电子商务基础与应用第九版第二章电子商务战略.pptx

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第二章电子商务发展战略,主讲人：

杨坚争教授,电子商务基础与应用（第九版）,第二章电子商务发展战略,第二章电子商务发展战略,第一节为什么研究电子商务发展战略,从20世纪90年代后期开始，世界各国都在认真研究和制定电子商务的发展战略。

造成这种状况的原因主要有三个：

第一节为什么研究电子商务发展战略,对于企业来说，电子商务发展战略也越来越重要，这是因为：

2014年是我国互联网接入20周年。

截至2014年6月底，我国网民达6.32亿，手机网民5.27亿；每天微博发布和转发信息2.5亿条，网络搜索50亿次，即时通信超过200亿条。

在短短20年里，互联网在我国发展普及速度之快，对经济社会发展影响之深，对人们思想观念冲击之大，是以往任何技术进步与科技革命都无法比拟的。

在此过程中形成的许多新的发展理念和思想方法，被人们通称为“互联网思维”。

这些互联网的新思维，不仅对于电子商务的战略设计，而且对于整个社会的全面深化改革和发展方式转变都有着现实的启迪和实践意义。

第二节电子商务发展环境,第二节电子商务发展环境,国内情况：

我国政府对于电子商务的发展给予了极大的重视。

2010年9月5日，胡锦涛在深圳考察了腾讯公司。

2010年到2012年，在十一届全国人大第三、第四、第五次会议上，温家宝总理都明确提出：

要“积极发展电子商务”。

2011年10月19日，商务部发布了商务部“十二五”电子商务发展指导意见。

2012年3月，工业和信息化部发布电子商务“十二五”发展规划。

2013年，国家发布了一系列促进电子商务发展的政策措施，如全国人民代表大会常务委员会关于修改中华人民共和国消费者权益保护法的决定、关于进一步促进电子商务健康快速发展有关工作的通知、促进电子商务应用的实施意见、国务院办公厅转发商务部等部门关于实施支持跨境电子商务零售出口有关政策意见的通知等。

2014年3月，李克强总理在政府工作报告中强调：

要促进信息消费，鼓励电子商务创新发展。

2014年5月10日，习近平总书记视察河南保税物流中心，考察郑州跨境贸易电子商务服务试点项目。

第二节电子商务发展环境,第二节电子商务发展环境,图2-1世界光纤到户普及率超过10%的国家和地区,第二节电子商务发展环境,第二节电子商务发展环境,第二节电子商务发展环境,第三节政府电子商务发展战略,第三节政府电子商务发展战略,第三节政府电子商务发展战略,第三节政府电子商务发展战略,第三节政府电子商务发展战略,第三节政府电子商务发展战略,第三节政府电子商务发展战略,对国际组织和部分国家电子商务发展战略的研究，我们可以得到以下启示：

第三节政府电子商务发展战略,战略目标,基本原则,“十二五”期间的重点任务,政策措施,1.我国电子商务发展的基本原则为加快我国电子商务的发展，“十二五”期间将全面贯彻4项基本原则：

（1）企业主体，政府推动。

（2）统筹兼顾，虚实结合。

（3）着力创新，注重实效。

（4）规范发展，保障安全。

第三节政府电子商务发展战略,2.我国电子商务发展的战略目标工业和信息化部发布的电子商务发展“十二五”规划提出了我国电子商务发展总体目标：

到2015年，电子商务进一步普及深化，对国民经济和社会发展的贡献显著提高。

电子商务在现代服务业中的比重明显上升。

电子商务制度体系基本健全，初步形成安全可信、规范有序的网络商务环境。

2013年8月，国务院公布了国务院关于促进信息消费扩大内需的若干意见，进一步明确了信息消费的主要目标：

“到2015年，信息消费规模超过3.2万亿元，年均增长20%以上，带动相关行业新增产出超过1.2万亿元，其中基于互联网的新型信息消费规模达到2.4万亿元，年均增长30%以上。

基于电子商务、云计算等信息平台的消费快速增长，电子商务交易额超过18万亿元，网络零售交易额突破3万亿元。

”,第三节政府电子商务发展战略,3.“十二五”期间我国电子商务发展的重点任务

（1）提高大型企业电子商务水平。

（2）推动中小企业普及电子商务。

（3）促进重点行业电子商务发展。

（4）推动网络零售规模化发展。

（5）提高政府采购电子商务水平。

（6）促进跨境电子商务协同发展。

（7）持续推进移动电子商务发展。

（8）促进电子商务支撑体系协调发展。

（9）提高电子商务的安全保障和技术支撑能力。

第三节政府电子商务发展战略,4.我国电子商务发展的政策措施

（1）加强组织保障。

（2）建立健全电子商务诚信发展环境。

（3）提高电子商务的公共服务和市场监管水平。

（4）加大对电子商务违法行为的打击力度。

（5）完善权益保护机制。

（6）加强电子商务法律法规和标准规范建设。

（7）完善多元化的电子商务投融资机制。

（8）加强电子商务统计监测工作。

（9）加快电子商务人才培养。

（10）加强国际合作。

第三节政府电子商务发展战略,第四节企业电子商务战略,第四节企业电子商务战略,第四节企业电子商务战略,第四节企业电子商务战略,企业电子商务战略框架,第四节企业电子商务战略,1.企业电子商务战略实施的基本原则电子商务战略的实施对任何一个企业来说，都是一项新的工作，常常会遇到许多在制定战略时未估计到或者不可能完全估计到的问题。

因此，在实施企业电子商务战略时需要遵守三个基本原则：

（1）满意原则

（2）统一指挥原则（3）权变原则,第四节企业电子商务战略,2.企业电子商务战略实施的驱动模式选择电子商务战略实施需要驱动力量。

不同的企业、不同的时期以及电子商务发展的不同阶段，采用的驱动模式有很大不同。

图2-3显示了上述各种驱动力量之间的关系。

第四节企业电子商务战略,图2-3电子商务驱动模式分析图,第四节企业电子商务战略,第四节企业电子商务战略,第四节企业电子商务战略,图2-4适用于网络环境的电子商务战略方法,第四节企业电子商务战略,第四节企业电子商务战略,表2-1电子商务的四个阶段与企业业务联系,5.企业电子商务战略实施中的项目管理项目管理是运用管理知识、工具和相关技术对某项工作的资金、时间、人力等资源进行控制的活动。

项目管理分为五个阶段：

项目启动、项目计划、项目执行、项目控制和项目收尾。

企业电子商务项目管理，需要重点考虑以下环节：

（1）定义电子商务项目成功的标准。

（2）建立项目经理负责制。

（3）把握各种要求之间的平衡。

（4）制定详细的实施计划。

（5）加强质量控制活动。

第四节企业电子商务战略,6.企业电子商务战略实施中的战略调整世界经济的复苏乏力、信息技术的加速更新和不同产业的相互渗透迫使企业不断调整自己的发展战略。

战略调整是一种特殊的决策，是企业经营发展过程中对过去选择的目前正在实施的战略方向或线路的改变。

电子商务是当今所有行业中发展最快的行业，也是变化最多的行业。

开展电子商务的企业需要不断调整自己的战略方向，审时度势，利用技术创新和商业模式创新实现企业的成功转型。

第四节企业电子商务战略,Theend谢谢！