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如何做生涯计划
第一章生涯規劃導論
一、生涯規劃(CareerPlanning)對青年期發展的重要性
*自我意識的增長*自我(職業)認同的需求*社會的變遷
二、生涯規劃的意義
(一)何謂生涯?
工作、職業與生涯的區別?
(二)何謂生涯規劃?
一個人盡其可能地規劃未來生涯發展的歷程,考慮個人的性向、興趣、價值,以及阻力、助力,做好妥善的安排,期望自己能適得其所。
(三)生涯規劃的基本要素
知己(自我)﹑知彼(環境)﹑抉擇﹑目標﹑行動
三、生涯發展與規劃的原則(特徵)
生涯規劃的前提應先有生涯發展的觀念,先瞭解了生涯發展的任務,著手規劃才顯得有意義。
(一)生涯發展是完成自我觀念的過程。
(二)生涯發展是一個連續不斷的過程。
(三)生涯發展是一個配合的過程。
(四)生涯發展是一個增加選擇機會的過程。
(五)每個人的生涯發展都是獨特的,具有個別差異。
四、生涯規劃有必要嗎?
(生涯要不要規劃?
又可不可以規劃?
)
*如何面對生涯不確定性(careerindecision)?
*理想與現實有差距該怎麼辦?
五、生涯規劃的正確心態
*被動>>>主動*挑剔>>>寬容
*悲觀>>>樂觀*自怨自艾>>>自我實現
*退縮>>>進取*清點不幸>>>蒐集幸福
*空想>>>力行
六、生涯信念與生涯迷思
生涯信念:
係指個人在社會化的過程中,經由父母、師長等的教化,或其他學習經驗,逐漸形成一些有關生涯發展方面的想法。
生涯迷思:
在這些生涯信念中,有些會阻礙個人的生涯抉擇或生涯發展,即可稱為生涯迷思。
第二章生涯規劃的理論基礎
一﹑依年齡劃分階段計劃的理論
(一)霍爾(Hall)的職業生涯發展理論
階段
任務需求
社會—情緒需求
早期
職業生涯
1.培養行動技能。
2.培養某一專門能力。
3.培養創造﹑創新的能力。
1.支持。
2.自主。
3.處理競爭感受。
中期
職業生涯
1.培養「訓練和教導他人」的能力。
2.更新訓練和技術的整合。
3.培養對工作和組織的寬廣視野。
4.轉換需要新技能的工作。
1.表達中年生活感受(包括:
痛苦﹑挫折﹑壓力和忙碌等)的機會。
2.重新思考自己(包括:
道德觀念﹑價值系統﹑家庭和工作)。
3.減少自我放縱或惡性競爭。
後期
職業生涯
1.從實際掌權者逐漸轉變為提供智慧﹑指導和諮詢﹑顧問的角色。
2.開始參與組織外的活動(部分時間),重新建立自我並準備退休。
1.透過支持和諮商,以幫助整合個人經驗﹑智慧,提供別人參考。
2.接受個人獨一無二的生命旅程。
3.逐漸離開組織。
(二)松本順和岩崎隆治規劃的人生旅途
自我發現期:
自我培養期:
自我實踐期:
自我完成期:
確立家庭生活確立事業生活確立社會生活確立個人生活
20脫離父母30從組織中40從社會中50追求自我60
歲自立歲尋求獨立歲尋求獨立歲的實現歲
(三)蘇伯(Super)的生涯發展理論
階段
年齡
主要工作任務
生長階段
(認知)
0~14
1.幻想期:
0-10歲,以需求為主,嘗試各種經驗。
2.興趣期:
11-12歲,以喜好為主,形成自我觀念。
3.能力期:
13-14歲,以能力為主,瞭解工作的意義和目的。
試探階段
(導向﹑試探)
15~24
1.認識並接受做職業選擇的需要,同時獲得有關的資料。
2.瞭解能力和興趣以及與工作機會的關係。
3認清與能力和興趣相一致的工作領域和階層。
4.接受訓練培養技能,或從事能實現能力和興趣的職業.。
建立階段
(選擇﹑安置)
25~44
1.從經驗或訓練中獲得足夠的工作能力。
2.強化和改善職業地位。
維持階段
(專精﹑升遷)
45~65
1.經由在職進修或繼續訓練以保持技能。
2.發展退休後的財源或計畫。
衰退階段
(退休)
65以上
1.使工作配合生理能力。
2.處理資產以維持獨立。
二﹑依需求﹑個性或志向決定之人生計畫
(一)羅安(AnnRoe)的職業選擇理論
羅安(AnnRoe)的職業選擇理論,是以馬斯洛(Maslow,1957)的「需求滿足論」為基礎,認為一個人幼年的成長經驗會影響到日後的職業選擇,羅安把親子間的互動關係分為三種:
關心子女(emotionalconcentrationonchild)﹑逃避(avoidance)和接納(acceptance),再配合父母管教態度的溫暖或冷漠,而形成六種情況:
1.關心子女——溫暖或冷淡
2.逃避——冷淡
3.接納——溫暖
羅安認為,一個人所選擇的工作環境,往往會反映出幼年時的家庭氣氛。
換句話說,如果你的家是充滿了溫暖﹑愛﹑接納或保護的,你便可能選擇與人有關的職業,包括服務﹑商業﹑文化﹑藝術與娛樂或行政等;相反的,如果你是生長在一個冷漠﹑忽略﹑拒絕或過度要求的家庭,你便較有可能選擇科技﹑戶外活動或科學類的職業,因為這些職業的研究範圍,是以事﹑物和觀念為主,不太需要和人有直接﹑頻繁的接觸。
羅安更進一步地把上述的服務﹑商業交易﹑行政﹑科技﹑戶外活動﹑文化和藝術娛樂等八大職業組群,依其難易度和責任水準之高低,分為高級專業及管理﹑一般專業及管理﹑半專業及管理﹑技術﹑半技術及非技術等六個等級。
這八大職業組群和六個專業等級,組成了一個職業分類系統。
(二)何倫(Holland,J.L.1985)的生涯類型論
何倫(Holland,J.L.)的生涯類型論,強調由一個人的人格特質來看其所選擇的職業環境,若人格特質與職業環境的適配程度較高,則其工作滿意度也較高,且更換工作的情形較少。
何倫認為職業選擇是個人人格特質的延伸,由職業選擇的過程可反應出個人的人格特質,何倫並將人格特質分為六種類型:
1.實際型(realistictype):
適合運動﹑機械方面的職業。
2.探究型(investigativetype):
適合研究﹑發明的工作。
3.藝術型(artistictype):
適合創作方面的工作。
4.社會型(socialtype):
適合服務﹑教學的工作。
5.企業型(enterprisingtype):
適合政治﹑經濟的工作。
6.事務型(conventionaltype):
適合行政﹑文書﹑會計的工作。
(三)高橋憲行依個人志向將生涯發展細分為十八種類型:
在職業選擇或塑造個人生活型態時,必須考慮自己的個性與志向,才能尋找到適合自己的職業。
高橋憲行依個人志向將生涯發展類型細分為十八種:
1.超級巨星型:
是某領域的佼佼者﹑知名人士。
2.卓越菁英型:
是品學兼優﹑扭轉乾坤者。
3.勞碌命型:
安分守己,適合朝九晚五的安定生活。
4.隨波逐流型:
缺乏理想﹑計畫,得過且過者。
5.捉襟見肘型(每況愈下型):
不能把握機會,常自怨自艾者。
6.禍從口出型:
愛批評﹑推卸責任,說空話及大話者。
7.中興二代型:
可繼承事業且發揚光大者。
8.出外磨練型:
不靠家庭庇蔭,願從基層磨練起者。
9.家道中落型:
面對式微現象即束手無策者。
10.遊龍翻身型(時來運轉型):
能充分運用蟄伏期,重新出發而成功者。
11.轉業成功型:
面對困境能另謀出路﹑闖出天地者。
12.一飛沖天型(貴人相助型):
才智出眾﹑有衝勁,並得人賞識者。
13.強棒搭檔型(相輔相成型):
遇志同道合而可共同創業者。
14.福星高照型:
相當幸運,時勢造英雄者。
15.暴起暴落型:
人生乖舛﹑起伏不定者。
16.一落千丈型:
偶然的走運而獲名利,卻不知努力,最終仍兩手空空者。
17.強弩之末型:
曾經風光一時的落魄者。
18.一技之長型:
有優異的一技之長,且為社會所需者。
第三章生涯中之自我探索
成功與否不僅決定於個人的才能,也決定於個人追求成功的自信。
一個對自己有信心的人,他的外表言行也會表現出有能力的樣子,如此別人就較可能提供給他許多表現的機會,不斷提拔他,成功的機會也就相對提高了。
一﹑自我概念的意義及其重要性
自我概念(self-concept)是指個人對自己多方面知覺的總合;其中包括個人對自己能力、性格、興趣、慾望等的瞭解,個人與別人和環境的關係,個人對處理事務的經驗,以及對生活目標的認識與評價等。
二﹑自我肯定的特性與表達方式
自我肯定的人對自己有正面的看法,較會具有我好-你也好的態度,能夠欣賞自己的優點,也能接納自己的缺點,不會自鳴得意,也不會自我貶抑,因此較能自尊自重,不傷害或批評別人,既能直接清楚的表達自己的需求,也能適切地尊重對方權益與尊嚴,進而能有效的做好生涯規劃。
(一)自我肯定的特色
1.能自信地表達自己的需求與看法。
2.能委婉而有效地拒絕別人的要求。
3.能堅持而肯定自己的權利。
4.能主動積極地關心自己。
(二)自我肯定的表達方式
自我肯定的積極表達方式,是以堅定、溫和、平穩的方式述說事實和感受,並可商量和討論。
三﹑改善自我概念,擁有自我肯定的人生
一個人對自我的概念,會影響他對事情的看法及對未來的期望。
如果一個人的自我概念是負面的,而造成其生活上的困擾,那就有必要去調整。
要改善自我概念,可以從以下幾點開始著手:
(一)要確認改善的必要性,並從自己開始。
(二)改善絕非獨自可以勝任,朋友很重要。
(三)設定較切實際的期望,多給自己肯定和鼓勵。
(四)學習良好的思考習慣,多想一些積極、快樂的話或景象。
(五)改善身體健康、修飾外在儀表,外在會影響內在。
(六)享受生活,追求自我肯定的人生。
四﹑自我瞭解的方法
在日常生活中,瞭解自己的特質及優、缺點,是處理人際關係與生涯規劃的重要基礎。
心理學者常以周哈里窗(JohariWindow)模式來說明每一個人的自我,幫助我們瞭解自己。
在周哈里窗模式裡,將每一個人的自我分成四個部分:
(一)開放的自我:
自己知道且別人也知道的部分,例如:
外表長相、系級班別﹑
職業…等。
(二)隱藏的自我:
自己知道而別人不知道的部分,例如:
內心的秘密、身體的隱疾…等。
(三)盲目的自我:
自己不知道而別人卻知道的部分,例如:
口頭禪、小動作、特殊的做事方式…等。
(四)未知的自我:
自己不知道且別人也不知道的部分,例如:
未發掘的潛能、特性、慾望…等。
自己知道自己不知道
開放的自我(Openself)
盲目的自我(Blindself)
隱藏的自我(Hiddenself)
未知的自我(Unknownself)
別人知道
別人不知道
【周哈里窗戶】
以上四個自我面積之大小會因個人的自我反省、坦誠、回饋及頓悟而有不同的改變。
因此,要瞭解自我可藉由以下幾種方式:
(一)不斷地自我反省:
透過不斷的自省,坦誠地面對自己,才能更真實地認識自己的價值觀及自己的長處與短處。
(二)多與別人溝通:
找機會與朋友、師長、或父母溝通懇談,從別人的回饋中能讓我們更瞭解自己。
(三)增加嘗試的機會:
鼓勵自己多參與一些活動、多看一些書籍、多聽一些演講和多修一些相關課程,從新的嘗試中獲得新的瞭解與頓悟,發現自己的潛能。
(四)透過專業的諮商與測驗:
請教專業人員,透過諮商與各項心理測驗,例如:
性向、興趣、人格、價值觀、職業等,可協助您進一步瞭解自己。
第四章認識工作世界
隨著產業結構的改變,及工作價值觀的轉換,服務業已躍升為市場發展主流,然而,以高科技產業為主力的製造業,仍然為市場的寵兒。
近年來企業的多元化﹑多角化發展,使得服務業與製造業的分際不再壁壘分明,而新的工作價值觀與趨勢也沒有行業之分。
社會新鮮人初踏入社會,選擇第一份工作,難免會以哪些行業或工作現在最賺錢,或者目前吸引大多數人投入的熱門行業或工作,做為個人擇業的參考。
新鮮人固然應該掌握對就業的現況與趨勢的認識,但是千萬不要迷信「賺錢」或「熱門」,最主要是以此做為擇業的一個參考方向,個人的興趣與能力才是主體,不可本末倒置。
一﹑未來工作世界的變化
(1)服務業和資訊業的工作機會增加,工業或製造業的就業人數減少。
(2)人力需求結構以高﹑低兩層人才為主,形成兩極化的傾向。
(3)就業市場人才重質不重量,專門技術人員及研究發展人員為市場寵兒。
(4)技術及職業變動快速,轉業及失業將是一個長久存在的問題。
(5)國家界線消失,企業發展無國界,專業人才跨國移動。
(6)網技網路開創新的工作型態,「專案執行」取代傳統定型職務。
(7)傳銷﹑直銷盛行,員工兼職無底薪制度,衝擊原本規律的就業市場。
二﹑就業趨勢轉變的比較表
工作型態
工作要求
僱用關係
學習觀
舊
傳
統
1.白領階級
2.低學歷
1.人才主義
2.學歷至上
1.忠誠主義
2.集權管理
1.正式教育
2.文憑
3.勞力密集
3.思考與邏輯
3.權威控制
4.組織龐大
5.本土觀
3.學校教育
4.外求
5.專業領域
4.朝九晚五
5.在辦公室工作
6.擁擠的辦公室
4.薪資與福利
5.升遷與頭銜
6.加班
7.專業技能
新
趨
勢
1.金領階級
2.高學歷
3.腦力密集
4.彈性上班
5.任何地方工作
6.人性化寬敞的辦公室
1.人財主義
2.經驗能力至上
3.創造與藝術
4.自我肯定
5.工作附加價值
6.績效
7.專業技能與管理能力
1.現實主義
2.參與式管理
3.溝通激勵
4.人事精簡
5.國際觀
1.在職訓練
2.專業執照
3.終身學習
4.內自省
5.全方位
第五章生涯決定
一、生涯決定的意義:
(一)從兩個或兩個以上可供挑選的可能中,做出選擇的歷程。
(二)決定技術是用來協助當事人考慮和評估各項內外條件與資料,在各種可能的方法或途徑中,權衡利弊得失,選擇最適合或最有利者做成決策。
(三)決定過程中,主要在於各項資料的蒐集分析、個人預期目標與價值觀之探討。
二、做決定時應注意下列幾點:
(一)對自己之專長、能力、興趣與個性等有所瞭解。
(二)對所處環境、機會以及可能的限制有所認知。
(三)瞭解做決定的步驟、歷程,並將其應用於實際情境中。
三、做決定的歷程:
(一)界定明確與具體之問題。
(二)澄清自己的價值觀。
1.你的價值觀是什麼?
2.具體而明確的說出你想要的。
3.建立目標~~希望達成的結果。
(三)蒐集有關資料或向他人詢問。
(四)權衡分析各個選擇方案的利弊得失。
葛賴特等學者將一般人做決策的方式分為四種:
1.期望型(wish):
做自己最想做的事,較不考慮可能出現的危險及其他可能性。
2.安全型(safe):
做最容易成功的事,但相對的回收率可能較低。
3.逃避型(escape):
避免最壞的情況,如果預期效果不好,寧可不去嘗試,易造成拖延而坐失良機。
4.綜合型(combination):
在「期望」與「安全」間取得平衡,成功率較高。
(五)分析結果,選出或發展出一個計畫或策略。
(六)依決策訂定行動方案。
(七)將計畫付諸實行。
(八)評估計畫實施結果,必要時並作適當的修正。
四﹑生涯決定的類型
心理學家DavidTiedeman&RobertO’Hara認為,要做出一個切合實際或有效的決定,通常依賴個體對自己及環境的正確瞭解。
根據「自己—環境」﹑「瞭解—不瞭解」兩個向度考慮,將生涯決定者的類型分為四大類,如下圖。
自己
不瞭解瞭解
不
瞭
環解
境
瞭
解
猶豫型—對自己不瞭解,對環境也不瞭解,做決定時舉棋不定﹑猶豫不決,常
會過度延宕﹑錯失良機。
直覺型—對自己瞭解,對環境不瞭解,做決定時常憑對自己的感覺下注,決定
是自發的,用很少的時間去收集資料或理智思考,因此常會受到個人
偏見的影響。
但有時在時間緊迫下,此種決定是有用的。
依賴型—對自己不瞭解,對環境瞭解,容易受到親朋好友或「意義他人」等外
在意見的影響,順從他人的決定。
假如結果不太重要,採用此決定是
最省時﹑省力,也是最容易﹑最常使用的。
但是如果是因為害怕自己
做決定,或為了逃避探討問題的麻煩而做出依賴性決定,將會造成不
利的結果。
邏輯型—對自己瞭解,對環境也瞭解,能夠按步就班,分析利弊得失,做最適
當的決定,但亦不排除考慮感受或專家及他人之意見。
此方式需耗費
許多時間﹑精力,並非永遠適當,有時並非重要到值得花如此努力,
或有時無法獲得所需參考資料或訊息,且有時還會犯下太理智﹑太獨
立,而不能反應實情,因為感覺及他人意見還是很重要的。
第六章生涯計劃
一﹑何謂生涯計劃:
計劃就是執行決定所需採取的配合過程。
計劃提供了行動的明確步驟,有了計劃成功的機率就愈大,愈能達成或超越預期的目標。
二﹑生涯計劃的特性:
(一)計劃要有彈性-計劃是可增加成功的可能性,但不保證一定成功,
要有此心理準備。
所以各項考慮應保持彈性,適時做調整。
(二)計劃具有積極性-在生活中的一部份,不管是工作、嗜好或團體生
活上,多做一些積極的計劃,只要能多做好一些事情,就能增進自己的成就感。
(三)計劃要有多元性-除了專注一件事外,應該再做一些不同的計劃,
以應付多變的環境。
(四)計劃要循序漸進-生活中每一件值得做的事,要一步一步來完成,
不能操之過急。
(五)計劃要持之以恆-做計劃後要認真、勤勉的持續下去,唯有耐力才
是成功的重要資產。
三、生涯計劃的種類:
計劃可依不同時距分類如下:
(一)長程計劃-通常10年以上,是有關大目標的設計,如想要的工作類
型、所希望的生活型態等。
要發展出一些自己的理想,但不需要詳細的計劃,因為其中有太多的變化。
(二)中程計劃-為今後3~5年而定,是較具體實際的目標,如接受訓練或教育,取得公務人員資格、取得碩士文憑、出國進修、結婚計劃等。
可視其是否達成來修正自己努力的方向。
(三)短程計劃-大約1個月~1年,是最實在可行的目標,如學英文、學
電腦、考駕照、爭取獎學金等,給自己一個合理且可能達到的目標,
努力去完成。
(四)迷你目標-大約1天~1個月,如可以為下週或下個月做計劃。
能為
每一段時間做計劃,將更能有效的控制時間。
(五)最小目標-即15分鐘~1個小時,實際上這些目標才是最能直接控制的。
由於它能直接控制,因此它便構成了生活中最重要的部分,也唯有最小目標的達成,才能完成更大的目標。
一般來說,愈長的目標,愈難把握去完成,比如說,你的長程目標是想當一位著名的學者,而今天你所能做的事是微不足道的,如:
「下一個小時,我要將原文書看完二頁。
」只會二頁不能使你成名,但卻是邁向成功的重要一步。
古諺有云:
「登高必自卑,行遠必自邇。
」願與大家共勉之。
四﹑生涯計劃的步驟:
生涯計劃常隨個人不同的發展目標而不盡相同,但計劃步驟本身則大同小
異,常見的步驟如下:
(一)具體化、階段化目標
先決定大略的方向,再逐步具體化、階段化以奠定成功的基礎。
1.蒐集細部資料:
2.用具體明確的詞彙描述:
3.階段化目標:
(二)考慮各種可行途徑
達成目標的途徑可能不是唯一的,因此考慮各種可能的途徑,詳細列
出。
1.廣泛蒐集資料:
2.客觀整理資料:
(三)選擇最適當的途徑
就各種可能途徑中選擇最適當的途徑。
1.考慮可能的阻力和助力:
2.考慮各種途徑達成目標的可能性:
成功機率
3.主觀的選定適合的途徑:
此涉及價值觀的影響,因為成功機率最大的途徑並非一定是個人所選擇的。
(四)安排執行
選擇最適當途徑後,更進一步安排執行的明確時間表,及每一步驟之
內容和進度。
1.與階段化目標配合。
2.明定每一個執行步驟的具體內容:
3.安排預定進度表:
(五)評鑑及改進
計劃執行中,應對自己的作為作檢視,使之配合預定進度,或對主客
觀因素的變化,做適當的調整。
執行後,更必須進行成效的評估,以作為改進的參考。
第七章生涯發展能力的培養
影響一個人生涯發展的基本能力可分為:
一般知能﹑社會技巧﹑專業知能和謀職技巧。
一﹑一般知能
(一)發現自我
瞭解自己並具有自我認同感的能力。
世上最能幫助自己的人,就是自己。
(二)培養積極的態度
一個人是不是有進步,或會不會成功,絕大部分取決於他對事情的看法。
Covey〈1989〉認為人是擁有選擇的自由﹑操之在我,我們應該學會遇事能朝正面思考。
(三)開發創意
創意是指產生新觀念與創作新產品的能力,需具備「新奇性」與「適宜性」。
(四)建立個人資訊系統
資訊靈通不是難事,能歸納﹑重組﹑進行判斷才重要。
資訊〈information〉
目標﹑關心領域的設定
↓
收集內﹑外部情報
↓
加工步驟
1.篩選2.評價3.分析4.綜合5.詮釋
↓
變成智慧〈intelligence〉
↓
活用〈presentation〉
二﹑社會技巧
(一)培養良好的溝通技巧
Coney(1989)認為人際溝通包含二項基本要素:
瞭解別人﹑表達自己。
1.瞭解別人:
就是要設身處地的傾聽。
2.表達自己:
就是根據對別人的瞭解,訴說自己的意見。
(二)建立良好的人際關係
卡茲(Katz,1955)曾以一個簡單的模式,說明人際關係能力是每個職務階級的人都必須具備的能力。
不同層次工作所需能力
技
術
人際關係
觀
念
職務階級低中高
三﹑專業知能
(一)專業知識
李國鼎先生認為做為一個現代人需要具備四種知識:
1.本身所學的專業。
2.電腦知識。
3.管理學知識。
4.經濟學知識。
(二)專業技能
不同層次工作所需專業知識與技能
(專業
技能)
(專業
知識)
基層技術技術員及監專業及管理高級專業及
人員督佐理人員人員管理人員
四﹑謀職技巧
謀職技巧是指教你順利獲得工作的求職方法。
通常包括下列幾項:
(一)自我分析
(二)就業情報的獲得
(三)履歷表和求職信
(四)面談技巧
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