2023年建设银行信用卡知识真题模拟汇编(共250题).pdf
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2023年建设银行信用卡知识真题模拟汇编(共250题)1、世界旅行卡为持卡人提供携程旅行基金,持卡在携程消费酒店、机票、旅游度假产品,可分别获得()比例的金额返还。
(单选题)A.3%、0.3%、1.5%B.1.5%、0.313%C.3%、1.5%,0.3%D.1.5%、3%、0.3%试题答案:
A2、商户收单业务哪些岗位人员不得兼岗?
()(多选题)A.商户拓展人员与商户审批人员不得兼岗B.商户审批人员与商户资料录入与复核人员不得兼岗C.商户拓展人员与商户资料录入与复核人员不得兼岗D.商户资料录入及复核人员与POS密钥下载灌装人员不得兼岗,商户资料录入与复核人员不得兼岗E.P0S密钥前半部分与后半部分不得兼岗试题答案:
A,B,C,D,E3、建行标准白金信用卡都有哪些特色权益()?
(多选题)A.500万航空意外险保障B.境外美元消费双倍积分C.专享优先服务D.白金特惠商户E.白金秘书服务试题答案:
A,B,C,D,E4、下列商户哪些属于建设银行谨慎发展的商户()。
(多选题)A.电视购物B.邮购C.夜总会D.手机专卖E.酒吧试题答案:
A,B,C,D,E5、手机银行“非签约客户”不可以办理以下哪些手机银行信用卡业务功能?
()(多选题)A.申请信用卡(通过手机网站)B.积分查询C.为他人信用卡还款D.账单查询E.设置约定账户试题答案:
C,E6、目前,特惠商户为龙卡信用卡持卡人提供()等多种形式的特惠服务。
(多选题)A.全单折扣B.部分折扣C.积分抵扣D.实物赠送E.服务赠送试题答案:
A,B,D,E7、目前建设银行龙卡IC信用卡持卡人圈存后的电子现金余额不可超过上限()人民币。
(单选题)A.500元B.200元C.100元D.1000元试题答案:
D8、假设持卡人的信用额度为50000元,账单日为每月15B,7月份消费如下:
7月2日购买家电2000元,7月10日取现600元,7月11日超市购物100元,7月12日购买手机5000元。
则该持卡人可以在7月13日前申请办理消费分期的是().(多选题)A.7月2日购买家电2000元B.7月10日取现600元C.7月11日超市购物100元D.7月12日购买手机5000元E.以上均可以申请消费分期试题答案:
A.D9,商户分期的合作商户可以是以下哪些行业?
()(多选题)A.家电百货B.汽车保险C.投资理财D.旅游度假E.教育培训试题答案:
A,B,D,E10、下列商户哪些属于建设银行谨慎发展的商户()。
(多选题)A.电视购物B.邮购C.夜总会D.手机专卖E.酒吧试题答案:
A,B,C,D,E11、龙卡信用卡个人卡附属卡申请人的年龄须不低于()(单选题)A.10岁B.13岁C.16岁D.18岁试题答案:
B12、循环消费信贷业务手续简单,持卡人申请需要提供的材料有()。
(单选题)A.收入证明B.房产证明C.工作证明D.无抵押、无担保、无须提供额外材料试题答案:
D13、建设银行发展商户的原则是()(多选题)A.合法经营B.稳定诚信C.规模效益D.谁发展商户谁负责试题答案:
A,B,C,D14、卓越信用卡面向什么客户群体发行?
()(单选题)A.符合龙卡信用卡申请条件的所有人B.企业的客户C.企业的员工D.仅企业的管理层试题答案:
C15、建设银行对外发送短信的号码为95533或(),如持卡人收到建设银行非官方号码发送的短信,要求提供个人信息或致电非建设银行客服电话的,不应理会。
(单选题)A.400-820-0588B.106980095533C.400-820-1088D.106980095588试题答案:
B16、卓越信用合作对象和目标客户分别为()(多选题)A.优质企事业单位B.一般单位C.个人D.企业内中长期合作制员工试题答案:
A.D17、建设银行信用卡服务热线包括()(多选题)A.400-820-1088B.400-820-0588C.021-38690588D.8400-820-0533E.95533试题答案:
A,B,C18、龙卡信用卡的国际化程度在同业中保持领先,目前已合作的卡组织有()(多选题)A.维萨B.万事达C.中国银联D.JCBE.美国运通试题答案:
A,B,C,D19、龙卡信用卡为客户开通了哪些缴纳公共事业费的渠道?
()(多选题)A.自助渠道(ATMCDM、自助缴费终端)B.网上银行C.受理缴费业务的POSD.网点柜面E.建行网站“悦生活”平台试题答案:
A,B,C,D,E20、持卡人通过个人网上银行不可以办理以下哪类信用卡业务?
()(单选题)A.卡片申请B.购汇还款C.临时额度调高申请D.修改账单邮寄方式试题答案:
C21、委托催收协议终止后,经确认外部催收机构已返还并销毁因催收业务获得的建设银行客户信息、未发生违约事项且不续约的情况下,可将保证金()退还外部催收机构。
(单选题)A.3次B.多次C.2次D.1次性试题答案:
D22、龙卡全球支付卡的卡片等级为()o(单选题)A.金卡B.普卡C.白金卡D.标准白金卡试题答案:
D23、持卡人可以申请的临时信用额度最长的有效期为()个月(单选题)A.1B.2C.3D.6试题答案:
C24、建设银行目前发行的手机支付信用卡为()(单选题)A.天翼龙卡B.交通龙卡C.世界旅行信用卡D.苏通龙卡试题答案:
A25、卓越信用卡卡面元素可以是()(多选题)A.企业的标识图案B.企业的成果图案C.企业高层领导形象D.企业的名称E,企业的员工形象试题答案:
A,B.D26、使用销售点终端机具(POS机)等方法,以虚构交易、虚开价格、现金退货等方式帮助信用卡持卡人“套现”,以下哪些情况符合最低的刑事追诉标准()(多选题)A.累计交易金额200万元B.累计交易金额100万元C.造成金融机构资金损失20万元以上逾期未还D.造成金融机构资金损失10万元以上逾期未还E.造成金融机构经济损失10万元以上试题答案:
B,C,E27、以下哪些不是建设银行个人卡的账单日?
()(多选题)A.20号B.15号C.28号D.2号试题答案:
A.C28、下列关于卓越信用卡的说法错误的是()(多选题)A.卓越信用卡为单位卡,个人不能办理B.卓越信用卡卡样是建设银行统一确定,单位无权决定C.卓越信用卡卡组织品牌包括银联和万事达D.卓越信用卡不收取年费试题答案:
A,B,D29、信用卡恶意透支可追究刑事责任应同时符合以下条件()(多选题)A.以非法占有为目的B.超过规定透支限额或期限C.发卡行已进行了两次催收D.经发卡行催收后超过3个月仍不归还E.无法联系持卡人本人试题答案:
A,B,C,D30、目前建设银行支持的还款方式包含以下()(多选题)A.约定账户还款B.网银还款C.电话还款D.跨行还款试题答案:
A,B,C,D31、特惠商户类别可分为()o(多选题)A.精品酒店B.美容健身C.特色餐饮D.时尚购物E.休闲娱乐试题答案:
A,B,C,D,E32、同一账户()同时委托给两个(或两个以上)外部催收机构催收。
A.可以B.不可以C.随便(单选题)试题答案:
B33、以下什么交易或账务不能办理账单分期?
()(多选题)A.年费B.分期手续费C.分期交易本金D.取现E.购买黄金首饰试题答案:
A,B,C,D34、开展信用卡电话营销时必须留存清晰的录音资料,录音资料应当至少保存()年备查。
(单选题)A.1B.2C.3D.4试题答案:
B35、持卡人可以通过()等渠道申请办理账单分期。
(多选题)A.建行网站B.短信C.手机银行D.信用卡服务热线E.对账单回邮试题答案:
A,B,D36、龙卡全球支付卡的年费优惠政策为:
每个持卡年度刷卡消费或取现满()笔免当年年费。
(单选题)A.18B.5C.10D.3试题答案:
C37、卓越信用卡卡面元素可以是()(多选题)A.企业的标识图案B.企业的成果图案C.企业高层领导形象D.企业的名称E.企业的员工形象试题答案:
A,B.D38、中国建设银行将在龙卡信用卡卡片到期前()个月主动为持卡人寄发新卡。
A.1B.2C.3D.4试题答案:
A39、龙卡信用卡自动还款(约定账户还款)可以通过。
渠道办理。
(多选题)A.办卡时在申请表上填写B.网点柜面C.网上银行D.手机银行E.信用卡服务热线试题答案:
A,B,C,D,E(单选题)40、世界旅行卡为持卡人提供()等特色权益和服务。
(多选题)A.便捷的商旅服务B.丰厚的旅行基金C.尊贵的白金礼遇D.双重的积分回馈E.精选特惠商户试题答案:
A,B,C,D,E41、龙卡信用卡催收策略制定的依据有()。
(多选题)A.逾期时间长短B.逾期金额大小C.持卡时间长短D.近期用卡情况E.还款情况试题答案:
A,B,C,D,E42、账单分期手续费率正确的是()(单选题)A.3期,0.7%B.3期,0.75%C.3期,0.6%D.3期,0.62%试题答案:
B43、假设持卡人的信用额度为50000元,账单日为每月15日,7月份消费如下:
7月2日购买家电2000元,7月10日取现600元,7月11日超市购物100元,7月12日购买手机5000元。
则该持卡人可以在7月13日前申请办理消费分期的是()。
(多选题)A.7月2日购买家电2000元B.7月10日取现600元C.7月11日超市购物100元D.7月12日购买手机5000元E.以上均可以申请消费分期试题答案:
A.D44、龙卡信用卡逾期账户催收手段主要有()。
(多选题)A.短信及电话B.上门C.诉讼D.报案E.委外试题答案:
A,B,C,D,E45、假设持卡人的账单日为17日,则6月份对账单中交易或账务变动的起止时间为()(单选题)A.5月18日-6月17日B.6月1日-6月17日C.6月1日-6月30日D.5月1日-5月30日试题答案:
A46、建设银行受理客户申请信用卡必须落实()营销规范(多选题)A.亲见本人B.亲见本人签名C.亲见证件原件D.亲见申请人配偶试题答案:
A,B,C47、龙卡汽车卡是国内首张LifeStyle概念卡,为持卡人提供()等特色权益和服务。
(多选题)A.积分加倍换油B.优惠洗车服务C.免费道路救援D.高额保险服务E.贵宾理财服务试题答案:
A,B.C48、0RG168代表币别()(单选题)A.个人卡人民币账户B.个人卡美元账户C.公司卡美元账户D.公司卡人民币账户试题答案:
B49、对消费信贷合作商户与特约商户之间的关系,以下表述正确的是()(单选题)A.消费信贷合作商户必须同时是我行的特约商户B.消费信贷合作商户可以不是我行的特约商户C.消费信贷合作商户具有排他性,不能同时与他行合作D.消费信贷合作商户不能是我行的特约商户试题答案:
B50、龙卡信用卡可以通过()等电子银行渠道进行支付。
(多选题)A.线下支付B.账号支付C.网银支付D.建行快捷付E.手机支付试题答案:
B,C,D,E51、持卡人可以通过()等渠道进行龙卡信用卡人民币购汇还款。
(多选题)A.个人网上银行B.信用卡网站C.手机银行D.电话银行E.网点柜面试题答案:
A,B,C,D,E52、客户表示办理建设银行信用卡至今未收到时,网点人员应通过()查询申请进度,根据具体情况向客户说明。
(多选题)A.信用卡频道网站B.95533电话C.400电话D.ODSB系统试题答案:
A.C53、目前,()等发卡组织发行的信用卡支持动态货币转换交易功能。
(多选题)A.VisaB.MastercardC.银联D.JCBE.美国运通试题答案:
A,B54、分行对外部催收机构提出作业禁止要求,包括但不限于()(多选题)A.不得对与债务无关的第三人进行催收或骚扰,不得采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当催收行为B.不得收取持卡人现金还款。
C.不得向持卡人另行收取费用或未经授权许可擅自与持卡人签订有损建设银行权益的协议D.不得将委外催收业务向其他机构转委托或变相转委托试题答案:
A,B,C,D55、以下什么信用卡产品客户可以通过信用卡网站在线申请?
()(单选题)A.财政预算单位公务卡B.钻石卡C.名企卡D.标准白金IC卡试题答案:
D56、龙卡信用卡主卡持卡人不可为其()申请附属卡。
(单选题)A.父母B.配偶C.子女D.朋友试题答案:
D57、申请人提供的房产证明,所购住房的产权必须(),且在发卡行辖内区域房屋。
(单选题)A.本人或配偶所有B.兄弟C.父母D.子女试题答案:
A58、与建设银行合作开展分期业务的分期商户需向建设银行支付分期商户手续费。
分期手续费根据分期商户类型和期数设定,在()扣收。
(单选题)A.清算时B.每月分期时C.清算时一次性D.每季度试题答案:
C59、目前,建设银行消费信贷业务提供多种期数分期付款供客户选择,均为3个月的倍数,最高期数为().(单选题)A.24个月B.36个月C.48个月D.60个月试题答案:
B60、客户表示办理建设银行信用卡至今未收到时,网点人员应通过()查询申请进度,根据具体情况向客户说明。
(多选题)A.信用卡频道网站B.95533电话C.400电话D.0DSB系统试题答案:
A.C61、企业申请商务卡时需要提供的证明材料是()o(多选题)A.基本户开户登记证B.税务登记证C.最近两年的财务报告D.最近连续三个月的银行对帐单试题答案:
A,B,C62、()系统将银行卡处理系统和酒店管理系统有机结合,利用现有环境将传统金融POS手工处理方式升级为收银一体化操作系统,有利于提升酒店服务品质和收银工作效率,提高酒店财务管理的信息化水平。
(单选题)A.POSB.MISC.ATMD.PGS试题答案:
D63、购车分期请款环节需提供哪些材料?
()(多选题)A.车辆损失险保单复印件B.车辆行驶证C.驾照D.首付款证明E.机动车发票复印件试题答案:
A,D.E64、假设持卡人本期账单全额为透支消费取现1800元,那么最低还款额是()元,在到期还款日前如持卡人仅还入80元,则产生()元滞纳金。
(单选题)A.180,5B.180,6C.200,5D.200,6试题答案:
D65、建设银行在同业中率先推出还款宽限期的人性化服务,持卡人在到期还款日后()日内还款,均视同按期还款。
(单选题)A.2B.3C.4D.5试题答案:
D66、()种卡的普卡需要消费18次才能免除当年年费。
(单选题)A.芭比美丽卡B.变形金刚卡C.冠军足球卡D.卓越卡试题答案:
A67、以下哪些不是建设银行个人卡的账单日?
()(多选题)A.20号B.15号C.28号D.2号试题答案:
A.C68、目前建设银行的欧洲旅行信用卡通过MASTER路线消费或取现以()入账。
(单选题)A.美元B.欧元C.人民币D.澳元试题答案:
B69、特惠商户是潜在客户申领信用卡的重要诱因。
约有()客户是由发卡银行的特惠商户吸引而来。
(单选题)A.3%B.1%C.5%D.8%试题答案:
C70、目前,建设银行积分商户类型有()(多选题)A.百货类(如:
新世界)B.餐饮类(如:
星巴克咖啡)C.汽车类(如:
中石化加油站)D.超市类(如:
华润万家)E.小额积分支付类(如:
金逸电影城)试题答案:
A,B,C,D,E71、建设银行信用卡服务热线包括()(多选题)A.400-820-1088B.400-820-0588C.021-38690588D.8400-820-0533E.95533试题答案:
A,B,C72、持卡人可通过()渠道查询龙卡信用卡积分余额。
A.信用卡对账单B.建行网站C.自助终端(多选题)D.短信E.手机银行试题答案:
A,B,D,E73、附属卡持卡人的信用额度须由()设定或申请调整。
(单选题)A.主卡持卡人或附属卡持卡人B.主卡持卡人C.附属卡持卡人D.主卡持卡人和附属卡持卡人均签字达成一致后试题答案:
B74、代发工资客户申请建设银行信用卡,近3个月月均代发金额须不低于()元(单选题)A.800B.1000C.1200D.1500试题答案:
D75、龙卡信用卡积分在积分商户上的兑换比例为()o(单选题)A.0.01B.1%。
C.5%oD.2%。
试题答案:
D76、假如持卡人的钱包被盗,最安全的做法是致电建设银行信用卡服务热线对失卡申请()(单选题)A.挂失B.临时管制C.注销D.换卡试题答案:
A77、电子渠道办卡的特点有()(多选题)A.随时随地B.填写简便C.操作复杂D.申请快捷E.不用“三亲见”试题答案:
A,B,D78、发卡机构向社会公开发行的、持卡人可在信用额度内先用款后还款、并可在境内外使用的支付和信贷工具是()。
(单选题)A.借记卡B.信用卡C.理财卡D.储值卡试题答案:
B79、客户申请建设银行信用卡可通过()(多选题)A.网点柜面B.网上银行C.手机银行D.电话银行试题答案:
A,B,C80、龙卡信用卡透支利率为日利率(),计息规则是()(单选题)A.18%,按月计收单利B.18%,按月计收复利C.0.5%。
,按月计收单利D.0.5%o,按月计收复利试题答案:
D81、龙卡信用卡卡片有效期按()显示在卡片正面。
(单选题)A.年份(4位数)/月份(2位数)B.年份(后2位数)/月份(2位数)C.月份(2位数)/年份(4位数)D.月份(2位数)/年份(后2位数)试题答案:
D82、建行龙卡商城的网址是()(单选题)A.shop.ccB.comB.www.ccB.comC.C.ccshop.comD.D.creditcarD.cccom试题答案:
A83、通过现金分期获得的资金不得用于()o(多选题)A.买卖股票B.买卖债券C.进行权益性投资D.非法发放高利贷E.家庭旅游试题答案:
A,B,C,D84、以下什么交易或账务不能办理账单分期?
()(多选题)A.年费B.分期手续费C.分期交易本金D.取现E.购买黄金首饰试题答案:
A,B,C,D85、发现特约商户发生疑似风险事件应采取哪些措施?
()(多选题)A.延迟资金结算B.暂停银行卡交易C.立刻向公安机关报案D.收回受理终端(关闭网络支付接口)E.处罚商户拓展人员试题答案:
A,B,D86、下列哪些情况的商户建设银行不得准入。
(单选题)A.小型机票代售、手机专卖B.注册与实际经营不符的商户C.小型非现场交易类商户D.商户法定代表人具有不良信用记录的商户试题答案:
B87、通过龙卡信用卡在境内预借现金2000元,30天后,需支付取现手续费和利息共计()元。
(单选题)A.30B.40C.50D.60试题答案:
B88、标准白金信用卡积分有效期为()(单选题)A.1年B.卡片有效期内有效,卡片到期后清零C.5年D.持卡人存续期内永久有效试题答案:
D89、持卡人要通过“交互式短信服务”进行信用卡查询、信用卡还款和礼品兑换等业务操作,可以手机编辑()发送至“95533”,系统将自动回复操作指引。
(单选题)A.111B.112C.113D.114试题答案:
D90、百货联名卡最主要的特点就是()(多选题)A.双卡合一B.双重积分C.会员折扣D.免费停车试题答案:
A,B91、下列哪些渠道获得特惠商户的优惠信息()。
(多选题)A.建设银行网站(www.ccb.com)信用卡频道的特惠商户栏目可查看建设银行各地特惠商户信息B.特惠商户宣传手册或折页C.可拨打建设银行800/400客户服务热线咨询,获得各地特惠商户信息D.拨打95533人工咨询试题答案:
A,B,C92、建设银行受理客户申请信用卡必须落实()营销规范(多选题)A.亲见本人B.亲见本人签名C.亲见证件原件D.亲见申请人配偶试题答案:
A,B,C93、旅客入住宾馆酒店离店结算时,已做过预授权交易的,通过()交易进行银行卡支付。
(单选题)A.预授权完成B.预授权完成撤销C.预授权D.消费试题答案:
A94、龙卡信用卡卡片正面的内容有()o(多选题)A.建设银行中文和标志B.建设隐含英文缩写C.卡号D.持卡人姓名拼音试题答案:
A,B,C,D95、持卡人办理账单分期的当期账单应偿还多少金额?
()(单选题)A.除账单分期以外的金额B.除账单分期以外的金额+首期账单分期手续费C.全部应还款额,账单分期金额下期返还D.除账单分期以外的金额+首期账单分期的本金和手续费试题答案:
A96、客户以家用车产申请汽车卡须满足以下条件()(多选题)A.汽车须为7座(含)以下B.车龄W8年C.汽车价格05万元D.汽车排量1.0以上试题答案:
A,B,C97、目前,建设银行积分商户类型有()(多选题)A.百货类(如:
新世界)B.餐饮类(如:
星巴克咖啡)C.汽车类(如:
中石化加油站)D.超市类(如:
华润万家)E.小额积分支付类(如:
金逸电影城)试题答案:
A,B,C,D,E98、持卡人可以通过()等渠道进行龙卡信用卡人民币购汇还款。
A.个人网上银行B.信用卡网站C.手机银行D.电话银行(多选题)E.网点柜面试题答案:
A,B,C,D,E99、钻石信用卡“八项之最”权益为。
(多选题)A.最高信用额度和最高航空意外保险B.最多高尔夫联谊赛事和最优家庭健康关爱服务C.最惠私家车增值服务和最全面机场贵宾服务D.最佳豪华酒店和私人会所礼遇和最优无限服务体验E.最优惠洗车服务和最佳全国道路救援服务试题答案:
A,B,C,D100、信用卡促销活动是以细分客户消费行为为基础,引导和激励客户用卡消费,最终目的是为了提高。
增长。
(多选题)A.消费交易额B.业务收入C.促进发卡D.提高账户活动率试题答案:
A.B101、封锁码P表示()内逾期账户(单选题)A.30天B.180天C.90天D.100天试题答案:
A102、客户通过电子渠道办卡后,至网点面签应在低柜的PBC$(个人业务门户)系统上受理,具体步骤有。
(多选题)A.调取客户申请信息B.落实三亲见和联网核查C.打印确认单并请客户确认签字D.勾选确认信息,填写营销员代码并提交E.将申请的纸质材料归档至审批部门试题答案:
A,B,C,D,E103、龙卡IC信用卡工本费为20元/卡,以下说法正确的是()(单选题)A.新办卡、到期换卡免收B.新办卡、到期换卡、毁坏换卡、挂失补卡均收取C.新办卡、到期换卡、毁坏换卡、挂失补卡目前均实行免收优惠D.新办卡、到期换卡收取,其他情况均免收试题答案:
A104、假设持卡人账单日为17日,5月17日账单结出,仅消费了300元,5月20日再次消费200元,6月1日取现100元,若要在6月10日还清取现本金,至少应存入多少钱?
()(单选题)A.100.5元B.102.5元C.402.5元D.602.5元试题答案:
C105、龙卡汽车卡刷卡消费积分可加倍兑换加油费,()万分起兑,按1万分的整数倍兑换,兑换比例为(),消费积分兑换比例比标准信用卡高一倍。
(单选题)A.6,4%。
B.5,4%,C.6,2%0D.5,2%。
试题答案:
B106、()是指委托建设银行系统外的机构,回收信用卡逾期贷款并支付一定报酬的业务。
(单选题)A.催收业务B.贷款业务C.委外催收业务D.核销业务试题答案:
C107、龙卡商城为龙卡持卡人提供以下几类的服务O(多选题)A.缴纳公共事业费B.在线购物C.增值服务D.消费信贷E.手机充值试题答案:
B,C,D108、新客户通过网络申请建设银行信用卡,可直接凭面签通知短信及本人身份证件,至()办理面签,无需再保存、打印申请表。
(单选题)A.对账单地址所在地任意建行网点B.对账单地址所在地指定
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