电子商务实用教程-第一章.pptx
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电子商务实用教程-第一章.pptx
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电子商务概论,主讲:
张波,信息工程学院,电子商务实用教程,第1章电子商务概述,第一代电子商务:
解决商业信息的不对称,亚马逊创始人杰夫贝索斯(JeffBezos):
贝索斯是商业和科技领域永不知足的先驱典范,他是开启电子商务的首批企业家之一。
在放弃了华尔街的优厚工作后,西迁至西雅图创办了亚马逊,当时世人还对互联网闻所未闻。
从创办伊始,贝索斯就清醒地认识到,他不仅是要为读者找寻一种购买图书更有效的全新方式,而且希望为消费零售业找寻一种全新的方式。
贝索斯的想法,和一个世纪前西尔斯百货、Roebuck的邮购目录模式同样具有革命性。
由于阿里巴巴及旗下个人拍卖网站淘宝的表现,eBay在2006年关闭了其中国网站。
目前,阿里巴巴拥有800万用户,去年营收达4.4亿美元,同比增长39%。
”伊格内修斯还透露,马云曾经表示尽可能灵活地处理早期遇到的问题,马云曾指出:
“我们生存的原因有三个:
没有钱、没有技术、没有计划。
”伊格内修斯称:
“现在马云在这三个方面都非常富有。
”,第二代电子商务:
解决个人信息的不对称,从广度到深度,第三代电子商务:
解决信息应用创新,在线社区4chan创始人“Moot”,真名克里斯托弗普尔,是一位现年21岁的大学生。
普尔在2009网上票选中共获得1680万票,影响力指数达到90(满分100),在线社区“4chan.org”于2003年创办,现在号称是世界最大的贴图论坛,世界第二大BBS,每天平均有1300万的浏览量,每月有560万名会员登陆,以18至34岁的男性网民为主。
Twitter联合创始人:
他们是比兹斯通(BizStone)(35岁)、埃文威廉姆斯(EvanWilliams)(37)、杰克多西(JackDorsey)(32岁),他们联合创办的微博服务Twitter被认为是与莫尔斯代码、电话、收音机、电视和个人电脑具有同等意义和创新的创造,第四代电子商务:
解决信息个性化应用,大规模协作,AWebofPeople,AWebofThings,中国电子商务发展概况,市场规模:
截止到2012年6月,中国电子商务市场交易额达3.5万亿元,同比增长18.6%。
企业数量:
截止到2012年6月,目前国内电子商务服务企业达38780家,同比增长8%。
地域分布:
据中国电子商务研究中心监测数据显示,目前国内电子商务服务企业主要分布在长三角、珠三角一带以及北京、上海等经济较为发达的省市。
在企业区域的分布上,排在前十的省份(含直辖市)分别为:
浙江省、广东省、北京市、上海市、江苏省、四川省、福建省、湖北省、山东省、河北省。
从业人员:
截止2012年6月,电子商务服务企业直接从业人员超过190万人。
目前由电子商务间接带动的就业人数,已超过1400万人。
中国电子商务发展概况,二、企业电子商务数据市场规模:
据中国电子商务研究中心监测数据显示,截止到2012年6月,中国B2B电子商务市场交易规模达2.95万亿,同比增长13%。
企业规模:
据中国电子商务研究中心监测数据显示,截止到2012年6月,我国B2B电子商务服务企业达10950家,同比增长7%,增速趋缓。
市场营收:
据中国电子商务研究中心监测数据显示,2012年上半年中国B2B电子商务服务商的营收规模约为74.5亿元,同比增长20%,整体增速放缓明显。
市场份额:
2012上半年B2B电子商务服务商营收(包括线下服务收入)份额中,阿里巴巴继续排名首位,市场份额为41.5%,然受国内外济环境多重利空及自身因素影响,市场份额呈下降趋势。
而环球资源(深圳环球资源网络服务有限公司(NASDAQ:
GSOL)、我的钢铁网(上海钢联电子商务股份有限公司(300226,SZ)、慧聪网(北京慧聪国际资讯有限公司(HK.8292)、中国制造网(焦点科技股份有限公司(002315,SZ)、环球市场集团(股票代码:
GMC)、网盛生意宝(002095,SZ)、敦煌网(北京敦煌禾光信息技术有限公司)分列二八位。
中国电子商务发展概况,三、网络零售数据市场规模:
数据显示,截止到2012年6月,网络零售市场交易规模为5119亿元,同比增长46.6%。
企业规模:
数据显示,截止到2012年6月,国内B2C、C2C与其它电商模式企业数已达24620家,较去年增幅达20.1%。
市场份额:
B2C市场方面,数据显示,截至2012年6月中国B2C网络购物市场上,排名第一的依旧是天猫商城,占47.6%;京东商城名列第二,占据20.5%;位于第三位的是腾讯B2C达到3.8%;后续310位排名依次为:
苏宁易购、亚马逊中国、凡客诚品、库巴网、当当网、易迅网、新蛋中国。
从中可看出其他电商企业追赶天猫的步伐在不断加快。
中国电子商务发展概况,C2C市场:
数据显示,截止到2012年6月,淘宝集市依然处于“垄断地位”,截止到2012年6月淘宝占全部的94.5%。
拍拍网占5.3%,易趣网占0.2%。
用户规模:
数据显示,截止到2012年6月,中国网购的用户规模达2.14亿人,同比增长23.7%。
预计到2012年年底中国网络购物用户规模将达到2.73亿人。
个人网店数量:
数据显示,截止2012年6月,个人网店数量达1725万家,同比增长19%,增速趋缓;其中,淘宝网现有职业卖家600多万,每天新增注册近万家。
快递营收规模:
数据显示,2012年上半年,全国规模以上快递企业业务量累计完成24亿件,较去年同期增长50%;快递行业的业务量以25%的年复合增长率提升实现连续24个月增长速度超过50%;国内网络购物快递企业营收规模达468.3亿元,同比增长39.8%。
综合,平台,自营,服饰,鞋类,化妆,创意,母婴,家居,酒品,奢侈,垂直,第三方服务,代运营,推广营销,资讯,数据分析,仓储,管理软件,支付,快递,SNS导购,团购,返利比价,微博营销,聚合,自营,银行电商,本章主要学习内容,第一节几个核心问题的讨论第二节电子商务的概念第三节电子商务的分类,了解电子商务的发展现状和创业风险了解资本投入与电子商务泡沫熟悉电子商务人才的特点掌握B2B电子商务的定义、主要服务和典型案例掌握B2C电子商务的定义、主要服务和典型案例掌握C2C电子商务的定义、主要服务和典型案例掌握B2B2C电子商务的定义、主要服务和典型案例掌握C2B电子商务的定义、主要服务和典型案例熟悉马太效应在B2C市场中的体现,本章学习目标,第一节几个核心问题的讨论,一、看上去很美二、资本的游戏三、关于电子商务人才四、电子与商务,一、看上去很美,1.电子商务发展如火如荼2.失败多于成功3.大学生电子商务创业风险分析,一、看上去很美,1.电子商务发展如火如荼2013年上半年,截止到6月底,中国电子商务市场(包括B2B、B2C、C2C)交易额达到4.35万亿元;其中B2B交易额达到3.4万亿元,B2C与C2C网购交易额达到9500亿元。
中国网上支付(第三方支付)市场交易规模达到6.9万亿元;移动电子商务交易规模达到9.9万亿元,用户数为3.7亿人;截止2013年6月底,电子商务服务企业直接从业人员超过220万人。
目前由电子商务间接带动的就业人数,已超过1600万人。
一、看上去很美,2.失败多于成功作为一种新的经济形态,电子商务的快速发展有目共睹。
但随着电子商务市场的逐渐成熟,竞争迅速加剧,进入成本明显提高,创业失败的案例比比皆是。
可以说,今天的电子商务创业已经不再像看上去那么美好。
电商有风险,创业需谨慎。
2.失败多于成功,
(1)淘宝倒闭潮据统计,淘宝网每天停运或倒闭的卖家数量近万家,经营压力主要来自客户投诉以及平台违规处罚。
(2)麦考林没落连续多年的亏损让麦考林成为垂直电商的反面典型,而更关键的是,垂直电商们的路线错误已经成为麦考林们的噩梦。
2.失败多于成功,(3)大货栈解散2011年9月,大货栈宣告停业,源起是因股东丧失信心、资金断流而面临严重的危机。
对于电子商务行业来说,一家B2C公司为何在电子商务大热的时期走向没落,“烧钱太凶、难以为继”是绕不过的话题。
(4)红孩子被收购红孩子曾是业内第一个自建物流体系的电商企业。
但2009至2011年,它的亏损额却分别达到8000万元、1亿元和1.2亿元。
红孩子在2012年9月被苏宁易购以6600万美元的价格全资收购了。
(5)百团大战2011年被称为中国“团购元年”,网络营销的一些专业性的团购网站从无到有,上演了“百团大战”、“千团大战”,参与团购的网民达到2.3亿人,超过美国成为全球第一,而团购网快速发展的背后,是近乎残酷的竞争。
一、看上去很美,3.大学生电子商务创业风险分析由于网络经济是近年来新兴的经济形式,而且投资少,收益快,导致了大部分创业者在没有充分进行市场调查和战略定位的前提下,盲从进入了该领域。
可能短时间内,这些创业者确实可以取得一定业绩,但从长远的角度来看,缺乏清晰的战略布局不可能在如今饱和资源抢占的电商市场站稳脚跟。
3.大学生电子商务创业风险分析,风险一:
项目选择风险大多数电子商务的创业选择的项目都是实体产品或者服务产品,然而学生团队创业往往没有严密科学的创业计划,做市场调查比较主观或片面,甚至不做市场调查,也没有需求调研、市场定位、营销策划,只凭主观意愿选择项目。
风险二:
市场竞争风险电子商务创业,一面要与传统渠道的商品和服务竞争,一面要与众多的电子商务企业竞争。
学生团队有可能坚持不到盈利的那天。
风险三:
资金风险资金是创业的保障,学生团队自身资金有限,融资渠道单一,在资金上是一大难题。
有可能会因为缺乏资金而影响营销业务扩展,错失商机,甚至导致创业失败。
3.大学生电子商务创业风险分析,风险四:
心理风险电子商务创业,工作繁多,竞争激烈,这意味着学生团队要承受巨大的工作量和心理上的煎熬,一开始的创业热情往往会被磨的消失殆尽。
风险五:
技术风险电子商务创业需要做很多技术上的工作,学生团队往往有一定的知识的沉淀,但是却无法在实践中很好的应用,且和有经验的专业人士相比,有相当大的差距。
二、资本的游戏,第一次互连网泡沫(又称科网泡沫或dot泡沫)指自1995年至2001年间的投机泡沫,在欧美及亚洲多个国家的股票市场中,与科技及新兴的互联网相关企业股价高速上升的事件,在2000年3月10日NASDAQ指数到达5132.52的最高点时到达顶峰。
在国内,阿里巴巴和淘宝成就了马云,一时间各路豪杰竞先涌入电子商务行业,资本雄厚的电商企业往往能够得到更好的发展,大多数电子商务企业在发展的初期都以吸引风投作为自己建立企业的目标,而一旦离开了资本,那也只有艰难度日的份了。
最近几年,电子商务依然是整个投资热点中的热点,当中不免会出现泡沫。
能够让我们喜悦的是,中国仍拥有全世界最具潜力的内需市场,即便是一次泡沫破裂,只会让中国的企业和资本市场的发展更良性,也会让下一个泡沫重新生长。
三、关于电子商务人才,1.电子商务人才需求旺盛2.复合与专业3.理论与实践,1.电子商务人才需求旺盛,截至2010年6月仅电子商务专业服务行业直接从业人员已超过130万,带动从业人员超过1000万,截至到2013年6月分别达到220万和1600万。
于此同时,电子商务从业人员平均收人水平已经超过传统行业整体水平。
可以说近5年内,中国电子商务业务人员数量迅速增加,职业化蔚然成风。
2.复合与专业,
(1)能力需求电子商务的主要能力需求包括:
行业认知、商务策划、方案实施、项目运营、网络营销和模式创新等多方面内容。
(2)知识需求电子商务市场电子商务管理电子商务技术网络营销,3.理论与实践,知识更新快,实践性强是电子商务学科的重要特点。
甚至,整个电子商务行业也都是在实践中进行摸索,大量的知识和理论也只要经过实践的检验才能证明是否适用于电子商务的发展。
可以说电子商务是做出来的,而不是学出来的。
四、电子与商务,从1997年电子商务在中国出现至今,“电子与商务的关系”先后经历了三个时期。
第一个阶段“技术为本”或“技术独大”的时期,许多人笃信电子商务技术可以“点石成金”,无论是什么样的电子商务活动,只要用了电子商务技术,就实现了电子商务,就能提高效率和效益。
第二个阶段“鼠标加水泥”的时期。
这一阶段开始重视电子与商务的结合,开始追求将电子商务与传统商务相结合。
第三个阶段“商务进化”时期。
在“商务进化”时期,经过一系列的尝试、适应、选择和进化,电子商务技术和商务模式得到有效融合,电子商务模式优质的创新和变革,这是一个基于计算机网络技术的电子商务时代。
第二节电子商务的概念,1.电子商务的定义2.电子商务的优势3.电子商务现存的主要问题,1.电子商务的定义,关于电子商务,目前尚未有统一、权威的定义。
“电子商务”一词是英文ElecrtonicCommerce中文意译,有些地方也称为ElecrtronicBusiness。
目前各国政府、学者、企业界人士都是根据自己所处的地位以及对电子商务的参与程度,给出了各种表述不同的定义。
综合以上各种观点,无论是国际商会,还是欧洲议会,意见比较一致的提法是:
电子商务是指通过计算机在互联网的环境下,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易以及在线电子支付的一种新型的商业运营模式。
2.电子商务的优势,
(1)技术与商业创新整合电子商务有利于企业的技术创新活动与市场进行无缝链接。
电子商务促使中小企业更新生产技术,提高市场应变能力。
(2)超越时空限制在传统方式下,人们必须在商场营业时间去商场购物,受较强的时间和地点限制。
(3)个性化电子商务为消费者提供个性化服务创造了条件,在提高整个社会的福利水平的同时,也为企业增加盈利提供了契机。
2.电子商务的优势,(4)虚拟化通过互联网和多种电子商务平台,交易双方从买卖磋商、签订合同到支付等,无需当面进行,均通过计算机互联网络完成,整个交易完全虚拟化。
(5)低成本电子商务使得买卖双方的交易成本大大降低。
一是距离越远,网络上进行信息传递的成本相对于信件、电话、传真而言就越低。
(6)高效率由于互联网络将贸易中的商业报文标准化,使商业报文能在世界各地瞬间完成传递与计算机自动处理,使原料采购、产品生产、需求与销售、银行汇兑、保险、货物托运及申报等过程无须人员干预,在最短的时间内完成。
3.电子商务现存的主要问题,
(1)网络基础设施建设问题。
(2)政府的角色定位问题。
政府对电子商务活动不应过多的干涉,而应遵循电子商务的国际准则,尽量放权于企业。
政府在其中起的作用应是扶持和服务,而不是控制和干预。
(3)安全问题。
安全问题是应用电子商务最担心的问题,如何保证电子商务活动的安全,将一直是电子商务的核心研究领域。
(4)电子商务法律问题。
目前互联网是一个缺乏“警察”的信息公路,它缺少协作和管理,信息的跨地区跨国界的传输又被难以公认和仲裁,而如果没有一个成熟的、统一的法律系统进行仲裁,纠纷就不可能解决。
(5)信用机制问题。
电子商务建构于网络之上,产品大多以图片、文字、视频的形式展现。
电子商务的虚拟化特点使其与实体店相比,其交易可信度比较难以保证。
第三节电子商务的分类,1.B2B电子商务2.B2C电子商务3.C2C电子商务4.B2B2C电子商务5.C2B电子商务,1.B2B电子商务,
(1)基本定义
(2)主要服务和价值(3)盈利模式(4)典型案例,
(1)基本定义,B2B即企业与企业之间的电子商务。
B2B方式是电子商务应用最多和最受企业重视的形式,企业可以使用Internet或其他网络对每笔交易寻找最佳合作伙伴,完成从定购到结算的全部交易行为。
其代表是马云的阿里巴巴。
B2B主要是针对企业内部以及企业与上下游协力厂商之间的资讯整合,并在互联网上进行的企业与企业间交易。
借由企业内部网建构资讯流通的基础,及外部网络结合产业的上中下游厂商,达到供应链(SCM)的整合。
(2)主要服务和价值,B2B电子商务平台所提供的服务主要分为四大类,分别是营销推广、竞争情报、在线交易以及其他服务。
其中营销推广又分为线上推广和线下推广。
线上推广包括供求信息、招商代理、招投标、项目外包、企业建站等;线下推广主要通过报刊、杂志、行业展会、行业会议等形式进行。
竞争情报包括行业资讯、行情报价、研究咨询等。
在线交易包括大宗交易和小额批发。
其他服务涵盖了人力资源、在线社区、企业信息化和融资等方面。
通过这些服务,B2B电子商务平台能实现客户价值最大化,把能使企业运行的内外各要素整合起来,形成一个完整的高效率的具有独特核心竞争力的运行系统,并通过最优实现形式满足客户需求、实现客户价值,同时使系统达到持续盈利目标的整体解决方案。
(3)盈利方式,会员费。
企业通过第三方电子商务平台参与电子商务交易,必须注册为B2B网站的会员,每年要缴纳一定的会员费,才能享受网站提供的各种服务。
广告费。
网络广告也是B2B电子商务网站的主要收入来源之一。
B2B网站的广告通常根据其在首页位置及广告类型来收费。
竞价排名。
企业为了促进产品的销售,都希望在B2B网站的信息搜索中将自己的排名靠前,而网站在确保信息准确的基础上,可根据会员缴费的不同对排名顺序作相应的调整。
开展增值服务。
B2B网站可通过增值服务扩大收入,如提供企业建站服务、产品行情资讯服务、企业认证、在线支付结算、会展、培训等。
网站联盟与合作。
“联盟网站生意宝”,联盟网站生意宝携手专业网站形成“小门户联盟”的模式,满足了用户真正的需求,可以让用户体验既专业又综合的服务,并能平等地将专业网站的内容、流量等资源有效整合。
(3)典型案例,阿里巴巴(A)是全球B2B电子商务的著名品牌,是全球国际贸易领域内领先、最活跃的网上交易市场和商人社区,目前已经成功融合了B2B、C2C、搜索引擎和门户等多种电商应用。
阿里巴巴在2001年及2002年先后推出的面向供应商的“中国供应商”和“诚信通”业务,这两项业务一直是其核心业务,也是至今为止阿里巴巴主要的收入支柱之一。
阿里贷款是阿里巴巴金融面向小微企业的融资服务品牌之一,主要是针对阿里巴巴B2B平台上的小微企业。
阿里巴巴的物流服务主要是指阿里巴巴集团在上海推出的国际物流服务“速卖通”仓储集货,以打通国内出口全线物流,帮助中小企业提高物流效率,提升“中国制造”的价格竞争力。
2.B2C电子商务,
(1)基本定义
(2)主要服务和价值(3)盈利模式(4)典型案例,2.B2C电子商务,
(1)基本定义B2C即企业与消费者之间的电子商务。
这是消费者利用互联网直接参与经济活动的形式,类同于商业电子化的零售商务。
随着因特网的出现,网上销售迅速地发展起来,B2C就是企业透过网络销售产品或服务给个人消费者。
依次分为以下五种:
综合型B2C垂直型B2C传统生产企业网络直销型B2C传统零售商网络销售型B2C基于第三方交易平台的B2C,2.B2C电子商务分类,综合型B2C综合型B2C是指中间商或零售商通过电子商务平台向消费者提供多种类型的商品。
这种模式是最早出现的B2C电子商务,其典型的代表是Amazon、京东和当当。
这种模式的电子商务通常向消费者提供多种类别的商品,从标准化的书籍到服装、数码产品以及家电等所有的适合网络销售的产品。
这种模式的电子商务实行统一配送和售后服务,支付方式灵活,有较好的信誉保障。
综合性B2C强调的是“大而全”的竞争模式(网络规模效应),建立网络品牌、培养大批忠诚客户是其发展的核心。
2.B2C电子商务分类,垂直型B2C垂直型B2C和综合型B2C基本类似都是零售商或中间商同消费者之间的商务模式。
其不同之处就是垂直类B2C专注于某一特定的细分市场而不是综合的商品。
如果说综合B2C注重行业横向扩展,垂直B2C则更加专注于行业的深度挖掘,其更强调在细分行业市场上提供更全面更完善的产品和服务。
垂直B2C运营商应谨慎涉足不同行业,以规避多元化的风险,避免资金分散。
与其投入其他行业,不如将资金放在物流配送建设上。
可以尝试探索“物流联盟”或“协作物流”模式,若资金允许也可逐步实现自营物流,保证物流配送质量,增强用户的粘性,将网站的“三流”完善后再寻找其他行业的商业机会。
2.B2C电子商务分类,传统生产企业网络直销型B2C产品生产商通过自建的电子商务平台直接向消费者提供其生产的产品的模式。
该类B2C又分为两种,一种是生产商只在网络上销售产品,另外一种是生产商既在网络上销售,又有实体店面销售产品。
生产商直销型B2C可以使生产商获得更多利润,因商品由自己生产,故货源组织方便,商品售后服务有保证。
直销型B2C的开展首先要从战略管理层面明确这种模式未来的定位、发展与目标。
协调企业原有的线下渠道与网络平台的利益,实行差异化的销售。
同时,培养电子商务运作团队,建立和完善自身的电子商务平台。
最后,内部管理、产品设计制造都应逐步进行调整或重组,以便同电子商务战略协调一致。
2.B2C电子商务分类,传统零售商网络销售型B2C传统零售商自建网站销售,将丰富的零售经验与电子商务有机的结合起来,有效地整合传统零售业务的供应链及物流体系。
通常可通过业务外包解决经营电子商务网站所需的技术问题,典型代表就是国美商城。
2.B2C电子商务分类,基于第三方交易平台的B2C第三方专业电子商务企业为会员企业提供交易平台(商城系统)。
而第三方交易平台并不参与产品销售与流通的过程。
从09年淘宝正式开辟B2C业务,邀请品牌商家入驻淘宝,在网上销售商品,这种模式将入驻商家直接推到与消费者直接交易的前台,大大节约了商家自建商城的成本,而且减少了商品流通过程的中间环节,入驻商家可以获得更多的利润。
B2C受到的制约因素较多,但中小企业在人力、物力、财力有限的情况下,这不失为一种拓宽网上销售渠道的好方法。
(2)主要服务和价值,售前服务商品搜索和比较个性化推荐服务建立客户档案,对老客户进行消费诱导售中服务产品定制订单状态跟踪安全支付物流配送退订服务售后服务售后支持客户追踪与沟通退换货服务,(3)盈利模式,实体产品销售营业收入。
以实体产品交易作为收入主要来源是多数B2C网站采用的模式。
网络广告营收。
B2C网站通过向顾客提供产品或服务吸引足够的“注意力”,从而吸引广告主投入广告,通过广告赢利。
收费会员制。
收费会员制的主体是网站的会员,会员数量在一定程度上决定了网站通过会员最终获得收益。
网站营收量大小主要取决于自身推广努力。
间接盈利模式。
除了能够将自身创造的价值变为现实的利润,B2C企业还可以通过价值链的其他环节实现盈利。
(4)典型案例,京东商城是中国B2C市场最大的3C网上购物专业平台,是中国电子商务领域最受消费者欢迎和最具影响力的电子商务网站之一,产品包括数码、家电、手机、电脑配件、网络产品等数万种商品。
当当网以图书起家,目前已成为全球最大的综合型中文网上购物商城之一,成立以来,当当网一直保持高速度成长,每年成长率均超过100%。
当当网在线销售的商品包括图书音像、美妆、家居、母婴、服装和3C数码等几十个大类,超过100万种商品,在库图书近60万种,百货近50万种,当当网的注册用户遍及全国32个省、市、自治区和直辖市,每天有上万人在当当网浏览、购物。
专题讨论B2C博弈与马太效应,马太效应来源于一个古老的故事:
一个国王远行前,召集来他的三个仆人,每人发给一锭银子,吩咐他们:
“你们去做生意吧,等我回来时,再来见我。
”国王回来时,第一个仆人说:
“主人,你交给我的一锭银子,我已赚了10锭。
”于是国王奖励了他10座城邑。
第二个仆人报告说:
“主人,你给我的一锭银子,我已赚了5锭。
”于是国王便奖励了他5座城邑。
第三个仆人报告说:
“主人,你给我的一锭银子,我一直包在手巾里存着,我怕丢失,一直没有拿出来。
”国王命令将第三个仆人的那锭银子赏给第一个仆人,并且说:
“凡有的,还要加给他,叫他多余;没有的,连他所有的,也要夺过来。
”这就是马太效应。
它的寓意是:
好的愈好,坏的愈坏,多的愈多,少的愈少。
它所彰显的是一种积累优势。
它的对象可以是个体、也可以是群体或地区,他们在某一方面取得成功或进步,就可以得到优势的积累,从而取得更多的机会去获得成功和进步。
3.C2C电子商务,
(1)基本定义
(2)主要服务和价值(3)盈利方式,
(1)基本定义,C2C也称“私对私”是一种典型的电子商务类型,它是指个人对个人的交易形式。
较著名的例子有EBay和淘宝等。
还有
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