最新企业管理知识考题解析.docx
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最新企业管理知识考题解析.docx
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最新企业管理知识考题解析
企业管理知识练习题(243)
单选题
1、下列选项中,不是会员制期货交易所章程所必须载明的是()。
A.会员资格及其管理办法
B.会员的权利和义务
C.对会员的奖励办法
D.对会员的纪律处分
答案:
C
根据《期货交易所管理办法》第10条,期货交易所章程应当载明下列事项:
(1)设立目的和职责;
(2)名称、住所和营业场所;(3)注册资本及其构成;(4)营业期限;(5)组织机构的组成、职责、任期和议事规则;(6)管理人员的产生、任免及其职责;(7)基本业务制度;(8)风险准备金管理制度;(9)财务会计、内部控制制度;(10)变更、终止的条件、程序及清算办法;(11)章程修改程序;(12)需要在章程中规定的其他事项。
《期货交易所管理办法》第11条规定,除本办法第10条规定的事项外,会员制期货交易所章程还应当载明下列事项;
(1)会员资格及其管理办法;
(2)会员的权利和义务;(3)对会员的纪律处分。
因此,本题的正确答案为C。
多选题
2、国务院总理温家宝3月5日在十一届全国人大三次会议上作政府工作报告时称,要努力建设人民满意的服务型政府。
要以转变职能为核心,深化行政管理体制改革,大力推进服务型政府建设,努力为各类市场主体创造公平的发展环境,为人民群众提供良好的公共服务,维护社会公平正义。
温家宝指出,我们所做的一切都是要让人民生活得更加幸福、更有尊严,让社会更加公正、更加和谐。
请回答以下问题:
我国行政体制的改革,能够推动国民经济持续健康发展,有利于社会主义市场经济体制的建立,有利于理顺政府与社会、企业和个人的关系,有利于建设环境友好型社会。
那么政府的角色应该是()。
A.各方利益的协调者
B.企业管理的参与者
C.市场秩序的监督者
D.公共服务的提供者
答案:
A,C,D
[解析]我国行政体制的改革是按照发展社会主义市场经济的要求,转变政府职能,实现政企分开的原则进行的。
所以政府的角色是不能定义为“企业管理的参与者”,故本题答案为ACD项。
单选题
3、()反映了一个国家保险的普及程度和保险业的发展水平。
A.保险密度
B.保险深度
C.保险费
D.赔付率
答案:
A
[解析]保险密度是指按照一个国家的全国人口计算的人均保费收入,它反映了一个国家保险的普及程度和保险业的发展水平。
保险深度是指保费收入占国内生产总值的比例,它是反映一个国家的保险业在其国民经济中的地位的一个重要指标。
简答题
4、商业银行如何及时发现不良贷款?
对不良贷款采取哪些措施进行控制与处理?
答案:
一、银行信贷管理人员应密切关注和监测借款人以下方面变化,以便及时发现不良贷款:
1、借款企业在银行账户上反映的预警信号。
如,经常止付支票或退票;经常出现透支;应付票据展期过多;借新款来偿还旧债;银行存款余额持续下降;贷款的担保人要求解除担保责任;借款企业被其他债权人追讨债务或索取赔偿;从其他金融机构取得贷款。
2、借款企业在财务报表上反映的预警信号。
如,银行不能按时收到借款企业的财务报表;应收账款的账龄明显增长;现金状况恶化;应收款和存货激增;经营成本上升、收益下降;销售下降;违反有关准则计提折旧;主要财务比率发生异常变化;审计不合格等。
3、在借款企业经营管理上反映的预警信号。
如,经营管理混乱、纪律松散、环境脏乱;设备维修不善;销售旺季后仍有大量存货积压;企业的某一个主要投资项目失败;企业市场份额逐步缩小;企业生产规模不适当地扩大。
4、在借款企业人事管理上反映的预警信号。
如,企业主要负责人之间不团结;企业管理层有重要的人事变动;企业关键领导健康出现问题、接班人不明确或能力不足;主要决策人投机心理过重;缺乏长远经营战略、急功近利;借款企业相关管理人员对银行缺乏坦诚的合作态度;隐瞒与其他银行的往来关系等。
二、不良贷款的控制应积极做好以下工作:
1、督促企业整改,积极催收到其贷款。
2、签订贷款处理协议,双方共同努力,确保贷款安全。
3、落实贷款债权债务,防止企业逃废银行债务。
4、依靠法律武器,通过法庭解决问题,收回贷款本息5,对呆账进行冲销,处理不良贷款三、不良贷款处理措施主要有:
1、风险自留的贷款风险损失补偿。
资产风险损失对银行而言就是资金的损失。
银行的资金分为资本和借入资金,能够用来弥补资产风险损失的只能是银行资本。
所谓弥补资产的风险损失,实际上就是指按照资产风险损失的数额核销银行的资金。
2、风险转嫁的贷款风险损失补偿。
风险转嫁亦是商业银行风险损失财务补偿的有效方案。
从国外商业银行经营的经验看,有效地转嫁银行贷款风险损失的方法主要是利用贷款保险制度向款企业和担保企业转嫁。
商业银行通过自留风险和转嫁风险的合理搭配,使贷款风险损失得到最有效的经济补偿,从而保证了银行的安全经营。
暂无解析
单选题
5、以下软件中,属于系统软件的是()。
A.C++编译程序
B.Excel2000
C.学籍管理系统
D.财务管理系统
答案:
A
[解析]系统软件可以看作用户与计算机的接口,它为应用软件和用户提供了控制、访问硬件的手段,这些功能主要由操作系统完成。
此外,编译系统和各种工具软件也属此类,它们从另一方面辅助用户使用计算机。
单选题
6、工程建设项目投标资格能力要素中的()是衡量投标人是否具有承担所招标项目管理任务能力的重要依据。
A.工程建设项目管理企业的专业资质
B.财务实力和融资能力
C.类似工程建设项目管理业绩
D.项目管理各类人员的资格能力条件
答案:
C
暂无解析
多选题
7、根据《预算法实施条例》的规定,政府财政部门负责预算执行的具体工作,其主要任务是()。
A.研究落实财政税收政策的措施,支持经济和社会的健康发展
B.根据年度支出预算和季度用款计划,合理调度、拨付预算资金,监督检查各部门、各单位管好用好预算资金,节减开支,提高效率
C.指导和监督各部门、各单位建立健全财务制度和会计核算体系,按照规定使用预算资金
D.制定组织预算收入和管理预算支出的制度和办法
答案:
A,B,C,D
[解析]《预算法实施条例》第33条规定,政府财政部门负责预算执行的具体工作,主要任务是:
①研究落实财政税收政策的措施,支持经济和社会的健康发展;②制定组织预算收入和管理预算支出的制度和办法;③督促各预算收入征收部门、各预算缴款单位完成预算收入任务;④根据年度支出预算和季度用款计划,合理调度、拨付预算资金,监督检查各部门、各单位管好用好预算资金,节减开支,提高效率;⑤指导和监督各部门、各单位建立健全财务制度和会计核算体系,按照规定使用预算资金;⑥编报、汇总分期的预算收支执行数字,分析预算收支执行情况,定期向本级政府和上一级政府财政部门报告预算执行情况,并提出增收节支的建议;⑦协调预算收入征收部门、国库和其他有关部门的业务工作。
多选题
8、下列有关中期财务报告的表述中,正确的有()。
A.对于偶然性收入,均应当在中期财务报告中予以递延
B.中期财务报告应当采用与年度财务报告一致的会计政策
C.中期会计计量应当以年初至本中期末为基础且不影响年度结果
D.中期会计计量时对重要性判断应当以中期财务数据为基础,不应以年度财务数据为基础
答案:
B,C,D
[解析]按照《企业会计准则第32号―中期财务报告》准则的规定,企业取得的季节性、周期性或者偶然性收入,应当在发生时予以确认和计量,不应在中期财务报表中预计或者递延,但会计年度末允许预计或者递延的除外;企业在中期财务报表中应当采用与年度财务报表相一致的会计政策,中期会计计量应当以年初至本中期末为基础,财务报告的频率不应当影响年度结果的计量。
企业在确认、计量和报告各中期财务报表项目时,对项目重要性程度的判断,应当以中期财务数据为基础,不应以年度财务数据为基础。
简答题
9、G公司是一家商业企业,主要从事商品批发业务,该公司2009年和2010年的财务报表数据如下:
(单位:
万元)
要求:
要求用连环替代法计算2010年相比2009年净经营资产净利率、税后利息率和净财务杠杆变动对权益净利率的影响。
答案:
上年权益净利率:
6.78%+(6.78%-4.39%)×51.01%=8%
(1)
暂无解析
单选题
10、现代国家为完成其职能对所需资源进行的汲取、管理、分配和使用的活动叫做()。
A.公共财政
B.公共预算
C.公共收入
D.公共支出
答案:
A
公共财政是国家为完成其职能,对其所需资源进行的汲取、管理、分配和使用的活动。
公共财政实质是现代国家的财务管理行为,就是以满足社会公共需要为主旨而进行的政府收支活动或财政运行机制模式。
它一般包括三方面内容:
一是组织国家收入,为支出筹集资金;二是公共支出,为满足政府职能需求所作的支付;三是财政管理,为收入和支出制定方针政策,促进经济稳定发展。
故选A。
单选题
11、基金管理公司财务部的主要职责不包括______。
A.有关费用支付
B.公司员工的薪酬发放
C.人力资源培训
D.公司年度财务预算和决算
答案:
C
[解析]本题考核的是基金管理公司财务部的主要职责。
财务部是负责处理基金管理公司自身财务事务的部门,包括有关费用支付、管理费收缴、公司员工的薪酬发放、公司年度财务预算和决算等。
多选题
12、为了掌握市场信息,有效安排生产运营,某知名空调生产企业积极进行市场调查和市场预测活动。
首先,该企业搜集内部和外部的历史资料及文献信息,对市场的变动规律进行分析,了解空调市场的需求状况和消费者的消费行为。
随后,调查人员乔装成普通消费者在家电卖场购买空调,调查该企业空调的销售环境和销售质量。
最后,调查人员在家电卖场门口随机拦截消费者,征得其同意后, 通过面谈和填写问卷,了解消费者的购买动机和购买偏好。
该企业空调产品2010—2012年销售额如下表示(单位:
万元),企业拟对2013年的空调销售额进行预测。
该企业对2013年度空调产品的需求量进行预测是,可选择的定性市场预测方法是()。
A.专家会议法
B.趋势外推法
C.回归分析法
D.主观概率法
答案:
A,D
暂无解析
单选题
13、(五)甲注册会计师负责对A公司(上市的企业集团公司)2×10年度财务报表进行审计。
在对固定资产项目进行审计时,甲注册会计师遇到下列事项,请代为做出正确的专业判断。
甲注册会计师向A公司生产负责人询问的下列事项中,最有可能获取的审计证据是()。
A.固定资产的投保及其变动情况
B.固定资产折旧的计提情况
C.固定资产的报废或毁损情况
D.固定资产的抵押情况
答案:
C
[解析]生产部门负责人的主要职责是与生产直接相关的。
很显然,固定资产的抵押、投保、计提折旧问题属于管理部门或财务部门的工作,生产部门负责人不可能提供这些方面的信息。
如果生产设备发生毁损或报废,必将直接影响生产的正常进行,因此生产部门负责人最熟悉生产设备的毁损或报废情况。
单选题
14、根据国际上的经验,无论是国营还是私营企业,成功的基础设施服务的提供者都首先是按照商业化的原则经营的,并至少具有几个基本特点,下列不是这些基本特点中的一项是()。
A.由政策职能部门管理并承担其所有责任
B.对提供的基础设施服务有明确、连贯的目的性
C.拥有经营自主权,企业的管理者和生产者都对经营承担一定程序的责任
D.享有财务上的独立性
答案:
A
暂无解析
单选题
15、市场上出售的通用财务管理软件,按其处理业务的范围和内容,它应该属于()。
A.电子数据处理
B.事务处理系统
C.管理信息系统
D.决策支持系统
答案:
B
一般地讲,医院管理系统、通用财务管理软件、学校管理信息系统等都属于事务处理系统。
多选题
16、中圣公司设计的CRM系统Sellwelll2000拥有北京邮政、西门子等客户,实施周期2个月。
它包括销售管理、市场营销、客户服务三个子系统。
销售管理子系统:
(1)商机分析管理。
Sellwelll2000的整个销售环节是以商机为中心的,销售员可以随时浏览通过各个渠道获得的商机,对商机的处理;输赢单进行跟踪、及时调整销售节奏。
(2)客户信息管理。
对每一位与客户打交道的员工提供全面、及时的客户信息。
(3)产品信息管理。
员工可随时、随地了解企业产品的各项细节。
(4)报价生成工具。
为销售人员提供了功能强大的报价工具,提高了销售人员的工作效率。
(5)竞争对手管理。
提供了详细的竞争对手资料和基于这些资料的战略分析。
(6)销售绩效分析。
从不同角度对销售的结果进行成本、利润、地域等分析,为销售预测提供依据。
市场营销子系统:
eMArketing跟踪各子系统在市场活动中获得的量化的市场结果,帮助建立和管理复杂的市场活动,并以最快的速度发现潜在用户,为企业销售获取潜在客户群,帮助企业营销层追踪了解市场竞争对象,并建立市场发展计划。
(1)市场促销管理。
提供市场问卷设计工具、市场调研、促销计划等功能,实现对多渠道、多任务的促销活动的执行和监督。
(2)市场分析管理。
根据市场活动,对各类市场信息进行综合的分析,并向企业决策人员提供图形、报表等各种形式直观的分析结果。
(3)市场预测管理。
根据市场分析对市场走向、产品定位、客户群划分进行预测,并结合企业的营销战略制定市场计划。
客户服务子系统:
改善企业与客户关系的客户服务子系统eCAllCenter提供在线服务响应,用户抱怨登记和处理,电话销售和市场跟踪等功能,系统包括;
(1)呼叫中心接口。
为客户提供随时、随地、随身的服务。
(2)客户挽留能力。
对客户抱怨和处理过程进行记录,以便所有与客户打交道的员工共享。
企业决策人员可以根据记录制定改善企业服务质量的措施,在客户心目中树立良好的企业形象。
(3)信誉档案跟踪。
客户服务中心对客户的信誉度进行实时的跟踪,服务人员向客户提供眼务时,可以了解客户的信誉信息。
试根据上述案例提供的有关资料回答下列问题:
收集、整理、加工和利用客户信息的质量大大提高得益于()等技术的发展。
A.数据仓库
B.商业智能
C.市场规范
D.知识发现
答案:
A,C,D
暂无解析
简答题
17、什么是财务行政
答案:
财务行政,是指国家各级政府为履行国家行政职能,依据国家的有关法律和制度的规定,对国家各种资金的收支进行管理和监督的行政管理活动。
财务行政有广义和狭义之分。
广义的财务行政,是国家对财政收支的管理和监督,是国家理财的体制、制度、策略、程序和方法的总称,包括国家财政收支预算、会计、决算、审计的全过程。
狭义的财务行政,是指依靠财政供给的行政事业单位对完成其工作任务所需要的国家预算资金进行领拨、分配、使用和监督的管理活动。
暂无解析
单选题
18、近期的一项调查显示:
日本产“星愿”、德国产“心动”和美国产的“EXAP”三种轿车最受女性买主的青睐。
调查指出,在中国汽车市场上,按照女性买主所占的百分比计算,这三种轿车名列前三名。
星愿、心动和EXAP三种车的买主,分别有58%、55%和54%是妇女。
但是,最近连续6个月的女性购车量排行榜,却都是国产的富康轿车排在首位。
以下哪项如果为真,最有助于解释上述矛盾()
A.每种轿车的女性买主占各种轿车买主总数的百分比,与某种轿车的买主之中女性所占的百分比是不同的
B.女性买主并不意味着就是女性来驾驶,轿车登记的主人与轿车实际的使用者经常是不同的。
而且,单位购车在国内占到了很重要的比例,不能忽略不计
C.国产的富康轿车也曾经在女性买主所占的百分比的排列中名列前茅,只是最近才落到了第四名的位置
D.最受女性买主的青睐和女性买主真正花钱去购买是两回事,一个是购买欲望,一个是购买行为,不可混为一谈
答案:
A
[解析]题干断言,在近期中国汽车市场上,星愿、心动和EXAP名列前三;同时它又断言,在女性购车量排行榜中,富康位居榜首。
这些断言看似相互矛盾,其实并不矛盾。
因为两个排名的依据不同:
前一排名依据某种轿车的买主中女性买主所占百分比,后一排名依据女性实际购车量,它与前一个百分比没有直接关联,而与富康车女性买主占全部轿车买主总数的百分比相关联。
例如,设全年共卖出85万辆轿车,富康车的女性买主所占百分比为1%,则女性购买富康车8500辆;尽管女性买主占日产星愿车买主的58%,但由于星愿车总共卖出去不到1万辆,相应地女性购买星愿车最多不超过、6000辆。
A项正是指出了这一点,因此有助于解释题干中似乎存在的矛盾。
其余各项都无助于解释这一点。
单选题
19、下列各项中,不属于集权型财务管理体制优点的是()。
A.可充分展现其一体化管理的优势
B.有利于在整个企业内部优化配置资源
C.使决策的统一化、制度化得到有力的保障
D.有利于针对本单位存在的问题及时做出有效决策
答案:
D
[解析]集权型财务管理的优点在于:
企业内部的各项决策均由企业总部制定和部署,企业内部可充分展现其一体化管理的优势,利用企业的人才、智力、信息资源,努力降低资金成本和风险损失,使决策的统一化、制度化得到有力的保障。
采用集权型财务管理体制,有利于在整个企业内部优化配置资源,有利于实行内部调拨价格,有利于内部采取避税措施及防范汇率风险等。
多选题
20、有关物业服务企业职能机构及其职责的表述中,正确的有()。
A.人力资源部的主要职责包括:
制定企业各项人力资源管理制度,编制人力资源发展和培训计划,优化人力资源结构和人力资源配置
B.财务部的主要职责包括:
执行财务规章制度;编制财务计划,做好财务核算、成本控制、预算和决算管理、财务分析和财务管理等工作
C.市场拓展部的主要职责包括:
物业管理市场调查研究,物业管理市场拓展,物业项目可行性研究分析,制作标书,投标管理等
D.品质管理部的主要职责包括:
制订和分解企业经营计划和经营目标,制定物业项目考核体系、考核指标和标准,组织对各物业项目进行目标考核等
E.环境管理部的主要职责包括:
负责清洁、绿化管理,保持环境卫生,实施企业对清洁和绿化分包方监管等
答案:
A,B,C,E
暂无解析
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