浅析苏宁易购物流配送的发展模式毕业论文.docx
- 文档编号:3135691
- 上传时间:2022-11-17
- 格式:DOCX
- 页数:11
- 大小:67.93KB
浅析苏宁易购物流配送的发展模式毕业论文.docx
《浅析苏宁易购物流配送的发展模式毕业论文.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《浅析苏宁易购物流配送的发展模式毕业论文.docx(11页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
浅析苏宁易购物流配送的发展模式毕业论文
摘要
经济全球化的不断深入,信息技术的日新月异下,国与国通过互联网彼此间的距离也变得越来越近了,因此电子商务蔓延到我们生活各个角落。
据统计,2018年全国电子商务交易额同比增长8.5%;商品类电商交易额占电子商务市场交易额占77%,服务类电商交易额占20%,合约类电商交易额占3%。
所以可以看出在未来的趋势中电子商务行业将持续快速增长,其市场前景十分广阔。
在电子商务行业里,物流配送模式作为基础环节,也越来越受到了消费者的关注。
物流配送是企业和客户最直接的接触,是增强企业竞争力的坚挺力量,离开它企业的整个客户购物过程将难以顺利实现。
总的来说,当前限制着我国物流业发展可归结为物流的配送成本、配送效率、服务质量水平与客户需求这些方面。
同时这些不足也直接传导到我国电子商务企业,制约其发展。
为了企业的长远发展,合理且高效的物流配送模式对电商企业别具现实意义。
因此,物流配送模式的发展与电商企业的发展息息相关。
本文通过对近年来迅速发展的苏宁易购的物流配送的发展模式作为研究对象,了解苏宁易购物流配送模式的现状;反观苏宁易购的配送模式的独特之处,其配送模式的核心竞争力是什么?
配送模式在未来该如何改善?
从而降低物流总成本,提高物流配送效率,增强核心竞争力。
关键词:
电子商务物流配送模式苏宁易购
ABSTRACT
Thisiswhytheglobaleconomyandinformationtechnologyareadvancingatarapidpace,andinternationaldistancesaregettingcloser.Accordingtostatistics,thenationale-commercetransactionvolumeincreasedby8.5%year-on-yearin2018,commoditye-commercetransactionsaccountedfor77%ofe-commercemarkettransactions,servicee-commercetransactionsaccountedfor20%,contracte-commercetransactionsaccountedfor3%.Soitcanbeseenthatthee-commerceindustrywillcontinuetogrowrapidlyinthefuture,itsmarketprospectisverybroad.
Inthee-commerceindustry,thelogisticsanddistributionmodel,asabasiclink,isalsogettingmoreandmoreattentionfromconsumers.Logisticsdistributionisthemostdirectcontactbetweenacompanyanditscustomers,anditisastrongforcetoenhancethecompetitivenessofthecompany.Theentirecustomershoppingprocesswithoutitwillbedifficulttoachievesmoothly.Ingeneral,thecurrentrestrictionsonthedevelopmentofChina'slogisticsindustrycanbeattributedtologisticsdistributioncosts,distributionefficiency,servicequalitylevelsandcustomerneeds.Atthesametime,theseshortcomingsarealsodirectlytransmittedtoChina'se-commerceenterprises,restrictingtheirdevelopment.Forthelong-termdevelopmentofenterprises,areasonableandefficientlogisticsdistributionmodelisofpracticalsignificancetoe-commerceenterprises.Therefore,thedevelopmentoflogisticsdistributionmodeliscloselyrelatedtothedevelopmentofe-commerceenterprises.
ThisarticlestudiesthecurrentstatusofSuningTesco’slogisticsdistributiondevelopmentmodelasaresearchobjecttounderstandthecurrentstatusofSuningTesco’slogisticsdistributionmodel;Incontrast,SuningTesco'suniquedistributionmodel,Whatisthecorecompetitivenessofitsdistributionmodel?
Howcanthedeliverymodelbeimprovedinthefuture?
Soastoreducethetotalcostoflogistics,improvetheefficiencyoflogisticsdistribution,andenhancecorecompetitiveness.
Keywords:
ElectronicCommerceLogisticsDistributionmodelSuning
浅析苏宁易购物流配送的发展模式
颜冠华
一、引言
(一)选题背景及意义
正因为网络普及和电子信息技术的飞跃,所以在我国经济发展中,电子商务的地位不断增长。
作为线上平台的淘宝天猫、京东商城、拼多多等电子商务迅速占据了当前的大市场。
反观传统的线下平台(苏宁、国美等)因为受到线上平台的压制,销量一度下滑,转型升级迫在眉睫。
因此,苏宁电器建立了苏宁易购、国美购买了库巴网等[1]。
而从这几年的实际运作业绩来看,苏宁易购一举超越了国美,成功转型为现今有着不错发展趋势的电商企业,并在众多老牌线上电商平台竞争中占取了不错的市场,离不开背后的物流配送这个坚实后盾。
电子商务的发展,与其背后的物流配送服务是密不可分的[2]。
一个高效率、高品质、低成本的物流配送模式有利于企业控制成本,提高配送效率,同时还能带动整个电商物流的发展。
面对日益激烈的市场竞争,电商企业的顺利发展首先应考虑选择与之配套的物流模式。
正因如此,对物流配送问题进行研究,在电子商务的发展中具有现实的指导意义,也是与本专业息息相关的。
近年来,作为电商企业的苏宁易购发展出了自营配送和第三方物流配送相结合的配送模式。
苏宁易购这种配送模式巧妙地将其线上平台,与线下的仓储和配送模式联系在一起,为传统实体经济转型提供了不错的发展范本。
但在它的发展过程中不可避免地遇到了企业竞争、成本控制、消费者体验等问题,因此本文将如何思考如何优化苏宁易购的物流配送模式,同时,也为其它电商企业物流配送发展提供一个设想。
(二)文献综述
崔忠付在“2019苏宁物流合作伙伴大会”上指出,物流行业在不断地降本增效、提质增效、转型升级,在不断缩小与物流发达国家的差距[3]。
汪志东在《中国物流产业发展的影响因素及其与经济增长关系实证分析》中指出物流产业作为社会主义市场经济的重要组成部分,关系到经济平稳发展、产业结构调整和社会转型升级,因此必须实现其振兴和腾飞[4]。
丁俊发(2014)指出物流企业要打造核心竞争力,可朝着“社会责任、以人为本、改革创新”这个方向发展,不断创新;同时要积极发展物流教育,提升企业家与职业经理人水平,缓解物流人才短缺矛盾,满足我国物流业发展的需要[5]。
何黎明(2017年)指出供给侧结构性改革背景下,传统物流业发展方式难以为继,智慧物流正在成为物流业转型升级的重要源泉[6]。
关于苏宁易购物流配送模式,杨云飞(2019)指出苏宁易购2020年,将完成2000万平仓储面积建设,2022年,实现100万平方冷链仓储的建设,打造全球零售行业最大的冷链仓储服务商[7]。
在刘洪举的《基于用户体验视角对苏宁O2O模式发展瓶颈的探析》中指出,苏宁强大的线下门店资源使其在物流配送、线下服务等方面都占有极大优势[8],但是像苏宁、国美这类转型O2O电商企业,即从线下向线上发展的、从垂直平台向综合性平台发展,在转型过程中面临着多重压力:
一如遇上京东这种综合平台型的强力竞争对手,二如线上与线下未能实时“链接”,三如普遍反映缺乏重视用户体验,等等,从而陷入发展瓶颈。
二、苏宁易购物流配送模式的现状
(一)苏宁易购物流配送模式简介
2010年2月1日,以其前身——苏宁电器为依托,苏宁易购正式上线了。
以“至真至诚,苏宁服务”的理念,用以打造百年品牌的目标,而诠释的意思是:
服务是苏宁唯一的产品,顾客满意是苏宁服务的终极目标。
[9]苏宁电器是苏宁易购的前身,为其积累了得天独厚的线下优势。
但苏宁的目光不止于此,而将战略重心放在了更具生命力的线上平台上。
由于线上平台无实体店支撑很难发展长久,苏宁B2C的优势在于可以把线上平台和线下平台结合起来,共同发展;[10]换句话说,苏宁易购的出现是线上线下结合的一种新型家电连锁模式。
而其物流配送模式更是历史悠久,实力强大。
苏宁易购物流在1997年便在南京建立首个物流配送中心以及10个售后网点。
在成立之初苏宁电器便投入3000多万元建立进、销、存、送、装一体化管理的ERP系统,通过管理流程的电子化、信息化,实现了物流管理体系的高效运转,进一步提升了物流系统的网络化,当时在国内可谓首屈一指。
[11]苏宁易购的物流配送长期以来都是基于营销发展,利用营销战略吸纳进物流决策进行综合管理,使之成为供应链中重要的一环,进而整理出相应的竞争战略,至于服务产品的提供和物流解决方案的得出,则是利用他们的物流信息系统、机械化作业平台和有效整合的物流网络;不仅如此,苏宁易购物流还以苏宁智慧零售的整体概念为依托,搭建起覆盖到线上与实体、城区与乡镇的零售场景,本质就是利用智能云技术更好地服务用户。
至于其零售仓储体系,则考虑到了电商、品牌商、零售商等不同主体的业务需求,采取“业务+仓储+技术”三位一体化的管控模式,构建了DC、RDC、FC、微仓、门店仓等多种仓储形式。
目前,苏宁易购物流配送有六大业务板块、七大产品体系和七种体系。
其中六大业务板块分别是:
供应链+(仓储服务,行业解决方案,TC转运服务,跨境服务)、苏宁快递、同城配送、农村物流、冷链物流、物流金融这六大板块。
七大产品体系分别是:
仓配、快递、冷链、即时配、跨境、快运、售后。
而七种武器则是:
仓储运营、仓储一体、To小B店配、个性化快递、揽配装一体化、苏宁冷链、30分钟即时配。
其仓储面积已经突破一千万平方米,在国内可谓首屈一指;除此之外,在跨境电商方面,正积极筹建多个海外仓,国内重大的内河城市港口和对外城市港口已构建了保税仓,还拥有数条国际航线,面对基本的
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 浅析 苏宁易 购物 流配 发展 模式 毕业论文
![提示](https://static.bdocx.com/images/bang_tan.gif)