艾瑞电子商务研究成果分享.pptx
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艾瑞电子商务研究成果分享.pptx
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艾瑞电子商务研究成果分享企业如何在电子商务战役中决胜未来?
2009年12月,Michael阮京文,艾瑞咨询集团上海北京广州,今天分享的主题:
领先于传统经济的中国互联网增长,平均增速:
8倍,平均增速:
4倍,Source:
传统经济指标增长数据来源于中国国家统计局,互联网数据来源于艾瑞咨询。
细分行业中电子商务市场极具潜力
(1),Source:
艾瑞咨询。
2008年中国互联网经济细分行业占比,细分行业中电子商务市场极具潜力
(2),Source:
艾瑞咨询。
网络购物市场份额持续上升,今天分享的主题:
中国电子商务的十年,阿里巴巴成立第一家B2C企业8848出现;第一家C2C网站易趣推出;第一家网银招商银行网银上线,互联网泡沫席卷中国,大批电子商务企业倒闭,网购市场转折年;非典催化,18亿交易规模;淘宝建立,支付宝推出;Ebay控股易趣,Amazon控股卓越,阿里集团收购雅虎;垂直类电子商务平台崭露头角,网购市场破千亿;网购用户达8000万;C2C向B2C扩展;大量传统企业布局B2C;,金融危机下,网络的渠道价值凸显,电子商务广受追捧!
Source:
艾瑞咨询。
中国电子商务发展现状之一:
规模
(1),市场整体规模高速增长,2007-2012年中国网络购物市场交易规模,Source:
艾瑞咨询。
但,上亿规模的零售电商网站非常少,目前不到十家,中国电子商务发展现状之一:
规模
(2),Source:
艾瑞咨询。
08年受金融危机等影响交易规模增速放缓,09Q2开始回暖,Q3持续增长,市场绝对垄断,09Q2中国B2B电子商务运营商营收份额,中国电子商务发展现状之二:
盈利,发展速度快、但是大部分B2C都处于“非盈利”状态,系统构建及维护成本前期投入大(网站前台系统、物流系统等),成本居高不下,中国电子商务发展现状之三:
品类,Source:
艾瑞咨询。
2009年上半年淘宝商品销售排行榜(按销售额排名),网购用户以年轻群体居多,18-35岁用户比重超过70%;商品基本囊括了人们日常消费的各类商品,商品种类不断丰富。
中国电子商务发展现状之四:
区域,Source:
艾瑞咨询。
二三线区域后续发展空间广阔,一线城市仍是网购中心城市,未来市场趋于饱和;,中国电子商务发展现状之五:
结构,Source:
艾瑞咨询。
网络渠道价值凸显,B2C成亮点,是未来网络购物发展的新引擎,更多企业提前布局网络销售,垂直B2C竞争日趋加剧,中国电子商务发展现状之六:
生态链,案例:
淘宝TP计划,电子商务的快速发展,带动了产业链各个环节的发展,Source:
艾瑞咨询。
中国电子商务发展趋势之一:
全民网购,从“netbuy”到“naturalbuy”,全民网购时代正在来临!
Source:
艾瑞咨询。
十年之前,十年之后,网络购物是一个非常新的名词大家更多的是好奇、疑惑,网络购物已经不是一个新鲜事大家更多的在问,今天你网上购物了吗?
09年10月,电子商务服务月度覆盖网民数达1.9亿!
网上可买到的东西遍布衣食住行各个方面!
网上购物正在改变人们的消费习惯和理念!
中国电子商务发展趋势之二:
细分为王,Source:
艾瑞咨询。
用户细分+行业细分并重,有特色的电商企业将会获得成长空间!
用户“需求分流”催生更多电商类企业,用户消费“全面+个性”催生更多特色B2C,细分行业还有很多未挖掘,专注的、特色的B2C都将会找到一席之地,中国电子商务发展趋势之三:
企业应用,Source:
艾瑞咨询。
传统企业无论线下影响力多大,未来企业电子商务应用是绝对的亮点!
传统企业已经纷纷开始试水网络直销,包括B2C和B2B在内的电子商务应用是必然,2008年B2B电子商务在中小企业中渗透率达39.2%,中国电子商务发展趋势之四:
营销大战,电子商务企业的营销大战持续上演,整合营销是必然之路!
2009年:
电商客户网络营销投入50亿元左右,预计:
2010年至少翻番,超100亿元,2009年:
各种促销大战层出不穷,案例:
秒杀、免运费,预计:
2010年整合营销、品牌营销是主流,Source:
艾瑞咨询。
中国电子商务发展趋势之五:
细节是魔鬼,零售业细节决定成败,网络零售亦如此!
重视细节,是电商企业不变的功课!
Source:
艾瑞咨询。
B2C企业竞争逐步由走向深耕细作阶段,平台细节的完善是企业制胜法宝,物流,客服,功能细节,其它,细节完善,永无止境,今天分享的主题:
研究和数据对企业开展电商业务的价值,B2C运营5大阶段,数据和研究的支持,每个环节均离不开数据和研究的支持,举例:
企业开展电商业务需求点,以营销推广为例:
今天分享的主题:
针对电商企业需求,艾瑞可提供的服务,Source:
艾瑞咨询。
iResearch在电子商务行业宏观环境及产业政策、垂直行业B2C、主要运营商发展模式、消费者网购决策及购买流程、购物与搜索、购物与营销等领域都持续深入影响行业发展。
行业宏观,垂直B2C,交叉领域,消费者行为,企业电商,购物与搜索、购物与营销等,服装、家电、IT数码、母婴等,更多规划中,购买决策、购买转化率、频次、时间等研究,SAAS、B2B电子商务等研究持续更新,全年报、半年报、季报,持续更新,问题一:
竞争对手/行业调研,艾瑞解决方案:
行业研究+定制研究,行业研究,针对电商企业需求,艾瑞可提供的服务,Source:
艾瑞咨询。
定制研究,问题一:
竞争对手/行业调研,艾瑞解决方案:
行业研究+定制研究,针对电商企业需求,艾瑞可提供的服务,Source:
艾瑞咨询。
问题二:
网站建设,艾瑞解决方案:
网站建设+用户体验,网站建设研究,针对电商企业需求,艾瑞可提供的服务,Source:
艾瑞咨询。
问题二:
网站建设,艾瑞解决方案:
网站建设+用户体验,用户体验研究,针对电商企业需求,艾瑞可提供的服务,Source:
艾瑞咨询。
问题三:
网站运营,艾瑞解决方案:
转化率监测对比,转化率分析,主要功能,针对电商企业需求,艾瑞可提供的服务,Source:
艾瑞咨询。
问题三:
网站运营,艾瑞解决方案:
转化率监测对比,转化率分析,主要功能,针对电商企业需求,艾瑞可提供的服务,Source:
艾瑞咨询。
问题三:
网站运营,艾瑞解决方案:
转化率监测对比,转化率分析,主要功能,针对电商企业需求,艾瑞可提供的服务,Source:
艾瑞咨询。
问题三:
网站运营,艾瑞解决方案:
转化率监测对比,转化率分析,主要功能,针对电商企业需求,艾瑞可提供的服务,Source:
艾瑞咨询。
问题三:
网站运营,艾瑞解决方案:
转化率监测对比,转化率分析,主要功能,艾瑞咨询集团上海北京广州阮京文M,共同开拓中国电子商务市场发展艾瑞与您同在!
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