网络经济通论虚拟市场的特点.pptx

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第2章市场分析思考题,1、举例，什么样的商品适于在网上销售？

2*举例，网上商店能否取代实体商店？

3、举例，实体市场和虚拟市场的区别？

4*举例，如何解决柠檬问题？

5、举例，网络经济是体验经济。

6、举例，网络经济是娱乐经济。

7、举例，网络经济是个性化经济。

8、举例，供给的新特点？

9*举例，需求的新特点？

10、举例，反经济学现象？

11、对萨缪尔森的言论进行分析。

12、对“网络奇迹”与“网络泡沫”进行解释。

第2章市场分析2.1虚拟市场2.1.1实体市场与虚拟市场P43,一、市场三要素虚拟性是网络经济的三大特征之一，虚拟市场是网络经济中市场存在的基本形式。

传统经济中的市场是实体市场。

一个市场由市场参与者、市场介质和市场过程等三大要素组成。

在传统市场中，三大要素均为实体的，而非虚拟的。

市场参与者包括买方、卖方和中介。

市场介质包括交易对象和交易媒介。

市场过程是指买方和卖方在交易媒介的作用下，相互交换商品和服务的过程，,二、虚拟市场P45,网络经济中的市场主要是虚拟市场。

所谓虚拟市场，是指市场参与者、市场介质和市场过程等三大要素中，至少有一个是虚拟的。

1、虚拟参与者：

参加者确立其在线身份。

2、虚拟介质：

包括虚拟产品、虚拟媒介。

虚拟产品包括数字产品和智能产品。

3、虚拟过程：

指市场参与者通过实时的信息传递，与产品或其他参与者发生交互关系，最终交换商品和服务的过程。

虚拟过程包括信息传递、价格磋商、货币支付等三个方面。

2.1.2虚拟市场的特点P47一、虚拟市场与传统市场的比较,图中，横轴代表市场主体。

市场主体可以是实体的，也可以是虚拟的。

纵轴代表市场介质，市场介质也有实体和虚拟之别。

第三根轴，即45度轴代表市场过程，市场过程同样存在着实体和虚拟两种情况。

传统市场的三个要素都是实体的。

纯粹虚拟市场的三个要素都是虚拟的，其生产、发货、支付和消费（在线阅读或由计算机程序作处理）都是在线发生的。

其余的虚拟市场介于传统市场与纯粹虚拟市场之间，其市场主体、市场介质和和市场过程中，至少有一个是虚拟的。

纯粹虚拟市场代表着网络经济的未来,二、虚拟市场的特点P48,1、信息属性所谓信息属性，是指商品的信息含量。

什么样的商品适宜于在虚拟市场中出售？

由商品本身的基本属性即信息属性决定。

SNI=（价格/购买频率）（服务水平+研究的深入程度+产品定制的可能性+售出的可能性）,例,公式中的指标用5分制，从1分到5分。

如果SNI小于25分，该产品不适于在网上销售。

如果SNI在25分和49分之间，该产品可以通过网上销售获利。

如果SNI在50分以上，则需要一个大众化的网站。

炸薯片的评分是（1/5）（1+1+1+1）=0.8妇女服饰的评分是（4/2）（4+4+5+5）=36度假旅行的评分是（4/1）（4+4+4+5）=68,什么样的商品适于在网上销售？

商品的一系列特征，如价格、重量、结构等，都是有关商品的信息，它们通称为商品的信息属性。

商品的信息属性决定了商品是否适宜于在网上销售。

（1）信息属性越是复杂的商品，越是适宜在网上销售。

（2）商品信息属性的数字化程度，也与其是否适宜于在网上销售成正向关系。

2、不确定性：

由于混沌现象，虚拟市场具有很大的不确定性，微小的初始差异最终会形成巨大的鸿沟，这就是所谓的蝴蝶效应。

P50参看P382，图11-1。

开始是产品实际上的差异，后来是由此而派生的心理上的差异。

传统经济中也存在着这种不确定性，服装等时尚类商品。

在新技术出现之际，蝴蝶效应更是屡见不鲜。

在几乎所有的打字机和计算机键盘中，都采用了QWERTY键盘设计。

这是否是最先进的设计呢？

70年代中期Beta与VHS录象带之争。

无论是时尚类商品也好，还是新技术也好，其特点都是更新速度特别快。

更新速度特别快的市场，都是不确定性很强的市场。

3、非对称性：

传统经济因缺少信息而引起信息非对称，网络经济因信息过剩而引起信息非对称。

前者缘于信息的客观性，后者缘于信息的主观性。

P53,为什么高质量的产品难于在网上供应？

信息的非对称性引发产品质量的不确定性。

逆向选择次品驱逐合格品的过程，又称为柠檬问题。

（1）经验产品：

经验产品，需要消费者试用之后方能得知其质量如何。

软件。

（2）相对性：

由信息的二重性特征可知，人们对信息价值的评价具有相对性。

（3）安全性：

由于市场主体和市场过程虚拟化，可能会带来很多安全隐患。

传统市场中采取以下方法解决柠檬问题：

第一，厂商通过各种方式取得消费者信任。

第二，政府、消费者协会建立产品质量标准；法律制度。

第三，第三方对产品进行测试，或比较各种品牌提供详细的产品质量信息。

在虚拟市场中，由于上面提到的原因，传统的手段不再适用，可采取以下三种方法,第一，提供产品信息：

卖方通过网页向潜在的顾客提供详尽的产品信息。

第二，提供免费产品：

提供免费产品来建立信誉。

免费软件。

网上书店。

第三，提供第三方信息。

2.2供给与需求2.2.1网络经济中的需求P56,一、需要的五个层次无限的消费欲望是需求最根本的特征。

欲望或需要分为五个层次：

生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我实现需要。

人的需要是按照上述五个层次，由低到高逐步发展的。

当较低层次的需要基本上得到满足后，人们就会追求较高层次的需要。

而且，越是高层次的需要，就越是难以得到满足。

网络经济中的需求,在网络经济中，人类的需要结构虽然没有多少变化，各种需要的相对重要性却发生了很大变化。

随着收入水平的提高，人们较低层次的生理需要、安全需要等“物质需要”基本上已经得到满足，缺少进一步发展的空间。

但是，人们的“社交”需要、“自尊”需要和“自我实现”需要等“精神需要”，却永远没有满足的时候，而且在需要结构中具有越来越重要的地位。

根据这种需求上的特点，我们可以将网络经济概括为“体验经济”、“娱乐经济”和“个性化经济”。

二、体验经济P59,人们的精神需要日益增强的一个重要体现，是出现托夫勒所谓的“体验经济”。

“我们做每一件事都是一种体验”。

电影，旅游、计算机游戏。

马来西亚下雪场景。

未来的生产者是一种制造体验的人，体验制造商将成为经济的基本支柱之一。

童话体验和文化体验,童话体验。

哈利波特全球销量突破了1亿册，总销售额超过4.8亿美元。

哈利波特与魔法石电影不到5个月已创下全球8.5亿美元的票房收入。

哈利波特的衍生产品。

文化体验也是体验经济的一种。

麦当劳和肯德基在国外被称为一无营养二无口味的“垃圾食品”。

在中国迅速蔓延，可以满足很多消费者的精神需求。

北京的麦当劳成为被地方化了的、中国版的美国文化的一个代表。

三、娱乐经济P61,人们的精神需要日益增强的另一个重要体现，是出现“娱乐经济”。

按照现代汉语词典的解释，“娱乐”是“使人快乐”或“快乐的活动”。

人的本性是寻求快乐。

童年期，此后，痛苦开始增加。

收入水平的上升。

温饱；追求美味和鲜衣亮服，电视；娱乐活动，如旅游、听音乐。

与收入上升相适应，单纯的娱乐活动、精神文化消费在人们消费支出中的比重会逐步上升。

娱乐经济的一大例证，是成人玩具的无限商机。

学习就是娱乐，工作就是娱乐。

四、个性化经济P63,产品和服务的功能已经从单纯的实用性转向个性化。

人们希望能从消费中充分体现自己的个人偏好和个性特征，并向外界传递有关自己的某些信息。

服装，染发，个性化汽车。

中国，个性化旅游。

“个性化车牌”。

个性化车牌P64,IAM007：

意为“我是007”，邦德迷。

FBI001：

意为“美国联邦调查局的第一号人物”UFO001：

意为“第一个不明飞行物”，科幻迷。

CHN001：

意为“中国第一号”。

MAN001：

意为“男人中的第一”。

YES518：

意为“没错，我要发”。

PAT555：

payattentionto的缩写，意为“注意我”。

163COM、263NET都为网站名。

521FLY：

寓意“我爱飞翔”。

211314：

意为“爱你一生一世”。

SOS120：

求救信号+求救电话，寓意“救救我”。

2.2.2网络经济中的供给P65网络经济的交互性、虚拟性和实时性等特征，使供给产生了深刻的变化。

一、产品和服务界限的模糊互联意味着顾客与厂商紧密联系在一起，洛杰克牌防盗装置，使你的汽车与警察局的网络联系在一起。

这种防盗装置是一种产品，但它又能随时提供服务，其价格采用产品的定价方式一次性买断。

传统的服务也可转化为产品。

税收咨询顾问、投资咨询顾问、管理咨询顾问的工作，都可以由相应的软件来代替，并且能完成得相当出色。

网络经济中产品的二重性特征,网络经济中的大多数产品或服务，都具有二重性特征。

特征之一是有形性，即具有产品的特征。

特性之二是无形性，即具有服务的特征。

电子防盗装置。

少数产品具有单一的服务特征，如网上报刊、网上音乐、网上图片等。

产品和服务界限的模糊是由什么因素造成的？

实时性，交互性。

二、供给的新属性P67,1、任何时间。

2、任何地点。

3、及时调整。

4、联线：

供给通过网络而进行。

5、交互：

直接与产品或服务产生交互作用。

6、学习：

供给具有学习的能力，7、预测8、过滤：

从无穷无尽的信息中进行选择。

9、定制：

适合消费者的个人需要进行生产。

10、升级：

不断提高产品的性能。

一切具有软件特征的产品都可以升级。

2.2.3网络经济中的供求曲线P69一、网络经济中的供求曲线,在网络经济中，需求曲线正斜率；供给曲线负斜率。

边际收益递增和边际成本递减。

传统经济理论，在某些特殊情况下也存在着正斜率的需求曲线，如珠宝等显示身份地位的产品的需求曲线。

精神需要、社会需要。

在传统经济学中，汽车等技术进步快的产业的供给曲线是负斜率曲线，这是因为，这些产业的平均成本和边际成本都处于下降趋势。

成本递减行业。

二、“反经济学”现象P71,在网络经济中，随着产量的增加，不但成本不断递减、价格不断下降，而且产品的质量或性能也不断提高，出现所谓“反经济学”现象。

第一、提高产品质量和性能已非难事。

受电脑控制的精密设备，统计抽样理论。

第二、学习曲线大大降低了成本。

一种产品生产得越多，成本就下降得越快。

第三、知识以几何级数增长。

这就大大加快了技术进步和成本下降的速度。

2.3市场均衡P582.3.1传统经济中的市场均衡,市场均衡。

是指某个时期内，需求量等于供给量、消费者愿意付出的价格等于生产者想要索取的价格。

从图形上看，需求曲线和供给曲线的交点。

传统经济中的市场均衡是稳定均衡。

2.3.2网络经济中的市场均衡不稳定均衡P59,为什么同一种产品会出现悬殊极大的价格，既可以卖168元，又可以卖49元，甚至还可以卖28元？

软件产品有没有均衡价格？

PS上限P1供不应求DP0EP2供过于求下限0Q图2-5网络经济中的市场均衡,萨缪尔森的忠告,有人曾向萨缪尔森请教买卖股票的方法。

萨缪尔森说，一共有三种方法：

第一，涨价2天后买入。

第二，听到坏消息买入，听到好消息卖出。

第三，拿一只飞镖，对准华尔街日报的股票专栏随便投去，投中哪支股票就买哪只。

看上去，萨缪尔森是在开玩笑。

实际上，萨缪尔森说出了一个真理：

虚拟市场是变幻不定，难以预测的，它只有一些基本线索可以寻找。

谢谢,23.10.902:

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46,2023年10月9日星期一2时4分46秒,