医院信息平台应用功能指引.pdf
- 文档编号:30838534
- 上传时间:2024-01-30
- 格式:PDF
- 页数:48
- 大小:814.08KB
医院信息平台应用功能指引.pdf
《医院信息平台应用功能指引.pdf》由会员分享,可在线阅读,更多相关《医院信息平台应用功能指引.pdf(48页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
医院信息平台应用功能指引医院信息平台应用功能指引目目录录一、惠民服务.8
(一)互联网服务.8
(二)预约服务.8(三)自助服务.8(四)排队叫号.9(五)便民结算.9(六)智能导航.9(七)信息推送.9(八)患者定位.10(九)陪护服务.10(十)满意度评价.10(十一)信息公开服务.10二、医疗业务.11(十二)患者基本信息管理.11(十三)院前急救.11(十四)门诊分诊.11(十五)急诊分级分诊.12(十六)门、急诊电子病历.12(十七)门、急诊处方和处置管理.12(十八)急诊留观.13(十九)申请单管理.13(二十)住院病历书写.13(二十一)住院医嘱管理.14(二十二)护理记录.14(二十三)输液管理.14(二十四)非药品医嘱执行.14(二十五)临床路径.15(二十六)临床辅助决策.15(二十七)静脉药物配置中心.15(二十八)药品医嘱执行.16(二十九)合理用药.16(三十)药事服务.16(三十一)医学影像信息管理.17(三十二)临床检验信息管理.17(三十三)病理管理.17(三十四)生物标本库管理.18(三十五)手术信息管理.18(三十六)麻醉信息管理.18(三十七)输血信息管理.19(三十八)电生理信息管理.19(三十九)透析治疗信息管理.19(四十)放疗信息管理.20(四十一)化疗信息管理.20(四十二)康复信息管理.20(四十三)放射介入信息管理.20(四十四)高压氧仓信息管理.21(四十五)供应室管理.21(四十六)随访服务管理.21(四十七)体检信息管理.22三、医疗管理.22(四十八)人员权限管理.22(四十九)电子病历质量监控管理.22(五十)手术分级管理.23(五十一)危急值管理.23(五十二)临床路径与单病种管理.23(五十三)院内感染管理.24(五十四)抗菌药物管理.24(五十五)处方点评.24(五十六)医疗安全(不良)事件上报.25(五十七)传染病信息上报.25(五十八)食源性疾病信息上报.25(五十九)护理质量管理.26(六十)卫生应急管理.26四、运营管理.26(六十一)挂号服务.26(六十二)实名建档.27(六十三)业务结算与收费.27(六十四)住院患者入、出、转.27(六十五)病区(房)床位管理.27(六十六)财务管理.28(六十七)预算管理.28(六十八)成本核算.28(六十九)绩效考核.29(七十)基本药物监管.29(七十一)药品物流管理.29(七十二)发药管理.30(七十三)临床试剂管理.30(七十四)高值耗材管理.30(七十五)物资管理.31(七十六)固定资产管理.31(七十七)医疗设备管理.31(七十八)医疗废弃物管理.32(七十九)人力资源管理.32(八十)培训管理.32(八十一)考试管理.33五、医疗协同.33(八十二)多学科协作诊疗.33(八十三)电子病历和健康档案调阅.33(八十四)远程会诊.34(八十五)远程影像诊断.34(八十六)分级诊疗.34(八十七)双向转诊.35(八十八)区域影像共享.35(八十九)区域病理共享.36(九十)区域检验共享.36六、数据应用.36(九十一)医院数据报送.36(九十二)医疗质量监控.37(九十三)医院信息综合查询.37(九十四)医保监控.38(九十五)临床科研数据管理.38(九十六)医院运营决策管理.38七、移动医疗.39(九十七)移动医疗移动智能终端管理.39(九十八)移动医疗输液.39(九十九)移动医疗药师.39(一百)移动医疗术前访视.40(一百一)移动医疗物流.40(一百二)移动医疗查房.40(一百三)移动医疗医生.40(一百四)移动医疗护理.41八、信息安全.41(一百五)身份认证.41(一百七)通信安全.42(一百八)日志审计.42(一百九)灾难恢复.43(一百一十)安全监测.43(一百一十一)数据防泄漏.43九、信息平台基础.44(一百一十二)数据交换.44(一百一十三)数据存储.44(一百一十四)数据质量.45(一百一十五)医院信息平台服务.45(一百一十六)全院业务协同.46(一百一十七)平台配置及服务监控.46(一百一十八)医院门户.47(一百一十九)单点登录.47(一百二十)医疗机构电子证照管理.47(一百二十一)医师电子证照管理.48(一百二十二)护士电子证照管理.48一、惠民服务一、惠民服务
(一)互联网服务
(一)互联网服务为患者提供基于互联网的挂号、排队、缴费、信息查询、医患沟通等业务服务。
具体功能包括:
患者门户、预约挂号、挂号查询、院内导诊、检验报告查询、检查报告查询、自助缴费、费用查询、诊断及处方查询、面向医保机构的查询、医患沟通等。
(二)预约服务
(二)预约服务为患者提供实名制挂号、检查、检验、体检、日间手术、处置、住院等预约服务,建立患者基本信息及标识(居民健康卡等)。
具体功能包括:
预约登记、预约取消、预约资源同步、预约资源管理、患者信用管理等。
(三)自助服务(三)自助服务为患者提供医院灵活配置的医院简介、就医指南,建立患者基本信息及标识(居民健康卡等)、充值支付、挂号、检验检查结果查询打印、医疗费用查询、就诊信息查询、查询打印等服务。
具体功能包括:
患者身份识别、费用交易、胶片打印、门诊电子病历打印、出院录打印、住院证明打印、消费明细打印、患者个人信息导出、操作辅助指南等。
(四)排队叫号(四)排队叫号提供门诊分诊、检验、检查、取药、输液、门诊治疗、体检等排队叫号服务。
具体功能包括:
队列管理、取号、语言播报、信息展示(患者姓名显示与播报需注意个人隐私保护和伦理规范)等。
(五)便民结算(五)便民结算针对患者不同需求,提供诊间结算、床旁结算、移动支付等方便患者的费用结算方式,鼓励利用居民健康卡等支付功能进行便民结算。
具体功能包括:
身份识别、费用结算、移动支付、医保一站式结算等。
(六)智能导航(六)智能导航通过专用固定终端或移动终端为患者提供医院范围内的智能导航,包括车位、地图导航、科室分布导航等。
具体功能包括:
地点标注、线路图标注、目的地导航、信息提醒、预期步行时间等。
(七)信息推送(七)信息推送将门诊就诊预约、变更通知、检查预约、住院排床、检查报告结果通知、手术通知、手术进程、欠费、危急值通知等内容通过短信、手机APP、显示屏等多种方式通知患者或家属,在已发放居民健康卡。
具体功能包括:
推送内容编辑、信息自动推送等。
(八)患者定位(八)患者定位在婴儿、丧失自控能力及其他特殊患者身上佩戴定位装置实现安全监护功能。
具体功能包括:
患者定位、偏离报警等。
(九)陪护服务(九)陪护服务支持患者陪护预约服务,包括诊疗预约、检查、检验、处置等陪护服务。
具体功能包括:
陪护预约、资源管理与调配等。
(十)满意度评价(十)满意度评价患者对预约、接诊、收费、药房、检查、陪护等就医过程进行评价,有益于医院持续改进对患者的服务。
具体功能包括:
满意度评价、评价结果统计分析等。
(十一)信息公开服务(十一)信息公开服务根据医院职能,逐步提供满足社会公众就医需求的相关信息,方便群众获取医院相关权威数据,增强医院信息透明度。
具体功能包括:
医疗机构信息查询、注册医师查询、注册护士信息、医疗服务价格查询、医院便民服务查询、专家团队查询等。
二、医疗业务二、医疗业务(十二)患者基本信息管理(十二)患者基本信息管理医疗记录与医疗管理所必须的患者基本信息管理,包括:
姓名、性别、出生、年龄、婚姻、地址、职业,身份识别信息(居民健康卡、身份证、军官证、驾驶证等),医保信息(新农合号、社保卡号、商业保险号等)等。
具体功能包括:
基本信息采集、数据质量控制、基本信息变更管理等。
(十三)院前急救(十三)院前急救实现医院门急诊与院前急救机构(救护车)的信息对接,提供现场急救信息技术支持,在突发事件群体性伤员及危重症伤病员送达医院前提早了解患者基本信息和疾病信息,做好患者运送途中救治信息支持,并支持根据现场状况和疾病情况进行医疗处置指导。
具体功能包括:
医院门急诊与院前急救机构(救护车)之间信息交互和视音频联通、急救车定位、院前处置知识库等。
(十四)门诊分诊(十四)门诊分诊根据挂号或预检信息,为患者分配医生或诊室。
具体功能包括:
信息获取、诊室分配、队列、序号、时间段设置等。
(十五)急诊分级分诊(十五)急诊分级分诊依据患者生命体征与病情评估等数据,智能分级分诊。
具体功能包括:
基本信息获取、生命体征采集、急诊分级管理、病情评估模型建立、诊室分配、队列次序设置等。
(十六)门、急诊电子病历(十六)门、急诊电子病历按照病历书写基本规范要求,确保病历书写及时、完整、规范。
书写内容主要包括初诊电子病历、复诊电子病历、急诊电子病历、电子传染病报告、电子出生证明和电子死亡医学证明等。
具体功能包括:
病历、疾病诊断(ICD-10)、处方、处置录入、信息引用(包含个人身份识别的基本信息、检查检验信息、处方处置信息、知识库等)、智能提醒、模板管理、病历质控、患者就诊完毕去向管理等。
(十七)门、急诊处方和处置管理(十七)门、急诊处方和处置管理实现门、急诊处方、检查、检验、治疗、手术等处方和处置的全流程管理。
具体功能包括:
处方和处置的录入、审核、分析等。
(十八)急诊留观(十八)急诊留观对留观患者实现病历、医嘱、会诊、转科、转院等处理。
具体功能包括:
留观入出转登记、留观床位管理、留观病历书写、留观医嘱录入、核对及执行等。
(十九)申请单管理(十九)申请单管理对检验申请、检查申请、手术申请、治疗申请、病历申请、输血申请、放疗申请、会诊申请、转院申请等,实现智能开单、推送、接收、查询、反馈等管理。
具体功能包括:
申请单录入、申请单与医嘱关键信息交互、医嘱自动生成申请单、病史及疾病诊断信息调用、申请项目智能组合、检查检验危急值推送与提醒、模板管理、条码管理、打印等。
(二十)住院病历书写(二十)住院病历书写按照病历书写基本规范要求,确保病历书写及时、完整、规范。
内容包括住院病案首页及附页、入院记录、病程记录、知情同意书、病危(重)通知书、出院记录等。
具体功能包括:
病案首页及附页、病历、疾病诊断、医嘱、申请单智能生成及录入、信息引用(基本信息、检查检验信息、医嘱信息、术语词库、知识库等)、三级阅改、电子签名、智能提醒、模板管理、病历质控整改、归档封存等。
(二十一)住院医嘱管理(二十一)住院医嘱管理实现住院用药、检查、检验、手术、治疗、输血等业务的全流程管理。
具体功能包括:
医嘱录入、核对、作废、执行,医嘱模板管理、医嘱审核、电子签名等。
(二十二)护理记录(二十二)护理记录实现体温单、手术记录单、危重症护理记录单等录入及管理功能。
具体功能包括:
护理记录智能生成及录入、信息引用(基本信息、检查检验信息、医嘱信息、术语词库、知识库等)、输入项验证、电子签名、智能提醒、模板管理、病历质控整改、归档封存等。
(二十三)输液管理(二十三)输液管理实现患者身份及输液药品的核对、输液过程全流程管理。
具体功能包括:
登记管理、配药管理、标签管理、输液位置管理、患者身份查对、药品查对、患者呼叫管理等。
(二十四)非药品医嘱执行(二十四)非药品医嘱执行实现检验、检查、治疗等非药品医嘱进行医嘱审核、执行、打印等进行全过程闭环管理。
具体功能包括:
患者身份确认、医嘱核对、标本管理、执行确认、执行结果反馈等。
(二十五)临床路径(二十五)临床路径按照临床路径管理指导原则(试行),实现疾病规范化的医疗服务。
具体功能包括:
入出路径管理、变异管理、路径医嘱模板及其联动管理、临床路径规则管理、查询统计等。
(二十六)临床辅助决策(二十六)临床辅助决策以临床知识库为基础,涵盖临床诊疗指南知识库、临床资料库、合理用药知识库、检验检查知识库等,警示、干预等临床辅助决策支持。
具体功能包括:
临床知识库管理、策略管理、智能获取信息(如病历病史信息、疾病诊断信息、医嘱信息、检查检验信息等)、智能审查、实时警示或提醒、建议与查询等。
(二十七)静脉药物配置中心(二十七)静脉药物配置中心提供经过药师审核的处方或医嘱,按照标准操作程序,辅助完成全静脉营养、细胞毒性药物和抗菌药物等各类静脉药物的混合调配,实现医嘱审核和药物配伍禁忌复核等功能。
具体功能包括:
智能获取信息(如病历病史信息、疾病诊断信息、医嘱信息、用药信息、过敏信息等)、药师审核、贴签摆药、入舱核对、冲配核对、出舱核对、病区签收、退药管理等。
(二十八)药品医嘱执行(二十八)药品医嘱执行为保证用药安全,实现患者身份及药品的核对、使用针剂、口服药、外用药等进行全过程管理。
具体功能包括:
配药管理、标签管理、患者身份查对、药品查对、患者呼叫管理等。
(二十九)合理用药(二十九)合理用药利用合理用药知识库,实现医嘱自动审查、实时提醒、在线查询,及时发现不合理用药问题。
具体功能包括:
合理用药知识库管理、智能获取信息(如病历病史信息、疾病诊断信息、医嘱信息、用药信息、过敏信息等)、智能审查、实时提醒等。
(三十)药事服务(三十)药事服务实现药师深入临床科室进行药师查房与会诊,对药物使用进行咨询、指导与监测,提供个体化给药方案,开展处方审查点评、用药评价。
具体功能包括:
用药咨询、处方审核点评、用药安全宣教、药师查房、信息浏览(病历病史信息、疾病诊断信息、医嘱信息、用药信息、过敏信息、检查检验信息等)、药师会诊、药学监护评估、药历管理、药师数字身份认证等。
(三十一)医学影像信息管理(三十一)医学影像信息管理实现医学影像信息资料电子化传输和存储,对放射、核医学、超声、病理等医学影像信息资料进行后处理与调阅。
具体功能包括:
影像采集、数据存储归档、检查预约、登记、影像后处理、诊断、诊断报告管理、图像内容检索、影像调阅、诊断报告打印、质控管理等。
(三十二)临床检验信息管理(三十二)临床检验信息管理实现常规检验、生化检验、免疫检验、微生物检验、分子检验等全流程信息管理。
具体功能包括:
条码管理、标本管理、全过程时间管理、设备数据采集、诊断报告书写、质控管理、诊断报告审核、危急值管理等。
(三十三)病理管理(三十三)病理管理通过标本识别(标本识别、患者识别、标本与患者对应关系等),实现医院患者病理标本(包括手术标本、内镜标本等)送检的全过程进行规范化、精细化的管理,整个送检流程实时监控且可追溯。
具体功能包括:
标本封装、标识、转送、登记、接收、核对、监管等。
(三十四)生物标本库管理(三十四)生物标本库管理实现标准化的收集、集中保存用于研究的正常或病历标本以及生物样本相关的临床、病理、治疗、随访、知情同意等信息管理。
为疾病研究、转化医学、药物研发提供重要数据基础。
具体功能包括:
标本采集管理、条码管理、样品存放管理、样品出入库管理等。
(三十五)手术信息管理(三十五)手术信息管理利用信息化技术、物联网技术,对手术室的人流、物流进行精细化管理,在围手术期全过程管理提供手术与手术室管理信息支持,提高手术室的工作效率和质量。
具体功能包括:
术前访视记录、手术申请排班管理、患者安全管理、手术安全检查核对、器材核对、术中术后护理记录、排班管理、物资管理、更衣室管理、手术室药品管理(毒麻药品管理)、手术进程监控等。
(三十六)麻醉信息管理(三十六)麻醉信息管理在围手术期全过程管理提供麻醉管理信息支持,麻醉管理包括麻醉术访视、麻醉方案、麻醉知情同意书、设备数据采集与术中麻醉记录、麻醉总结与术后随访、麻醉质控。
具体功能包括:
访视记录、知情同意书确认、麻醉安排、设备数据采集、术中麻醉记录、术中给药、麻醉复苏等。
(三十七)输血信息管理(三十七)输血信息管理对全血、血液成分及临床用血全流程管理,包括采血、运输、配血、出库、献血者信息、输血不良反应、温度(运输、存储)、有效期等。
具体功能包括:
血制品种类管理、出入库管理、临床输血管理、温度管理、血制品有效期管理等,其中临床输血管理中包括标本管理、血型鉴定、配血管理、诊断与报告管理、输血不良反应上报、输血适应症管理、全流程追溯管理、自提血回输管理、输血评价等。
(三十八)电生理信息管理(三十八)电生理信息管理提供心电图机与运动平台、脑电图、肌电图、动态心电图(Holter)等电生理检查的信息支持。
具体功能包括:
设备数据采集、数字图像分析、诊断报告管理、质量控制等。
(三十九)透析治疗信息管理(三十九)透析治疗信息管理实现患者在临床血液透析、腹膜透析全过程管理,包括患者基本信息、透析评估、病床监控、治疗方案及计划安排、透析治疗等信息支持。
具体功能包括:
患者基本信息、评估、病床监控、透析治疗记录、用药管理、耗材管理、质量控制、设备管理、排班安排等。
(四十)放疗信息管理(四十)放疗信息管理实现放射治疗业务全过程信息管理。
具体功能包括:
患者预约登记管理、治疗方案及计划安排、病历查询、CT影像调阅及靶区结构勾画、生物剂量评估、设备管理等。
(四十一)化疗信息管理(四十一)化疗信息管理实现化疗业务全流程管理。
具体功能包括:
患者预约登记管理、化疗计量方案制定、化疗输液管理、电子病历查询、医嘱处方查询、分次化疗前患者评估、化疗疗程结果评估、质量控制、查询及统计分析等。
(四十二)康复信息管理(四十二)康复信息管理实现康复治疗业务的全过程信息管理。
具体功能包括:
患者管理、康复评估、康复方案及计划、康复治疗、分次康复治疗记录、电子病历查询、康复疗程结果评估、患者治疗状态监控、统计分析等。
(四十三)放(四十三)放射介入信息管理射介入信息管理实现放射介入治疗业务全过程信息管理。
具体功能包括:
患者预约登记信息管理、放射介入治疗计量方案及计划、分次放射介入治疗记录、电子病历查询、疗程结果评估、患者状态监控、统计分析、质量控制等。
(四十四)高压氧仓信息管理(四十四)高压氧仓信息管理实现高压氧治疗业务全过程信息管理。
具体功能包括:
高压氧治疗预约、登记、患者基本信息管理、方案及计划、分次高压氧治疗记录、不良反应监测报告、电子病历查询、疗程结果评估、患者治疗状态监控、统计分析、质量控制等。
(四十五)供应室管理(四十五)供应室管理辅助供应室管理人员简化生产流程,实现供应室消毒器械包从回收、清洗、灭菌、制包打包、发放的闭环管理。
具体功能包括:
供应室生产管理、供应室数据维护、物资字典维护、消毒包追溯等。
(四十六)随访服务管理(四十六)随访服务管理实现诊疗、康复过程中的患者随访管理,了解和记录患者对医院服务的评价和治疗效果,包括日常随访、专病随访、护理随访、家庭随访等,满足各类临床业务及科研教学的实际需要。
具体功能包括:
随访计划、随访量表制定、随访跟踪、随访记录、随访数据与临床数据整合、随访工作量和分析等。
(四十七)体检信息管理(四十七)体检信息管理实现健康体检全流程管理,包括个人与团体体检人员档案建立、预约排检、检前提醒、体检报到、检前咨询、健康档案建立、健康评估、体检检区控制、分检报告、总检评价、报告发布等。
具体功能包括:
基本信息管理、身份识别、体检信息采集、报告管理、评价管理、套餐管理、条码管理等。
三、医疗管理三、医疗管理(四十八)人员权限管理(四十八)人员权限管理医务人员档案调阅及资质考核,维护医务人员从业资质和专业技术资质,实现医务人员的不同岗位职责设定相应的权限。
具体功能包括:
医务人员资质档案调阅、专业技术资质考核、资质权限设置、资质审计日志、电子签名的相关权限设置等。
(四十九)电子病历质量监控管理(四十九)电子病历质量监控管理定义电子病历书写的质控目标、时间点、关键节点等质控内容,并实时监控电子病历书写的质控情况。
具体功能包括:
病历三级质控、病历质控规则设置、病历质量监控、病历质控分析等。
(五十)手术分级管理(五十)手术分级管理以手术分级目录为基础,为具有不同专业技术职务任职资格的手术医师授予相应的手术权限,在手术申请流程中实现分级审批,保障手术安全进行。
具体功能包括:
手术等级设置、手术分级授权、分级审批流程等。
(五十一)危急值管理(五十一)危急值管理在病人的检查、检验结果出现表明患者可能正处于有生命危险的边缘状态时,可对危急值数据进行智能提醒并及时将检验、检查信息通知于临床科室医生,提示临床医生迅速给予患者有效的干预措施或治疗,并对危急值传报过程实现全流程追溯。
具体功能包括:
危急值设定、自动筛查、消息通知、临床干预反馈、危急值追溯等。
(五十二)临床路径与单病种管理(五十二)临床路径与单病种管理设定临床路径与单病种的质控指标,定期通过对临床路径与单病种的质控指标统计,对临床路径和单病种的指标偏差进行分析,不断完善临床路径和单病种设置。
具体功能包括:
质控指标设置(临床路径和单病种)、质控指标监控、质控指标分析等。
(五十三)院内感染管理(五十三)院内感染管理对医疗过程中发生的感染相关情况进行监测、分析和反馈。
针对医疗过程中发生的感染相关情况进行监测预警、排查与确认上报,对手术、ICU等重点监测人群进行综合监测和目标监测,支持高危新生儿感染、耐药率监测等。
具体功能包括:
感染自动筛查、感染上报与审核、感染干预反馈、院内感染监测、环境卫生监测、医务人员职业防护管理等。
(五十四)抗菌药物管理(五十四)抗菌药物管理对抗菌药物实现分级管控权限设置,监控抗菌药物在临床(尤其是围手术期)的使用情况,进行抗菌药物使用的全程干预、警示、评估和点评。
具体功能包括:
抗菌药物知识库、抗菌药物分级授权、用药效果评估、抗菌药物指标统计等。
(五十五)处方点评(五十五)处方点评定期对门诊处方或住院医嘱进行抽查,对抽查样本提供审核和点评功能,以事后审查方式降低用药风险。
具体功能包括:
处方点评规则设置、处方数据抽取、抽查处方样本点评、处方点评统计、超常处方统计等。
(五十六)医疗安全(不良)事件上报(五十六)医疗安全(不良)事件上报报告不良事件,包括医疗信息、医技检查、手术和治疗、护理、药品输血、仪器设备和医疗器械、医院感染爆发等不良事件上报。
具体功能包括:
登记、撤销、上报、处理、反馈、分析等。
(五十七)传(五十七)传染病信息上报染病信息上报实现对符合传染病(包括法定报告传染病、突发急性传染病等)、疑似传染病诊断标准的患者,以及各类突发公共卫生事件提供传染病和突发公共卫生事件上报卡登记、审核、统计的功能,或可按照区域疾病控制中心直接提供网络上报功能,保证传染病例和突发公共卫生事件上报的时效性、实时性。
具体功能包括:
传染病上报、传染病报告审核、传染病统计分析、区域传染病直报等。
(五十八)食源性疾病信息上报(五十八)食源性疾病信息上报实现对食源性疾病病例信息的规范上报,保证食源性疾病报告的时效性、可靠性、准确性。
具体功能包括:
食源性疾病相关信息、患者病历摘要信息、食源性疾病统计、实验室结果等信息的上报。
(五十九)护理质量管理(五十九)护理质量管理对构成护理质量的各要素进行计划、组织、协调和控制,通过疑难病例讨论、护理查房、各类检测指标上报、不良事件上报等工作,使护理过程按标准满足服务对象的需求。
具体功能包括:
护理质量计划设置、护理质量考评点设置、质量考评结果统计分析、护理质量整改计划设置、护理人员资质管理等。
(六十)卫生应急管理(六十)卫生应急管理对突发急性传染病防治、突发公共卫生事件应对准备与应急处置,以及自然灾害、事故灾难和社会安全事件的紧急医学救援等信息进行有效管理。
具体功能包括:
应急值守、突发急性传染病和突发公共卫生事件监测、风险评估、信息报告、应急资源管理、辅助决策、指挥调度、培训演练等。
四、运营管理四、运营管理(六十一)挂号服务(六十一)挂号服务完成门急诊患者基本信息的登记、修改和维护,完成门急诊患者的挂号工作。
支持现场挂号、预约挂号、复诊挂号、分时段挂号等形式。
具体功能包括:
挂号、换号、退号、收费、结账、发票管理、统计查询、患者信用管理等。
(六十二)实名建档(六十二)实名建档患者在医院使用身份证、居民健康卡等相关证件实名制登记建档,使患者健康信息能永久保存。
支持使用人工建档、自助机建档、支持用担保人身份证建档;换卡后卡内信息不丢失;支持多种类型的就诊卡,包括居民健康卡、社会保障卡、金融IC卡、市民服务卡等,逐步过渡到以居民健康卡为主要就诊服务介质。
具体功能包括:
患者身份信息读取、建档等。
(六十三)业务结算与收费(六十三)业务结算与收费提供门急诊患者
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 医院 信息 平台 应用 功能 指引