大宗商品交易管理平台电子交易系统.docx
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大宗商品交易管理平台电子交易系统.docx
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大宗商品交易管理平台电子交易系统
1.电子交易系统建设方案
1.1.总体描述
从目前的现实情况看,大宗商品电子交易仍缺乏模式较为一致、方向较为统一、发展较为稳定,并能够为政策当局充分理解、接受、支持的经营模式。
这其中有两点是值得我们注意的:
一是传承专业商品批发市场,以电子商务为切入点,开展专业纵深、广域的B2B商业模式;二是通过电子盘的实际应用,以与商品期货市场的系统对接为方向,来发展大宗商品现货电子交易的商业模式。
在大宗商品电子盘及其电子交易平台的实际商业运作中,如何通过相应的市场交易产品、服务产品的设计和开发,以及相应的市场交易规则、制度的建立和配套,来明确大宗商品现货及其电子交易的自身的商业模式,仍是目前整个国内大宗商品电子交易市场建设与发展的瓶颈。
在这其中,如何厘清即期、中远期订单、仓单交易,以及撮合式交易、做市商制度等,在大宗商品电子交易经营模式中的创新发展,以及解决上述交易模式与商品期货的矛盾,无疑是突破这一瓶颈的关键。
就大宗商品电子交易在中国经济中的地位、作用和意义来说,无论是其B2B电子商务,还是其电子盘交易,在充分吸收先进的互联网、物联网技术,以及不断的融合商品、资本及金融市场先进的市场经营手段的条件下,都对促进国内大宗商品生产,搞活国内商品的流通、贸易,繁荣市场经济、合理配置市场资源,以及推动商品生产及流通向深层次、多领域的信息化、移动化、金融化及市场化发展,并籍此以谋求中国商品在国际市场上的话语权,产生着非常重大的现实与历史影响。
1.2.业务需求
1.2.1.供需发布
Ø支持企业发布商品信息,商品信息包含不同的商品规格、各个规格对应价格、商品描述、商品预览图片、商品指定仓库、商品存放地点等信息。
Ø支持企业发布求购信息,求购信息包含求购商品种类、求购标题、求购商品单价、求购说明等内容。
Ø发布的信息后台管理人员可以设置是否需要审核,审核通过后,前台用户才可以检索到该商品;
Ø商品状态分为上架、下架两种状态;
Ø支持企业进行批量上架、下架操作;
Ø审核也支持管理员进行批量审核操作,审核状态分为通过和不通过两种,并且不通过需要填写理由;
1.2.2.在线交易
Ø企业用户可以直接在线进行交易,在线交易主要使用银联交易方式;
Ø支持企业用户登录系统,实名在线下单操作;
Ø支持企业用户在线签订合同、支付定金、支付尾款操作;
Ø交易过程中,提供企业用户担保服务与融资服务;
Ø企业用户在交易过程中,可以在线进行洽谈;
Ø支持在线开具发票操作;
Ø对接物流相关信息,可以实时跟踪物流信息;
1.2.3.撮合交易
Ø支持卖家发布销售信息;
Ø支持买家发布求购信息;
Ø系统自动匹配求购信息与销售信息,并自动将商品信息推送给求购方,并且当系统自动匹配没有结果数据时,支持人工干预,联系并筛选卖家商品信息并提供给求购方;
Ø撮合交易需要缴纳手续费,手续费可以在后台管理系统自行设置;
1.2.4.团购
Ø团购分为指定商品数量团购与指定用户数量团购两种;
Ø企业用户可以后台设置团购基本信息,包含团购名称、团购商品、团购数量、团购最大购买数量、团购最大购买人数、团购活动起始与截止时间、团购商品价格等信息。
Ø团购活动的状态主要为活动未开始、活动进行中、活动已结束;
Ø团购商品的状态主要为未上架、活动未开始不可购买、可购买、已卖光、活动已结束不可购买等五种状态;
Ø团购将会以倒计时的方式提醒用户;在活动未开始时,提示“距离活动开始还需XX天”;在活动开始过程中,提示“距离活动结束还有XX天”;
1.2.5.竞拍
Ø在线竞拍主要分为拍品收集模块、拍品展示模块、拍卖交易模块;
Ø支持企业用户在线发布拍卖需求,包含拍卖时间、拍卖商品、拍卖周期、竞拍最低金额设置、注意事项等;
Ø企业用户可以发布竞拍信息,也可以参与竞拍;
Ø竞拍规则为:
每个用户都可以自由竞拍,规定的时间到达后,最后竞拍的人成功购买;
Ø竞拍需要审核竞拍的参与资格,需要参与者预先支付竞拍定金(可与保证金结合);竞拍的过程中不进行支付操作;当竞拍结果出来后,竞得者需要在规定时间内进行付款,如不付款,则需要扣除竞拍定金(或者直接从保证金里扣除),并在诚信系统里进行记录。
Ø竞拍的所有记录都需要保存下来,并且列表形式提供给企业用户查看;
1.2.6.招投标
Ø企业用户可以在线发布商品招投标信息;招标信息包含商品相关信息、交易定金等。
Ø支持在线设置交易定金与合同定金;
Ø支持在线编写合同内容、导出、打印;
1.2.7.销售专场
Ø支持设置指定企业、指定类型商品、指定地域进行专场销售;
Ø支持企业在线申请专场销售;
Ø买卖双方可以在线洽谈;
Ø用户群体主要为企业用户;
Ø管理员随时可在后台更改销售专场生效时间、结束时间、销售价格等信息,并且管理员可以对企业用户上传的商品信息进行审核;
1.2.8.定期供货
Ø用户群体主要为企业用户;
Ø支持在线签订供货合同;
Ø用户可以选择系统提供的期限选项;其中期限选项为企业用户在商品管理后台进行自行设置;
Ø企业用户可以在后台设置定期供货定金,并且可以随时更改;
Ø买卖双方可以在线进行洽谈,并且随时更改订单价格;
Ø如是定期等量供货则可签订一次合同即可,如是定期不定量供货,则需要每次都签订合同;
Ø买卖双方都需要进行实名认证,并且交易过程中需要支持购买者选择担保服务;
1.2.9.担保交易
Ø用户群体主要为企业用户;
Ø担保交易只发生在交易的过程中;
Ø担保交易需要按照设置的规则缴纳手续费;并且系统支持管理员设置手续费率等;
Ø除平台本身提供的担保服务外,也允许第三方担保平台的接入;并且对第三方担保方进行审核;
Ø当出现异常情况时,买卖双方都可以申请担保赔付;并且申请信息需要管理员进行审核;
1.2.10.资金结算
Ø用户群体主要为企业用户;
Ø资金结算分为现金结算和非现金结算;
Ø在生成订单后,系统会自动计算订单金额,并且企业用户可以在线进行支付,或者线下支付后,卖家在商家管理后台更改订单相关信息;
Ø管理员可在后台查看资金结算相关信息,并且当产生结算异常时,系统会自动警报,并将异常信息以短信、邮件或者短消息的形式告知管理员;
1.2.11.交易评价
Ø用户群体为购买过某一商品的用户,只可针对所购买的商品进行评价;
Ø评价内容包含星级(1~5星)、文字和图片;
Ø评价类型包含商品、服务、运输等;
Ø评价可以进行追评操作;评价次数与追评次数各一次;
Ø支持卖家进行在线回复;
Ø卖家不可以更改买家评价内容;
Ø管理员在后台可以查询所有评价内容;
1.2.12.商品发货
Ø用户群体为卖家用户;
Ø支持人工发货与自动发货两种;人工发货即直接在商家管理后台更改订单状态,自动发货即事先设置发货时间,当到达指定时间后,订单状态自动更改;
Ø商品发货需要支持与第三方物流平台对接,并且支持在线查看物流状态;
Ø商品发货后,也支持购买者进行退货操作,不过需要扣除相应的违约金;
1.3.业务流程
1.3.1.供需发布
发布商品:
1、企业用户注册登录系统后,进入供需发布模块,填写发布的商品信息;
2、填写商品基本信息,包含商品名称、商品类别、商品价格、商品图片、商品介绍等信息后,提交即可。
3、企业用户发布商品后,系统管理员可在线进行审核;审核通过则商品成功上架,即商品发布成功;否则,发布失败;
发布求购:
1、企业用户注册登录系统后,进入求购发布模块,填写求购相关信息;
2、求购基本信息包含:
求购标题、求购时间、求购商品名称、求购商品数量、求购商品价格等;
3、管理员通过电子交易系统进行审核,审核通过则求购信息成功发布,审核不通过,需要填写不通过理由,系统将会以短消息的形式通知求购信息发布者,修改后再提交即可。
1.3.2.撮合交易
1.3.3.团购
1、卖家用户在商品管理中添加新的团购活动,并选择需要加入到团购的商品以及该商品的团购价格;
2、管理员通过电子交易系统后台进行审核,审核通过则团购信息成功发布,审核不通过,需要填写不通过理由,系统将会以短消息的形式通知团购信息发布者,修改后再提交审核即可。
1.3.4.竞拍
1.3.4.1.在线竞买
1.3.4.2.在线竞卖
1.3.5.招投标
1.3.6.销售专场
1.3.7.定期供货
1、卖家在发布商品时,给该商品添加“定期供货”服务;
2、买家购买该商品时,选择“定期供货”服务;
3、通过协商,签订定期供货合同,在线填写定期供货周期,每期货物数量等信息。
4、买家支付定金,定金额度卖家可以在商品管理后台自行设置。
1.3.8.担保交易
1、担保交易由平台提供;
2、卖家在电子交易平台上发布商品并展示;
3、买家确定购买某商品后,下订单并勾选“担保交易”服务,并将商品支付金额从买家企业账户打入担保交易账户,平台承担风险;“担保交易”需要额外缴纳手续费;
4、卖家发货,并且买家成功收到货物后,在线点击“确认收货”按钮,购买资金将会由平台打入卖家账户;
5、当出现欺诈等行为,买家可以要求退款,经过确认后,平台将金额从担保交易账户返回到买家账户。
1.3.9.资金结算
1、用户在线下单,并且进行在线支付;
2、在订单模块,系统自动汇总订单所需购买金额,并提供用户多种支付方式;
3、用户选择银联支付后,选择对应支付银行后,通过网上银行进行在线支付操作;支付成功后,货款金额将会自动扣除并打入担保交易账户或者直接进入对方账户;
4、用户选择线下支付后,当支付完成后,需要在订单管理模块,点击支付完成申请,卖家确认该申请后,表示支付完成,进入发货阶段;
1.3.10.交易评价
1、用户成功购买商品后,需要确认收货后才可进行评价操作;
2、进入订单管理,选择对应商品进行评价,评价内容包含评价星级(1~5星)、服务评价、商品评价、晒图等;
3、买家用户通过订单可对商品进行追评操作;
4、作为买家用户只可进行两次评价;
5、管理员通过电子交易系统在线进行管控,可实时查看所有评价内容;
1.3.11.商品发货
1、当买家用户支付货款后,卖家将会收到消息提示“买家已付款”;
2、卖家整理货物,并将货物送往指定仓库或堆场后,将会以短消息或短信形式通知买家;
3、买家通过订单模块查看物流相关信息;
1.4.技术架构
1.5.功能需求及实现方案
1.5.1.功能架构
1.5.2.供需发布
1.5.2.1.商品种类管理
本功能使用对象主要为系统管理员,主要的商品种类包含危化品、棉花、煤炭、农作物、其它等;对商品种类进行在线实时维护操作,具体操作功能包括:
1、商品种类查询:
管理员可以选择商品种类代码、商品种类名称、商品种类添加修改时间区间等查询条件,通过模糊查询、精确查找等多种查询方式,查询需要的商品种类信息,主要的结果数据项包含:
商品种类代码、商品种类名称、商品种类添加时间等。
2、商品种类添加:
管理员在商品种类添加页面需要填写商品种类名称、商品种类顺序等信息,其中商品代码由系统自动生成。
当商品种类添加失败时,会有信息提示,并且每个填写单元都会进行数据校验,主要利用正则表达式来校验数据填写的长度与格式,并且在数据项填写不满足条件时,会有操作提示,填写的商品种类名称会自动判断是否重复,当填入的商品种类名称重复时,系统会自动判断并在其末尾填入序号,以解决重复问题。
当填入的数据满足条件时,点击“保存”按钮,提示“操作成功”,即表示商品种类信息成功添加;编辑功能与添加类似;
3、商品种类删除:
删除的方式主要由单个删除和批量删除两种方式,管理员勾选需要删除的商品种类数据后,点击“删除”按钮,确认删除后,该商品种类数据将会被更改成“已删除”状态,此时企业用户在添加商品时,商品种类的选项不可被查看;
1.5.2.2.商品信息管理与审核
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