国家职业资格五级初级.docx
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国家职业资格五级初级
电信机务员国家职业技能标准
1.职业概况
1.1
职业名称
电信机务员。
1.2
职业定义
从事电信交换、电信传输、数据通信、移动通信等设备的维护、值机、调测、检修、障碍处理及工程施工的人员。
1.3职业等级
本职业共设五个等级,分别为:
初级(国家职业资格五级)、中级(国家职业资格四级)、高级(国家职业资格三级)、技师(国家职业资格二级)、高级技师(国家职业资格一级)。
1.4
职业环境
室内,常温。
1.5
职业能力特征
具有一定的表达、理解、判断及学习能力。
1.6
基本文化程度
高中毕业(或同等学历)。
1.7
培训要求
1.7.1
培训期限
全日制高等职业学校教育,根据其培养目标和教学计划确定。
晋级培训期限:
初级不少于
210标准学
时;中级不少于180标准学时;高级不少于
150标准学时;技师、高级技师不少于
120标准学时。
1.7.2
培训教师
培训初、中、高级电信机务员的教师,应具有本职业技师资格证书或具有相关专业中级及以上专业技术任职资格者;培训技师和高级技师的教师,应具有本职业高级技师资格证书或具有相关专业高级专业技术任职资格者。
1.7.3
培训场地设备
培训场地应具有可容纳
20名以上学员的教室和计算机网络设备,相应的教学演示设备,教具和相应
的教学软件,具有学习专业技能的模拟机房和常用的仪器仪表、电工工具、消防器材等。
1.8
鉴定要求
1.8.1
适应对象
从事或准备从事本职业的人员。
1.8.2
申报条件
——初级(具备以下条件之一者)
(1)经本职业初级正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书;
(2)在本职业连续工作1年以上。
——中级(具备以下条件之一者)
(1)取得本职业初级职业资格证书后,连续从事本职业工作3年以上,经本职业中级正规培训达规定标
准学时数,并取得结业证书;
(2)取得本职业初级职业资格证书后,连续从事本职业工作5年以上;
(3)连续从事本职业工作7年以上;
(4)取得经人力资源和社会保障行政部门审核认定的、以中级技能为培养目标的中等以上职业学校本职
1
业(专业)毕业证书。
——高级(具备以下条件之一者)
(1)取得本职业中级职业资格证书后,连续从事本职业工作4年以上,经本职业高级正规培训达规定标
准学时数,并取得结业证书;
(2)取得本职业中级职业资格证书后,连续从事本职业工作6年以上;
(3)取得高级技工学校或经人力资源和社会保障行政部门审核认定的、以高级技能为培养目标的高等职业学校本职业(专业)毕业证书;
(4)大专以上本专业或相关专业毕业生,连续从事本职业工作2年以上。
——技师(具备以下条件之一者)
(1)取得本职业高级职业资格证书后,连续从事本职业工作5年以上,经本职业技师正规培训达规定标
准学时数,并取得结业证书;
(2)取得本职业高级职业资格证书后,连续从事本职业工作7年以上;
(3)取得本职业高级职业资格证书的高级技工学校本职业(专业)和大专以上本专业或相关专业的毕业生,连续从事本职业工作3年以上。
——高级技师(具备以下条件之一者)
(1)取得本职业技师职业资格证书后,连续从事本职业工作3年以上,经本职业高级技师正规培训达规
定标准学时数,并取得结业证书;
(2)取得本职业技师职业资格证书后,连续从事本职业工作5年以上。
1.8.3鉴定方式
分为理论知识考试和技能操作考核。
理论知识考试采取闭卷笔试方式,技能操作考核根据实际需要,
采取操作、笔试、口试相结合的方式。
理论知识考试和技能操作考核均采取百分制,成绩皆达60分及以
上为合格。
技师和高级技师还须通过综合评审。
1.8.4考评人员与考生配比
理论知识考试考评人员与考生配比为1:
20,每个标准考场不少于2名考评人员;技能操作考核考评员
与考生配比为1:
5,且不少于3名考评员。
综合评审评审委员不少于5人。
1.8.5鉴定时间
各等级的理论知识考试时间为不少于120分钟;各等级的技能操作考核时间不少于90分钟。
综合评
审时间不少于15分钟。
1.8.6鉴定场所设备
理论知识考试在标准教室内进行;技能操作考核根据考核项目,在配备有相应的通信设备及相关工具、材料,能模拟通信设备维护和施工的场所进行。
2
2.基本要求
2.1职业道德
2.1.1职业道德基本知识
2.1.2职业守则
(1)爱岗敬业,忠于本职工作。
(2)勤奋学习进取,精通业务,保证服务质量。
(3)礼貌待人,尊重客户,热情服务,耐心周到。
(4)遵守通信纪律,严守通信秘密。
(5)维护企业与客户的正当利益。
(6)遵纪守法,讲求信誉,文明生产。
2.2基础知识
2.2.1计算机知识
(1)操作系统知识。
(2)办公应用软件知识。
(3)防病毒知识。
(4)计算机网络知识。
2.2.2通信业务基础知识
(1)通信系统基本原理。
(2)通信业务的分类、使用。
(3)通信新技术、新业务的发展趋势。
2.2.3质量管理知识
(1)质量管理的性质和特点。
(2)质量管理的基本方法。
2.2.4电信机务专业知识
(1)电话交换知识。
(2)电信传输知识。
(3)数据通信知识。
(4)无线通信知识。
2.2.5安全生产知识
(1)安全生产操作规程。
(2)安全用电常识。
(3)防火防爆知识。
(4)有毒气体预防知识。
(5)通信机房安全保密知识。
(6)通信机房防雷知识。
(7)通信保障应急预案。
2.2.6法律法规知识
(1)《中华人民共和国劳动法》的相关知识。
(2)《中华人民共和国合同法》的相关知识。
(3)《中华人民共和国电信条例》的相关知识。
3
3.工作要求
本标准对初级、中级、高级、技师、高级技师的技能要求依次递进,高级别涵盖低级别要求。
3.1初级
职业
工作内容
技能要求
相关知识
功能
一、
(一)施工
1.能够清理设备安装场地
1.
通信建设工程安全生产操作规范
设备前准备
2.能够识读备安装图纸
2.通信设备图例
安装
与系
(二)硬件
1.能够焊接制作设备缆线
1.
缆线焊接及制作方法
统调安装与系统
2.能够按照施工图纸要求安装硬件设备
2.
设备安装工艺
测
调测
1.能对电信设备日常巡视、测试运行参数、
1.
电信设备维护规程
(一)设备巡清洁,填写维护记录等
2.
设备运行质量指标
检与作业管
2.能够判断设备告警信息,按照流程申报障
3.
故障申报及处理流程
理
碍,填写报障工单等
4.
报障工单的填报方法.
3.能够按照指令正确更换故障板件
能够利用操作维护终端查看设备运
1.
交换设备维护规程
交换
2.
行参数
操作终端维护使用方法
1.能使用光功率计测量线路收发光
1.
光功率计使用方法
功率
2.
二、
光通信
光纤通信基础知识
值机
2.能够核对光缆线序
3.
端口识别和跳纤基本方法
3.能够识别端口和跳纤
维护
(二)设备
维护
1.能够寻找需要更换基站载频的位
1.
无线通
基站日常及周期维护要求
置
2.
地阻仪、万用表使用方法
信
2.能够完成基站接地系统维护
1.能够使用网络维护命令判断网络
1.IP网基本原理
数据通
运行状态
2.
信
网络维护常用命令
2.能够使用和制作数据线缆
(三)障碍
能够识别处理接入端或用户端等一
1.
基本业务流程
交换
2.
分析与处理
般设备故障和电路故障
故障处理流程
4
1.
能使用2M误码仪测试电路的指标
1.2M表使用方法
2.
能在数字配线架进行端口环回测
2.
数字配线架组成结构
光通信
3.
试
光配线架组成结构
3.
能在光配线架进行2M光路调度
4.
传输基础知识
1.能够分析处理室内分布系统接入
1.室内分布系统硬件功能作用
无线通端设备等的一般故障,使得设备恢复
2.天馈测试仪使用方法
信正常运行
3.天线安装常识
2.能更换备用天馈器件
1.能够使用常用网络命令识别判断
数据通
故障
1.
局端数据设备
信
2、能够处理小范围内仅影响通信质
2.
数据网络基本维护方法
量等的一般设备故障
交换能根据资料查询开通设备位置交换组网知识
能够根据资料查询维护设备拓扑结
(一)网络
光通信
传输系统网络结构
三、
构、电路端口位置
优化
网络
优化
无线通
1.无线网络优化基本方法与流程
与安
信
能够进行基站拨打测试
全防
2.路测内容及相关指标
数据通
能够对接入层数据通信设备进行调
护
信
接入层设备种类及组成原理
整优化
(二)网络
1.
能够实施电信网络安全防范措施
电信网络安全防护工作基本原则及等
安全防护
2.
能够防范处理常见病毒入侵
级划分
5
3.2中级
职业
工作内容
技能要求
相关知识
功能
一、
(一)施工
1、能够读懂设计文件中设备表和材料预算表
概预算基础知识
2、能够根据设计文件配置施工材料
前准备
设备
安装
1.
通信系统构成
与系
(二)硬件
1.能根据设计文件进行设备硬件安装及设备
2.
施工技术规范
统调安装与系统
之间线缆连接
3.
系统性能指标
测
调测
2.能对设备进行系统通电测试
4.
常用仪器仪表的使用方法
(一)设备巡
1.
能根据设备维护作业计划要求,
对设备进行
1.
维护作业计划
检与作业管
定期维护
2.
设备运行质量指标
理
2.
能够识别各种障碍现象并按流程进行上报
3.
障碍处理方法和步骤
1.能对交换设备和线路系统进行维护
和监测
1.
交换机局数据和用户数据修改方法
2.
能进行指定局数据和用户数据的查
2.
操作终端/远程终端的连接方式及
看和修改
使用方法
交换
3.
3.能够对操作维护终端或网管终端进
电信业务知识
二、
行常规设置及操作
4.
系统备份文件制作方法
值机
4.能够制作和复制系统备份文件
5.
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