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安全管理课题培训
一起恶性事故不仅对事故发生的企业有影响,而且对企业所在的行业有整体影响。
事故发生的原因是复杂的、多方面的,因而,控制事故发生的途径只有采取全面的、系统的方法。
1、安全生产管理概述
安全生产管理是现代企业管理的一个极其重要组成部分,管生产必须要管安全,因而,它遵循现代企业管理的基本原理和原则,并且具有现代企业管理的共同特征。
管理的理论和实践中的一个重要问题,是管理者如何看待人的。
西方管理理论是以对“人性”的认识为基础的,对人性的假定不同,相应的管理制度、方法也不相同。
1.1X理论
科学管理的创始人Taylor:
把人看成单纯的“经济人”,认为人的一切活动都是出于经济动机,把管理者和工人的行为本质看成是个人主义的。
Taylor的这种观点被称作X理论。
这种理论认为,人的天性就是好逸恶劳,总是设法逃避工作;人没有什么上进心,人生下来就以自我为中心,对组织的要求和目标不大关心,人的行为动机只是建立在生理需要和安全需要基础上的。
所以往往要用强制、处罚等手段,迫使他们为实现组织目标而工作。
Taylor还认为,人是缺乏理性的,本质上不能自己控制自己,而容易受他人影响。
相应的管理措施是,以经济报偿来收买工人,对消极怠工者则给予严厉的惩罚。
管理的特征是:
制定各种严格的管理制度和法规,运用领导的权威和严密的控制体系来保护组织本身,让工人完成组织任务,管理工作只是少数人的事情,不让工人参加管理。
组织目标能达到何种程度,有赖于管理者如何控制工人。
在这种管理方式下的工人,其劳动态度是“给多少钱,干多少活”。
1.2参与管理理论
美国心理学家梅奥提出了参与管理理论。
他认为,人是“社会人”,人的工作动机基本上是由于社会需求引起的,并通过同事间的关系得到认同;群体对人的社会影响力,要比管理者的经济报偿或控制作用更大;人的工作效率取决于管理者满足他的社会需求的程度。
影响人的行为动机的因素,除了物质利益外还有社会的和心理的因素,人际关系是调动职工积极性的决定性因素。
管理者在注意组织目标的完成外,特别要把注意力放在关心人、满足人的需要上。
如果管理者不能满足职工的社会需要,他们就会疏远组织。
因此,管理者的职能中要增加一项内容,即善于倾听职工的意见,正确处理人际关系。
事实表明,参与管理比任务管理更为有效。
因为参与管理改善了管理者与职工之间的对立,并且有利于沟通信息。
1.3Y理论
Y理论认为,自我实现是人的需要的最高层次,最理想的人是“自我实现的人”。
这种人除了社会需求外,还有一种想充分运用自己的能力,实现自己对生活追求的欲望,从而真正感到生活和工作的意义。
组织的劳动分工、权力等级、统一指挥和组织控制等,不能适应健康个性发展的需要,妨碍自我实现。
因此,应采用参与式的,以职工为中心的领导方式,加重职工的责任,依靠职工的自我控制。
促进人的能力的发挥和效率的提高。
1.4权变理论
权变理论出现在70年代,它要求既看到各组织中的相似性,也要承认其差异性。
在企业管理中要根据企业所处的内外条件权宜应变,采取适宜的管理措施,而没有什么普遍适用的最好的管理理论和方法。
美国心理学家西恩提出了“复杂人”的观点,认为人的需求是多种多样的,且人的需求是随条件的变化而变化的;在不同组织中,或同一组织的不同部门中,人的动机可能不同;不同人的需求和能力是不同的,对管理方式的反应也不同。
从这种认识出发,管理者不仅要洞察职工的个体差异。
对不同需要的人,灵活地采用不同的管理措施或方法,不能千篇一律地采用一个固定的模式来管理。
实施“人性化管理”、“弹性、柔性与刚性相结合管理”。
2.安全管理的特征
以人为本的管理、安全文化——安全生产管理的一个重要特征,就是强调以人为中心的安全管理,把安全管理的重点放在激励职工的士气和发挥其能动作用方面。
具体的说,就是为了人而进行管理。
人是生产力诸多因素中最活跃、起决定性作用的因素。
所谓为了人,就是把保障职工生命安全当做事故预防工作的首要任务;管理,就是充分调动每个职工的主观能动性和创造性,让职工人人主动参与安全生产管理。
法制化、制度化管理——现代安全管理十分注重企业领导者在安全管理中的决定作用。
要求领导者认真贯彻执行“安全第一,预防为主”的安全生产方针,建立起以“一把手”负责制为核心的安全生产责任制。
系统化管理——现代安全管理体现了系统安全的基本思想,以危险源辨识、安全评价、风险控制和管理工作为核心。
企业要不断改善劳动生产条件,控制危险源,提高企业的安全水平。
群众性(全员参与安全管理)——实现安全生产必须坚持群众路线,切实做到专业管理与群众管理相结合,在充分发挥专业安全管理人员骨干作用的同时,吸引全体职工参加安全管理,充分调动和发挥广大职工的安全生产积极性。
安全生产责任制为全员参加安全管理提供了制度上的保证。
系统性(全过程安全管理)——系统安全的基本原则是,从一个新系统的规划、设计阶段起,就要开始事故预防工作,并且要一直贯穿于整个系统寿命期间内,直到报废为止。
企业生产经营活动的全过程中都要进行安全管理,识别、评价、控制可能出现的危险因素。
全方位安全管理——任何有生产劳动的地方,都会存在不安全因素,都有发生伤亡事故的危险性。
因此,应从人、机(含物质、能量、工艺)、环、管等多方位考虑安全问题,进行安全生产管理。
3.墨菲定律
墨菲定律的原句是这样的:
Iftherearetwoormorewaystodosomething,andoneofthosewayscanresultinacatastrophe,thensomeonewilldoit.(如果有两种选择,其中一种将导致灾难,则必定有人会作出这种选择。
)
最简单的表达形式是“有可能出错的事情,就会出错(Anythingthatcangowrongwillgowrong)。
”
或者:
事情如果有变坏的可能,不管这种可能性有多小,它总会发生,并造成最大可能的损失。
解读:
墨菲定律告诉我们,容易犯错误是人类与生俱来的弱点,不论科技多发达,事故都会发生。
而且我们解决问题的手段越高明,面临的麻烦就越严重。
所以,我们在事前应该是尽可能想得周到、全面一些,如果真的发生不幸或者损失,就笑着积极应对吧,关键在于总结所犯的错误,而不是企图掩盖它。
4.人生哲学
4.1别试图教猫唱歌,这样不但不会有结果,还会惹猫不高兴?
4.2别跟傻瓜吵架,不然旁人会搞不清楚,到底谁是傻瓜?
4.3不要以为自己很重要,因为没有你,太阳明天还是一样从东方升上来?
4.4笑一笑,明天未必比今天好。
4.5好的开始,未必就有好结果;坏的开始,结果往往会更糟。
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