

　　一、突出工作重点，落实治理目标责任制。

　　二、完善基础运行工作，推行目视化治理。

后勤部年关工作总结3、成立工作检查体系，提升全员工作监督意识。

　　4、增强工作总结，增进治理提升。

　　五、增强工时工效治理，成立员工约束和鼓励机制。

　　三、坚持平安第一的思想，平安治理和细节效劳并重，为营业提供平安运行和效劳的保障。

　　公司的消防平安工作一直是后勤部工作的重中之重。

今年，后勤部对保安部提出了“完善基础、注重细节、效劳到位、保障运行”的工作要求，进一步要求从保安队伍建设、内部治理、对外形象等方面提高公司平安运行治理水平。

　　一、增强全员平安教育，提高员工的平安意识。

　　二、增强消防系统的运行保护，保证系统稳固运行。

　　3、平安检查，及时排除事故隐患。

　　4、治安综合治理，为营业制造有利的效劳环境。

　　四、重视员工持续培训工作，尽力提高后勤员工的整体素养，增强后勤员工队伍建设。

　　针对后勤部员工结构中基层效劳人员偏多，整体文化素养偏低的实际状况，今年，后勤部有针对性的开展员工培训工作，从提升员工职位胜任能力入手，增强员工的效劳意识，流程意识，团队意识，形象意识，在整体打造适应公司进展的后勤效劳团队。

　　一、职位训练力度，尤其是各类紧急情形的处置的演练。

　　二、效劳标准化，提高员工的现场效劳能力。

　　3、员工的礼貌礼仪考核，提升员工对外形象。

　　4、工作标准，推行员工职位工作量化考核工作。

　　五、做好内部效劳，履行后勤保障职能，为员工制造良好的工作环境。

　　后勤部在做好营业运行效劳的同时，依照集团提倡员工员工之间及部门之间效劳的理念，尽力做好对内的效劳，踊跃发挥后勤保障功能，为员工在公司工作制造良好的工作环境。

　　一、员工餐厅质量关，提高员工中意度。

　　二、更衣室的治理，为员工提供平安干净的活动空间。

　　3、为营业部门效劳，知足员工的效劳要求。

　　六、增强资产采购治理工作，树立本钱操纵观念，节能降耗工作再上升台阶。

　　后勤部是公司运行费用利用最大的部门，增强费用操纵，履行节能降耗是后勤工作的重点之一，今年，后勤部重点在以下几方面做好费用操纵，降低本钱的工作。

　　一、闲置资产治理，提高资产利用率。

　　二、执行采购程序，增强采购治理监督。

　　3、能源运行操纵，节能降耗成效显著。

　　4、费用利用分析，及时调整费用操纵方法。

　　七、工作中的问题与今年的工作重点。

　　后勤部在今年工作中大体已完成了后勤保障的任务，履行了相应职能，通过尽力部份内部治理工作取得增强和提升。

但工作中暴露出的问题和不足仍不可轻忽，也需要尔后工作中进一步加以完善和改良。

　　一、工作落实不完全，致使工作细节显现纰漏。

表此刻工作跟进仍然不够，员工同意工作和领导安排工不清楚;工作范围有遗漏。

尽管部内的要求转达下去了，但在抽查进程中仍然能发觉问题。

　　二、基层主管的组织治理能力偏弱，基层主管的文化程度偏低，治理体会不足，致使工作组织没有章法，内部还在治理混乱或水平偏低的情形。

　　3、工作效率低，落实工作不及时。

员工工作落实还依托上级的检查和监督，致使不该显现的问题显现。

如：

长春店喷淋爆裂问题的重复显现。

　　4、效劳能力欠缺，存在想效劳但缺乏效劳技术和效劳手腕的情形，没有养成良好的效劳适应，对其他部门的工作不了解也是后勤效劳针对性不强的要紧缘故。

　　五、对采购产品质量缺少有效的跟踪和中意度了解，往往显现问题后才暴露采购产品质量缺点，也反映了后勤效劳的主动性不足。

　　六、与其他部门还不能做到无缝沟通，存在“上边热，下边冷“的情形，基础员工大体不沟通或沟通不力，致使工作执行的不和谐。

　　针对以上问题，后勤部将在今年工作中重点加以关注和解决，结合合理细节的问题，后勤部今年整体工作重点如下：

　　一、成立完善的后勤效劳体系，效劳的内容要进一步清楚化，效劳监督做到立体化，全面提升后勤效劳。

　　二、成立员工的监督考核体系，考核内容进一步量化，确保后勤要紧工作治理的目标的实现。

同时与公司绩效考核有效结合，真正发挥考查对工作的增进作用。

　　3、进一步修订和完善工作标准和治理制度，做到涵盖所有重点的工作，两店工作手册实现完全统一。

　　4、解决效率偏低的问题，将工作安排、工作处置、工作跟踪、工作答复流程形成闭环。

　　五、全面提高员工的整体素养，进一步对员工进行记录评定。

通过培训和考核实现优胜劣汰，增加员工自我压力，增进员工的自我提升完善。

　　六、集中优势资源，全面保证哈尔滨店筹备开业工作的顺利进展。

在今年初后勤部将进一步

　　分析后勤人力资源，细化哈尔滨店后勤筹备工作安排，以保证哈尔滨项目的顺利进展。

总之，后勤部今年仍然面临着诸多的问题，对此，后勤部将认真总结今年体会教训，力争工作各方面再有所冲破，切实提高后勤保障能力和运行水平。