心血管内科监护室(CCU)病区管理制度.docx
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心血管内科监护室(CCU)病区管理制度
1.病区管理宗旨以患者为中心,解决、满足患者的实际需求,对待患者态度和蔼、体贴、热情。
2.病区由科主任和护士长负责管理,医师和护士负责实施。
3.病区拥有完整的规章制度、操作规程。
医护人员严格遵守各项规章制度,遵守工作职责。
工作态度严肃、认真,防止差错,杜绝事故的发生。
4.每月召开患者座谈会,进行沟通交流,听取意见,改进工作。
5.保持病室整洁、安全、舒适、安静,为患者提供良好的休养环境。
医护人员做到“四轻”,即走路轻、开关门轻、说话轻、操作轻。
6.医护人员进入病房必须按要求着装,配戴胸牌,着装整洁,仪表庄重,举止大方,态度和蔼,文明礼貌。
7.医护人员上班时间不脱岗、不会客、不带家属、不聊天、不喧哗。
8.病区陈设规范,物品和床位摆放整齐,位置固定,未经护士长同意不得随意搬动。
9.CCU病房实行封闭管理,每日16:
00-17:
30为探视时间,做好探视管理,控制探视人数在规定范围之内。
10.加强病区安全管理,患者入院时护士介绍《住院患者须知》,现金及贵重物品交由家属带回。
患者未经过许可不得进入医护办公室及治疗室等工作场所。
11.实施责任制整体护理,对患者进行入院宣教、术前术后指导、出院指导等一系列健康教育。
12.护士长全面负责病区财产、设备管理,建立账目,定期清点,有记录;精密仪器建册、建账,有使用程序和使用要求,有保管保养须知,指定专人管理。
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