天猫开店流程修改版.docx
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天猫开店流程修改版.docx
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天猫开店流程修改版
第一篇:
天猫开店流程
天猫(淘宝商城)开店流程
一、入驻要求
1、招商对象:
入驻天猫的商家必须是在中国大陆注册的企业,包括法人(公司)和合伙(合伙企业),持有相应的企业营业执照。
同时申请入驻天猫的品牌必须在中国商标申请注册了文字商标,持有国家商标总局颁发的商标注册证或商标注册申请受理通知书(部分类目的进口商品除外)。
、
2、收费标准:
1)保证金:
商家在天猫经营必须交纳保证金,保证金主要用于保证商家按照天猫的规则进行经营,并且在商家有违规行为时根据《淘宝商城服务协议》及相关规则规定用于向天猫及消费者支付违约金。
新签商家在申请入驻获得批准时一次性交纳2012年度的保证金。
保证金根据店铺性质不同,金额如下:
品牌旗舰店、专卖店:
带有TM商标的10万元,全部为R商标的5万元;专营店:
带有TM商标的15万元,全部为R商标的10万元;
保证金不足额时,商家需要在15日内补足余额,逾期未补足的天猫将对商家店铺进行监管,直至补足。
2)技术服务费年费:
商家在天猫经营必须交纳年费。
年费金额以一级类目为参照,分为3万元或6万元两档。
3)实时划扣技术服务费(简称“佣金”):
商家在天猫经营需要按照其销售额(不包含运费)的一定百分比(简称“费率”)交纳技术服务费。
3、加入天猫资质:
1)我是品牌/厂商,须提供:
企业资质:
申请企业需持有大陆企业营业执照、税务登记证。
1品牌资质:
申请企业需持有中国商标权证书或者商标受理通知书。
服务资质:
申请企业需遵守“天猫”7天无理由退换货、提供正规销售发票、积分活动等服务标准。
2)我是代理商,须提供:
企业资质:
申请企业需持有大陆企业营业执照、税务登记证
品牌资质:
正规品牌授权书(如果同时代理多个品牌在一家店铺销售可以提供正规的进货渠道证明)
服务资质:
申请企业需遵守“天猫”7天无理由退换货、提供正规销售发票、积分活动等服务标准。
二、开店流程
1、申请企业支付宝账号且通过商家认证:
1)天猫要求您所提供的支付宝账号是一个全新的账号,不可绑定任何淘宝会员ID。
2)如果您已经拥有了一个经过商家认证的公司帐号但不符合天猫支付宝的要求,您可重新申请一个帐户后,无须再重复进行一次商家认证,只需将新申请的帐号与原有的商家认证帐号关联即可,商家认证帐号关联请点此查看。
2、登录在线申请页面:
1)登录在线申请页面:
登陆天猫招商页面点击“立即加入天猫”。
2)在线参加天猫入驻考试:
点击“立即入驻天猫”后阅读天猫商家须知并考试。
3、提交信息:
1)提交信息并线上签约:
考试通过验证支付宝后在线输入申请公司信息及在线签订天猫服务条款、服务协议及支付宝代扣协议。
22)上传品牌logo:
上传的品牌logo必须和商标局备案的一致。
4、等待审核:
1)邮寄您的企业资质及品牌资料等待天猫小二审核。
(所提供资料全部为复印件材料,均须由商户加盖公章,天猫概不退回,请自行留底,敬请谅解。
)快递地址:
浙江省杭州市西湖区文三路478号华星时代广场A座5F,天猫新签组收邮编:
3100132)请以天猫账号登录“我的淘宝-我是卖家-天猫服务专区”,在15天内完成保证金/技术服务年费的冻结缴纳操作。
逾期操作,本次申请将作废。
5、发布商品、店铺上线:
1)请以天猫账号登录“我的淘宝-我是卖家-天猫服务专区”,点击“发布商品”,根据页面提示,在30天内发布满规定数量商品。
逾期操作,本次申请将作废。
2)点击“下一步,店铺上线”,店铺正式入驻天猫。
6、学习天猫开店技巧:
1)进入天猫培训中心()学习天猫开店的流程与技巧。
3
第二篇:
天猫开店计划书
天猫开店计划书
开店前29天1.了解网店的基本概况(开店前的硬件、软件准备)2.掌握淘宝商城交易流程(发票,积分,7天无理由退货)3.掌握淘宝商城交易规则
开店前28天开店前27天店铺定位、配送方式选择
开店前26天1.店铺订位分析(主要为商品如何定价)2.认识管理(人员架构及配备,人员招聘)
开店前25天开店前24天开店前23天1.物流方式确认2.物流包装发货技巧3.发货样板确认4.了解淘宝平台提供软件
开店前22天经营方针确定
开店前21天1.新开店铺固定费用支出2.确定运营方针
开店前20天开店前19天开店前18天店铺基础装修
开店前17天1.店铺设置(基本设置,店铺分类管理,自定义页面设置,图片管理)2.交易管理(订单管理,评价管理,运费设置)3.商城服务(销售结算,订购服务,保证金,账户明细下载,应付账单)4.账户设置5.品牌维护
开店前16天开店前15天开店前14天宝贝拍摄、详情准备
开店前13天1.掌握照片拍摄技巧和商城照片要求细则2.掌握图片处理技巧
开店前12天开店前11天开店前1
第三篇:
天猫开店运营方案
天猫开店运营方案
一、入驻
1、确定好商品类目,定位好商品的消费人群,价格区
间,竞争程度
2、入驻前需准备的相关资料
(1)企业营业执照副本复印件(需完成有效年检且所售商品属于经营范围内)
(2)企业税务登记证复印件(国税、地税均可)
(3)组织机构代码证复印件
(4)由国家商标总局颁发的商标注册证或商标注册申请受理通知书复印件(若办理过变更、转让、续展,请一并提供商标总局颁发的变更、转让、续展证明或受理通知书)
(5)银行开户许可证复印件
(6)法定代表人身份证正反面复印件
(7)店铺负责人身份证正反面复印件
(8)自有品牌:
商标注册证或商标注册申请受理通知书复印件【商标权人出具的授权书(若商标权人为自然人,则需同时提供其亲笔签名的身份证复印件)】
代理品牌:
a:
商标注册证或商标注册申请受理通知书复印件b:
上一级的正规品牌授权文件或正规采购合同及进货发票,若上一级的授权方或供货商为自然人,则需同时提供其亲笔签名的身份证复印
件
(9)商家向支付宝公司出具的授权书
(10)产品清单
(11)服饰类还需提供一份由第三方权威机构出具的检测报告
家电类还需要提供所售品牌的3C强制认证证书
3、保证金\服务年费\技术服务费
(1)服饰类:
旗舰店及专卖店带有TM商标的10
万,全部为R商标的5万
家电类:
专营店带有TM商标的15万,全部为R
商标的10万
(2)服装类的为6万,服饰配件类的为3万,
家电类的为3万(服务年费会根据店铺的销售额
多少会有50%和100%的返还)
(3)服饰类为5%,家电类根据所卖商品的细分类目
不同分2%和5%
4、入驻流程
(1)申请企业支付宝账号
(2)提交企业信息:
a:
填写公司申请信息。
b:
在线上传相关的公司资质和品牌资质。
c:
确定天猫的店铺名称和域名
d:
在线签订天猫服务协议、互联网支付服务协议及集分宝服务协议。
(3)等待审核:
提交申请,天猫工作人员7个工作日内给到审核结果。
(4)审核通过,收到天猫账户名和密码:
完成后在线签署支付宝代扣协议。
学习天猫规则,完成后需考试。
补全商家档案信息,主要为公司信息、店铺运营信息及人员信息。
冻结缴纳保证金/天猫技术服务年费。
(在收到天猫账户名和密码的15天内完成保证金/技术服务年费的冻结缴纳操作,逾期未操作,本次申请将作废)
(5)发布商品、店铺上线
期间的店铺装修,商品描述的图片制作也要一同完成,配合商品的发布工作,30天内最少需要发布20款商品
(在30天内发布满规定数量商品。
逾期未操作,本次申请将作废。
)
5、团队构建(前期)
(1)店铺负责人:
负责网店整体规划、营销、推广、维护、管理等系统经营性工作
(2)客服(1-2名):
负责解答客户提出各种问题,达成双方交易,处理订货信息,及为买家提供售后服务并解决一般的投诉问题
(3)美工(1名):
负责网店店铺的装修,及产品描述工作(此岗位也可外包,在淘宝里有相关设计的店铺服务,新开店铺以20个商品为例,大概费用是5000-10000元,需要提供商品原图和详细说明文案)
(4)打包配送人员(1-2名):
负责对货物产品进行包装,进货和发货等物流方面的事项,清点库存,以免商品缺货受到平台处罚
二、运营期
1、免费资源
(1)自然的搜索流量(此流量今后会占到店铺大部分
流量来源):
主要是优化商品标题和商品关键
词,让买家更加容易搜索到商品
(2)参加平台组织的各种活动:
前期中小商家主要的
免费活动来源,对店铺销量提升会有比较大的
帮助
2、付费资源
(1)直通车(站内引流):
最常用的付费推广方式,
按照点击计费,广告位置主要按照竞价高低,
商品关注程度,推广时间长短等综合因素排名,
选择几款有竞争力的商品进行推广,打造店铺
热销商品,提升商品的搜索排名
(2)淘宝客(站外引流):
按照成交付费的推广方式,
推广效果主要按照成交佣金高低,商品有无竞争力等因素决定
(3)钻石展位(站内和站外):
按照广告位的展现计
费,点击不收费,风险比前两种大,广告图片就需要制作的足够吸引买家点击进入购买促成交易
(4)聚划算(团购):
目前有按照竞价和佣金两种收
费模式,参加时需要提前备足库存,缴纳保证金,报名的难度比较大,新开店前三个月不能参加
3、营销工具
(1)限时折扣:
提高商品定价,通过打折来刺激买家
促成交易
(2)满就送:
送积分或是赠品等方式吸引买家购买商
品
(3)套餐搭配:
给予适当优惠搭配多种商品供买家选
择,吸引买家购买多件商品,提示店铺销售额和成交笔数
(4)评价有礼:
文字5星好评后可以适当返现和返积
分给买家,帮助店铺提升整体的服务评分
(5)送红包优惠券:
可配合平台活动或是自己店铺组
织的活动进行派送或是让买家领取,增加买家到店购买商品的几率
(6)收藏功能:
有店铺收藏和商品收藏,可以配合活
动和日常促销使用,培养老顾客的常用工具
4、常规运营
(1)持续优化标题关键词,根据品牌认知度,当季热
搜关键词,有针对性,结合自身商品属性进行优化
(2)优化商品描述,尽量简单易懂,又可把商品完整
描述出来,买家可进行自助购买。
加入邮费,发票,售后,联系方式等说明,完善细节
(3)店铺装修,确定好风格协同美工做好个个区块的
装修,期间根据季节不同,活动不同更换风格和装修
(4)积极参加天猫新店活动,或是平台其他活动,组
织店铺的日常营销活动
(5)确定几款主打商品进行活动推广引流,成为热销
商品在搭配套餐帮助其他商品一起引流
第四篇:
天猫开店申请资质及资料
天猫开店申请资质(附件2)总共所需时间:
1、认证审核:
3—7个工作日;
2、签订协议后审核:
7—10个工作日;
3、整个流程所需时间大概为半个月。
●注:
所有资质复印件必须清晰可见并加盖贵公司红章/彩章,再扫描或拍照上传。
1、品牌资
质⑴商品申请号⑵品牌名称⑶品牌英文名称
⑷品牌LOGO(尺寸:
400×200像素,大小不超过100k)
⑸商家经营产品清单,下载模板完成填写后直接以
excel格式上传
⑹商标注册证或商标注册申请受理通知书
⑴店铺负责人身份证正反面复印件
⑵法定代表人身份证正反面复印件
⑶基本开户许可证复印件
⑷商家向支付宝公司出具的授权书
⑸组织机构代码证复印件
⑹税务登记复印件
⑺企业营业执照副本复印件
⑻由国家商标总局颁发的商标注册证或商标注册申请受理
通知复印件
⑼若申请卖场型旗舰店,需提供服务类商标
注册证(商标类型、商标证有效期)
⑽若经营出售多个自有品牌的旗舰店,学提部分商供品牌属于同
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- 关 键 词:
- 开店 流程 修改