管理干部操守自律.docx
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管理干部操守自律
管理干部操守自律
1.管理干部不得以權謀私
2.管理干部不得自由散漫,所有會議必須準時參加
3.管理干部隨時督導員工按SOP、SIP操作,遵守勞動
紀律
4.管理干部必須帶頭遵守本公司及本部門所有規定。
5.管理干部要有責任心﹐工作積極主動,才能帶動屬
下的工作。
6.管理干部要自律,只有嚴于律已,才有資格要求他人﹐
才能做好相互尊重
7.管理干部要有執行力,能完成上級主管交付的任務,才能.
把自己部門帶好
8.管理干部只有不斷學習進步,前途才有發展,工作才有
進步,自己必須時刻努力不斷獲取新知識,才有上升
的機會,機會總是留給有准備的人
9.管理干部需不斷提高個人修養,提升自己的技朮水平,引
導員工不斷學習進步
10.管理干部應以公正的心態來對待事情,處理事情
11.管理干部必須熟悉生產流程,掌握品質標准
12.管理干部必須熟悉公司管理系統及程序
13.管理干部必須按時完成上級交待的各項工作任務
14.管理干部嚴禁上班時間到產線閑聊
15.管理干部對所有的異常聯絡單嚴格審查及作出對策,
不斷累積經驗
16.管理干部必須及時,准確做好所有記錄及報表,加強
團隊協作力提升集體榮譽感
公平、公正、公開三原則之管
1.部門應建立意見箱
2.員工調動,工作分配,必須了解對方的能力,合理安
排,公平對待
3.部門定期開展技術,技能等的公平競爭,選拔優秀人
力,讓他們都有上進心
4.部門責任區域以線為單位劃分,責任到人,公開評比
嚴格制止在職員工,用不公平,不公正的心態造謠攻擊
及傷害他人
5.處理問題時要接受他人建議及意見,不得一意孤行
每月定期召開評比會議,所有獎、懲按工作實績評比
后在公告欄公布
6.公司的傳達,通知在會議上宣導或用看板公布于公告欄
7.安撫人心,杜絕未經証實之謠言散播車間
8.上級要隨時關心員工生活,全力解決員工生活及工作中
遇到的困難
9.干部教育員工有正確的思想﹐將公司文化灌輸到每位
員工之腦海
10.同仁之間相互幫助,讓每位員工感受到富士康大家庭
的溫暖
車間出現不良風氣及謠言時,立即進行教育
糾正,杜絕類似現象再次發生
管理干部自身要求及準則
1.人員管理:
a.對人員的安排恰當、合理分工、責任到人、獎懲分
明,讓每一位員工明確自已的職責及工作重點,做到
人人品管
b.干部必須明確了解員工的心態,幫助他們解決困難,
讓其明確自已的工作目標,提高他們的積極性,使其
每天能夠安心的工作。
c.車間必須做到一員化管理,有事須逐級上報,嚴禁越
級呈報,對下屬要嚴格要求並幫助他們解決問題
d.公司廠紀廠規、部門一切規定必須讓每位員工清楚
了解,並嚴格執行,持續保持,干部需隨時考核,對員
工可能犯的錯誤,我們要去嚴格監督和預防
a.接到新機種或新工令,必須考慮人員、物料、油漆、
設備、生產線等條件都具備才能安排生產
b.人員培訓:
對產品的制程要求、品質重點的培訓、噴
漆工技能培訓
c.物料追蹤,油漆性能的了解,油漆的使用量及比例
是否能夠達到品質要求
d.所有設備是否符合要求,生產線是否夠用。
e.對周邊單位的支援要求:
SOP、SIP要求是否合理,員
工是否可以了解,我們是否可以做到
f.對制程異常的處理對策,產能及品質的跟蹤。
3.品質提升:
a.首先,人員素質的提升,員工對產品品質要求的了解,
噴漆工對產品的熟悉,統一手勢
b.工作環境的清掃,車間的整理,長期保持並維護"7S”,
嚴格按照涂裝部規定更換不織布
c.員工嚴按SOP操作,並按SIP進行檢查,發生異常時立即
處理,並作出跟蹤結果
d.在生產過程中,干部要檢查每位員工操作方法是否正
確,發現錯誤時立即糾正,對所有員工必須嚴格要求
4.人力資源及分配布置:
a.對本部門的產能,必須清楚,按照出貨需求進行人力
使用
b.根據每一個產品需要多少噴漆工,多少員工及日產能
來評估一條線人力,按需要提出人力需求
c.按每個人的能力、責任心、自身素質安排工作,隨時
考核他們的工作能力與他們的工作量是否相符
d.安排一個員工的工作必須先觀察其平時對工作的表
現,確定該員工確實符合自已所需求的人力,並且有
能力去完成分配給他的工作時,才能使用
e.一個部門的人力布置,自已心中必須先有一個組織架
構,每一個工段需要多少人力,需要什麼樣的人力,然
后按照這個架構去挑選人才,布置人力
5.獨立領導一個部門:
a.對自已要嚴格要求,提升自已,然后再帶動下屬去工
作,以身作責,不斷地嘗習,吸取經驗,取長補短
b.對周邊部門必須保持良好的關系,上下級要相互尊重,
相互幫助,以慮心的態度向別人請教,做到嘗無止境,
“世上無難事、只怕有心人”,不怕做不好,只怕不用心
c.要帶好一個部門,首先要制訂好一套管制辦法,根據這套
管理方案去管理。
d.根據公司的系統文件結合本部門的實際情況去管理
運用
e.作為一名管理干部,要帶好一個部門,得到上級領導
的認可,首先應為自已設定一個目標,讓自已的部門走
到其它部門的前列
f.每日必須按生管工令去完成產量,滿足客戶的需求,
降低產品不良率和報廢率,制程出現異常及時處理。
七.現場干部"口才”、"寫作”、"做”的專職培訓
針對現場干部的口才、寫作、做事三方面
能力的培訓,單說企業方面也都比較復雜,在此總
結一部份給干部參考,具體概括為三方面:
口才:
人際交往
寫作:
記所做的事
做:
代表自已實干能力
第一口才的概括及訓練要點:
面對任何場合,口才能力都相當關鍵,也直接關系到
你的生與存,人與人之間的語言溝通,完全在于你的言語.
事件的磨擦,如果言語不妥,一定會造成你的危害,也就在
那瞬間的忽略,讓你已不知不覺走進了陷井中,倘若你的
交往很成功,對你的工作、生活、心情都會帶來很大的空
間.
作為干部在口才方面的幾點:
a.面對你的上司
b.面對下屬
c.面對你產線的品管
1.在你的上司嚴格無情或不合理的要求下,你應該無怨
的接受他的指示、安排,首先要以他的立場去設想,
盡全力服從,言行方面也要注意敘說,一切任務都
得先做后講,也不能同上司頂嘴,一方面影響上司的
威嚴性,另一方面直接不尊重上司的安排.
2.在你的下屬面前要以身作責,對下屬所說每一句話,
每一個動作行為,都得言行一致.假如對你所說的一
切都沒起作用,一方面直接影響下屬對你的不信任,
另外在工作方面,心態影響產能,產能也會出現問題.
3.面對你的產線品管,應該主動配合他的工作,盡快
解決提出的問題,減少不良品,以提高產能為目的.
第二寫作
作為一名完善的管理者,在你的周圍會不斷發生問題,
特別是工作中的品質異常,會議的重點記錄,人員性格方
案規劃,報表系列等都得全部記錄歸檔.日后面對同樣的
問題,那就一目了然.對自已的工作,減少困難,也會對自
已過去的工作作一些總結,同樣也是一份經驗的保留.
具體部分內容:
a.寫你的工作計劃
b.寫你工作中異常對策
c.寫你的會議重點
1.對你當日或長期的工作計劃,也都要用文字記載,明
確地看到你該怎樣計劃的內容,物料的管控,人員的合
理安排.
2.你的生產中會不斷有異常發生,仔細觀察不良的來
源,分析哪些工位造成不良,作出正確的對策,都得
記載,避免類似的問題再次發生.
3.作為干部必須有許多的會議,當然會議上有很多的工作
中的缺失對策,或者是客戶抱怨品質的那些方面,工作
方面的新指導方案,都得細心的記錄.同樣對自已將來
的工作有很大的幫助,也是一種工作總結
第三做的概括及實際效果
干部的本身概括就是用這個字來代替你的工作份量,
作為成功的管理者,要的就是成功的結果.結果需要詳細
的過程執行立度,任何上級通常不看過程,只看結果,但是
這個結果不是像寫字那樣容易或者說“紙上談兵”,實際上
過程就是這樣,如何做呢?
你所帶動的下屬能否完成你
的使命,他們的能力就是你的能力,他的缺陷,也就是你
該解決的.能否得到上司信任、認可,那也就是這個時候
的表現,証明自已到底有沒有實干能力、經驗.那種以
身作責,技術卓越,與眾不同的成果,能讓下屬心服口服.
並且有把握對產品的穩定性作保障,對產線不良品狀況
有果斷性對策
怎樣做,方法有:
1.自已本身要具備卓越的技術能力
2.自已本身要具備完善的管理能力
3.自已本身要有以身作責的精神
一名出色的管理干部,至少要具備專業技術能力,對
產線發生的一切問題要有果斷的對策,技術缺陷的補長,
盡快糾正錯的作業方法.
一名合格的管理者,至少要具備技術的管理,物料的
管控,人員的分配,語言的溝通技巧,成本的觀念,品質的
意識,設備保養的條例等概念.
作為一名成功的管理者,必須以身作責,公正無
私,言行一致,善待下屬,以理服人.假如工作中,下屬
有障礙,有思想包袱,應幫他用心調節;對作業方法不
對者,慮心教導,耐心開導;對思想有包袱者,幫他排困
境,調節工作心態.這樣會對工作有更好的效果,對產
線的紀律也有良好的轉變.關鍵是你自已要起帶動
作用,下屬以你為榜樣,當然你必須做好自已的管理和
你的一切任務.
最后,如果你能具備以上幾個方面的內容,我們相信
對你自已的工作,對你的上、下級,絕對會是不一樣的效
果.做任何事情都要明確目的,要有成本觀念、物質的計
劃和管控.積少成多,在工作中,生活中多學些東西,或許
對自已的將來會有更多的好處!
希望大家好好發展,機會不是別人給的,而是需要
自已好好把握.
八.主管憑什麼領導部屬
除了有前景和精力充沛,如要成為杰出的領導,
還需要哪些特質?
或許超乎眾人所想的,任何主管都能擁有這些特質.
只要主管願意深掘自我,這些特質就會“愈磨愈亮”.
主管很少思考下列問題:
我恁什麼領導部屬?
這是一
個嚴肅迫切的問題,因為任何主管不可能事事靠己,必
須有部屬幫擔解憂,也因此領導統御就成了管理嘗里持
久不衰的熱門課題,去年一年,就有兩千本有關如何領
導的英文書出版,有些書甚至推崇摩西及莎士比亞為領
導學的先驅,重新篩選解讀他們的名言和作品.
1.選擇性地暴露弱點:
借著呈現弱點,主管流露出他們
平易近人和深具人性的一面.
2.憑直覺體察環境,慎選時機采取行動:
他們懂得搜集
及解讀資訊,以了解何時采取何種行動.
3.具備嚴格的同理心:
善于激勵士氣的領導人不僅熱
情地關懷部屬,同時會顧及現實,督促部屬完成任務.
4.展露與眾不同的風格:
他們善用與眾不同的特質,塑
造領導威望.
也許很多人沒有這些特質,照樣當上主管,也能為公
司獲利,但這樣的主管很難獲眾多部屬的長久擁護.
主管只有四種特質俱全,才能真正激勵部屬,只擁有
其中一、兩種,很難奏效.譬如:
主管不斷炫耀自身獨特
風格,卻掩蓋自身弱點,通常行事不會順利,因為沒有部
屬想要追隨一個完美的主管.還有,四種特質的交互影
響也很重要,好主管要揉合及配對這些特質,好在適當
的場合表現適當的風格.
比如幽默,是一種能夠奏效的獨特風格.使用得
當,幽默可以傳送主管的魅力,但如果主管一時忽略
環境,時機拿捏不對,不合時宜的幽默可能讓聽話的
人覺得自已好像成了小丑,甚至更糟,成了呆瓜.從這
個例子就可想出要成為一個好主管,就必須在不同的
時間及場合,有不同的管理方法,而且,整個過程不能
虛偽造作,尤其最終的結果必須真摯誠懇.
1.選擇性地顯露弱點
謹防危害專業形象
2.恁直覺體察環境
過度見機行事追隨者遠離
3.嚴格的同理心
給部屬需要而非想要的
4.展露與眾不同的風格
深沉內斂一樣有效
活學活用
主管一定要做你自已,但必須很有技巧
四種對領導統御常有的迷思
人人皆會成為領導者
領導者必能創造績效
不盡然.領導者必須有自知之明及真誠待人,但很少和兩樣都用.即便都有,也還要個人想當領導者的意願才行.許多優秀的員工,對扛起領導的重擔並無興趣,他們可能熱衷于研究工作,或是希望空出更多時間與家人相集及安排休閑.
不全然.如果全靠績效決定誰是領導者,那挑選領導人就不會那麼費事.如果是在半壟斷產業里,有的企業只要適任的管理者,無須偉大的領導者,公司就能賺錢,而領導有方的企業不見得會獲得杰出績效,從短期來看.
爬到山頂的人才是領導者
領導者是偉大的教練
不必然.不們常以為身居高位的人就是領導者.其實很多人是靠識時務者為俊杰才步步高升,不見得真的有領導力.根據定義,只要有人追隨就算領導者,像總經理,分公司經理,領班.
很少見.許多管理理論都主張好的領導人必須是好的教練,但這種看法是假定個人既可以激勵部屬,又能傳授技能,當然,偉大領導者可能也是偉大的教練,但企業界偶而才有這樣的例子.比較典型的企業領導者,是像頻果電腦的費伯斯,靠眼光前瞻折服部屬,而不是靠循循善誘的教導能力.
領導學簡史
早從西元前四世紀希臘柏拉圖開始,人們就在談論
如何領導.至于近代領導學的發展,要先從十八世紀理性
主義開始追溯.當時掀起啟蒙運動的伏爾泰,認為人是理
性的,只要循序漸進,人就能主宰自己的命運.到了十九
世紀,理性主議更延伸成[人會進步且日臻完美].
然而,二十世紀初期的佛洛依德及韋伯,直指理性主
義不合人性.佛洛依德認為理性之下的無意識(人不自覺
的思想、欲望、行動),才是人類行為的本源.
而韋伯變為理性主義的泛濫,導致官僚主義的盛行,
而官僚主義的可怕,不在于機構沒有效率,而是太有效率,
以致于不顧人性.韋伯以為矯正官僚主義的流瞥,只有仰
賴[魅力領導(CHARISMATICLEADERSHIP)].
到了一九二零年代,第一個專門研究領導統御的理論
開始成立.這個以探討能干領袖共同特征的[特性理論
(TRAITTHEORY)]因為無法找出共同特征而效微.
到了一九四零年代,以模仿某位偉大領袖作風(像小
羅斯福總統)的[風格理論(STYLETHEORY)]開始在美國
流行.
但到了一九六零年代,受冷戰及麥卡錫主義(極端
的反共運動)影響,偉大領袖作風一下從[開放、民主、
績效],轉變成[集權、鐵腕],讓企業主管無所適從.
最近滸的是[情境理論(CONTINGCYTHEORY)],主張
領導統御必須因時、因地、因人的不同而有不同的領
導技巧.雖然[情境理論]大體沒錯,但是由于[情境]無
限,主管也就疲于奔命地學習各種情境的應付之道.
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