社区居委会管理新规制度.docx
- 文档编号:3108452
- 上传时间:2022-11-17
- 格式:DOCX
- 页数:7
- 大小:21.13KB
社区居委会管理新规制度.docx
《社区居委会管理新规制度.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《社区居委会管理新规制度.docx(7页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
社区居委会管理新规制度
小区居委会管理制度
为充足发挥小区自治组织作用,切实加强小区居委会建设,规范小区居委会管理,充足调动小区居委会组员工作主动性和发明性,打造一支精干、务实、廉政、高效小区居委会队伍,推进小区居委会工作组织化、规范化和制度化建设,依据区民政局相关要求和要求,特制订本管理制度:
一、岗位责任制
(一)认真负责,严于律已,工作务实,勤政为民,牢靠树立服务思想,当好小区居民带头人。
(二)遵纪遵法,依法行政,恪守职业道德,认真联络小区工作实际,落实党路线,方针,政策,帮助政府做好各项工作。
(三)作风正派,办事公道,联络群众,接收监督,坚持标准,妥善处理好多种矛盾、问题和纠纷。
(四)加强学习,丰富知识,不停提升政策业务水平,全方面提升本身素质。
(五)充足发扬民主,善于团结和依靠群众,组织发动群众参与社会自治,办理多种事务,处理多种问题。
(六)热爱居委会工作。
树立大局意识,提倡协作精神,自觉维护小区居委会整体利益及班子团结。
主任全方面负责,班子组员分工明确,责任到人。
(七)热心群众工作,转变工作作风,树立主动服务意识,常常深入小区居民当中了解民情民意,努力为群众排忧解难,为居民协调处理实际问题。
(八)熟悉掌握小区居民、社会单位基础情况,做到情况明、底数清。
接待居民、办理居民事务时,要热情大方,耐心细致,不急不躁,讲求效率。
(九)工作时间保持有些人值班,如遇特殊情况,确需全体外出时应提前一天以文字形式通知居民。
小区居委会标准上不得组织居民外出活动,需要组织居民外出活动时,必需报街道同意,并做好安全工作。
(十)建立完善信息上报制度,立即汇报小区内发生重大情况及日常工作信息。
二、辞职、劝退、免职
(一)相关个人原因辞职
小区居委会组员因个人原因决定离开小区居委会工作岗位,需提交本人书面辞职申请,经街道办事处同意后并做完相关工作交接后离岗。
包含工作补助按实际天数核发。
居委会组员连续事假1个月以上、病假2个月以上;整年累计事假2个月以上、病假4个月以上,已不能胜任小区居委会工作或严重影响小区居委会工作人员,本人应主动提出辞职申请,方便立即补选。
未主动提出辞职申请人员,可提请居民代表大会决定其去留。
(二)相关劝退要求
凡小区居委会组员存在下列情况之一,能够劝其自行提出辞职。
1、不热心小区居委会事务,对群众提出要求敷衍搪塞。
对应该办理事项推拖扯皮,不认真负责,经数次教育又不更正;
2、不遵守群众工作纪律,向小区居民吃、拿、卡、要;
3、无故脱离工作岗位3天以上;
4、在小区居委会班子内部闹不团结,产生不良影响;
5、因为本人能力所限或身体原因,无法胜任所负担工作,且变更另一个岗位也无法胜任;
6、经街道考评或小区居民测评为不称职。
对上列情况之一人员“劝退”必需推行下列程序:
1、小区党组织责任人和小区居委会关键责任人共同和其谈话(包含小区一把手由小区工作科和组织科共同和其谈话),说明原因,并充足听取本人意见和申辩;
2、凡本人拒绝,由街道办事处主管责任人和本小区党组织责任人再次听取本人申辩及理由;
3、本小区党组织向所在街党工委提出书面汇报,进行立案;
4、对被劝退人员工作补助以正式离岗日期为准计算。
(三)相关对小区居委会组员免职
1、凡小区居委会组员有下列情况之一,能够利用免职程序,将其免职:
(1)因工作渎职、渎职使小区居民健康和财产及小区工作造成重大损失;
(2)街道考评或小区居民代表大会测评为不称职;
(3)侵害群众利益,造成恶劣影响;
(4)整年无故累计脱离工作岗位7天以上;
(5)应予劝退,且本人申辩理由不能成立却坚持不退;
对上列情况之一人员“免职”必需推行下列程序:
1、由本小区五分之一以上有选举权居民或三分之一以上小区居民代表联名,能够要求免职居民委员会组员。
免职要求应该以书面形式向居民委员会和街道办事处提出,并写明免职理由。
或由街道办事处向所在小区居委会提出免职提议。
2、居委会依据《选举规程》召开居民代表大会进行审议,采取无记名投票方法进行表决,免职本小区居委会组员。
小区居委会主持召开免职会议有困难时,可由街道办事处派人代行主持召开会议。
3、在居民会议表决时,应书面说明免职理由。
被免职人有权出席会议申诉意见。
居民代表进行表决,宣告表决结果,并在居委会存档。
街道办事处和其解除聘用协议。
三、考勤制度
(一)无假日办公制
作息时间:
早晨8:
30—11:
30;下午2:
30至5:
30。
晚上5:
00—6:
00。
季节改变依据街道办事处通知,调整作息时间。
节假日早晨8:
30—11:
30;下午2:
30—5:
30。
节假日实施一至二人轮番值班。
(二)请销假制度
因病、因事或遇特殊情况需请假,须经同意后方可实施。
请病假以病假条为依据;通常工作人员事假一天,病假2天由居委会责任人同意。
超出上述期限均由本人提出,报小区工作科审批。
居委会责任人因事、因病请假,由小区工作科分管领导审批。
请假须办理书面请假手续,年底列入考评。
未经请假,无正当理由不上班、不参与集中学习、上班后又外出做和工作无关事,一律作旷工处理。
(三)奖惩制度
1、病(事)假生活补助扣除措施。
病(事)假3天以内(含3天),事假天天扣20元,病假天天扣10元;病(事)假3天以上,10天以下(含10天),事假天天扣30元,病假天天扣15元;病(事)假月累计10天以上,事假天天扣40元,病假天天扣除20元。
病(事)假月累计超出20天(含20天),扣除当月全部政府补助。
整年累计事假2个月、病假4个月以后,政府补助将不再计发。
2、为严厉考勤严厉性、真实性和公平性,考勤不得弄虚作假,一经发觉,严厉处理,并扣除当事人和一把手当月政府补助。
3、整年因病事假缺勤不超出三天(没有旷工)人员,给一次性物质或精神奖励。
4、条件许可情况下,对整年病事假不超出一周人员(没有旷工),组织外出或休假一天。
(四)具体要求
1、小区居委会人员出勤、缺勤,由专员负责记载,按月计结,作为月发工资依据。
相关科室将不定时抽查。
2、全体工作人员上班期间,严格遵守上、下班制度,无故不得迟到早退。
天天负责考勤工作人员认真进行登记,迟到或早退人员必需立即向居委会责任人说明迟到早退原因,没有汇报说明视为旷工。
3、周六、周日、节日放假期间严格实施值班制度,全部工作人员必需服从居委会制订值班表安排,认真推行职责,立即处理紧急事项,碰到重大事情,立即向相关部门汇报,并做好统计。
因个人不负责任影响工作,出现问题,追究个人责任。
相关科室不定时组织抽查,如一连三次未接电话,经调查确属擅离职守,扣除值班人员10元生活补助。
4、节假日因工作需要组织义务奉献活动,因事因病不能参与,要事先经街办事处相关科室责任人同意,私自不能参与活动者扣发政府补助10元,参与奉献活动情况列入年底考评范围。
5、工作时间外出办事应保持联络。
6、每个月5日将考勤表报小区工作科。
考勤从上月1日开始到本月月底止。
考勤表必需如实填写,小区居委会主任签字并加盖小区居委会公章有效。
四、会议制度
(一)小区居委会每七天最少召开一次居委会办公会议,交流情况,安排工作,处理问题,总结、布署近期工作。
(二)小区居委会每六个月最少召开一次民主生活会,发扬民主,开展批评和自我批评,把问题处理在基层。
要求做简单统计,做为工作考评依据。
(三)每十二个月最少召开两次小区居民代表大会,审议居委会工作汇报和工作计划,讨论决定小区建设、发展重大事项,评议小区居委会班子及组员履职情况。
(四)小区协商议事会议每季召开一次,每次会议必需有2/3以上委员到会方可召开,特殊情况下可随时召开。
会议议题由小区居委会书记、主任、议事委员会主任在广泛听取社会各方面反应,搜集整理后提出,委员们畅所欲言,各抒己见,为小区工作出计划策。
同时,动员驻小区单位,本着“有钱出钱,有力出力”标准,实现资源共享,共驻共建,居委会要做好统计。
(五)多种会议均要做会议统计。
五、联络群众制度
(一)小区居委会要亲密联络群众,坚持群众路线,关心群众疾苦,为小区居民办实事,全心全意为小区居民服务。
(二)小区居委会要亲密联络小区单位,动员小区单位向社会开放内部服务资源,为居民提供服务,实现共驻、共建、共享,增强小区凝聚力和小区组员对小区归属感、认同感。
(三)小区居委会组员根据责任分工,亲密联络责任区域小区组员代表及居民组长,掌握小区居民情况,实施动态管理。
(四)小区居委会要常常听取居民对小区工作意见、提议和要求,立即和相关部门沟通信息,处理居民群众反应焦点、难点问题。
六、文明办公制度
(一)接待居民要有礼有节,做到“五声”:
来有迎声、进有请声、问有答声、走有送声,支持配合有谢声。
(二)禁“四难”:
杜绝门难进、脸难看、话难听、事难办。
(三)建立首问责任制。
凡来办事(或电话联络)人第一个被问人员必需热情明确地回复问话人,能立即办事不拖,能帮助办事不推,尽可能做到有求必应,有难必帮,方便群众,尽心服务。
(四)全体组员在上班时间内衣着要整齐,严禁穿吊带装、穿拖鞋。
做到行动庄重、举止大方、语言文明。
不高声喧哗,尽可能不影响她人办公。
(五)上班时间内不准打牌、玩电脑游戏、下棋,上街购物、嗑瓜子等不做和工作不相关事情,对熟人、好友来访要接待有度,电话交谈不得闲聊。
(六)对工作中出现渎职行为或违纪行为,视情况扣发一定时间内政府补助;情节严重者要给严厉处理;取得街、区、市级优异,给一定奖励。
(七)居委会干部要认真做好小区居民稳定工作,发觉问题和思想倾向要立即向居委会、街道办事处进行汇报,经过组织程序妥善处理,不得私自以居委会或居委会干部个人名义参与集会和上访活动。
(八)居委会组员内部之间要团结,定时开展批评和自我批评,维护居委会班子友好和稳定,做到个人服从组织,四处以大局为重,齐心协力做好工作。
七、受理群众来信来访制度
(一)热情接待来访,耐心听取群众意见并作好统计。
(二)依据群众反应问题性质,能够处理,要立即处理;不能处理,要主动和相关职能部门联络,做好协调工作。
(三)依据问题难易程度,适时向承接部门问询处理情况,立即反馈办理结果。
(四)对重大疑难问题,要立即上报街关键领导,依据一个时期群众集中反应热点,难点问题,进行认真分析,供领导参考。
(五)接待外地,外单位来访要认真听取调查要求,做好接待工作。
八、居务公开制度
(一)小区居委会要将工作职责、组员分工、办公时间、便民热线电话、服务项目、服务地点、办事程序、重大事项等,经过橱窗、图板、宣传栏、小区居民会议等形式向居民公开,便于为居民服务并接收监督。
(二)建立小区听证制度和公告制度。
通常小区重大事项须组织居民代表进行听证,并将决定事项进行公告。
(三)建立向居民承诺拟办实事制度,每十二个月年初将居民代表会议经过拟办事项,向小区居民进行公告。
九、财物管理制度
(一)居委会办公经费和相关单位、个人支持经费收支两条线。
明确居委会正主任一人、副主任一人管帐,委员一人管钱,一把手一支笔签字报销负总责。
每三个月要向居委会组员公布帐目,并定时接收街主管科长、纪检委和办公室检验。
(二)对办公经费和捐款等财物不得私分和结留。
每位组员全部有监督权,向相关科室进行反应。
经查情况属实追究当事人和一把手责任。
(三)严格印章保管和使用,盖章应登记,办公桌、凳、橱等居委公用物品应登记造册,珍惜使用,不得拖散遗失,工作变动时应立即移交清楚。
(四)对电脑、打印机、电视机、音响等珍贵设备要专员管理。
(五)征订各类书报杂志要归放整齐,便于阅览、学习。
(六)节省水、电,下班时关好门窗、关闭水、电源等。
(七)节省使用办公电话,标准上不得拨打长途,严禁使用办公电话聊天。
十、保洁制度
(一)办公室卫生应天天打扫一次,通常应在天天早晨上班前打扫,做到文件、书刊摆放有序,桌面整齐,玻璃明亮,地
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 社区居委会 管理 规制