第3章电子商务网站分析与设计.pptx
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第3章电子商务网站分析与设计.pptx
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第3章电子商务网站分析与设计,电子商务网站的需求分析网站的结构设计,大纲,3.1电子商务网站系统的开发方法3.2电子商务网站系统分析3.3电子商务网站系统设计3.4电子商务网站数据库选择3.5网站代码设计3.6电子商务网站设计技巧,3.1电子商务网站系统的开发方法,一、结构化生命周期法二、快速原型法三、面向对象法,一、结构化生命周期法,1.定义是一种采用结构化系统分析与设计方法,并按照生命周期流程来进行信息系统开发的方法2.开发流程,网站系统运行、评价,电子商务需求,网站系统规划,网站系统分析,网站系统设计,网站系统实施,3.特点:
1)具有整体性与全局性、阶段、效率高2)过程和文档过于复杂,不符合循序渐进认识事物的规律。
3.1.2快速原型法,.定义是一种根据用户需求,利用系统快速开发工具,建立一个系统模型,在此基础上与用户交流,修改、补充和完善,最终实现用户需求的快速的管理信息系统开发方法。
.开发过程3.特点1)开发效益高2)适用性强3)维护性好4)较强的可扩展性,快速原型法流程,网站基本需求,初始原型,与用户讨论,是否满意,3.1.4面向对象的开发方法,对象的定义:
客观世界里的任何实体对象的组成:
状态和行为面向对象的方法:
是基于构造问题领域的对象模型,以对象为中心构造信息系统的方法面向对象开发网站网站、网页、网页上的每个元素、网站的栏目都可以看作一个对象网页与网页之间通过超级链接存在一种联系特点:
便于软件的复用开发的效率和质量较高,3.2电子商务网站系统分析,一个网站项目的确立是建立在各种各样的需求上面的,有需求也就有市场,有市场才能赢利。
3.2.1网站系统分析的一般概念3.2.2网站系统详细调查3.2.3网站的需求分析,3.2.1网站系统分析的一般概念,一、系统分析1.定义:
2.任务:
建立逻辑模型3.逻辑模型的表述数据流程图数据流程图:
处理数据的关系图4.分析的主要内容:
原业务和信息流程、业务流程和数据之间的关系、新系统的功能二、如何做好系统分析1.开发人员和用户之间互动2.采用结构化的分析方法自顶向下逐步求精模块化,就是以系统的观点,系统工程的方法对要开发对象的范围、内部及外部信息需求进行充分、详细的调查、分析,从逻辑上弄清楚,未来的系统究竟要“做什么“的过程,网上购物和订单处理数据流图,订单表,商品展示,商品管理,订单处理,订单管理,客户,销售部,商品部,商品目录信息,商品信息,商品维护,更新库存,查询订单,处理订单,新订单处理,删除无效订单,添加新订单,拒绝,放弃选中,提交订单,购物车,选中商品,查询商品,3.2.2网站系统详细调查,1.详细调查的目的调查分析掌握信息、数据和功能需求为逻辑模型奠定基础2.详细调查的内容1)调查的对象:
2)调查的内容1)内部组织机构和功能业务、企业的目标和发展策略、外部环境、决策方式和过程、管理方式和方法、数据与数据流、现行系统存在的问题和改进意见2)外部客户的需求3.详细调查的方法个别访问开座谈会问卷调查:
设计调查问卷网上调研4.数据分析筛选,调查的对象:
企业管理人员操作人员网上客户,组织结构图,销售主干业务流程,浏览商品,选择商品,填写订单,提交订单,销售业务流程,客户登录,浏览信息,填写订单,商品部负责商品和其他信息的维护,物流部商品配送,客户:
签收收货单,生产厂商供应商品,销售部,处理客户订单,删除订单,有库存?
有效?
采购部生成采购单,否,是,是,财物部结算货款,跟踪银行账户,内外需求调研内容,1.网站当前以及日后可能出现的功能需求。
产品展示、销售商品、支付、注册、登录、客户关系2.客户对网站的性能(如访问速度)的要求和可靠性的要求。
3.网站页面总体风格以及美工效果(必要的时候用户可以提供参考站点或者由公司向用户提供)。
4.主页面和次级页面数量,是否需要多种语言版本等5.各种页面特殊效果及其数量(三维虚拟技术,flash等)6.网站软硬件环境和维护,3.2.3网站需求分析,1.需求分析的重要性定义重要性可以了解潜在客户的要求可以为客户提供最新、最有价值的信息可以使网站充分展示信息可以使网站成为应用功能型网站2.需求分析方法网站建设前:
对将来的潜在客户进行需求分析(问卷)网站建设后:
通过客户的访问、购物情况、需求意见,对现有及潜在客户的需求进行分析(有奖问卷、投票)。
3.需求分析考虑的方面年龄范围、兴趣范围、工资收入和购买力、受教育程度、民族背景、性别、职业、语言、婚姻状况、要求、需要从网站中获得的东西4.讨论与案例,是在充分了解本企业的业务流程、所处环境、企业规模、行业状况的基础上,对网络市场进行详细的调查,并对网上客户现实的以及潜在的各种需求做出细致分析的过程,需求分析讨论,以每个小组所拟的网站主题为中心,讨论建设网站的好处、网站的名称,网站的目的、网站的目标、宗旨,调查分析网站的主要内容(总体需求,各版块的内容)。
“任你游”网站需求分析案例总体需求,1.总体需求主要内容板块:
旅游线路预订、酒店预订、票务系统、旅游租车系统、旅游服饰系统、交流与信息反馈系统、后台管理系统。
网站的主色调为绿色,突出绿色旅游的主题。
主页面美观大方、直观图文并用显示信息,只存放指向各板块的链接,及社区板块、注册登录入口,所以其风格简洁大方、活泼。
各板块与主页间用超级链接链成一个整体板块之间的风格在保持网站主题基调的同时,突出每个版块的特色。
“任你游”网站需求分析案例功能需求,2.功能需求会员|登录,注册线路查询|国内,国际航班查询|国内,国际目的地推荐|休闲游,商务游,渡假游酒店|国内,国际企业动态行业新闻导游预订|导游风采,导游预订分支信息问卷调查留言咨询|信息反馈,建议投诉旅游社区|游记,旅游常识,交流,温馨提示,论坛,BBS,俱乐部,,“任你游”网站需求分析案例功能需求,关于我们|企业简介,发展历程,我们的荣誉,我们的优势,业务介绍,我们的承诺,管理团队自由人景点介绍|省内,国内,国际,港澳,出境线路,近郊线路旅游服务|订房,订车,订票,签证机场班车|车次,线路预订中心友情链接网站地图旅游装备|服饰,用品,3.3电子商务网站系统设计,3.3.1网站系统设计的目标3.3.2网站系统设计的原则3.3.3网站系统设计的过程,3.3.1网站系统设计的目标,1.电子商务网站系统设计是在系统分析的基础上,根据系统分析阶段所提出的新系统的逻辑模型,建立起网站系统的物理实施方案2.网站系统设计的目标基本目标:
使所设计的系统满足系统逻辑方案规定的各项功能要求,提高系统的性能。
具体体现:
系统要有较强的适用性五个适当方便及时系统要有较高的可靠性:
硬件、软件、运行环境系统要有较便利的可维护性:
正确性维护、适应性维护、增强性维护系统的工作效率要高系统要具备获得效益和竞争的优势,规模与收益,3.3.2网站系统设计的原则,用户为中心原则简单性原则经济性原则完整性原则可靠性原则内容第一3次点击原则服务至上原则,3.3.3网站系统设计的一般过程,自学系统总体设计总体功能结构设计网站结构图确定系统的各子系统,各子系统间的信息关系系统处理流程系统数据库设计计算机及网络系统配置方案设计系统详细设计代码设计输入/输出设计程序流程设计系统安全策略设计编写系统设计文件,3.3.4电子商务网站系统设计,1.设计流程目标细化:
阶段的任务、计划、人员、检测指标、结果确定网站要素网站内容及结构网站功能需求(电子邮件、BBS、论坛、在线支付、购物车、电子订单、在线播放等)表现形式(色彩的搭配、文字、图片、Flash、表格)确定网站对象提供的服务:
售后服务、特色服务网站设计网站本身设计:
排版、布局、多媒体图文设计网站的延伸设计:
主题、CI形象、营销设计网站采用的网络、数据库等技术的设计2.网站系统设计技术的运用,站标宣传语标准色彩标准字体,网站的结构设计,网站的结构是指网页的组成及其相互链接的关系,属于网站的总体设计网站结构设计的内容网站基本功能(横向内容)网站层次(纵向内容)网页内容网页间的链接关系(导航)网页总体风格设计企业网站的站标数据库,网站的结构,公司主页,公司简介,公司组织,公司产品,售后服务,信息服务,软件开发,企业反馈,30,2.网站系统设计技术的运用,不同网民的连线情况使用的浏览器InternetExplorerNetscape首页的设计以链接标题为主,结构清晰,内容全面页面中内容的分类:
按主题、性质、企业组织、人类思考直觉式等分类方法互动性图形的应用:
能不用的尽量不用、能少用的尽量少用、必须用的压缩图形背景底色选择:
突出衬托的作用HTML文档的设计:
结构完整标准技术的适宜性,3.网站的可靠性,提高系统可靠性的手段硬件选用可靠性高的设备软件程序中设置各种检验措施运行环境软硬件的安全保障措施、操作的规章制度认证体系支付方式安全保护物流配送因特网的基础设施:
带宽与运行速度,旅游网站的结构设计前台设计,机票,旅游产品,社区,会员中心,客户服务,首页,酒店,网站的结构设计后台设计,用户管理,新闻管理,酒店、机票管理,订单管理,线路管理,登录及身份识别,3.4电子商务网站数据库选择,3.4.1常用的数据库3.4.2Web数据库访问方法补充:
数据库设计,2,3.4.1常用的数据库,AccessSQLServer2000OracleDB2MySQL,3.4.2Web数据库访问方法,1.ODBC的定义ODBC(OpenDataBaseConnectivity)即开放数据互联,是一个标准的数据库接口,给应用程序提供了一个标准的数据库存取方式,可以存取数据库源,实现不同数据库间的数据转换。
2.数据库访问技术ASP(ActiveServerpages)JSP(JavaScriptpages)PHP(PersonalHomePageTools)3.ODBC原理,ODBC原理图,.asp应用程序,ODBC应用程序接口,数据库设计,数据库:
商品管理、人力资源管理、客户管理数据库中的数据表:
商品信息、新闻及活动等信息表、留言表、管理员表、客户基本信息表、订单表等数据表的结构:
字段(Customer)各字段的类型:
数字、文本、日期/时间、备注、逻辑各字段的宽度,3.5网站代码设计,1.网站的代码设计原则是指网站系统中,各实体(人、事、物、文件、部门等)、文件和数据表的代码代码与应用相结合具有唯一性表意直观,逻辑性强,便于记忆具有可扩充性短小精悍符合编码规则2.常用的编码方法顺序编码成组编码十进制编码组合编码3.电子商务网站代码,网页文件名称数据库及数据表文档名数据库表中的字段名网页信息名图像文件名商品名,3.6电子商务网站设计技巧,简化操作、留住访问者不断优化内容保持网页能快速下载注意网站的及时升级不要使用网站地图慎重使用特殊字体避免在网页上出现错别字不要过多使用滚动条设置网站介绍栏目避免使用向前和向后按钮尽量少使用Flash插件动画与内容应有机结合,
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