电子商务专业级人才培养方案邯郸职业技术学院.docx
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电子商务专业级人才培养方案邯郸职业技术学院
电子商务专业2011级人才培养方案
电子商务专业根据行业对人才需求的态势及变化,以“以服务为宗旨,以就业为导向”为指导思想,在学院寓学于工人才培养模式下,不断探索完善在教学过程中强化“零适应期”的教学理念,在高职高专教育中构建一种相对科学的人才培养模式,培养出技能娴熟、特长突出、职业特征鲜明的受市场欢迎的电子商务专业人才。
对原有的人才培养方案进行修订和整理,对课程体系进行了基于工作过程系统化的调整,进一步完善了以知识为基础、能力为核心、素质作保证、走产学研相结合道路的模块融合式人才培养模式。
一、指导思想与培养目标
1、指导思想
以提高电子商务专业学生的职业实践能力和职业素养为宗旨,倡导以学生为中心的教育理念和建立理论与实践相融合的教学机制,通过综合和具体的职业技术实践活动,帮助学生积累实际工作经验,突出职业教育的特色,全面提高学生的职业道德、职业能力和综合素质。
以电子商务行业人才需求为导向,为河北省及邯郸市地方经济建设服务,产学结合,培养适应本地区社会经济发展,适应本专业岗位能力需要的高技能应用型人才。
2、培养目标
本专业培养拥护党的领导,德、智、体、美、劳全面发展,掌握现代商务理论与实务知识,能够从事信息收集与处理、网站维护与管理、网络营销、网站运营或推广、网上国际贸易等工作,具有使用网络开展商务活动的职业岗位技能、实际操作能力和创新精神的应用性高等职业技术人才。
二、学制、修业年限和毕业条件
1.基本学制、修业年限
根据本专业综合素质培养与训练的需要,规定本专业学制3年,修业年限为3-6年。
2.毕业条件
(1)按规定修完所有课程,成绩合格,达到最低学分要求;
(2)通过全国高等学校英语应用能力A级或以上考试;
(3)通过河北省大学生计算机等级或全国计算机二级以上考试;
(4)至少获得一个劳动部门或行业相关的专业职业资格证书;
(5)满足学院规定的其他毕业条件。
三、招生对象
普通高中毕业生、中等职业学校毕业生及同等学力的社会考生。
四、培养规格和职业岗位群
1.培养规格
(1)政治思想方面
热爱社会主义祖国,拥护中国共产党的领导,牢固树立社会主义法制观念,懂得马列主义、毛泽东思想和邓小平理论及三个代表的基本思想,具有爱国主义、集体主义思想和良好的思想品德,具有为社会主义现代化建设服务、为人民服务,为国家昌盛而奋斗的志向和责任感;具有严谨治学、求真务实、艰苦奋斗、团结协作的品质,具有创新精神和良好的职业道德。
(2)知识结构方面
具有面向电子商务管理和计算机应用以及市场运作方面的高等技术型应用人才应必备的外语、数学、计算机及文化知识;熟练掌握电子商务专业知识与应用能力;了解国内外电子商务发展的新理论、新动向、新趋势;熟练掌握电子商务法律法规的相关知识;掌握电子商务专业相关的营销管理、商务运作、INTERNET等的专业理论知识。
(3)职业能力方面
具有从事电子商务专业相关工作的能力;具备查阅、翻译中英文专业资料和日常的语言交际能力;具有独立进行网络信息检索、处理的能力;具备较扎实的国际商务方面的应用文写作能力和公文处理能力;具有利用网络技术收集、研究、学习、分析贸易、商务相关市场动态、背景、信息的能力;具备自我学习并融会贯通而创新的能力;具有较强的参与或组织学习型团队的能力。
(4)职业资格证书方面
在系统学完专业课程后,学生在毕业时应取得电子商务行业的从业资格证书( 助理电子商务师证书),鼓励学生考取营销师、物流师、网络编辑员证书、阿里巴巴电子商务证书、人力资源师。
2.职业岗位群
本专业的毕业生主要面向电子商务企业、企业的电子商务部门,从事网络营销、商务信息搜集与管理、电子商务支付与结算、商务网站运营管理、网页设计、网站建设与维护等工作。
(1)电子技术岗位:
作为网络服务供应商的技术人员,如网络编辑员、商务网站开发人员、网页设计人员等,主要从事各类企事业单位网站的搭建,软硬件设计、搭建、维护等工作;作为各类网站管理、编辑人员和企业信息系统的使用者,主要从事收集信息、加工信息、发布信息等工作。
(2)商务贸易岗位:
作为以电子商务方式开展商业活动的企业中负责开展网络销售的人员,如电子商务业务营销员、电子商务客户关系管理人员、网络市场调研员、网络推广员、网络广告销售代表等,主要从事网络商务经营及管理工作;作为电子商务类企业的客服人员,主要从事客户的服务与管理工作。
(3)延展岗位:
除上述二类主要职业岗位群外,本专业毕业生还可以到其他企事业单位从事和电子商务相关的工作。
在其职业生涯中,可以作为电子商务业务的营销、网站运营与策划等岗位的主管,从事高层次的管理工作。
五、能力培养目标
1、职业行动领域
电子商务专业在专业建设指导委员会的指导下,结合专业社会调研的具体情况,并派遣教师到相关企业进行岗位调研,经过讨论并归纳总结出电子商务行业的典型工作任务以及与其对应的职业行动领域。
职业岗位群
典型工作任务
职业行动领域
电子技术岗位
网站设立与维护
网站策划与管理
网页设计与制作
网络运营与维护
收集信息、加工信息、发布信息
信息系统管理
商务贸易岗位
网上市场调研
网络营销
网络产品销售
网络推广
网络支付与结算
网络支付工具的使用
电子商务物流配送
电子商务物流管理
客户关系管理
客户服务与管理
2.专业能力目标
根据电子商务专业的职业岗位群及其典型工作任务对应的职业行动领域,把专业能力培养目标具体分解为基本能力、专业能力、拓展能力三个层次。
基本能力主要培养学生在未来职业生涯中所必备的关键能力,专业能力主要培养学生从事专业领域工作的岗位能力,拓展能力主要培养学生适应职业生涯可持续发展的能力。
其中专业能力主要是根据典型工作任务所对应的职业行动领域的进一步细化的能力要求。
(1)基本能力
1培养学生的沟通能力及团队协作精神;
2培养学生分析问题、解决问题的能力;
3培养学生劳动组织能力;
4培养学生勇于创新、敬业乐业的工作作风;
5培养学生吃苦耐劳和强烈的社会责任心和正义感;
6培养学生初步的管理能力和信息处理能力。
(2)专业能力
1阅读一般性英语技术资料和简单口头交流能力;
2计算机操作和应用能力;
3网络营销与调研、销售能力;
4信息采集、管理和数据库处理能力;
5具有网上谈判与签约能力;
6具有订单履行能力力;
7具有网络支付与结算能力;
8具有网页设计与制作能;
9具有网站设立与维护能力;
10网络广告设计与推广能力;
11 具有物流配送能力;
12 具有客户服务与管理能力;
(3)拓展能力
1职业生涯规划能力;
2独立学习能力;
3获取新知识和技能的能力;
4培养学生善于总结与应用实践经验的能力;
5决策能力。
3、专业学习领域
在构建专业学习领域时,首先按照职业行动领域转化形成了电子商务专业的专业学习领域;其次,基于学生基本能力的培养以及专业学习领域平台的搭建,设置了公共学习领域、经济基础学习领域、电子商务基础学习领域;另外,考虑到学生的职业生涯的可持续发展,设置了拓展学习领域,培养学生的拓展能力。
下表给出了与职业行动领域对应的专业学习领域以及主要课程设置。
职业行动领域
专业学习领域
相关课程设置
网站策划与管理
电子技术
电子商务数据库、电子商务程序语言设计、电子商务网络与应用、多媒体技术应用、管理信息系统、电子商务解决方案设计、ASP程序设计基础、网页设计与制作、电子商务网站设计与管理、岗位认识实习、电子商务师实习、网页设计与制作实训、毕业顶岗实习、毕业设计(毕业论文的网站设计与维护方向)
网络运营与维护
信息系统管理
网络营销
商务贸易
电子商务概论、市场调研与分析技术、电子商务法规、客户关系管理、网络营销与策划、网上支付与结算、网络广告设计、电子商务与现代物流、国际贸易、商务谈判与交流、岗位认识实习、电子商务师实习、毕业顶岗实习、毕业论文(毕业论文的网站推广、网络营销、市场调查等方向)
网络支付工具的使用
电子商务物流管理
客户服务与管理
4.素质、能力、知识结构分解表(附表1-1)
附表1-1:
素质、能力、知识构成分解表
素质
能力
要求
课程模块
检测标准与手段
基本综合素质
基本能力
政治理论素质
科学锻炼身体的技能
热爱祖国,爱岗敬业,诚信专业,具有良好的抗挫折心理素质,健康体魄
社科类课程、大学体育及心理素质教育等
体育达到大学生体育锻炼合格标准
计算机操作及
应用能力
掌握计算机应用的基础知识,熟练运用计算机处理办公自动化业务
信息技术基础
办公自动化
取得河北省(全国)计算机等级证书
英语应用能力
具有一定的英语基础,能阅读本专业的英文资料
大学英语
专业英语
英语应用能力等级考试A级及以上
计算能力
具备经济分析、投资决策分析所必备的数学分析和计算能力
经济数学
考核合格
专业素质
专业能力
经济商务类基本能力
企业经营管理知识
经济学基础、会计基础、统计基础、经济法
考试合格
沟通能力、团队合作能力
善于交际、心理健康、对职业选取有清晰规划
管理学基础、财经写作、公共关系、就业指导
考试合格
网络基础能力
熟悉常用网络设备安装、使用、维护,了解常用网络协议,熟练应用各种网络服务
计算机网络
合格并通过全国计算机二级
了解传统商务企业运作模式、现代商务运作模式
商务流通知识、商务基础环境
国际贸易、客户关系管理、电子商务法、电子商务案例
考试合格
能够以电子技术为支撑开展商务活动的能力
企业内部信息化商务运作、企业与外部信息化商务运作
企业电子商务解决方案、电子支付与结算
考试合格
实习鉴定
实习报告
综合运用所掌握的知识和技能进行电子商务系统设计和开发能力
掌握电子商务系统的建设与评价方法
电子商务网站设计与管理、毕业设计
考试合格
WEB技术应用能力
熟练应用HTML和网页
设计软件、能完成前后台系统的编译、保证信息平台的安全稳定的运行
电子商务数据库技术、网页设计与制作、VB程序设计、ASP、多媒体技术
考试合格
实训成绩
网络商务信息收集与整理等方面的能力
熟悉市场信息收集方法与技术,能够完成网络市场调查、客户谈判、产品推广等
市场调研与分析技术、网络营销、商务谈判与交流
电子商务基本知识的运用分析能力、物流管理基本知识
熟悉电子商务、物流管理等基本运行机制
电子商务概论、电子商务与现代物流
实习情况实习报告综合评定考试成绩合格
职业综合素质
拓展能力
职业拓展及岗位适应能力
具有自主学习和自我提高能力,能够掌握学习和工作的主要方法,学会分析问题和解决问题的方法
创业沙盘实训
顶岗与就业指导
院系选修课程等
考试合格
实训报告
六、知识学习体系
电子商务专业课程的知识体系分为基础课程体系和专业课程体系两部分。
1.基础课程体系
基础课程体系主要包括思想教育、军事体育、文学艺术、法律、职业道德、经济基础素质等方面的课程,此部分课程旨在培养学生的综合基础素质,使得学生的职业能力培养有坚实思想政治、体育、外语、计算机应用能力、经济基础等基本素质,为学生的可持续发展奠定基础。
2.专业课程体系
专业课程体系主要在于培养学生的职业素质和能力。
在课程设置上正确处理专业主干课程与专业实践课程的在整个教学改革中的地位。
改变传统的过分强调体系结构的完整性、系统性,淘汰与专业关系不太紧密的少数文化和专业基础课程,加大部分主干课程的课时数及实践课时的比例。
根据电子商务发展的情况,适时增加部分新知识、新技术类课程,使学生知识面既有宽度,又有深度。
根据高等职业教育的特点,大力推行适合职业技术教育的教学模式,充分利用校园网和现代化的教学手段,在传统教学模式的基础上,积极探索具有高职高专教育教学特色的新型教学方法。
表2-1:
教学过程时间分配表
学年
项目
学期
课堂教学学时
非课堂教学学时
实践
学时
考核
周数
理论
实践(实验、上机等)
实习
实训
课程
设计
毕业设计(论文)
第一学年
第一学期
256
140
2周
第二学期
263
167
1.5周
2周
第二学年
第三学期
236
178
1周
2周
第四学期
238
221
1.5周
2周
第三学年
第五学期
176
120
10周
第六学期
14周
4周
合计
1169
826
表2-2:
电子商务专业人才培养方案进程表
课程类别
学习领域
课程代码
课程名称
考核安排
课程
学分
教学学时数
按学期分配周学时数
考试
考查
共计
理论
教学
学时
实践
教学
学时
第一学年
第二学年
第三学年
第一
学期
共16周
第二
学期
共16周
第三
学期
共16周
第四
学期
共16周
第五学期共16周
第六学期共17周
基础课程体系
公共领域
B1000001
军事理论
2
随机安排
B1000002
形势与政策教育
1
按每周1学时,随机安排
B1000003-4
概论
√
4
72
52
20
3/14
2/15
B1000005
基础
√
3
60
45
15
4/15
B1000006
信息技术基础
√
2
36
10
26
4/8
4/1
B1000007-9
大学英语*
√
12
192
144
48
4/16
4/16
2+2
B1000010
大学体育
√
6
96
30
66
2/16
2/16
2/16
小计
11
9
8
经济基础领域
B2620901
经济数学
(一)*
√
3.0
64
48
16
2/16
2/16
B2620902
管理学基础
√
2.0
48
32
16
3
B2620806
商务会计基础*
√
2.5
48
32
16
6/前8
B2620903
经济法
√
1.5
32
26
6
2
B2620905
统计基础与实务*
√
2.0
48
30
18
6/后8
B2620904
经济学基础
√
2.5
48
40
8
6/前8
专业课程体系
电子技术领域
B2620809
电子商务数据库
√
2.5
48
24
24
3
B2620810
电子商务网络与应用
√
2
32
20
12
2
B2620811
电子商务程序语言设计*
√
3.5
48
24
24
3
B2620812
管理信息系统
√
2
48
24
24
3
B2620813
多媒体技术应用
√
1.5
32
13
19
4/后8
B2620814
电子商务解决方案设计
√
2
48
24
24
3
B2620815
电子商务网站设计与管理*
√
3.5
64
32
32
4
B2620816
网页设计与制作
√
3.5
64
32
32
4
B2620817
ASP程序设计基础
√
3
48
24
24
6/前8
商务贸易领域
B2620808
电子商务概论*
√
2.5
48
24
24
3
B2620818
网络营销与策划*
√
3.5
48
29
19
3
B2620819
电子商务法规
√
1.5
32
20
12
2
B2620807
信息抽样与分析
√
2
48
26
22
3
B2620820
客户关系管理*
√
2.5
48
27
21
3
B2620821
网上支付与结算
√
2
48
26
22
3
B2620822
网络广告推广设计*
√
2.5
48
24
24
3
B2620823
电子商务与现代物流*
√
2.5
48
27
21
3
B2620824
商务谈判与交流
√
2
36
18
18
4/前9
B2620825
国际贸易*
√
2.5
48
24
24
6/前8
拓展领域
B2620826
消费者行为分析
√
1.5
32
16
16
2
B2620827
物流筹划
√
1.5
32
16
16
4/前8
B2620828
电子商务案例分析
√
1.5
32
16
16
4/前8
B2620829
创业沙盘训练
√
1.5
32
16
16
4/前8
B2620830
顶岗与就业指导
√
1.5
32
20
12
4/后8
B2620831
工学结合讲座
2
48
48
6/后8
B2620832
院系选修课程
√
6
115
58
57
2
2
3
小计
76
1495
860
635
周学时
106
1951
1141
810
24
27
26
27
24/8
集中实践课
B3620801
岗位认识实习
1.5
26
1
25
1周
B3620802
电子商务师实训
1.5
26
1
25
1周
B3620803
网页设计与制作实训
1.5
26
1
25
1周
B3620804
毕业顶岗实习
12
312
1
311
10周
14周
B3620805
毕业设计及答辩
5
104
1
103
4周
小计
23
494
5
489
总学时
129
2445
1146
1299
表2-3:
电子商务专业人才培养方案进程表(续)
课程类别
课程代码
课程名称
考核安排
课程学分
教学学时数
按学期分配周学时数
考试
考查
共计
理论教学学时
实践教学学时
第一学年
第二学年
第三学年
第一学期共16周
第二学期共16周
第三学期共16周
第四学期共17周
第五学期共17周
第六学期共17周
X5620801
概率论与数理统计
√
1
32
20
12
2
X5620802
高级财务会计
√
1
32
20
12
2
X5620803
计量经济学
√
1
32
20
12
2
X5620804
财经写作
√
1
32
16
16
2
X5620805
办公自动化
√
1
32
16
16
2
X5620806
商务口语
√
1
32
16
16
2
X5620807
社交礼仪
√
1
32
16
16
2
X5620808
商务英语
√
1
32
16
16
2
X5620809
商务代理
√
1
34
17
17
3
X5620810
服务营销
√
1
34
17
17
3
X5620811
Flash展示
√
1
34
17
17
3
全校任意选修课
X5000001
中国传统文化概论
√
X5000002
中国古典名著选讲
√
X5000003
外国名著选讲
X5000004
音乐欣赏
√
X5000005
名画欣赏
X5000006
应用心理学
√
X5000007
思维方法
√
X5000008
公关知识
X5000009
文献检索
X5000010
现代科技概论
√
X5000011
管理学基础
X5000012
生活法律知识
X5000013
创业法律知识
√
X5000014
经济学知识
X5000015
数学建模
X5000016
网页制作
√
X5000017
汽车驾驶
√
X5000021
创新能力培养
七、职业技能培养过程
根据对行业人才的职业成长历程进行调查分析,由企业实践专家、专业带头人、骨干教师等人员共同讨论,提出相应技能要求,整理出典型工作任务,并在进一步分
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