人力资源师三级习题集.docx
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人力资源师三级习题集.docx
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人力资源师三级习题集
企业人力资源管理人员国家职业资格三级
习题一
卷册一:
职业道德
(第1—25题,共25道题)
一、职业道德基础理论与知识部分
答题指导:
*该部分均为选择题,每题均有四个备选项,其中单项选择题只有一个选项正确的,多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。
*请根据题意的内容和要求答题,并在答题卡字母涂黑
*错选、少选、多选,则该题均不得分。
(一)单项选择题(第1-8题)
1、关于道德,正确的说法是()。
A道德是人区别于动物的根本标志
B在人类社会发展史上,道德是稳定不变的
C虽然社会制度不同,但道德规范是完全相同的
D道德是处理各种关系的特殊行为规范
2、职业道德在形成、发展过程中,表现出()。
A适用范围上的无限定性B形式上的多样性
C内容上的不稳定性D任意解读性
3、所谓职业道德的自律功能,是指它()的作用。
A制定职业纪律B把握工作节奏
C自觉克服危害社会的行为D自主活动
4、在协调同事的人际关系时,符合职业道德要求的是()
A因疏忽给同事赞成被动和麻烦,要及时进行补救
B对于感情上不融洽的同事,要尽量避免接触
C尊重同事的隐私,约不过问他的私生活
D以“大恩不言谢”为基本准则
5、关于职业道德和企业竞争力的关系,正确的说法是()
A职业道德不是科学技术,因此与企业的竞争力没有任何关联
B职业道德决定着企业的,进而根本上决定了企业的统合竞争力的高低
C职业道德能够提高人的素质,在一定程度上增强了企业的综合竞争力
D由于倡导无私奉献,职业道德会遏止人的积极性进而削弱企业的竞争力
6、文明礼貌的具体要求是()
A仪表堂堂B语言犀利C举止潇洒D待人热情
7、符合诚实守信要求的是()
A从业人员要无条件的为企业保守秘密
B遵守劳动合同与否,要视具体情况而定
C做出承诺而无法兑现,都是背离诚实守信的表现
D工作既要出工、也要出力
8、坚持办事公道,意思是从业人员要()
A按照一定的社会标准处理当事双方之间的关系
B一切按照上司的要求去做
C尊重知识权威
D权衡利弊,处理各种关系
(二)多项选择题(第9-16题)
9、胡锦涛同志提出社会主义荣辱观,其中包括()
A以服务人民为荣,以背离人民为耻
B以崇尚科学为荣,以愚昧无知为耻
C以诚实守信为荣,以见利忘义为耻
D以艰苦奋斗为荣,以好逸恶劳为耻
10、职业道德包括()
A职业情感B职业态度C职业良心D职业作风
11、关于企业形象,正确的认识有()
A企业形象是企业文化的重要内容
B企业形象并不是产品质量信誉的标志
C创品牌是企业形象建设的重要内容
D树立企业形象,最根本的措施是加大媒体宣传力度
12、()等说法属于职业“禁语”
A“欢迎再来”B“这事儿,我不知道”
C“还没上班,等会儿再说”D“要不要,想好了没有”
13、关于爱岗敬业,正确的说法有()。
A爱岗敬业是对人们工作态度和职业态度的普通要求
B增强爱岗敬业意识,提高物质待遇是前提和关键
C倡导爱岗敬业,也要考虑人们的个人需要
D爱岗敬业是现代企业管理的重要内容
14、关于诚实守信,正确的说法有()
A诚实守信既是市场经济的规则,也是伦理道德的要求
B坚持诚实守信,基本前提是坚持人是利己主义者这一观念
C市场经济条件下,个人利益与诚实守信能够实现有机协调
D只有彻底抛弃个人利益,才能够真正做到诚实守信
15、关于节俭,正确的认识有()
A人和人不同,节俭不应成为人人秉持的品德
B时代的变化导致节俭的标准发生变化
C节俭不公具有经济价值,而且具有政治价值
D节俭是维持人类生存的必要条件
16、关于创新,正确的理解有()
A服务待业蕴藏着许多创新的机会
B一般地说,普通从业人员是难以真正做到创新的
C创新并不神秘
D只有科学技术上的发明创造才能算是创新
二、职业道德个人表现部分(第17-25题)
答题指导:
*该部分均为选择题,每题均有四个备选项,您只能根据自己的实际状况选择其中一个选项作为您的答案。
*请在答题卡上将所选择答案的相应字母涂黑。
17、闲暇聊天时,几个好朋友向你单位的产品存在质量缺陷,你会()。
A拒绝承认产品存在质量缺陷
B向他们解释说,产品正在改进
C向他们征求改进意见
D马上向主管反映情况
18、社会上有这样一句话,“今天工作不努力,明天努力找工作”。
对,你的感受是()
A从业人员要努力珍惜岗位,努力工作
B要与领导搞好关系
C社会竞争激烈,就业压力大
D当一天和尚撞一天钟
19、如果要你就自己的产品打一个比喻,那么,你觉得它是()
A自己的孩子B烹调的菜肴C雕塑D夏日里的冷饮
20、一位司机抢救一个受伤的路边行人,反而为被救人所讹诈。
你的感受是()
A好人难做B公道自在人心C世风日下,人心不古
D心人自有好报
21、某员工是你的好朋友,一次你发现他私自拿走了公司的一件小物品。
你会()
A装作没看见B私下劝他以后不要再拿
C要他归还D报告领导
22、在你看来,工作是()
A谋生的饭碗B路边可以乘凉的大树
C自己想追求的(异性)朋友D渡河的小舟
23、工作上遇到心烦事时,你一般会()
A对父母说一说B与朋友聊一聊
C与同事聊一聊D自己慢慢消化
24、关于梦想,你的看法是()
A水中月亮B过去的一段记忆而已C自己心中的图景
D说不清楚,但自己总爱做梦
25、许多大学生毕业后找不到工作,对此,你认为()
A找不到工作是暂的B教育体制存在问题
C上大学和不上大学一样D上大学还不如早工作呢
第二部分理论知识
(26-125题,共100道题,满分100分)
一、单项选择题(26-85题,每题1分,共60分。
每小题有一个最恰当的答案,请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑)
26、对劳动者的财产和人身权益的保护属于合法权益保护中的()
A全面保护B特殊保护C基本保护D偏重保护
27、劳动力需求产生的根本原因是()
A用人单位的雇用B社会消费需求
C国家经济的发展D劳动力的供给
28、在失业救济方面,我国对下岗职工实行()
A失业保险制度B基本生活保障制度
C社会救济制度D最低生活保障制度
29、在设计调查方案时,最关键的是()
A确定调查对象B明确调查目的
C制定组织计划D选择调查方法
30、方案调查的缺点不包括()
A资料的针对性差B资料的时效性不强
C资料的完整性受限D资料的获取渠道不多
31、统计中对数据资料进行计算编辑和汇总时,应注意的问题是()
A制表B数据编码C制图D数据分类
32、一体化的数据处理系统是以()为基础实现数据处理自动化的信息系统
A多媒体B网络C计算机D数据库
33、为保证计算机安全可以采取()
A强制性和非强制性措施B技术性和非技术性措施
C规范性和非规范性措施D隐蔽性和非隐蔽性措施
34、关于文件和文件夹操作说法错误的是()
A对文件和文件夹的重命名不改变文件夹的内容
B被放入回收站的文件或文件夹可以恢复到原来的位置
C移动文件或文件夹相当于对文件或文件夹进行“复制”操作
D要创建一个新的文件夹,右击鼠标,选择弹出菜单中的“新建”、“文件夹”即可
35、在Windows98桌面图标的一般操作中不包括()
A移动B排列C删除D更改
36、下列关于复句的说法错误的是()
A复句是相对于单句而言的B复句中各分句是独立的句子
C一个复句至少可以拆成两个主谓单句
D复句里的分句可通过“语序”或“关践词语”联系起来
37、下列不属于递进关系复句常用关联词的是()
A不仅而且B不但反而C一面一面D除了除了
38、下列关联词用于表示转折的是()
A不但而且B显然但是C即使也D只要就
39、用于发布行政法规和规章,指导和商洽工作的文体格式是()
A公文B公告C合同D事务文书
40、()是指完成工作职责时,应采用什么方法、利用什么手段,通过什么途径去实现目标
A权限B责任C任务D权力
41、在()阶段,通过对企业有关情况、信息、情报、资料的初步分析和非正式调研,可确定调研的主题内容和范围
42、通过记数器记录一定时间内顾客购买某商品的人数,或用摄像机固定观察某个柜台顾客购买某种商品全过程,这种方法称为()
A直接观察法B当面调查询问法
C行为纪录法D会议调查询问法
43、组织一词,希腊文是指和谐、协调的意思,从不同角度可以有不同的定义。
对人的组织一般称为()
A社会组织B政治组织C技术组织D生产组织
44、()是一种最经济有效的方法,因为它能在相对较短的时间内广泛地从员工中调查出所需资料,并且可以发挥其积极作用
A座谈B现场考察C调查表D档案纪录
45、()作为人力资源管理的一项活动,其核心部分包括人力资源需求预测、人力资源供给预测及供需综合平衡三项工作。
A人力资源规划B人力资源补充计划
C人员提升计划D人力资源工资计划
46、()是企业人力资源管理费用的主体
A医疗保险费B职工住房基金C职工福利费D员工工资总额
47、()是合理配置人员的主要基础
A正确的评价人B正确的评价事
C正确的识别人D正确的激励人
48、“单位自主择人,劳动者自主择业”是招聘中()的概括
A效率优先原则B公平公正原则
C双向选择原则D确保质量原则
49、()的优点在于信息的可靠性很高,但其适用范围较小,只适用于工作循环周期较短、工作状态稳定的职位。
A工作实践法B工作表现法C问卷调查法D工作日志法
50、()是由本企业员工根据企事业的需要推荐其熟悉的合适人员,供用人部门和人力资源部门进行选择和考核。
A档案法B发布广告C推荐法D校园招聘
51、()是指用人单位通过学校或毕业生交流会等形式直接招聘人员。
A猎头公司B招聘洽谈会C发布广告D上门招聘法
52、筛选应聘者个人简历时,应重点审阅简历中的()内容
A主观B核心C客观D基本
53、在情景模拟测试中,要考察一个人的团队组建能力,要对其进行()
A组织能力测试B事务处理能力测试
C沟通能力测试D语言表达能力测试
54、人员招募成本效用等于()与招募期间费用之比
A应聘人数B实际录用人数C选中人数D计划招收人数
55、在招聘评估中,应聘比越大,说明录用人员的质量可能()
A越高B越平均C越低D差距越大
56、()是指作为生产要素的劳动力的国际流动,通过提供劳动和服务,收取报酬的一种商业行为
A劳务合作B民间劳务合作C劳务输出D劳务外派与引进
57、企事业的入职培训制度中,一般不包括()方面的条款
A受训人员的遴选B培训的意义和目的
C特殊情况下不能参加培训的解决措施
D参加培训后要在企业服务的时间和岗位
58、培训需求信息收集的应用工具,态度、态度、知识及技能需求信息调查工具,()调查工具和外部培训机构调查工具
A培训要素B课程分类C课程内容D课程选择式
59、对培训需求信息进行分析时,最重要的是确保信息的()
A及时性B一致性C准确性D全面性
60、在培训课程结束后,不必进行()活动
A问卷调查B向培训教师致谢C放松娱乐D设备清理与检查
61、对培训项目实施效果监控,目的是为了确定培训工作的好坏,更重要的是()
A树立以员工为本的意识B帮助受训者掌握知识技能
C树立以服务为本的意识D帮助培训者提高培训水平
62、人格测试是通过()收集员工职业发展信息的方法
A自我评
- 配套讲稿:
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