勘察技术服务承诺.docx

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勘察技术服务承诺

　　篇一：

勘察、设计服务承诺

　　服务承诺书

　　在我单位的设计工作过程中，我们将严格执行国家的有关法律法规，尊重并贯彻甲方的意见，维护甲方的利益，严把设计质量关，把向甲方提供优质、经济、美观、创新性的设计产品，作为我们设计目标。

　　一、设计质量保证承诺

　　1、合理配制人力资源

　　本项目将由经验丰富的专业设计人员全面负责项目的工程设计和技术服务工作，严格校审制度，严把图纸质量，保证图纸可以指导工程施工。

　　2、设计质量保证体系

　　针对本设计的特点，我们实施严格的设计全过程控制，制定了一系列的质量控制体系程序文件，并明确质量体系控制流程图。

（1）实施全过程控制，全过程质量控制的步骤如下：

　　1）设计总进度控制计划编制；

　　2）各单位、各专业设计原则编制与会审；

　　3）各单位、各专业接口的实施管理；

　　4）总体方案和专业方案的评审与优化；

　　5）各单位、各专业设计文件的校审与专业之间的会签；

　　6）设计文件总体审定与建设方对设计文件意见反馈与处置。

（2）质量体系程序文件

　　根据质量保证体系的二十个要素，结合本设计的特点，分别制定相应的程序文件，对各项质量活动所采取的方法进行具体描述，明确责任、目的和范围，以及何人、何地、何时、如何做，对质量要素进行控制并记录，共十七个程序，分别是：

　　1）管理评审程序；

　　2）质量计划编制与控制程序；

　　3）合同评审程序；

　　4）设计策划程序；

　　5）组织和技术接口控制程序；

　　6）设计评审、设计验证和设计确认控制程序；

　　7）设计更改控制程序；

　　8）文件和资料控制程序；

　　9）设计文件、图纸、资料控制程序；

　　10）质量体系文件编写程序；

　　11）分承包方评定和控制程序；

　　12）纠正和预防措施控制程序；

　　13）设计文件、图纸印制和交付控制程序；

　　14）质量记录控制程序；

　　15）内部质量审核程序；

　　16）设计服务程序；

　　17）统计技术应用程序。

　　设计严格执行校审制度，以保证设计质量。

校审程序共三级，即校对校核、审核、审定。

在质量保证体系作业文件中，各级校审人员的职责均有详细规定。

并且具有一定的操作流程。

　　二、设计优质服务承诺

　　我司郑重承诺提供以下服务以保证本项目的顺利进行：

　　1、设计实施期间的跟踪配合措施

　　针对本设计涉及面比较广，工作量大，技术要求高的特点，实行全过程的跟踪配合服务。

设计全过程的跟踪配合服务，从要求的设计投标开始，直至设计全过程和以后具体子项的筹备、设计和实施。

切实做好各阶段的质量管理，包括各阶段的工作内容、质量标准、执行人和检查人、质量控制点、阶段性成果等。

　　2、设计编制过程中服务的承诺

　　从收集资料起，设计人员即全身心投入设计工作，及时与委托方沟通，定期向有关领导、专家汇报，吸取好的意见和建议，并具体体现在以后设计　　

工作中。

在设计的编制过程中，从实际出发，多为委托方及以后设计管理着想，吸取以往经验，做好委托方参谋。

　　3、工程施工期间设计配合服务

（1）保证在工程施工过程中，派设计代表组常驻现场，处理施工过程中发生的与设计有关的技术问题。

（2）现场代表人员的人数和专业，根据工程进展和业主需要，不同阶段委派不同的设计人员参加。

　　（3）现场代表人员与业主、各职能部门密切配合，解决设计工程中出现的技术问题。

　　（4）工程施工前，做好去全部设计的完善和修改工作，现场代表人及各专业负责人应向施工方进行交底。

　　（5）施工阶段发生的变更设计若属于设计方或业主原因，我司将免费对图纸进行修改。

施工阶段发生的变更设计，涉及到因设备或选材等变更及因局部问题需对施工进行少量变更和修改时，由设计、监理、施工、业主四方用洽商的方式解决。

　　（6）我司现场负责人对本工程项目采取全过程参与的工程验收，配合业主进行工程验收。

　　（7）我司现场代表人在施工全过程对每一项工程进行设计质量跟踪，填写?

设计项目技术服务单?

和?

质量问题（事故）报告和处理记录?

，将典型问题、容易再犯的错误、较大事故等报告技术质量部。

　　4、设计工作的全过程服务

　　派出专业人员全面的进行现状的调查，准确地掌握第一手资料。

提出设计的研究方法和技术路线，报业主审查；提出设计的目标，报业主审查；配合招标人做好本次设计上报审批的各项准备资料编写工作。

　　5、进一步优化技术方案的措施

　　在设计过程中，特别是在前期设计编制和设计方案形成过程中，定期召开专家会议，对不同阶段的设计提出最优的设计方案，使设计工程设计创一流水平。

　　三、设计进度保障措施

　　1、高水平的项目设计队伍，项目总设计师、各专业设计负责人在保证设计质量的同时，确保业主要求的项目设计工期。

　　2、丰富的工程设计经验，规范的管理制度先进的绘图手段是工程设计工期保证的基本要素。

我司广泛应用cAD计算机绘图，建立了公司内部计算机网络系统。

各专业均使用了大量的专业基础图库及计算机辅助设计软件，广泛应用于工程设计中，大幅度提高工作效率，为确保设计工期提供了坚强的后盾。

　　3、提供图纸日期的要求，制定各个设计专业的进度计划，编制项目网络进度图。

　　4、项目对各专业设计的进度安排，由项目负责人监控相关专业设计组严格执行，并按时互相提供经审核后的相关资料。

负责人定期为设计进度监控，分析产生的偏差原因，提出进度修订计划，使进度始终在计划的控制之内。

　　5、向业主和有关方面汇报项目进展情况，以便业主了解情况，并提出意见。

　　篇二：

工程地质勘察服务承诺

　　工程地质勘察服务承诺

　　我们认真阅读了xxx工程（三标段工程勘察）招标文件，并真诚地参加此次工程项目的勘察投标，作出如下承诺：

　　1、机构设置及人员安排：

根据该项目实际情况及实施特点，列为公司重点项目，加强公司对该项目的指导、管理。

成立项目设计组，安排专业业务能力强、有类似工程设计经验的设计。

　　2、工期计划：

工程地质勘察15个日历天；

　　3、进度保证措施：

（1）公司、各室及各级负责人齐抓共管，及时检查督促各个节点、工序的工期进度计划；

（2）各个专业进度计划责任保证措施落实到每个设计人员。

明确每个工作人员的责权利，参与施工的各级人员在保证书上签字盖章，对自己的工作进度负责，保证工期进度顺利实施。

　　4、后续服务：

提供优质的后续服务，做到工程实施过程中出现的工程实际问题，随叫随到及时服务于施工现场。

　　投标单位（盖章）：

xxxxxx

　　法人代表或授权代表（签字或盖章）：

投标日期：

年月日

　　篇三：

勘察、设计服务承诺

　　服务承诺

　　一、设计周期的保证措施

　　1、我方在收到中标通知书后，十个工作日内对评标专家所批示的方案修改进行细致认真的修改，并重新出示相关内容的设计文本。

　　2、本项目方案经业主最终确认后于十个工作日我方完成扩初设计，并出示设计扩初文本。

　　3、本项目扩初方案经业主相关评审后，我方于十五个工作日内完成本项目的施工图设计，并完成施工图蓝图晒图工作，及时把相关图纸交于业主，并于施工图设计期间完成本项目的专项辅助设计，帮业主创造真正符合本项目的各个专项设施。

　　二、设计质量保证措施

　　1、在人力资源配置方面，对于本工程配备具有同类设计经验丰富的高级工程师、工程师组成项目设计组。

项目负责人技术精湛，责任心强，经验丰富。

　　2、设计质量保证体系

　　本公司为本工程项目组成工程组，并严格校审制度，严把图纸质量，保证图纸可以指导工程施工，具体措施如下：

（1）会同方案设计方、我方高级工程师、工程师进行方案设计的定案工作，为进入下一步的施工图设计做好技术准备工作。

（2）在项目实施的各个设计阶段，明确各阶段的设计质量和设计周期，控制各阶段的设计造价，阐述项目概况、建设要求，明确设计

　　依据，提供各专业的设计原则和设计控制进度，报总工程师审批。

　　（3）根据所编制的设计进度，明确质量策划的内容，若有特殊的质量要求，制定专项质量控制计划。

　　（4）依据所批准的设计进度开展具体的设计作业，在设计作业中，重视设计过程工序管理和设计接口控制，作好各专业之间的设计组织协调工作，严格控制互提资料质量，做到成品校审会签齐全，切实避免专业间的"错、漏、碰、缺"。

　　（5）各级设计岗位人员具备资质和技能，明确各自的职责，采用各专业间相互会签制度，保证设计质量得到有效的控制。

　　（6）通过设计校核和验证，及时解决设计过程中出现质量问题，设计文件提交后发现质量问题，及时修改或返工，并采取相应的纠正和预防措施，对各项措施进行实施效果验证。

　　（7）各专业进行多方案技术经济比较，选择最优方案，最佳设备，总结以往同类工程中成熟的经验，做到精心设计，质量第一。

　　（8）尊重业主，充分与业主交换意见，根据业主要求和项目建设具体条件提出多方案比较供业主选择和决策。

　　三、工程造价控制措施

　　控制工程造价的关键在于设计：

　　1、强化意识,增强观念,重视资料的收集工作。

我方设计人员树立经济核算的意识和观念,克服重技术轻经济、设计保守浪费的倾向；把技术与经济、设计与概算有机地结合起来,切实做好工程造价的控

　　制工作。

工程造价管理人员与设计人员应密切配合,能动地影响设计,以保证有效地控制工程造价。

设计人员在设计前,充分了解项目建议书、可行性研究报告、设计任务书,了解水文、地质情况,了解新型建筑材料及性能，确保工程进度，控制工程建设成本。

　　2、从提高价值目标，满足建设单位的要求出发，对建设项目进行功能和成本分析，将技术分析和经济分析紧密结合，满足必要功能的成本，消除不必要功能的成本，使设计方案最优化。

　　3、优化设计，避免浪费

　　在设计全过程中，优化设计方案，简化工艺流程，做到在总体方案设计中对投资进行控制。

在各专业设计中，选择先进、可靠、成熟、经济的设备及原器件；在土建设计中配合业主作好工程地质勘察工作，根据不同的地质条件，精心计算，选择最优方案，以降低土建投资。

　　4、协助业主作好设备、施工、安装招投标工作，控制设备采购、土建施工、设备安装等费用的支出是控制项目投资的必要手段和措施，我院将全力协助业主作好招投标工作，控制成本。

　　5、提供技术支持

　　从施工组织、重大施工方案的审查以及现场技术问题的处理等方面，为业主提供技术支持，以避免施工过程中可能出现的浪费和不必要的返工，为项目提供完善、快捷的服务。

　　四、后期服务措施及承诺

　　1、认真及时将业主提出的各项成熟可靠的技术和经验用于设计

　　和施工建设中。

　　2、成立由各专业项目负责人组成的项目后期服务组，根据工程项目进展的需要，及时派出技术人员到现场处理有关技术问题。

　　3、协助业主编制设备采购、土建、安装招标文件，配合业主作好招投标工作。

　　4、在施工过程中提供保姆式服务，切实做好施工交底，密切配合工程施工，充分采纳合理化建议，根据实际情况做好设计变更工作，参与工程各项主要验收工作，进一步完善建设质量。

　　5、在工程施工完成后，积极配合业主和有关部门做好工程的竣工验收工程，以便工程按进度投入使用。

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