电子商务的基础设施概论.pptx

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第二讲电子商务的基础设施,中国人民大学工商管理学院成栋博士Cheng_,内容提要,包交换网,什么是包交换包交换的优点ARPANET的要点,什么是包交换,线路交换早期计算机网络租用电话公司的线路来建立连接的模式包交换网络将文件和信息分解成包在包标明信息源和目的地代码包传输到目的地后再重新集合成原先的数据包交换中每个包传输的最佳路径由途经的计算机决定,包交换的优点,长数据流分解成易于管理的小数据包，小的数据包沿着大量不同的路径进行传输，避免了网络中的传输拥挤。

在数据包到达目的地后，更换受损数据包的成本较低只要重新传输受破坏的数据包,ARPANET的要点,开放式的体系结构独立网络在连入另外网络时不需要做任何改变没有到达目的地的信息包必须从其源节点重新传输路由器计算机不保留处理过的信息包的信息对网络没有全球化的控制,TCP/IP协议,什么是TCP/IPTCP/IP的结构IP地址和域名,什么是TCP/IP,VincentCerf和RobertKahnTCP/IP是双层程序TCP控制信息在互联网传输前的分包和到达后的重组IP控制信息包从源到目的地的传输路径IP处理每个信息包的地址信息，确保每个信息包都打上了正确的目的地标签,IP地址和域名,什么是IP地址URL什么是域名,什么是IP地址,IP地址是一个32位的数字发送信息时，IP协议需要对信息打包，包中既包括源IP地址，也包括目的地IP地址IP数字（地址）一般写成点分四元组如202.96.0.97,URL,统一资源定位符URL前半部分表示互联网访问所用的协议，后半部分表示资源位置,什么是域名,其他的互联网协议,HTTPSMTP、POP和IMAPFTP,HTTP,SMTP、POP和IMAP,SMTP和POP负责用客户机/服务器模式发送和检索电子邮件SMTP协议规定了邮件信息的具体格式和邮件的管理方式，向连入局域网的用户提供应用层服务POP指邮局协议，负责从邮件服务器中检索电子邮件IMAP互联网信息访问协议一种优于POP的新协议,FTP,文件传输协议TCP/IP的组成部分，在TCP/IP连接的计算机之间传输文件采用的是客户机/服务器模式FTP允许文件双向传输FTP既可以传输二进制数据也可以传输ASCII码文本FTP可以一次传输一个文件，也可以一次传输多个文件用FTP访问远程计算机要求登录这个远程计算机,互联网实用程序,FingerPingTracert,Finger,UNIX上的互联网实用程序，允许用户获取其他网络用户的有限信息出于隐私权和安全的考虑，很多组织不允许组织之外的用户使用Finger命令,Ping,Ping用来测试两台互联网主机之间的连通性，也可确定网络上的某台主机是否开机向一个特定地址发出一个包（短信息），然后等待回复Ping主要用于查找互联网连接的故障，可提供关于互联网计算机之间连接性能的数据在MS-DOS提示符后直接使用ping命令。

运行时只需在ping后写上IP地址或域名,Tracert,TRACERouTe可跟踪互联网上的两台计算机之间的往返路由工作方式向目的地发送一系列的信息包,互联网的应用,电子邮件TelnetFTP,电子邮件,电子邮件可附文件、图片、电影、电子表格和其他信息常用的程序有NetscapeMessenger和OutlookExpress电子邮件常见的用途是通过互联网确认收到了顾客订单以及确认订购商品的运输或交付电子邮件最大缺点是垃圾邮件,Telnet,Telnet可登录互联网上的远程计算机的应用软件,FTP,FTP是计算机间传输数字化业务信息的最快途径广泛用在销售和交付软件包及更新软件上载和下载,SGML、HTML和XML简介HTML的更多内容,SGML、HTML和XML,标准通用标注语言（SGML）超文本标注语言（HTML）扩展标注语言（XML）,标准通用标注语言（SGML）,什么是SGMLSGML的优点SGML的不足,什么是SGML,SGML是最早的标注语言，HTML和XML都是在此基础上派生出来的1986年，国际标准化组织（ISO）采用了SGML作为描述电子文档及其构成的标准SGML所提供的标注文档系统独立于任何应用软件同设备和机器无关的电子文档表示方法,SGML的优点,ISO标准，长期适用性寿命超过现有的应用软件支持用户自定义的特殊标记,SGML的不足,超文本标注语言（HTML）,扩展标注语言（XML）,HTML的更多内容,HTML标记HTML链接HTML的版本历史HTML编辑程序,HTML标记,标记是插在文档中的HTML编码，规定文档的格式及在屏幕上的显示方式HTML标记结构简单，通常成对使用基本格式是：

显示信息,HTML链接,两种常用的HTML链接结构,线形结构线形超链接结构类似于传统的纸面文档，读者从第一页开始，点击“下一页”按钮进入下一页除了这种路径，页面几乎不提供其他路径这种结构适用于顾客填写订单或其他协议的表格分层结构在分层超链接结构中，用户从介绍或主页开始主页通常包括一个或多个连入其他页面的链接，这些页面依次链接更多的页面分层结构特别适用于引导顾客从产品或主题的概要开始，逐步访问到具体的产品,HTML编辑程序,案例分析,CENTRALMBA.COMIVEY管理学院全球第二大案例中心IVEY案例编号9A99E028电子商务案例国际通用MBA教材配套案例机械工业出版社案例问题如何行动?

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