绿化治理项自检说明.docx
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绿化治理项自检说明.docx
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绿化治理项自检说明
绿化治理项自检说明
博盈投资广场总建筑面积为21200平方米,占地面积达18480平方米,设计整体绿化面积达11000平方米,绿化率达55%,绿化设计布局简捷、明快,靠近大自然,充分表现生态的自然美。
走进广场,成片的绿色草坪引人注目,让人尽情享受地面上浓浓绿意的乐趣,表现“绿色环保”为理念的智能化商务写字楼广场的现代气息。
广场绿化采取灌木、乔木、草坪相搭配方式,种植30余种优良花木,普遍散布在内外花坛、走道、绿化中央广场、写字楼各区域,各类植物在园区路灯、地灯的的映照下交相辉映,各类鲜花四季常开。
广场绿化治理工作由体会丰硕的专业绿化治理人员实施专业化养护,由中山公园常年技术顾问指导,确保花木、绿化带、草坪生长旺盛,景色宜人。
与此同时,咱们还制定了一整套绿化治理规章制度,明确规定了绿化卫生工作的标准、工作日记、检查及各租户应遵守的规那么,设立了爱惜花木通告牌、警示牌及按期进行消杀病虫害工作,保证了花草树木茁壮成长,免受人为的踩踏和破坏,使广场内整洁、美观、绿意盎然。
基础治理项自检说明
博盈投资广场是北京金浩集团为推动荆州招商引资及经济进展的重要基础项目,广场从筹建到开业验收,均取得市政府及各有关部门的大力支持和指导。
广场以成立荆州首家以“绿色环保”为主题智能商务写字楼为品牌目标,严格按政府各有关部门批准的标准方案组织施工建设,整体智能系统、绿化计划方案图、总平面图、工程计划、施工许可证均齐全,工程完工后,经政府各主管部门验收合格。
2002年9月,投资广场大厦验收后,由业主方特聘荆州市盛智物业治理接管,并签定了物业治理委托合同协议,验收图纸、档案、资料齐全。
物业治理的前期介入,早在2002年5月投资广场改造施工开始,广场开发商业主军沙商贸即与荆州市盛智物业治理签定了投资广场前期物业治理委托合同,对物业治理的项目、期限、两边的权利及义务、效劳质量和违约责任等方面作出了明确的规定。
荆州市盛智物业公司作为一家受聘于投资广场物业整体治理而组建成立的专业化实体,投资广场物业治理处从效劳招商引资及打造招商效劳商务中心,以追求业主和租户中意,遵循“业主至上、效劳第一”之宗旨,尽力把投资广场打造成为荆州一流的商务、文化、艺术、休闲之都。
物业公司与业主按建设部有关规定及时签定了投资广场维修基金筹集、治理及利用协议并严格执行《维修基金治理规定》。
大厦自修建运营以来,实行标准化物业治理,设置物管办公室、招商效劳中心、专业的安保、工程维修及保洁等部门,职位人员上岗持证率达100%,拥有一整套租户入驻、收支、装修治理及日常效劳运行模式和治理标准,不断成立健全各项治理制度及工作流程标准,配备专人治理物业档案室,实行24小时值班效劳制度,并配备专业的物业治理信息系统,广场物管处在全力保障业主及各租户的效劳质量上,报业主批准成立了“业主、租户代表大会”,按期举行座谈会,普遍征集租户物业效劳意见,并按期发放《租户意见征询表》,普遍了解业主及租户意见,平安、维保和卫生等物业治理客户中意率达95%以上。
为全面配合市物管部门做好本次物业治理达标示范大厦争创工作,提升整体效劳治理水平及品牌实力,盛智物业治理将协同投资广场业主方就争创工作,重点作好如下工作安排:
一、物业治理示范大厦争创工作全员参与,公司于8月底就召开“争创达标示范大厦”全部员工动员大会,对整个工作做出布署,并成立专班,全面负责争创工作内外宣传发动、资料、档案归档整理;标准自检及验下班作;
二、成立新物管条例实施宣传小组,公司前后组织员工学习新《物业治理条例》、《租户公约》及《装修治理规定》,为全员标准物业治理行为提供法律指导和实施依据;
3、公司踊跃做好内部宣传发动工作,以“尽力提高物业治理水平,踊跃打造物业治理强势品牌“为目标,已作出如下具体分工:
1)公司行政部负责物业治理人员培训提高、内外联系沟通、行政联系、和谐资料档案的统筹、监督整理及整改、自检、协助验下班作;
2)做好物业治理示范大厦的申报预备及创建工作,已下发《全国物业治理示范大厦标准及评分细那么》,组织各部门对照此评分细那么进行学习,各部门召开会议,对照标准,找出存在的问题及整改方案,统一报批、整改实施;
3)《物业治理示范大厦标准及评分细那么》中,所涉及物业治理档案、资料统一由物管处整理搜集,并做好记录清单和目录;并将整理后的清单目录及未明事宜统一交行政部;做好自检和及时与物管科联络、和谐、更正,并踊跃预备迎接11月份上级物管部门的验收检查。
精神文明项自检说明
博盈投资广场在建设中除注重从景观、楼宇布局上追求环境优美外,更注重广场文化和精神文明建设,实现人与自然之间,人与人之间的和谐、充实自然的文化内涵和丰硕浓郁的生态气息,营造一流的文化广场气氛。
广场物业治理处设立公司公告栏,刊登租户、员工意见、心声,展现广场文化。
并开放“物业治理之窗”,公示物业治理政策、信息理念。
广场内建有供业主休闲、散步的健身途径和草坪,和各类健身活动场所和供租户开展休闲、娱乐活动的场所。
投资广场治理处十分重视广场的精神文明建设,除订有《物业治理装修治理规定》、《租户公约》等规章外,还专门设立了家政效劳、特约保姆等效劳,为业主、租户提供多种精神生活个性化效劳。
博盈投资物业治理处重视企业文化建设,前后组建青工俱乐部、员工文化团队,普遍开展社会公益活动,如向贫困大学生捐献爱心、义务献血活动、组建社区文化先锋——老年人腰鼓队、秧歌队,丰硕社区文化生活。
博盈投资广场多次配合市政府有关部门,开展各项大型文化活动,如:
“投资兴业”鸡尾酒会、沙隆达广场物业宣传活动、“欲借荆州唱大戏、投资广场搭舞台”戏剧晚会、“月圆今宵、移动传情”中秋联谊晚会等,荆州商务、文化、艺术之都的佳誉取得社会普遍认可,为荆州树立良好的招商引资窗口和文明效劳形象作出奉献。
治理效益项自检说明
荆州市盛智物业治理自承接博盈投资广场项目以来,着眼于为荆州招商引资及经济建设树立良好的效劳窗口,重视广场的社会效益。
为此,投资广场治理处实行标准化的物业治理,通过良好的物业效劳质量水平,为大厦的业主招商及投资广场资产的保值增值效劳取得了良好的社会效应。
投资广场物业治理处对大厦的招商工作起到了良好的推动作用,自物业公司前期介入大厦的辅助施工验收,确保投资广场实现智能化环保型商务写字楼综合功能,并提供专业化的物业治理效劳,树立了荆州商务、文化、艺术之都的第一写字楼品牌。
大厦招商取得冲破性进展,截止2003年10月份,大厦入驻租户达25家,19层楼共租出15层(含凤凰阁中餐厅、地下餐厅、卧龙公寓),入驻率达85%,确保业主军沙公司实现良好的投资回报,资金收入稳固上升。
优质的物业治理品牌吸引了大量高质量租户入驻,如:
荆州市人民政府投资效劳中心、太平洋人寿保险公司、康佳公司等知名企业,高素养的租户在不断推物业治理效劳水平的同时,均能按时交纳物业治理效劳费用,截止十月份,物业治理效劳费用收缴率达100%,今年度前期投资广场物业治理处营业额接近300万,为物业公司正常运转制造有力的经济基础。
投资广场物业治理处为增加营业收入,不断完善对业主、租户的效劳,通过独具特色的个性化效劳项目,打造物业治理强势品牌,治理处由专业的维修队、保安队、保洁队等效劳人员普遍开展以下个性化效劳项目,如:
私人保安、上门维修、商务保姆、专业保洁、家政效劳、商务代办等有偿效劳项目,以上项目均博得了租户的普遍好评。
目前,盛智物业正通过不断积存人材、治理、技术资源优势,重点以承接高级写字楼、别墅小区全方位物业治理效劳项目为冲破口,普遍开展对外物业个性化特色效劳:
专业物业、酒店经营治理咨询;人材、劳务、培训输出等业务,进一步打造优质物业治理品牌,为全面推动行业整体治理效劳水平不断尽力。
截止目前,公司财务状况运行良好,估量全年将实现营业额收入达300万,综合利润达20万。
通过一年多的物业经营治理,投资广场已成为荆州市招商引资、投资效劳和商务交流中心,取得了良好的经济效益和社会效益,为荆州树立高级商务写字楼和精品物业治理典范。
衡宇治理及维修养护项自检说明
博盈投资广场总建筑面积为21200平方米,占地面积达18480平方米,设计整体绿化率达55%,写字间入租率达80%,租户达29家。
广场大厅处设有统一美观的总平面图,每层楼于平安楼梯出口处设有两块紧急平安疏散图,在大厦大厅设有租户索引牌,每位租户均设有明显标志,显示单位名称及具体位置,统一治理。
停车场计划整齐,示意明确,不仅便于寻觅,也方便车辆停放。
自接管以来,由于治理严格标准,广场内没有乱占、乱建、乱搭、乱贴等现象,衡宇外墙结构和涂料无一脱落和污损,按期进行维保养护,加上禁止设立户外招牌、广告牌和霓红灯,使广场维持了衡宇外观的建设原貌和完好的外观整洁。
在业主、租户装修进程中严格监督治理,采取物业、业主、租户、装修方四位一体的治理模式,大厦拥有远大中央空调系统,幸免了分体式空调系统凌乱无序,执行严格工程维保及装修监督验收治理程序,未发生损坏衡宇结构平安,拆改强弱电护管及损坏他人利益的情形。
治理处成立了一整套科学、严谨的维修记录、派工、回访、修缮及24小时效劳制度,实行定人分区一对一负责制,对业主及租户投诉高度重视,急修随叫随到,零修不留宿,大修三天之内解决到位,衡宇的零修及时和合格率达100%,没有遗留平安和利用隐患。
环境卫生治理项自检说明
广场的环境卫生工作由治理处下设的保洁队负责完成。
环卫设施设备齐全,设有垃圾桶、保洁桶、果皮箱、消杀喷雾器,配备专职环卫垃圾清运工。
室内PA保洁配备有地毯清洗机、抛光机、吸尘吸水两用机、地毯吹风机等专业化的打扫保洁设备,为广场环境卫生和工作提供了必需的物资条件。
广场制定了一整套严格的打扫保洁作业规程和考核检查制度,做到“五定”,即做到定人、定地址、按时刻、定任务、定质量。
规定楼外地面、道路每日打扫两遍;随时跟踪保洁、垃圾日产日清;并按期消毒,梯间楼道扶手栏每日打扫,跟踪擦洗。
做到“七净”、“五不”。
“七净”是指路面净、路沿净、绿化带净、井(雨、污水)口净、楼道净、杆根净、墙根净。
“五不”是指不积水、不积尘、不见杂物、不见粪迹、不漏收堆。
做到天净地洁,玻璃亮。
广场环境日日清新,井井有条,无噪声干扰等,使绿色环保写字楼名不虚传。
保安、消防、车辆治理项自检说明
博盈投资广场采纳高科技智能监控系统实施封锁式治理。
安装了红外线监控系统;广场内用围墙封锁;并为每一个职位的保安队员配备无线对讲机;对讲机与公司值班室和监控中心联网,确保广场平安和快速反映。
大门设有进出岗亭,分西大门、南大门和写字楼大堂出口。
写字楼大堂出口设有保安进行人员出入记录;南大门出口为大型车辆进出专用通道;西大门出口为车辆、行人进出通道,由自动伸缩门治理,实现人车分流。
广场平安实行人防、机防、技防三结合,配备安保队员17名,实行3班4运转,分设固定岗和流动岗,门岗和监控中心设有固定岗,广场内设流动岗,24小时不中断对广场进行巡查。
值班队员认真记录班上情形,认真记录进出车辆、公共设施完好等情形,交班时要详细记录并报告本班值班情形,领班认真负责履行交交班记录。
发觉情形按应急处置程序报告。
严格实行值班领导和保安队长查岗制,每日很多于查岗5次,每日对每一个队员工作表现进行考评,对不妥班队员必需保证80%队员备勤,以防突发事件,确保广场的正常办公秩序和人、财、物平安。
广场为市公安局重点爱惜单位,常年同意市公安局及保安公司业务指导和监督培训。
广场消防设施齐全,各项制度及火灾等应急处置程序完善,成立了全员义务消防队,并进行了多次消防演习。
至今,广场未发一一次事件和偷盗现象及重大刑事治安案件。
共用设施设备治理项自检说明
博盈投资广场是由北京金浩集团投资兴修的高级智能化写字楼,委托荆州市盛智物业治理实施物业治理,广场在计划中考虑最正确的容积率和绿化率的同时,配备了完备的共用设施设备。
广场采纳智能化、环保型功能系统设计
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