百威POS9000V6商业连锁使用操作说明.docx

百威POS9000V6商业连锁使用操作说明.docx

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百威POS9000V6商业连锁使用操作说明

百

威

V6

管

理

软

件

POS

使

用

操

作

说

明

第一章后台管理系统

1.打开软件

进入Windows系统，在桌面上找到<<百威9000V6商业管理软件>>图标，双击即执行。

系统弹出<<百威900V60帐套选择>>，系统支持多帐套功能，方便数据管理。

此时选择您的公司帐套，按确定进入到<<操作员登录>>，选择用户名，输入密码，系统核实用户名及其密码。

核实不正确，弹出报错窗口，如果三次输入错误，系统将会退出。

重新进入，密码正确，即可进入百威系统主界面。

主界面上从上到下由菜单条、功能组、和功能组中的功能项、以及状态栏组成，只要选择需要的功能项，就进入该功能模块，就可以完成相应的作业了。

要退出百威软件，只要点击右上角的关闭按钮，或点左上角的<<文件>>菜单，再点<<退出>>。

点”是”即可退出。

点”否”仍然留在系统中。

2．开始使用软件

1、基本操作

软件分为‘前台收银’和‘后台管理’两个主要的模块，前台收银的使用主要是通过后台的设置管理来进行的，我们首先需要在后台建立好所有基本信息，包括〔商品分类、

，商品档案、

货商档案、

操作员设置

里面的前台收银员建立、等等重要信息的录入〕前台才能够正常的使用。

需要注意的事：

当前台需要进行销售时，后台需要做入库

，进货操作，如果商品未经入库，而前台销售出去了，将会造成负库存，和利润不准确。

此以上为单店版最基本的操作；如果是连锁店版本将还要建立机构档案入分店档案

建好后分店才可以连接进来，所有的分店都在这里面建立。

如：

2、连锁主要注意事项

各分店店长的每日必做三步曲：

店长每日必做之一前台收银交班

每天进入前台收银收银员输入工号进入前台开始收银前要先‘前台当班’，当班完成之后就可以进入前台收银了，到下班时间收银员要做‘前台交班’，收银员一定要体质交班，因为交班后，数据传输后，总部才能看到分店的销售数据。

3．店长每日必做之二前台POS日结

每天下班前，先前台交班之后，由店长进入后台做当天的POS日结。

前台收银日结是每个商场每天营业完成后必做的工作，是将当天销售的数据进行汇总，平衡库存作用。

进入方法

　　您可以在导航图的'卖场管理'页，选'前台POS日结'图标，或在'卖场'菜单里，选'前台POS日结'项，进入前台POS日结模块，如下列图：

操作：

点击开始便可进行日结工作，如果数据不是很多的话，那日结速度很快，如果数据比较多的话，那日结的速度稍微慢些，日结工作一天可以作多次。

4．店长每日必做之三分部数据传输

需注意的是，在做分部数据传输之前先要做前台交班和前台POS日结，这样总部才能查询到对应分店的数据。

数据传输成功之后，总部也是需要做日结的。

传输数据是重要的一个步骤，可以随时传输数据，很多时候分店或是总部没有收到即时的数据，可能就是因为没有进行数据传输，总部无需手动传输数据，只要分店和配送中心做数据传输就可以了。

数据传输的主动权在各分店

手动数据操作如下列图连锁配送模块里面有个分部数据传输，打开点确认即可。

等待出来传输成功字样。

5、配送出入库的操作说明

在连锁配送模块里面有各分店和配送中心都需要操作的单据，如要货申请单是由各分店向配送中心申请要货的单据，做了要货申请单之后，经分店数据传输，配送中心就会收到这张单据，再由配送中心根具分店的要货申请向对应的分店做配送出库单，再经数据传输后，最后由分店做配送入库单项选择择配送中心配过来的单据及实际的数量进行配入确认审核。

分店的库存就增加了。

此操作是正规的操作流程。

另一种配送方式是“直配单”直接给分店进行配送货，相当于总部或配送中心直接给分店做入库。

直配单由总部或配送中心做，单据生效之后，经数据传输后，分店的库存就增加了，简单的管理方式。

再有几种就是分店也可以自己从供给商采购进货做入库验收单、其它出入库单、

总部也可以给各分店做“入库验收单”，直接入库

6、退仓或退货操作说明

退仓即是各分店要将多余的正常可销售的货退回去给总部或配送中心，将由各分店做退仓申请单，单据输入完后经数据传输后，总部或配送中心会收到退仓申请单，由总部或配送中心做退仓单，经审核后分店的库存减少，总部或配送中心库存增加，退仓完毕。

退货申请单是指各分店有不可再进行销售的，有质量问题的商品需要退回给产家或供给商的商品，而做的单据，由各分店做退货申请单之后，经数据传输，由总部或配送中心进行采购退货单，库存才会减少。

7、查询商品资料、前台销售、商品库存

查商品：

商品资料查询在‘信息档案’里面的商品档案，打开，通过商品条码、名称、拼音码等等查询。

查销售：

前台销售的查询在‘卖场管理’‘里面下面的报表下面有前台销售查询，前台销售汇总，前台销售日报表里面，可以根具不同的条件查询。

在表的下方有多条件。

查库存：

商品的库存查询在‘库存管理‘里面下面的报表下面，有商品库存查询打开查询即可。

在表的下方有多条件。

一般可以选择实时库存查询

查毛利：

查商品销售的利润及其它的销售分析情况，都在后台的“决策分析”里面，打开之后可跟具自己想要的点击打开查询。

第二章前台收银系统

收银四步曲：

系统登录－前台当班－－前台收银－前台交班

1、系统登录

在Windows桌面上双击“百威9000前台收银系统”图符，出现图所示的登录窗口。

输入收银员编号和密码，按回车进入系统，如果不知道工号和密码，则按ESC退出登录界面。

如果是第一次登录的话，将会出现输入机号的窗口，此时为本台收银机输入一个机号，机号不能与别的收款机机号相同。

2、前台当班

当班是一天收银工作的开始，当班时显示您当前是哪一班，系统最多可分为4个班，显示本班的开始时间（如下列图）

★钱箱金额：

表示输入当班时的钱箱零售

★输入完成后，按回车保存，再进入前台收银界面。

3、前台收银

进入前台收银界面，显示为三个区：

销售商品区、操作提示区、单据状态区，其中操作提示区可按F1键进行隐藏和打开，单据状态区可按CTRL+F1键进行隐藏和打开。

按键说明：

【F2：

金卡消费】

是指会员卡消费，其中包括储值卡的消费，但必须后台有设置会员卡，在前台才可以进行消费。

操作方法：

在输入商品前或者输入完商品后，按F2键，系统会提示刷金卡的界面如

下列图：

输入金卡号或者通过IC卡阅读器和磁卡阅读器读入卡号，如果卡号有效的话，那在下面的金卡处会显示金卡卡号和名称，如果无效的卡，则会提示此卡无效或者是过期

【F3：

购物券】

如果超市发行了购物券，客户在结算的时候采用购物券，则按F3进行进入购物券付款界面（如下列图）

在上图界面中输入购物券号按回车，如果购物券有效的话，则提示该购物券面值，是否需要使用购物券付款，如果购物券的编号在后台没有发行的话，那前台是不能结帐的。

【F4：

整单打折】

整单打折表示前台销售的商品全部输入在屏幕上，然后直接给客户全单打折，此时可按F4键，输入折扣率，比方8折，可输入80回车即可。

【F5：

港币】

前台客户如果是付港币的话，则可按F5，系统自动根据汇率转换金额，输入港币金额就可以了。

【F6：

美元】

前台客户如果是付美元的话，则可按F6，系统自动根据汇率转换金额，输入美元金额就可以了。

【F7：

支票】

前台客户如果是支票的话，则可按F7键，系统提示如下窗口。

在支票号中输入支票号码，金额默认为本单的金额，确认无误后，按回车就可以了。

【F8：

信用卡】

前台收银过程中如果客户是采用信用卡刷卡付款的话，则按F8键进入信用书付款界面（如下列图）

在信用卡号中输入客户的信用卡号码，金额默认为用单的金额，确认无误后按回车即可。

【F9：

其它币种】

在前台收银过程中往往是碰到多币种的付款情况，如果是在人民币，港币，美元币种以外的情况下，需按F9进入其它币种选择界面。

选择付款的币种，按回车，系统自动根据汇率换算金额。

【F10：

查会员】

前台如需查询会员的资料，则可以按F10键进入会员查询界面，查询会员可按卡号，名称和进行查询，输入完后按回车，系统会进行模糊的查询，将含有您输入的编号的会员列出来，您可通过按↓翻页查询。

【F11：

查商品】

前台如需查询商品的资料，则可以按F11键进入商品查询界面，查询商品可按商品条码，名称，拼音码进行查询。

【F12：

拼音码】

前台销售的过程中，如果某些商品没有条码，可通过拼音码进行销售，方法是输入拼音码，按F12，系统会将商品档案中含有该拼音码的商品全部列出。

比方潘亭洗发水，你可输入PT，然后再按F12键就可找到潘亭洗发水了。

【→:

修改数量】

前台销售的过程中，如果客户一次性购买几件一样的商品，则可先输入商品编号，然后再输入数量，按方向键中的→键即可。

【←：

修改单价】

前台销售的过程中，如果商品的价格是议价的话，则可先输入商品编号，然后再输入商品价格，按方向键中的←键即可。

【↑：

上单（行）】

在销售过程中按↑键是上一行，如果是在已结算完了的时候，按↑键表示上一单

【↓：

下单（行）】

在销售过程中按↓键是下一行，如果是在已结算完了的时候，按↓键表示下一单

【Del:

删除行】

在销售过程中如果商品已经扫描到屏幕中去了，客户又不想要的情况下，则按按↑↓键将商品找到，然后再按Del键删除商品就可以了。

【End:

开钱箱】

如果是在不结帐的情况下需要开钱箱的话，则可按End键，输入收银员的密码，就可以将钱箱弹出。

【Home:

锁屏】

如果收银过程中需要离开一段时间，则可按Home键，进入屏幕保护状态，等下回来后，输入本人的密码就可进入继续收银。

【Ins：

开新单】

如果屏幕上已输入了商品，但客户又不想要的情况下，可按Ins键进行开新单操作。

【PageUp:

挂单/取单】

在收银过程中如果商品已扫描到屏幕上，但客户又觉得还有其它的商品需要购买，则可按PageUp键，先将本单挂起，等客户回来后，再按PageUp键，进入取单界面，选择刚刚挂起的单，按回车就可以了。

【Ctrl+S:

营业员】

前台收银过程中如果需要输入营业员的话，则可按CTRL+S键选择营业员，在这里要注意的是，如果营业员要管辖到单品的话，要先输入营业员，再输入商品，如果不需要管辖到单品的话，那在任何时间输入都可以的。

【Ctrl+C：

客户】

前台收银过程中如果需要临时记录购买商品的客户信息，则可按CTRL+C输入客户的信息，以便日后查询，一般机场等场所需要这方面信息。

【Ctrl+M：

备注】

前台收银过程中如果本单要加以注明的话，可按CTRL+M输入说明性的文字，比方本单是老板签单等。

【Ctrl+Home:

窗口切换】

窗口切换表示收银界面和WINDOWS界面之间进行切换。

【Ctrl+H：

查看短信息】

如果后台管理人员有发送短信息到前台的话，则在前台可按CTRL+H键查看短信息。

退货处理

如果在前台收银客户需要退货的话，则可按ESC键，选择开始退货，进入退货模式，操作和销售一样。

赠送处理

如果在前台收银客户需要赠送的话，则可按ESC键，选择开始赠送，进入赠送模式，操作和销售一样。

修改密码

如果在前台收银员需要更改自已的密码，则可按ESC键，选择修改密码，进入修改密码界面，输入原密码，再输入两新密码就可以了。

收支现金

前台收银过程中往往会出现一些非销售类的收支，则可按ESC键，选择收支现金出现（如下列图）

选择是收入还是支出，选择币种，输入金额，再输入备注信息，按回