企业人力资源管理师二级历年真题及答案解析第二章.docx
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企业人力资源管理师二级历年真题及答案解析第二章
企业人力资源管理师二级历年真题及答案解析-第二章
二级历年真题及答案解析:
第二章招聘与配置
一、单项选择题
1.( )具有测评标准刚性强,测评指标灵活等主要特点。
[2009年5月二级真题]
A.选拔性测评
B.考核性测评
C.开发性测评
D.诊断性测评
【解析】选拔性测评是指以选拔优秀员工为目的的测评。
其主要特点包括:
①强调测评的区分功能;②测评标准刚性强;③测评过程强调客观性;④测评指标具有灵活性;⑤结果体现为分数或等级。
2.以摸清情况,了解测评对象的优势和不足为目的的员工素质测评类型是( )。
[2010年5月二级真题]
A.选拔性测评
B.考核性测评
C.开发性测评
D.诊断性测评
【解析】开发性测评是指以开发员工素质为目的的测评,这类测评主要是为了摸清情况,了解测评对象在哪些方面有优势,在哪些方面存在不足,从而为测评对象指出努力方向,为组织提供开发依据。
3.( )的对象一般具有明显的数量关系,量化后的数据直接提示了测评对象的实际特征。
[2010年5月二级真题]
A.一次量化
B.二次量化
C.模糊量化
D.类别量化
【解析】一次量化是指对素质测评的对象进行直接的定量刻画。
例如,违纪次数、出勤频数、身高、体重、产品数量等。
一次量化的对象一般具有明显的数量关系,量化后的数据直接提示了素质测评对象的实际特征,具有实质意义,因而也可称之为实质量化。
4.形式为“优”“良”“中”“差”的员工素质测评标度为( )。
[2008年11月二真题]
A.量词式标度
B.数量式标度
C.定义式标度
D.等级式标度
测评者的回答或反应不作任何的限制,完全是自由性的反应。
8.测评学习能力的最简单有效的方法是( )。
[2008年11月二级真题]
A.心理测验
B.品德测验
C.投射技术
D.情境测验
【解析】对于学习能力测评,可以有多种方式,如心理测验、面试、情境测验等,其中最简单有效的是心理测验,具体的应用形式是笔试。
9.在素质能力测评中,最常使用的差异量数是( )。
[2010年5月二级真题]
A.平均数
B.中位数
C.标准误
D.标准差
【解析】在素质能力测评中,最常使用的差异量数是标准差;最常使用的集中趋势量数有算术平均数和中位数。
10.在相关分析中,r=1.00表示两组测评数据( )。
[2009年11月二级真题]
A.完全负相关
B.零相关
C.完全正相关
D.不确定
【解析】相关分析法是描述两组测评数据之间相互关系的方法。
根据两组测评数据的变动方向是否相同,相关的情况有三种:
正相关、负相关和零相关。
相关系数的取值范围限于-l.00≤r≤1.00,r=1.00表示完全正相关,r=-1.00表示完全负相关,r=0表示零相关,即不相关。
11.员工素质测评结果的文字描述的主要内容不包括( )。
[2009年11月二级真题]
A.基本素质
B.技术水平考试大-中国教育考试门户网站(www.Examda。
com)
C.业务能力
D.健康状况
【解析】文字描述形式是在数字描述的基础上,对照各参照标准等级的内容,用文字描述的形式去评价被测对象的素质。
以企业科技人员为例,员工素质测评结果的文字描述的主要内容包括:
基本素质、技术水平、业务能力和工作成果。
12.面试考官应提问一些应聘者一般有所准备的、比较熟悉的题目的面试实施阶段是( )。
[2010年5月二级真题]
A.结束阶段
B.导入阶段
C.核心阶段
D.确认阶段
【解析】面试实施的每个阶段都有各自不同的任务,在不同的阶段中,采用的面试题目类型也有所不同。
在导人阶段,面试考官应提问一些应聘者一般有所准备的、比较熟悉的题目,如让应聘者介绍一下自己的经历、自己过去的工作等,以进一步缓解应聘者的紧张情绪,为进一步的面试做准备。
13.面试考官根据面试阶段的感受对应聘者做出主观评价,这属于( )。
[2010年5月二级真题]
A.第一印象
B.对比效应
C.晕轮效应
D.录用压力
【解析】第一印象又称首因效应,即面试考官根据开始几分钟,甚至是面试前从资料(如笔试、个人简历等)中得到的印象对应聘者作出评价。
14.从某一优点或者缺陷出发去评价应聘者其他方面,这属于( )。
[2009年5月二级真题]
A.第一印象
B.对比效应
C.晕轮效应
D.录用压力
【解析】晕轮效应又称以点概面效应,即由于某人某方面的品质和特征特别明显,使观察者容易产生清晰明显的错觉,忽略其他的品质和特征,从而作出片面的判断。
从某一优点或缺陷出发去评价应聘者其他方面,过分强调应聘者的不利因素,以致不能全面了解这个人,正是晕轮效应的表现。
15.“你怎么连这么简单的问题都不懂?
”这个问题属于( )。
[2010年5月二级真题]
A.压力性问题
B.知识性问题
C.思维性问题
D.经验性问题
【解析】压力性问题将应聘者置于一个充满压力的情境中,观察其反应,以对其情绪稳定性、应变能力等进行考察。
如“你好像不太适合我们这里的工作,你看呢?
”“你怎么连这么简单的问题都不懂?
”等。
16.人事小组的测评成员不包括( )。
[2009年11月二级真题]
A.企业优秀员工代表
B.招聘岗位的资深任职人员
C.人力资源管理人员
D.招聘岗位所在部门的主管
【解析】人事小组测评成员应包含公司高层管理人员、人力资源管理人员、招聘岗位所在部门的主管、招聘岗位的资深任职者,并对测评小组进行培训。
17.在员工招聘中通常使用的群体决策法,其特点不包括( )。
[2010年5月二级真题]
A.决策人员的来源广泛
B.提高了决策的主动性
C.决策人员不是惟一的
D.运用了运筹学的原理
【解析】群体决策法是指在招聘活动中,组建决策团队,由具有不同背景的多个决策人员对应聘者进行评价和打分,最后综合各决策人员的评价意见,得出应聘者的最终评价结果的招聘决策方法。
群体决策法的特点有:
①决策人员的来源广泛;②决策人员不惟一,在一定程度上削弱了决策者的主观因素对决策结果的影响,提高了招聘决策的客观性;③群体决策法运用了运筹学群体决策法的原理,提高了招聘决策的科学性与有效性。
18.( )是多角度对个体行为进行标准化评估的各种方法的总称。
[2009年5月二级真题]
A.评价中心
B.管理中心
C.控制中心
D.学习中心
【解析】评价中心是从多角度对个体行为进行标准化评估的各种方法的总称。
它使用多种测评技术,通过多名测评师对个体在特定的测评情境中表现出的行为做出判断,然后将所有测评师的意见通过讨论或统计的方法进行汇总,从而得出对个体的综合评估
19.设计无领导小组讨论评分表时,评价指标应该控制在( )个以内。
[2009年11月二级真题]
A.5
B.10
C.30
D.40
【解析】设计无领导小组评分表时,评价指标不能太多、太复杂,通常应将评价指标撞制在10个以内,否则测评官无法在短时间内准确给出评判。
20.以下对无领导小组场地选定的表述不正确的是( )。
[20L0年5月二级真题]
A.座次安排无主次之分
B.考场布置要求庄重,使人产生压力感
C.桌子排成圆形或方形
D.环境要满足安静、宽敞、明亮等条件
【解析】无领导小组讨论的考场环境要满足安静、宽敞、明亮等条件。
考场布置整体要求得体庄重、朴素大方,不能让人产生压力感。
考桌一般排成圆形或方形,被测评者之间的距离应适合从事所欲完成的工作任务,相互之问彼此能看到,这样是为了便于讨论过程中彼此间的交流。
座位的安排无主次之分,座位上依次标明l、2、3…,由被测评者在考前以抽签的方式决定座位顺序。
单选答案:
1.A2.C3.A4.D5.C6.C7.C8.A9.D10.C
11.Dl2.B13.A14.C15.A16.A17.B18.A19.B20.B
二、多项选择题
1.人岗匹配包括( )。
[2008年11月二级真题]
A.岗位与岗位之间相匹配
B.员工与员工之间相匹配
C.工作报酬与员工贡献相匹配
D.工作要求与员工素质相匹配
E.工作报酬与员工学历相匹配
【解析】人岗匹配是指按照人适其事、事宜其人的原则,根据个体间不同的素质和要求,将其安排在各自最合适的岗位上,保持个体素质与工作岗位要求的同构性,即保持个体需要与工作报酬的同构性,从而做到人尽其才、物尽其用。
人岗匹配包括:
①工作要求与员工素质相匹配;②工作报酬与员工贡献相匹配;③员工与员工之间相匹配;④岗位与岗位之间相匹配。
2.员工素质测评的主要原则包括( )。
[2009年5月二级真题]
A.客观测评与主观测评相结合
B.定性测评与定量测评相结合
C.静态测评与动态测评相结合
D.素质测评与绩效测评相结合
E.定期测评与随机测评相结合
【解析】员工素质测评的主要原则包括:
①客观测评与主观测评相结合;②定性测评与定量测评相结合;③静态测评与动态测评相结合;④素质测评与绩效测评相结合;⑤分项测评与综合测评相结合。
3.在同一类别的测评对象中,常常需要对其中诸素质测评对象进行深层次量化,其量化形式包括( )。
[2009年11月二级真题]
A.等距量化
B.比例量化
C.类别量化
D.模糊量化
E.顺序量化
【解析】素质测评的量化形式从理论上来说,有一次量化、二次量化、类别量化、模糊量比、顺序量化、等距量化、比例量化与当量量化等形式。
题中五项都可以看作是二次量化,类别量化和模糊量化属于归类量化问题,而在同一类别中,需要对很多素质测评对象进行深层次的量化,包括顺序量化、等距量化与比例量化。
4.员工素质测评标准表示的形式包括( )。
[2010年5月二级真题]
A.评语短句式
B.客观语句式
C.方向指示式
D.专家提问式
E.设问提示式
【解析】员工素质测评标准是指测评标准体系的内在规定性,常常表现为各种素质规范化行为特征或表征的描述与规定。
从它揭示的内涵来看,有客观形式、主观评价、半客观半主观三种。
从标准表示的形式来看,则有评语短句式、设问提示式与方向指示式三种。
5.员工素质测评中的能力测评一般包括( )。
[2010年5月二级真题]
A.一般能力测评
B.特殊能力测评
C.思维能力测评
D.学习能力测评
E.创造能力测评
【解析】能力测评包括一般能力测评、特殊能力测评、创造力测评和学习能力测评。
其中,一般能力测评,也即通常所说的智力测验,按照测验方式的不同,常将其分为个别智力测验和团体智力测验;特殊能力测评,主要指对于某些行业、组织与岗位特定能力的测评,这种测评具有专业特色与要求;学习能力测评,如心理测验、面试、情境测验等,其中最简单有效的是心理测验,具体的应用形式是笔试。
6.员工素质测评中,常用测评结果的分析方法有( )。
[2010年5月二级真题]
A.要素分析法
B.相关分析法
C.综合分析法
D.
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