红旗窗口申报材料.docx
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红旗窗口申报材料.docx
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红旗窗口申报材料
红旗窗口申报材料
篇一:
“红旗窗口”、“窗口效劳标兵”评选方案
郝家镇“红旗窗口”、“窗口效劳标兵”
评选方案
为集中展现主题教育实践活动功效,增进各站所和机关干部发挥先锋模范作用,倡树学习先进、赶超先进的良好导向,依照“擦亮窗口效劳百姓”活动安排,结合“创先争优为民效劳标准提升月”活动开展情形、“八有标准”落实整改情形,组织评选一批“红旗窗口”和“窗口效劳标兵”。
一、评选范围及名额
依照“科学、合理、民主、公布”的原那么,采纳内部考核和外部评议相结合的方法评选。
一、“红旗窗口”:
评选范围是全镇各窗口单位,评选名额为1—2个。
二、“窗口效劳标兵”:
评选范围是全镇窗口单位工作人员,评选名额为2—3人。
二、评选标准
(一)“红旗窗口”评选标准
一、实现“八有”标准(即有效劳标准、有党员标识、有公布许诺、有制度标准、有监督平台、有考核评议、有总结表彰、有争创载体)。
二、窗口工作人员政治素养高,业务能力强,效劳优质,办事效率高,无“吃、拿、卡、要”及乱收费现象;工作人员业务熟悉,能制造性地开展工作;效劳态度文明礼貌、热情耐心、认真负责。
3、职位责任制、效劳许诺制、限时办结制、首问责任制、一次性告知制等各项制度健全且落实到位;收费治理标准化;便民效劳设施齐全,效劳标识夺目,办事指南清楚;工作人员仪容仪表端庄,工作环境整洁。
4、窗口半年来无有效投诉,业务按时办结率达100%;窗口整体形象良好,社会信费用高,群众中意率和大体中意率达95%以上;窗口工作人员无违法、违纪事件发生。
五、在领导班子点评窗口单位活动中,点评结果为优秀;在创先争优排行榜中名列前五名。
(二)“窗口效劳标兵”评选标准
一、政治素养高。
具有良好的大局意识、形象意识、窗口意识,树立和保护党委、政府和单位及个人良好形象;有坚决的政治立场和较高的政治素养,能正确处置集体和个人利益关系,效劳意识强,在职工、群众中有较高的威信。
二、业务技术精。
忠于职守,爱岗敬业,有较强的进取精神;精通窗口各项业务,办件准确率高、按时办结率100%、提早办结率名列前茅;工作业绩和效劳水平在同职位中表现突出,深得效劳对象的尊重、信任和赞誉。
3、效劳质量优。
效劳优质、高效,亲和力强,举止文明,首问责任制落实好,群众中意度高;纪律意识强,自觉遵守各项规章制度,踊跃参加各项集体活动,工作期间无上网谈天、玩游戏等行为,考勤记录良好。
4、工作作风实。
严守职业道德,遵纪遵法,廉洁自律,不以权谋私,没有发生过收受红包和乱收费现象,上半年办件效劳“零投诉”;个人职位工作成绩突出,工作创新能力
强,取得领导、同事和效劳对象的认可。
三、评选程序
(一)自评。
由窗口负责人和窗口工作人员依照评选标准,通过述职自荐,经分管领导同意,向主题教育实践活动办公室提出申请,并认真填写“红旗窗口”和“窗口效劳标兵”审批表(见附件一、2),附事迹材料,于5月25日之前报镇活动办公室(邮箱hjzdjbgs@163)。
(二)遴选。
主题教育实践活动办公室依照各窗口、窗口工作人员的申请,严格对照评选标准进行审核,确信“红旗窗口”和“窗口效劳标兵”候选名单,提交镇党委讨论决定。
(三)投票。
采取民主选举的方式,由全部机关干部对候选名单进行无记名投票,选出“红旗窗口”和“窗口效劳标兵”。
(四)公示。
对选举出的“红旗窗口”和“窗口效劳标兵”名单进行公示,公示期5天,同意全镇机关干部和社会各界人士监督,听取意见建议。
(五)确信。
经公示无异议后,确信“红旗窗口”和“窗口效劳标兵”名单。
五、工作要求
(一)高度重视。
开展评选“红旗窗口”和“窗口效劳标兵”工作是查验主题实践教育活动开展情形的重要手腕,全镇上下要高度重视,认真对待。
(二)严格评选。
评选工作要坚持实事求是,走群众线路,普遍听取各方面意见。
要紧密结合“擦亮窗口效劳百姓”活动和“创先争优为民效劳标准提升月”活动开展情形,认
真细化、坚持评选标准。
要严格履行评选程序,及时进行公示。
(三)普遍宣传。
对评选的先进典型进行授旗挂牌展现,采取召开表彰会、座谈会、体会交流会等形式普遍进行宣传。
附件:
一、郝家镇“红旗窗口”审批表
二、郝家镇“窗口效劳标兵”审批表二〇一二年五月二十九日
附件1:
郝家镇“红旗窗口”审批表
窗口名称:
填报时刻:
篇二:
“红旗窗口”评比申请表
宁波杭州湾新区XX年第三季度
“红旗窗口”评比申请表
篇三:
申报“十佳效劳窗口”先进事迹材料
**局关于申报“十佳效劳窗口”
先进事迹材料
今年以来,在县委县政府的正确领导下,在县行政效劳中心大力支持下,县**局窗口牢固树立?
效劳无小事、效劳无止境、效劳增进展?
的效劳理念,以推动依法行政、推行政务公布、优化效劳环境为着力点,严格遵循?
效劳经济、提高效率、方便群众、塑好形象?
的宗旨,竭诚为效劳对象提供便利、高效、标准和优质的效劳,慢慢成为我局对外效劳的一个亮丽窗口,依照三集中、三到位的要求,我局行政审批事项高标准落实了应进尽进和周三领导现场办公等要求。
一、坚持高标准弄好?
硬件?
,为对外效劳提供良好的基础条件
窗口效劳方式的推行,既是实施政府效能提速、优化效劳环境的重要举措,也是增强党风廉政建设的有效途径。
窗口在?
硬件?
配备上,咱们始终坚持高起点、高标准,具体达到了两优。
一是?
环境优?
。
电脑、桌椅等效劳设施俱全,环境整洁,窗明几净,为效劳对象提供优良的效劳环境;二是效劳优。
对林业系统的行政审批事项、收费标准等事务疏理成册,并要求工作人员进行熟记,为窗口效劳的标准、高效运作打下了坚实的基础。
二、成立健全窗口效劳各项配套制度,力促窗口工作走向标准化
为保证窗口效劳工作的优质、高效运转,咱们成立健全了一
系列规章制度:
一是解决?
如何办?
的问题。
成立并完善了一次性告知制、首问负责制、限时办结制等制度,确保每一个审批环节有章可循;二是解决?
谁去办?
的问题。
今年,本着便利高效的原那么,咱们在调查研究的基础上,进一步细化了各项行政审批事项的流程和条件,明确责任人和工作方法,做到责任到位;三是解决?
谁促办?
的问题。
窗口天天办件向主管机关汇报
,由机关和窗口一路,通过回访等形式,自觉同意社会各界对窗口效劳态度、办事效率等各方面的监督。
三、严格依照各项行政审批有关规定运转,切实提高行政审批效率
依照条件公布、依据充分的具体要求,全面落实各项制度,简化办理流程,优化运转模式。
窗口的各类办件准确率和中意率均达100%,取得社会各界的一致好评。
依照?
一门受理、窗口运作、统一收费、限时办结?
的准那么,确保审批程序严格标准,环环相扣,保证审批的公正性和合法性;开设行政审批?
绿色通道?
,对重点项目,本着?
特事特办、重大事项‘一事一议’?
的原那么,保证各项审批程序的高效运转。
四、踊跃开展创建各类文明行业活动,尽力打造林业窗口品牌形象
依照创先争优活动的要求,踊跃争创红旗窗口,提高效劳水平,做到精心组织,方法到位。
认真巩固活动功效,成立文明长效机制,起到模范带头作用。
把?
十佳三差?
活动与开展行业文
化建设有机结合起来,让工作人员参加行业知识培训,全面提高全部人员的综合素养,打造林业窗口品牌,尽力造就一支职业道德好、专业技术精、业务水平高、开拓精神强的效劳队伍。
五、不断创新工作思路,争当行政效劳的领头羊
结合林业窗口的实际,咱们制定提升行政审批公布许诺书,公布许诺赶超标杆和具体方法,疏理归纳合理化建议20多条,形成完善工作的思路和计谋,做到综合评判,方案选优。
在效劳工作中,要求工作人员忠于职守,合理行使自由裁量权,争当行政审批的领头羊;教育工作人员树立正确的权利观、地位观和利益观,争当干净干事的领头羊;在治理方式、效劳方式等方面不断创新,争当开拓创新的领头羊。
目前,**局窗口工作人员正以饱满的热情和踊跃向上的工作态度,投入到窗口效劳上来,以乘胜赶超的态势,向更高标准、更标准操作、更优质效劳迈进,为全县经济社会的持续健康进展做出应有的奉献。
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