志愿者培训会记录.doc

志愿者培训会记录.doc

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志愿者培训会记录

会议时间：

2018-3-16

　　会议地点：

多媒体教室

　　会议主持：

王巧丹

　　会议记录人：

丁述萍

　　会议参加人员：

全体教师志愿者

　　会议主题：

志愿者组织精神与服务分享

　　会议内容：

　一、什么是志愿者组织?

　　联合国将志愿者定义为“不以利益、金钱、扬名为目的，而是为了近邻乃至世界进行贡献活动者”，指在不为任何物质报酬的情况下，能够主动承担社会责任而不关心报酬奉献个人的时间及精神的人。

根据中国的具体情况来说，志愿者是这样定义的“自愿参加相关团体组织，在自身条件许可的情况下，在不谋求任何物质、金钱及相关利益回报的前提下，合理运用社会现有的资源，志愿奉献个人可以奉献的东西，为帮助有一定需要的人士，开展力所能及的、切合实际的，具一定专业性、技能性、长期性服务活动的人”。

　　二、志愿者精神是什么?

　　奉献--“奉献”原指恭敬地交付、呈献，即不求回报地付出。

奉献精神是高尚的，是志愿服务精神的精髓。

志愿者在不计报酬、不求名利、不要特权的情况下参与推动人类发展、促进社会进步的活动，这些都体现着高尚的奉献精神。

比如1938年，白求恩大夫放弃优越的物质条件，不远万里从加拿大来到中国，为八路军提供医疗救治服务，帮助创办了军区卫生学校，亲自编写各种教材并讲课。

1939年秋，他在抢救伤员时因不幸感染病毒而牺牲。

白求恩大夫将自己的生命奉献给了中国，这种国际主义精神也是奉献精神的重要体现。

　　友爱--志愿服务精神提倡志愿者欣赏他人、与人为善、有爱无碍、平等尊重，这便是友爱精神。

志愿者之爱跨越了国界、职业和贫富差距，是没有文化差异，没有民族之分，不论高低贵贱的平等之爱，它让社会充满阳光般的温暖。

如无国界医生，他们不分种族、政治及宗教信仰，为受天灾、人祸及战火影响的受害者提供人道援助，他们奉献的是超国界之爱。

1999年10月15日，无国界医生组织因“一直坚持使灾难受害者享有获得迅速而有效的专业援助的权利”而获得当年的诺贝尔和平奖。

　　互助--志愿服务包含着深刻的互助精神，它提倡“互相帮助、助人自助”。

志愿者凭借自己的双手、头脑、知识、爱心开展各种志愿服务活动，帮助那些处于困难和危机中的人们。

志愿服务者以“互助”精神唤醒了许多人内心的仁爱和慈善，使他们付出所余，持之以恒地真心奉献。

“助人自助”帮助人们走出困境，自强自立，重返生活舞台。

受助者获得生活的能力后，也会投入到关心他人、帮助他人、为社会做贡献的志愿活动中，这些志愿活动都涵盖着深刻的“互助”精神。

进步--进步精神是志愿服务精神的重要组成部分，志愿者通过参与志愿服务，使自己的能力得到提高，同时促进了社会的进步。

在志愿活动中无处不体现着“进步”的精神，正是这一精神使人们甘心付出，追求社会和谐之境的实现。

2015-2016年社区志愿者培训会记录2

　　会议时间：

2016-9-13

　　会议地点：

多媒体教室

　　会议主持：

王巧丹

　　会议记录人：

丁述萍

　　会议参加人员：

全体教师志愿者

　　会议主题：

志愿者素质与志愿服务分享注意事项

会议内容:

一、志愿者应具备哪些素质?

　　1、遵守道德规范，具有奉献精神、团队精神、爱国主义精神，诚实守信，工作负责。

　　2、具有亲和力，身体和心理健康。

　　3、具有一定的关于文明创建、生活常识、社交礼仪、志愿者服务等方面的知识。

　　4、具有一定的组织协调能力、口头和文字表达能力和应变能力。

　　5、要虚心听取组织的意见，要始终保持与组织的联系;

　　6、积极提供建议改善服务。

　　7、有责任心、恒心，认真履行服务承诺，尽力完成工作;

　　8、主动学习和发挥自己的特长去参与服务;

　　四、志愿服务过程中应注意些什么?

　　1、着装整洁

　　着装应注意干净清洁，衣服的款式要尽量合身，领口开得太低，太紧身的衣服应该尽量避免。

在公共场合应注意，内衣不能外露更不能外穿。

　　2、面容洁净

　　头发要勤于梳洗，女士发型发式应该朴素美观，佩戴的发卡、发带式样应该庄重大方。

面部注意清洁与适当的修饰。

男士应剃净胡须、刮齐鬓脚，不留小胡子和大鬓角。

女士可适当化妆，但以浅妆、淡妆为宜，不可浓妆艳抹，并避免使用气味浓烈的化妆品。

做到勤洗澡、勤换衣袜、勤剪指甲、勤漱口，内衣、外衣经常保持整洁，特别是衣领袖口要干净。

工作前忌吃有异味的食物。

　　3、交谈文明有礼

　　不使用粗话，脏话、黑话、气话，要说文明语言。

交谈中要经常使用的礼貌用语是：

您好，请，谢谢，对不起，再见。

在交谈中，语言必须准确，包括发音标准、清晰、音量要适中，语速要适度，口气要谦和，讲话的口气一定要平等待人，不要随便教训、指责别人。

交

　　谈中还要注意"四有四避"，即有分寸、有礼节、有教养、有学识，要避隐私、避浅薄、避粗鄙、避忌讳。

交谈时要神态专注，要用词委婉，礼让对方。

在交谈中，应该注视对方的双眉到鼻尖的三角区域内，听话者要表现得神态专注，是对说话者的尊重。

2016-2017年社区志愿者培训会记录1

　　会议时间：

2016-2-15

　　会议地点：

多媒体教室

　　会议主持：

王巧丹

　　会议记录人：

丁述萍

　　会议参加人员：

全体教师志愿者

　　会议主题：

志愿服务分享与志愿者心得交流

　　会议目的：

　　1.了解志愿服务基本概念，提高志愿服务认知;

　　2.初步掌握自我管理方法，建立积极心态;

　　3.理解志愿精神，促进志愿者参与志愿服务;

　　4.理解公民参与与民间组织对建设公民社会的意义。

　　按照主持人显示的演示文件，会议详细内容记录如下：

　　第一部分：

主持人先简单介绍爱心家园义工联的历史：

　　爱心家园成立于2002年，是一个起源于网络并发展于社会的公益团队，贯彻“让关爱成为一种习惯”的理念，坚持每周开展义工活动。

主要公益活动内容为：

定期走访福利院及类似机构，看望陪护孤寡老人和残障儿童，及安排特殊节日的特殊慰问;与商家及高校协作，进行大型义卖、校区捐献活动，收集各类书籍及物品，寄往贫困山区;利用休息时间，访问贫困山寨，实地调查濒临失学儿童的情况，确认为资助对象，实施长期学费资助。

　　第二部分：

议题：

志愿者和志愿精神

　　1、首先提出问题：

我为什么做志愿者

　　与会人员谈论出各自的最初想法，有的是觉得成为志愿者是自己的目标，有的认为成为志愿者能体现自己更多的价值，有的认为成为志愿者去帮助别人是非常开心的事情，并且影响了自己从言语到行为或工作处理方式等很多方面。

虽然大多言语简单，但是，都表达了自己最根本的想法。

　　主持人就大家的各种不同原因总结：

志愿者经历对职业生涯产生的积极影响

　　2、接着主持人就“如下行为实施者是否属于志愿者范畴为什么”提出如下问题，会议中主持人要求与会人员以“是”或“否”作答。

后面括号里面人数是与会人员中回答答案为“是”的人数统计。

　　1）.过马路时顺便搀扶盲人（9人）

　　2）.参加本单位组织的义务植树活动（1人）

　　3）.只参加有报酬的志愿工作（0人）

　　4）.长期照顾隔壁邻居家的孤寡老人（5人）

　　5）.志愿参加志愿工作（6人）

　　6）.为结交异性朋友参加志愿服务（0人）

　　7）.为希望工程捐款300元（6人）

　　在所有与会人员做出相应回答后，主持人提供正确答案：

如上所有行为实施者都不属于志愿者范畴。

　　主持人初步分析原因：

所有的志愿者都应该具有这些特征：

（1）、自愿性;

（2）、非报酬性;（3）、利他/公益性

2016-2017年社区志愿者培训会记录2

　　会议时间：

2016年5月23日

　　　会议地点：

多媒体教室

　　会议主持：

王巧丹

　　会议记录人：

丁述萍

　　会议参加人员：

全体教师志愿者

　　会议内容：

（一）作为志愿者要具备的素质

　　一、满腔热情，体肩担道义的赤诚之心。

　　二、知识就是力量的智慧之心。

　　要做与众不同的志愿者就要做到用专业知识、技能和特长助人。

　　三、克服阻力不断向前的坚毅之心。

要能坚持、有毅力并用动力激励自己。

　　四、面对名利的淡定之心。

首先要明确志愿的目标，即为了拥有知识转化为力量的锻炼机会和在实践中不断学习的机会。

　　五、团队合作与信任的凝聚之心,克服“一个中国人是一条龙，三个中国人是一条虫”的状况，学会信任伙伴，肯为团队付出。

重点是''心''字，因此要从“心”开始。

（二）如何做志愿工作以及如何看到志愿效果：

从五根手指说起

　　一、拇指：

自尊力。

让孩子们感受到自尊的力量，能真诚的相互认识、认可。

　　二、小指：

沟通力。

　　1、知道要沟通

　　2、（小指）知道如何沟通：

通过语言和非语言方式

　　三、食指：

创造力。

要培养孩子的创造性。

创造力以解决问题为目的，做活动前要把规则讲清楚且游戏难度逐步加大。

　　四、无名指：

团队协作力。

不需要突出个人。

　　五、中指：

耐挫力。

关注不同的孩子，促进相互影响。

教会孩子遵守规则与面对失败。

　　（三）几种活动类型：

　　一、数字类（如排列数字大小）

　　二、感觉剥夺类（如不准说话）

　　三、创意类（如有一个装有最美好东西的箱子，描述其中的东西，并送与他人）

　　四、问题解决类（如解开千牵结）