国家开放大学电大《现代管理原理》考试题及答案.docx
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国家开放大学电大《现代管理原理》考试题及答案
《现代管理原理》多选题答案(完整排序版)
A:
1、按照决策所给出条件的不同,可以将其划分为:
(ACD)。
A.确定型决策B.程序化决策C.风险型决策D.不确定型决策
2、按照决策的重要程度,可以将其分为( BCD)。
B.业务性决策 C.战略性决策 D.战术性决策
3、按照组织系统划分,沟通方式分为(CD)。
A.工具式沟通B.情感式沟通C.正式沟通D.非正式沟通
4、按照控制对象啊的范围,可以将控制分为(AB)等类型 A.全面控制 B.局部控制
32.按照弹性结构原则设计组织结构,要符合下列要求(ABCD)。
A.定期更换管理人员B.按任务和目标需要设立岗位C.实行员工一专多能D.多种用工制度
C:
5、从组织需要的角度为其配备适当的人,这些人应该是(BCD)。
A.有职位的人B.有知识的人C.有能力的人D.对组织忠诚的人
6、从组织层次上来看,绩效可以划分为(ABC)。
A.员工个人绩效B.部门绩效C.全面绩效D.董事会绩效
28.从掏通过程可以看出沟通最关键的环节是(ACD)。
A.信息的编码B.对信息的了解c.信息的解码D.信息沟通通道
D:
7、单位产品的总成本一般由两部分构成:
(BD )。
A.单位成本B.固定成本C.平均成本D.可变成本
8、当一个人的需要得不到满足,会产生挫折感,受挫后的防范措施一般有(BC)。
A.紧张不安的措施B.积极进取的措施C.消极防范的措施D.寻求激励的措施
9、德尔菲法是一种改进的专家意见法,其实质是有反馈的函询调查,包括两个基本点,即(CD)。
A.预测B.决策C.函询D.反馈
10、对某一特定社会中的所有组织都发生影响的环境因素就是宏观环境,它主要包括(ABCD)。
A.技术环境B.政治法律环境C.经济环境D.社会文化环境
11、对管理人员的贡献考评包括(CD)。
A.心理素质考评B.业务能力考评C.达标绩效评价D.管理绩效评价
12.定性决策方法是决策者根据所掌握的信息,通过对事物运动规律的分析,进行决策的方法。
主要的定性方法有(ABD)。
A.特尔菲法B.头脑风暴法c.盈亏平衡点法D.哥顿法
E:
12、俄亥俄州立大学的研究者通过调查研究,总结出描述领导者行为的两个维度:
(AB )。
A.关怀维度 B.定规维度 C.员工导向 D.生产导向
G:
13、根据不同的分类标准,预算可以划分为不同的类别,包括(ACD )。
A.刚性预算和弹性预算B.采购14、预算和成本预算C.收入预算和支出预算 D.总预算和部门预算
15、根据拉·柯·戴维斯等学者的观点,组织目标可以分为以下类型:
( ACD)。
A.主要目标 B.综合目标 C.并行目标 D.次要目标
16、古典管理理论的代表人物主要有:
(BCD )。
B.弗雷德里克·泰罗C.亨利·法约尔D.马克斯·韦伯
17、管理人员的内部提升机制具有一定的优势,比如:
(ABCD )。
A.调动内部成员的工作积极性 B.吸收外部人才C.保证选聘工作的准确性 D.被聘者可以迅速展开工作
18、管理冲突一般包括( ABCD)等步骤。
A.诊断冲突 B.分析冲突C.支持冲 D.干预冲突
19、管理者之所以编制计划,是因为(BCD)。
A.计划能使组织结构更加完善B.计划是…一种协调过程C.通过计划促使管理者展望未来D.计划为控制提供了标准和依据
20、管理者在行使各种管理职能、扮演三类管理角色时,必须具备以下技能:
如(BCD)
A.信息技能B.技术技能C.人际技能D.概念技能
21、管理作为一种特殊的实践活动,具有其独特的性质,比如(ABC)。
A.管理具有二重性B.管理具有科学性C.管理具有艺术性D.管理具有时效性
22、管理冲突一般包括(ABD)等步骤A.诊断冲突B.分析冲突C.支持冲D.干预冲突
23、关于高层、中层和基层管理者三者之间的关系,可以描述为:
(ABD)。
A.他们所履行的管理职能是相同的B.高层管理者花在计划职能上的时问要比基层管理者多C.高层管理者花在控制职能上的时问要比基层管理者少D.基层管理者花在领导职能上的时问要比高层管理者多
24、公司在为是否进入某…一产业做决策时,需要考虑的问题有:
(BCD)。
A.该产业在产业结构中的地位B.该产业是否具有吸引力C.公司是含拥有优势资源D.该产业的盈利能力
25、工作丰富化试图使工作具有更高的挑战性和成就感,下列方法使工作丰富起来(ABD)。
A.鼓励下属人员参与管理,鼓励人们之间相互交往B.放心大胆地任用下属,以增强其责任感C.在其能力范围内。
最大量的增加其同类工作的数D.采取措施以确保下属能够看到自己为工作和组织所作的贡献
26、规划是指组织为实现它的( BCD)等而制定的综合性计划。
A.发展 B.目标 C.策略 D.政策
27、归因理论认为,人们把自己的成功和失败主要归结为四个方面的因素:
即努力程度、能力、任务难度和机遇。
这四个方面的因素可以按三个方面来划分:
( ABC)。
A.内部原因和外部原因 B.稳定性C.可控性 D.激励程度
24.根据双因素理论,下列选项中属于保健因素的是(ABC)。
A.薪酬B.工作条件c.人际关系D.责任感
H:
28、合理进行人员配备工作必须遵循以下原则:
( ABCD)。
A.因事择人 B.人事动态平衡 C.量才使用 D.程序化、规范化
J:
29、激励对于组织管理具有重要意义,激励的作用主要体现在(ABCD)。
A.有利于激发和调动职工的积极性B.有助于将职工的个人目标与组织目标统一起来C.有助于增强组织的凝聚力D.促进内部各组成部分的协调统一
30、计划在管理的各种职能中处于主导地位.主要表现在以下方面:
(ABD)。
A.计划和控制工作是不可分的B.计划的确定总是在其他管理职能之前C.计划工作是一成不变的D.计划工作始终贯穿于组织、人事等工作中
31、坚持组织结构设计的弹性原则要做到(ABCD)。
A.按任务和目标需要设立岗位B.定期更换管理人员C.实行职工一专多能D.多种用工制度
K:
32、克服沟通障碍的组织行动有(ABC)。
A.营造一种坦诚和信任的组织气氛B.全方位地开发并使用正式的渠道C.鼓励使用多元沟通渠道D.使用反馈技巧
33、控制系统是指由( ABCD)组成的具有自身目标和功能的管理系统。
A.控制主体 B.控制客体 C.控制信息 D.控制措施
L:
34零基预算的程序包括(ABCD)。
A.建立预算目标体系B.逐项审查预算C.编制预算D.排定各项目、各部门的优先顺序
35、领导干部大致有“思想型”、“实干型”、“智囊型”、“组织型”等几种类型,在这些类型中,属于“帅才”的是( AC)。
A.思想型领导 B.智囊型领导C.组织型领导 D.实干型领导
36、领导活动是一个包含多种因素的活动过程,这些因素有:
(ABCD)。
A.领导者B.作用对象C.被领导者D.客观环境
37、领导者在协调人际关系的时候需要借助一些处事技巧,比如:
(ABCD)。
A.转移法B.不为法C.换位法D.糊涂法
26.领导者基于职位的权力在其权力构成中居主导地位,主要包括(ABD)。
A.法定权力B.奖励权力c.自身影响力D.处罚权力
34.控制系统的构成包括(ABCD)。
A.控制对象B.控制主体C.控制信息D.控制方法
M:
38、麦克利兰的成就需要激励理论认为,人们在生理需要得到满足以后,还有对(BCD)等激励需要。
A.安全的需要B.权力的需要C.社交的需要D.成就的需要
39、美国管理学家菲德勒认为,(BCD)是决定领导有效性的主要环境因素。
A.员工素质B.职位权力C.任务结构D.上下级关系
40、梅奥的人际关系学说的基本内容包括(ABC)A.人是“社会人"而不是“经济人"B.企业中存在着非正式组织C.生产效率主要取决于工人的士气D.科学管理方法可以提高效率
41、马克斯·韦伯指出,任何组织都必须由某种形式的权力作为基础,才能实现目标。
这些权力包括:
(ABD)A.传统的权力B.理性——合法的权力C.纯粹的权力D.超凡的权力
42、密集型发展战略的优点表现在:
(ABC)。
A.经营同标集中B.管理简单方C.取得规模经济效益D.对环境变化的适应能一力强
43、明茨伯格通过实证研究发现:
管理者在组织中扮演十种角色,这些角色被分为(ACD )。
A.人际关系角色 B.组织角色 C.信息角色 D.决策角色
44、目标路径理论提出了影响领导行为的因素:
环境的因素和下属因素。
下属因素主要是指:
(ACD )。
A.控制点 B.工作群体 C.经验 D.知觉能力
45、目标是组织制订计划的基础,确定合理的组织目标必需遵守正确的原则,它们是:
( ABCD)。
A.现实性原则 B.定量化原则 C.权变原则 D.协调性原则
46、目标分解过程中应注意( ABCD)。
A.目标体系要有严密的逻辑关系 B.鼓励职工积极参与目标分解
C.要突出重点目标 D.目标分解后要进行严格的审批
47、目标管理注重结果,所以,对部门、个人的目标的执行情况必须进行( ABD)。
A.自我评定 B.领导评审 C.小组考核 D.群众评议
48、目前,新希望集团从生产饲料起家,后来又进入了房地产、旅游等行业。
这种发展战略属于(CD )。
A.关联多元化 B.同心多元化 C.无关联多元化 D.复合多元化
7、目标建立过程中应该(ABC)。
A.尽可能量化企业目标B.把目标控制在五个以内C.期限适中D.目标期限应以长期目标为主
Q:
49、企业中应当承担控制职责的人员包括(ABCD)。
A.企业高层管理人员B.上级管理人员C.中层管理人员D.基层管理人员
50、企业文化是企业在长期的生产经营和管理活动中形成的。
它由( ACD)三个部分组成。
A.精神文化 B.传统文化 C.制度文化 D.物质文化
51、强化理论中的强化类型有( ABCD)。
A.积极强化 B.消极强化C.惩罚 D.自然消退
52、群体决策与个人决策相比较而言,下列说法准确的是:
(ABD)。
A.群体决策中责任模糊B.群体决策方案更容易被接受C.群体决策效率高D.群体决策比个人决策的精确性强
53、确定主管人员的需要量应该考虑以下因素:
(ABD)。
A.组织现有的规模和岗位B.管理人员的流动C.组织成员发展的需要D.组织发展的需要
54、确定组织的宗旨应避免( CD)。
C.狭窄 D.空泛
25."全面质量管理体现了全新的质量观念"。
这句话的意思就是(BCD)。
A.质量控制的重心是产成品的最终检验B.质量不仅指产品质量,还包括服务、管理等方面的质量c.产品质量是制造出来的,不是检验出来的D.全面质量管理是动态的管理过程
R:
55、任何组织的经营目标都是多元化的,比如:
(BCD)。
A.高学历者的比例B.高利润C.提高市场占有率D.提高员工福利待遇
56、人员控制系统的功能主要体现在以下几个方面( ABD)。
A.明确任务及偏差的责任人 B.为岗位或任务配备合适的人员C.合理安排薪酬 D.调动员工士气,提高员工的执行能力和自我控制能力
S:
57、实践表明,许多企业实行了目标管理以后,取得了很好的效果,比如:
(ABCD )。
A.管理效率提高了 B.组织结构设计更加合理 C.职工主动参与目标的设立 D
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