公司人力资源制度.docx
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杭州XXXX集团有限公司
版本号
:
A/0-2015
企业管理制度汇编
人力资源管理制度
杭州XXXX集团有限公司 发布
二〇一五年一月
目录
人力资源管理制度
版本号:
A/0-2015
第一章总则……………………………………………………………………1第二章员工招聘管理制度……………………………………………………2第三章试用期员工管理制度…………………………………………………12第四章临时用工管理制度……………………………………………………18第五章考勤管理制度…………………………………………………………19第六章员工培训管理制度……………………………………………………24第七章任职资格评审…………………………………………………………33第八章岗位调动与行政级别调整……………………………………………35第九章员工奖惩条例…………………………………………………………37第十章薪酬管理制度…………………………………………………………43第十一章员工福利管理办法…………………………………………………46第十二章待岗与离职管理……………………………………………………49第十三章人事申诉……………………………………………………………54第十四章员工人事档案管理办法……………………………………………55
第十五章附则…………………………………………………………………57
人力资源管理制度
版本号:
A/0-2015
第一章总则
目的:
为有效配置企业人力资源,为集团公司发展提供人才支持,规范员工协作关系,建立和谐的工作环境,特制定本制度。
适用范围:
本制度适用于杭州XXXX集团有限公司及下属各子公司。
管理目标:
以人事管理为基础,以人力资源管理为手段,建立一支具有创新精神和整体观念的员工队伍,为公司的稳步发展和永续经营奠定坚实的基础。
职责:
集团综管部负责人力资源管理制度制定、修改、废止工作;各子公司综管部负责人力资源管理制度的推行及制定具体的实施细则;各部门、单位的规章制度制定应报集团综管部;总经理负责规章制度制定、修改、废止的批准。
企业宗旨:
诚信为本品质为恒企业精神:
以人为本、开拓创新、顽强拼搏、与时俱进企业方针:
塑造优质企业文化、建立良好管理机制基本要求:
1、热爱社会主义祖国,拥护中国共产党的领导,坚持四项基本原则,遵守国家的政策法令,遵守外事纪律;
2、关心公司,热爱集体,恪守职责,热爱本职工作,讲究职业道德,热情服务,为本公司建立良好的声誉;
3、领导层应严守职责权限,以身作则,身先士卒,尊重下级;
4、钻研业务技术,学习专业知识,不断提高为客户服务的水平。
员工守则
热爱企业,勤奋学习,忠于职守,诚实守信;关心企业,爱护公物,增产节约,安全生产;遵纪守法,禁毒拒毒,自立自强,乐于助人;恪守公德,计划生育,廉洁自律,无私奉献。
第二章招聘管理制度
1.目的
为最大限度实现人力资源的优化配置,使招聘工作标准化、制度化、规范化,充分体现公开、公平、公正的原则,不拘一格选拔人才,特制定本制度。
2.适用范围
本制度适用于杭州XXXX集团及各子公司管辖范围内的员工招聘活动。
3.职责
3.1各部门负责提出人员需求,制定人员需求情况表;
3.2综管部负责各部门人员需求情况的汇总、审核,报总经理批准后执行招聘工作。
3.3综管部负责对内和对外招聘信息的发布。
3.4综管部应确保招聘活动符合国家法律法规和公司有关规定,并不断拓宽招聘渠道,改进测试评价手段,降低招聘成本,提高招聘效率。
4.流程管理
4.1招聘范围及渠道
4.1.1公司招聘分为内部招聘和外部招聘。
内部招聘是指根据机会均等的原则,在公司内部发布招聘信息,公司内部员工按规定程序参加应聘,从而在内部员工中选拔人员的过程。
外部招聘是指在出现职位空缺时,公司从社会上选拔人员的过程。
4.1.2招聘范围原则上以招聘具有各市行政区域内常住户口、大专以上学历、有经验的各类人才为主,包括录用正规院校的应届毕业生,特殊岗位可面对国内外公开选聘。
4.1.3招聘渠道主要有各地人才市场、劳动力市场、大中专院校的需求见面会及媒体、广告、网络招聘等。
4.2招聘原则和标准:
1)机会均等原则:
在公司出现职位空缺时,内部员工享有和外部应征者同样的应征机会。
2)双重考查原则:
经综管部和业务部门的双重考查。
3)招聘标准:
所有成功的应征者均应具备良好的职业操守,无不良记录,身体健康。
相关岗位需具有高中或大专以上学历(含),特殊工种需具备特种作业上岗证。
4.3招聘计划
4.3.1各部门负责人在每年年底做次年的人员需求计划,填写《人员招聘申请表》,经综管部审核后,报总经理批准,并交综管部备案,作为后续招聘的依据。
4.3.2计划外的人员需求或因员工离职需补充人员,由部门负责人填写《人员招聘申请表》(额外新增岗位需附新的组织机构图),报总经理批准后交综管部。
4.4招聘程序
4.4.1内部招聘按下列步骤进行:
1)公司内部出现职位空缺可通过内部招聘时,由综管部通过有关途径发布需求信息、岗位要求以及录用条件,在公司范围内公开选拔。
2)员工可采取部门推荐、个人自荐等形式申请该职位。
对个人自荐,可根据员工意愿在未确认是否具有应聘资格前在一定范围内予以保密,如果用人部门觉得该员工适合该岗位,部门经理应和申请员工做正式的沟通,再填写《内部转岗申请表》,并由部门经理和总经理签批后交综管部。
3)综管部接到《内部转岗申请表》后,和申请员工面谈,并对申请员工的职业品德、工作能力、工作态度、工作业绩等,通过多种渠道和不同方式进行审核,并在《内部转岗申请表》中填写相应的内容,签署意见。
必要时应通过考试、答辩等形式进行考核。
4)综管部与用人部门沟通申请员工的情况,达成录用一致意见后重新核定工资薪酬,报总经理批准。
5)员工的《调令通知单》分别交给申请员工本人,及调入、调出部门负责人,同时抄送综管部。
6)综管部在调动信息发出后督促员工进行工作交接,并给予必要的支持。
7)综管部在员工正式调入新岗位时更新员工档案。
8)如应聘未成功,由综管部负责将结果通知申请员工。
4.4.2在没有职位空缺情况下员工调换岗位、职位升降的申请参照以上步骤执行
(根据具体情况增删、变动步骤)。
4.4.3外部招聘按下列步骤进行:
1)公司各部门根据工作需要和岗位设置填写《人员招聘申请表》,反映部门缺员情况和新增人员要求及理由,经综管部审核后,报总经理批准。
综管部根据批准后的申请表制定人员招聘计划,展开招聘工作。
2)综管部选择适当的招聘渠道发布招聘信息,收集人员资料,应聘人员填写《应聘人员登记表》或提交应聘简历,综管部收到应聘资料,进行初步的筛选后交部门负责人,由部门负责人根据岗位任职资格确定需面试的人选。
综管部负责通知初选合格人员来公司进行面试、笔试。
3)业务部门协同综管部共同参与应聘人员的面试工作,填写《面试记录表》,必要时也可进行其它方式的测评。
4)测评后综管部和业务部门对应聘者的情况进行讨论审定,如有必要提请总经理面试应聘者。
5)综管部将《面试记录表》上报总经理,由总经理在《面试记录表》上签
署意见,确定录用员工名单,综管部按名单向应聘者发出初步录用意向通知书,通知其参加体检等事宜。
6)综管部确认应聘者体检合格后,发出正式的录用通知,并确认具体的上班报到时间,同时将上班报到时间通知业务部门负责人。
7)新员工应同时向录用部门的直接上级和综管部报到,办理入职手续。
8)员工在试用期期间的薪酬按公司薪酬制度执行。
4.4.4车间员工、科员及一般管理人员由各子公司综管部安排招聘。
部门经理及以上人员的招聘,由各子公司综管部填写《人员招聘申请表》,报集团综管部,由集团综管部审核后,统一安排招聘。
5.招聘费用
综管部负责制定年度招聘费用预算,用于次年的招聘费用,招聘费用的申请和报销按财务流程规定办理。
计划外的招聘费用需报总经理审批。
6.有以下情形的人员将不予录用:
6.1曾被公司开除(辞退)或未经批准擅自离职者;
6.2有吸毒、赌博等不良嗜好者;
6.3无职业道德者;
6.4未满十八周岁者。
7.记录和表单
7.1R/GL-RS-001《人员招聘申请表》
7.2R/GL-RS-002《应聘人员登记表》
7.3R/GL-RS-003《面试记录表》
7.4R/GL-RS-004《内部转岗申请表》
7.5R/GL-RS-005《调令通知单》
人员招聘申请表
□计划内□计划外 编号:
GL/R-RS-001
职位要求
申请部门
职位名称
申请人数
要求招聘到位期限
填表日期
个人条件
性别要求
□男 □女□不限
年龄限制
岁至
岁
学历要求
具有 学历; 年以上相关工作经验
工作技能要求:
其它:
申请理由
用工部门/单位申请理由简述:
岗位职责简述:
人力资源部意见
人力资源部对申请理由及调查综合意见:
1.□空缺 □增编 □替换 □调岗
2.必要性评价:
3.□内部调整 □外部招聘
4.招聘方案:
□内部调整范围:
□外部招聘:
□网络 □人才市场 □报刊 □猎才
5.薪资建议:
6.综合建议:
7.人力资源总监审核意见:
分管副总经理审核意见:
总经理审批意见:
备注:
本表必须附岗位说明书
计划内:
指按目前组织架构及人员编制空缺;人力资源规划已确定.
计划外:
指增岗增员.请附专项说明,阐明增岗理由.
应聘登记表
应聘职位:
编号:
R/GL-RS-002
基本情况
姓 名
性 别
民 族
照
片
出生年月
籍 贯
健康状况
身高(cm)
体重(kg)
政治面貌
外语(语种)
等级
取得时间
计算机等级
专业技术职 称
户口所在地
身份证号码
学历及学位
毕业时间
学校及专业
通讯地址
邮编
联系电话
电子信箱
期望收入
最低期望收入
可到岗时间
教育经历
起止年月
毕业院校
所学专业
学历/学位
培养方式
工作经历
起止年月
主要经历
成果或奖项
证明人
专业技能及特长(资格认证等)
系列
职称
专业
职称等级
授予单位
评定时间
奖惩情况
时间
内容
个人/集体
颁发单位
具体原因
家庭情况及社会关系(直系亲属必填)
姓 名
与本人关系
出生年月
工作单位
职务/岗位
诚信承诺
声明:
1.本人承诺保证所填写资料真实,提供资料真实。
并自愿承担因隐瞒事实而带来的包括解聘等一切后果。
2.本人身份证、毕业证、职称证书等有效证件和职业技能等级证书、获奖证书等均为原件扫描(复印)件。
3.因工作需要愿意服从分配。
本人签名:
日 期:
面试记录
考核项目
评价
考核项目
评价
专业知识
气质形象
业务技能
性格潜力
经验能力
语言文字
其他项目
综合评价
面试结果
部门主管意见
人力资源部主管意见
面试记录表
编号:
R/GL-RS-003
应聘人员信息
姓名
性别
出生日期
籍贯
住址
应聘岗位
面试人员
面试记录:
面试评价:
其它:
转岗申请表
编号:
R/GL-RS-004
姓名
性别
出生年月
原所属部门
原任职岗位
入公司年限
申请调整部门
申请调整职位
期望薪水
转岗类型:
□晋升 □降级□跨部门转岗□本部门内调动
申请人填写栏
申请调整的原因:
由原部门负责人评价该员工知识、技能、工作态度、经验有哪些优势与不足?
改进的建议。
□同意转岗 □不同意转岗
建议转岗时间
工作交接 □完成 □未完成
交接人
原部门总监(经理)签字/日期:
由转岗后部门负责人填写
转岗后部门的评价:
□同意转岗 □不同意转岗 转岗时间:
薪资调整(含只调整薪资结构):
□是 (具体调整请填写《薪资调整申请表》
□否
计划薪资调整时间:
现部门总监(经理)签字/日期:
本人意见:
签字/日期:
审批
人力资源审批:
签字/日期:
部门总监(经理)审批:
签字/日期:
填写说明:
1.本表单由员工本人申请,并提交所属部门签批,再有转岗后所属部门审批,人事部审批,总经理最终审批。
人事部存档。
2.转岗类型:
内部或跨部门的晋升、降级、其他转岗。
调令通知单
编号:
R/GL-RS-005
姓名
合同编号
原任情况
部门
调任情况
部门
职务
职务
工资
工资
福利
福利
交接事项
1)文件资料移交完毕
2)财务手续办理完毕
3)物品、钥匙移交完毕
部门负责人确认
财务负责人确认
部门负责人确认
调动原因
到新岗位报到时间:
年月日 调入部门负责人:
批示意见
调出部门意见
综管部意见
总经理意见
本人意见
本人同意变更劳动合同,对工作内容、岗位和工资作上述变更,将按时赴新岗位工作,认真完成新工作岗位上的任务。
签名:
年月日
备 注
本单一式四联,经本人及各部门确认后签字。
一联由资源部存根保留;二联抄送调出部门;三联抄送财务部门;四联抄送调入部门
第三章试用期员工管理制度
1.目的
为使新员工尽快熟悉工作环境,融入所属团队和公司企业文化,同时明确
新员工在试用期期间相关部门及人员的职责,规范员工的试用期管理,特制定本制度。
2.适用范围
通过外部招聘加入公司和通过内部招聘到达新岗位的员工的管理。
3.管理办法
3.1面试合格的新员工办理以下录用手续,进入试用期:
1)提供身份证、毕业证、职称证明等证件,原件审查后交还本人,复印件存档(通过面试的求职者,向公司提供的材料复印件恕不退还)。
资料必须保证真实、可靠、否则一经查出,立即作辞退处理。
2)提供近期正面一寸照片两张。
3)入职手续办理完毕,开始公司规定期限的试用期,试用期间综管部视岗位情况而定,应根据简历提供信息做进一步核实,必要时应电话或就地咨询求职者籍贯所在地考查其信誉。
3.2试用期期限
3.2.1试用期一般为3个月,部门负责人和综管部经理可根据试用期员工的具体表现共同决定试用期,但最长不超过6个月,最短不少于1个月。
对于未毕业的在校学生,只能作为在职实习、培训,待毕业手续办理完毕后,方可进入试用期。
3.2.2由公司提出的岗位调动员工不需要新岗位的试用期考察。
3.3试用期管理规定
3.3.1试用期员工由综管部及需求部门共同负责培训、考查,新员工入职后,由综管部安排入职培训,并由业务部门为其安排岗位培训及相关业务知识培训。
试用期考核不合格者,不予转正录用。
3.3.2新员工入职一个月后,由综管部和部门负责人分别与之面谈,评价新员工的工作业绩,并给予指导,了解新员工的需求,提供相关支持。
3.3.3试用期工资按公司有关规定执行,试用期期间不发放各种补贴和奖金,除依法享有法定福利待遇外,不享受公司额外福利待遇。
3.3.4在试用期内,公司或员工如需解除劳动合同,需至少提前3天提出。
员工至少提前3天向直接上级提交书面辞职报告,经上级主管批准后由综管部审核,经总经理批准后,方可办理离职手续,同时按要求完成工作交接。
3.4转正流程
3.4.1试用期主要考核新员工的业务能力与综合素质,用人部门根据考核结果,在新员工试用期满前一周内,做出同意转正或不予录用的决定。
3.4.2用人部门同意转正的,由员工本人填写《试用期员工转正申请表》,在转正日前一周,由部门负责人和新员工做转正面谈,并向公司综管部提交经主管部门负责人签署意见的《试用期员工转正申请表》。
3.4.3综管部将新员工的《试用期员工转正申请表》报公司总经理审批,同意转正的,由综管部向该员工下发《转正通知单》,并抄送员工所在部门负责人,并负责办理正式录用手续,同时将其实习记录和实习报告存档。
3.4.4未经批准转正的新员工,由综管部安排调岗或办理辞退手续。
3.4.5新员工转正后成为公司正式员工,享受公司相关待遇。
3.5提前结束试用期
3.5.1在试用期间,对业务素质、技能、工作适应能力及工作成效特别出色的新员工,业务部门主管可以提出提前结束试用期,并将《试用期员工转正申请表》报综管部、总经理审批。
3.5.2在试用期内,对明显不适合某岗位或不符合录用要求的新员工,业务部门主管可以提前向综管部门提交《不录用通知单》,经部门主管和综管部批准后,安排在其他岗位试用或予以辞退。
4记录表单
4.1R/GL-RS-006《试用期员工转正申请表》
4.2R/GL-RS-007《不录用通知表》
4.3R/GL-RS-008《转正通知单》
试用期员工转正申请表
编号:
R/GL-RS-006
姓名
部门
岗位
学历
毕业院校
专业
试用期
试用期自我评价(由本人填写)
主要工作业绩:
(可另附页)
部门经理简评
试用期考核情况:
□试用期不合格
□按期转正转正工资:
□提前转正,转正日期:
年月日
综管部意见
总经理意见
适用于招聘期间:
不录用通知单
编号:
R/GL-RS-007先生/小姐:
值本企业招聘职工之际,很感谢您的应聘。
此次招聘,限于人数有限,根据您本人的考试成绩,经慎重考虑,暂不招聘您为我企业职工。
非常遗憾,此次招聘人员的成绩是很优秀的。
非常感谢您对我单位的信任。
祝您早日找到更理想的工作。
杭州XXXX集团有限公司
人事部负责人:
年 月 日
适用于试用期员工:
不录用通知单
编号:
R/GL-RS-007
先生/小姐:
因您试用期考核未通过,不符合本公司你所在职位的录用条件。
根据《中华人民共和国
劳动合同法》第三十九条第一项“在试用期间被证明不符合录用条件的,用人单位给予辞退”规定,公司决定予以辞退。
请于 年 月 日至公司人力资源部办理离职移交手续。
杭州XXXX集团有限公司年 月 日
转正通知单
编号:
R/GL-RS-008
姓名
部门
出生年月
入职日期
我很高兴地通知您
,
由于您出色的工作业绩
,
公司决定为您转正
,
转正日期为
年
月
日。
转正后您的工作及待遇安排如下:
职位
转正前
工资
转正前
转正后
转正后
请接受我的诚挚祝贺,并祝您取得更大的成绩!
人事部(签字):
日期:
第四章临时用工管理制度
1.范围
本制度所指临时用工是指不在公司正式和试用编制内的由公司支付劳务报酬的短期雇佣人员。
2.临时用工管理
2.1主管部门因业务需要增加临时用工的,由部门负责人提出书面申请计划,交综管部审核后报总经理审批。
2.2临时用工申请计划应写明用工事由、用工期限、用工人数、用工来源、是否需要公司提供食宿和建议劳务报酬水平等信息。
2.3用工申请计划经总经理批准后,由综管部会同用工部门核定临时用工量、用工时间和劳务报酬预算,报财务部和总经理审批。
2.4劳务报酬预算经总经理批准后,由临时用工部门按计划组织招募临时用工人员,用工部门负责组织临时劳务合同的签定,经综管部审核后交综管部存档。
用工部门负责组织临时工的工作和生活管理。
2.5综管部按临时劳务合同规定时间核定临时用工工作完成情况,并根据临时劳务合同和实际工作表现制作临时劳务报酬单,通知财务部发放临时用工劳务报酬。
2.6对因临时用工发生的其他开支,由用工部门制作预算并根据实际支出的票据进行报销。
2.7公司不负责临时用工除劳务合同规定的劳务报酬和开支以外的其他费用。
2.8临时用工工作期间所发生的事故或其他因素造成的临时工伤残、死亡或财产损失,公司只按规定承担国家法律规定的必要义务。
2.9临时用工因意外给公司财产、声誉或正常工作延误造成的损失,由用工部门负责追索赔偿,赔偿额度视事件大小由用工部门、财务部或总经理核算确定。
2.10临时用工因盗窃、故意损坏公司财物而造成的公司财产、声誉或正常工作延误的损失,公司将予以严惩,同时追究用工部门有关人员和部门负责人的责任。
第五章考勤管理制度
1.目的
为规范公司考勤管理,维护公司正常工作秩序,特制定本制度。
2.试用范围
本制度适用于集团及下属各子公司(考勤管理具体条款各子公司可根据考勤
方式的不同参照执行。
)
3.考勤管理
3.1公司各部门必须严格执行考勤制度,员工上、下班时均需考勤。
实行纸质考勤的,各部门需指定专人负责。
3.2员工工作时间外出办事或因私事外出等进出公司,需填写《外出申请单》或
《请假申请单》,经部门负责人审核签字,进出公司需刷卡考勤,综管部考勤员根据请假申请单或外出申请单核对刷卡时间,记录考勤。
3.3执行电子考勤的,刷卡必须由员工本人进行,严禁请他人代刷卡或代他人刷卡,违者按公司规章制度处理。
3.4考勤数据处理:
当月考勤结束后,各部门汇总纸质考勤表数据,经部门负责人签字后交综管部,综管部考勤员根据电子考勤数据、外出申请单以及请假申请单,结合各部门纸质考勤表进行仔细核对,汇总统计员工出勤天数。
各部门若对当月考勤数据有质疑的,应在5个工作日内向综管部提出申请调查核实,逾期不再受理。
3.5工伤考勤:
职工发生工伤,必须在24小时内,由所在部门出具工伤报告,需要休息治疗的,须有正规医院出具证明,报综管部核查后按工伤进行考勤。
3.6病假考勤:
病假须持有正规医院出具的病假证明,由部门负责人签字后进行病假考勤,对于病情严重及长期患病者,按有关规定办理。
3.7事假考勤:
事假需填写《请假申请单》,一周以内由各部门负责人批准,一周以上报公司分管经理或总经理批准,请假申请单存综管部作为考勤凭证。
3.8婚假考勤:
婚假由员工本人提出申请,所在部门批准,经综管部审核,报公司总经理批准后按婚假考勤。
3.9产假(计划生育假)考勤:
员工休产假(计划生育假)须持有正规医院出具的证明,提供相关材料,经综管部审核后,按公司有关规定执行。
3.10员工上班未签到或迟到、早退2小时以上及外出不请假等均按旷工处理,严禁代打卡行为。
3.11上下班、工资时间安排
1)每年10月—次年4月:
上午:
8:
00-11:
40,下午:
12:
10-16:
30。
2)每年5月—9月:
上午:
8:
00-11:
40,下午:
12:
40-17:
00。
4.薪资管理
4.1公司实行月工资制和职级工资标准,每月30日发放上月工资。
4.2工资基金由综管部管理,财务部监督,对每月实发工资总额,须经
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