s04-人事测量.pptx
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案例分析.案例:
.在本案例中所用到的方法,我们称之为:
人事测量,人事测量,1.人事测量及其用途2.人事测量的基本类型3.人事测量的关键技术(概念)4.人事测量的分类及工具5.人事测量的实际应用,内容,1、人事测量特征及其用途,人事测量对象?
工作(岗位/职务)分析的对象?
工作分析与人事测量,岗位分析入职要求人事测量,特征对象:
.针对人的(而不是岗位,对比“岗位/工作/职务分析”).针对个体/具体的人,人事测量特征,人事测量的用途?
.升学考试是人力资源测量吗?
.相亲时的询问、目测、调查等呢?
人事测量的用途,.用途:
(组织)人事决策,而不是用于其他.选人甄选(内、外).用人安置/调动/晋升、.育人培训开发、激励.识人考核、.辞退管理.等等,人事测量的用途,心理测试与人事测量,.心理测试.心理测试的基本要素.心理测试与人事测量心理测试练习:
S04-资料4-2.doc,.科学的方法.评价特定的个体.在特定素质上.相对于特定群体的所处的水平的.一种手段.特定的素质:
认知、技能、能力、气质、性格、兴趣、动机、态度等等。
心理测试,.行为样本:
典型行为推断一般行为.代表性;数量足够.例如:
英语翻译;体育项目测试;升学考试;.标准化:
内容、条件、记分、测试解释.难度:
适当,心理测试的基本要素,.某年的高考,化学成绩特别低。
.很多平时化学成绩很好的学生都只考四、五十分;比那些平时化学成绩一般的人好不了几分。
.分析原因发现:
一是有几个偏题;另外,有几个难题。
这几个题目,占了总分的60%以上,所以,大部分人都在四、五十分上下。
.请问:
从心理测试要素看,那年的化学考试的问题出在哪里?
分析:
测试要素,.心理测试用于:
.犯罪心理测试、恋爱心理、教育测试等,.以及人事测量。
.人事测量:
.心理测试、.调查、观察、访谈等,心理测试与人事测量,.人(才)的描述维度有哪些?
测试什么?
.能力:
智力、知识、专业技能、管理能力、一般能力(语言、社交、沟通、谈判等).体能/质.人格、气质、兴趣.工作动机、工作态度、忠诚度;道德水准;.学习能力;.反省能力(经验总结);,测试什么:
.气质测试:
胆汁质;多血质;粘液质;抑郁质;.埃克森情绪稳定性测试;,心理测试举例,被测试的对象有_?
例如:
企业领导;工人秘书等等,提问:
.企业领导;.中高层管理人员;.基层管理人员;.一线员工:
工人、服务员、操作员;.秘书.文员.专业技术人员.营销人员.财务人员.行政、人事等综合管理人员。
.等等所有可能的岗位。
被测试的对象,.营销人员的测试;,测试举例,.笔纸测验.投射测验.基于工作情境的测量.观察法.访谈法.调查法,2、人事测量方法的基本类型,.笔+纸,笔纸测验,.被测试者对一些模棱两可、模糊不清、结构不明确的刺激做出描述或反应。
.从而推断其心理特点。
.见图4-5:
投射测验,.行为模拟与观察.公文篮测试.无领导小组讨论.面试,基于工作情境的测量,.观察法.访谈法.调查法.等等,其他方法,.信度:
测试结果是否是真实的;.效度:
测试结果得分是否与以后的工作绩效一致。
3、人事测量的关键概念,一:
人格、个性测试及工具二:
职业适应性测试及工具三:
能力测试及工具四:
行为评估及工具五:
情境测试及工具六:
绩效改善能力测验,4、人事测量的分类及工具,.卡特尔16种人格因素测验(16PF).DISC个性测验.管理人员人格测验.见资料4-3,埃克森情绪稳定性测试;,一:
人格、个性测试及工具,.测验目的与功能.测验的特点.适用对象.测验的构成.测验的施测过程.维度定义.结果报告.特别注意的事项,测试方法及步骤,.生活特性(职业动机)问卷.需求测试.职业兴趣测验.职业性向测试,二:
职业适应性测试,.语言能力(理解和表达)、.概念提取、理解能力.数学能力、推理能力(逻辑、抽象、形象).数量分析能力.管理人员逻辑推理.敏感性与沟通能力,三:
能力测试,.个体行为评估.领导行为评估.团体行为评估,四:
行为评估,.行为模拟与观察.公文篮测试.无领导小组讨论.面试,五:
情境测试及工具,.人际敏感能力.人际关系处理能力.管理创新能力.团队指导能力.自我需求测验.沟通能力.管理风格(管理风格方格图).管理哲学测验(XY理论),六:
绩效改善能力测验,.测量工具组合.针对不同目的的测量.针对不同对象的测量.针对企业特征和特定需求的测量,5、人事测量实务,中层管理人员素质测评,测试练习,
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