培训管理总结报告.docx
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培训管理总结报告.docx
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培训管理总结报告
培训管理总结报告
篇一:
XX年度培训效果总结报告
XX年度培训效果总结报告
回顾XX年培训工作,我们以年度培训计划为中心,结合公司实际情况,较好的完成了XX年培训任务,为提高员工素质与技能、促进生产效率与安全起到了重要作用。
一、培训工作情况
XX年公司共实施各类培训11项,培训人员3041人次,完成年度培训计划的%(注:
原人力资源部经理离职,人力资源两次培训无法实施)。
新员工培训5次。
培训计划之外,XX年增加用新版GMP相关内容培训6次,GMP整改培训12次,新增其他培训38次。
选派参加外部专业培训机构培训16次,32人次。
各部门培训计划的完成率均达到了年度培训计划的要求。
培训课程主要集中为以下几类:
1、新员工岗前培训:
公司发展历史、企业文化、经营理念、组织机构、规章制
度、药品管理法、卫生与微生物知识、GMP基础知识、安全知识、岗位相关SMP、SOP文件等;
2、年度培训计划规定项目:
见培训计划;
3、计划外新增培训:
与新版GMP相关及因公司需要新增的培训;
4、外派培训:
因技术交流与学习、有关部门要求、设备相关外派的培训。
二、培训工作分析
(一)取得的成绩:
1、XX年度的培训工作与XX年度相比,从培训项目数、举办培训课程次数、接受训练的人次等方面,均有一定的增长。
2、优化了制度性培训体系。
XX年人力资源部投入大量精力,在总结了以往公司培训经验的基础上,结合新版GMP要求制定了培训管理规程,优化培训管理流程,完善教育培训制度。
重点加强了培训需求分析,也因此XX年在培训计划之外新增了较多培训项目。
3、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式,更加充分地利用了络商学院灵活、内容广泛的优点。
(二)存在的问题和不足
1、10月份之前的培训工作,考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学好学坏一个样”的消极局面,导致培训工作的被动。
10月份开始,强化了对培训效果的评估工作,以对培训效果的评估来带动对培训的考核。
2、培训形式缺乏创新。
主要采用“上面讲、下面听”的形式,存在学员注意力不集中的现象。
3、员工培训意识不强,对有的培训项目存在应付的情绪,需要提升全员培训意识,为企业发展和自我发展充电。
4、内部讲师授课技巧存在参差不齐的现象,有待提高,制作课件水平不足,自主研发课程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,进一步规范内部讲师管理,提升内部讲师授课水平。
三、改进措施
1、提升培训意识
严格落实培训管理规程,进一步全员培训意识,加强相关工作人员的专业素质培训。
2、改进培训形式
探索灵活多样的培训形式,知识类培训虽然难以避免因其专业性而显得枯燥,但应进一步提高讲师培训技巧,增加课堂互动、交流。
另外,在课堂讲授之外,应提高络教学、现场演练等方式的比重。
3、建立一支富有实践经验,熟悉现实情形的内部讲师团队
培训需求的多元性和企业内培训资源的有限性的矛盾,始终存在。
建立一支富有实践经验,熟悉现实情形的内部讲师团队就变的越来越重要。
培养起自己的内部讲师团队,首先可以节省培训经费,其次,为公司培养了一批各个领域内的专家,再次,也可以在员工中树立起学习的榜样,培养员工的自主学习思想。
以往的实践表明,听过公司内部领导讲课的员工都能觉出,企业部门主管对部门认识之深刻、解释之透彻更容易让大家接受和理解,应该积极倡导部门主管都为培训工作做出良好的表率。
在具体措施上,重点加强对管理人员各项培训的同时,也从制度上明确、选拔优秀管理人员作为企业内部讲师。
4、更新、完善培训教材与试题
透过内部培训讲师完善、更新培训教案库和试题库,特别是要结合新版GMP的要求对原有教材进行修改和完善。
。
XX年1月15日
篇二:
公司管理人员培训心得体会
公司管理人员培训心得体会
商南县无机盐有限责任公司谢女士
XX年4月12-13日,我有幸受公司委派,在西安市碑林区建国路65号雍村饭店,进行了为期两天的封闭式学习培训,聆听了中国企业经理人培训导师、中国实战型执行管理专家韩超老师的精彩报告,并结自工作岗位进行了认真广泛的讨论。
通过学习思考,使我学到了不少有关质量管理、安全管理、生产管理等方面的知识;深刻认识到我们化验室有时存在对原材料及产品质量的应付检验、统计数据的虚假填报、拖延时间等行为的危害性;知道了近期工作的重点,开阔了视野,为今后更好的工作奠定了基础。
通过培训使我受益匪浅,感触颇深。
一、本次培训,我学到了管理的许多新知识、新方法
韩老师从以下几个方面讲述了管理学的内容和方法:
1,自我管理篇,就是管理者转换思维方式、转换工作角色、学习与人沟通的技巧等。
2,团队管理篇,从选人用人到培育辅导、从团队管理到团队领导、从跨部门协作到流程化协作等。
3,工作管理篇,从计划委派到有效授权、从目标绩效到项目管理、从督导管理到执行系统。
4.领导魅力篇,从管理技能到领导魅力、从制度约束到文化影响、从薪酬奖励到全面激励。
尤其是韩老师的经典语录使我感受最深:
“管人与管事,思维要分离,行为要结合;领导要管人,流程要管事”;“强将手下有弱兵,用进废退,把每次的突发事件变成今后的例行工作”等等,使我受益匪浅,让我掌握了破解日常管理中出现的一些难题,比如:
新老难容、帮派问题、相互推诿、无事生非、弄虚作假等问题。
二、通过学习培训,使我清楚地体会到要不断加强素质、能力的培养和锻炼
一是要加强员工培训,提高思想素质和业务水平。
21世纪是知识经济社会,是电子化、络化、数字化社会,其知识更新、知识折旧日益加快。
一个国家,一个民族,一个个人,要适应和跟上现代社会的发展,唯一的办法就是与时俱进,
不断学习,不断进步。
企业管理与创新要靠学习,靠培训,要接受新思维、新举措。
加强培训与学习,是我们进一步提高经营管理水平的需要。
管理出质量,管理出效益,管理是企业永恒的主题。
加强培训与学习,则是提高企业管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高经营管理水平的迫切需要。
只有通过加强学习,才能了解和掌握先进的管理理念和管理方法,取他人之长补己之短,只有这样,才能不负组织重望,完成组织交给的工作任务。
二是要不断强化大局意识和责任意识。
要树立公司利益第一位,局部服从整体,小局服从大局的原则,始终保持健康向上、奋发有为的精神状态,增强勇于攻克难关的进取意识,敢于负责,勇挑重担,锲而不舍地推进公司持续健康发展。
三是要加强沟通与协调,熟练工作方法。
要学会沟通与协调,要善于与领导、中层干部、职工进行沟通,要学会尊重别人,放下架子,不利于团结的话不说,不利于团结的事不做,要围绕公司领导的思路,积极主动地开展工作。
要经常反思工作、学习和生活,把反思当成一种文化,通过反思,及时发现自身存在的问题。
四是要敢于吃亏、吃苦、吃气,弘扬奉献精神。
“三吃”是一种高尚的自我牺牲精神、奉献精神,是社会的主流风气。
就是要为人处世要心胸开阔,宽以待人。
要多体谅他人,遇事多为别人着想,即使别人犯了错误,或冒犯了自己,也不要斤斤计较,以免因小失大,伤害相互之间的感情。
要树立奉献精神,树立“吃苦、吃亏、吃气”的思想。
中层干部就是要吃苦,吃别人吃不了的苦,做别人做不了的事,忍别人忍不了的事,严格要求自己。
五是要宽宏大量,学会包容。
包容是一门艺术,是一种境界,要达到这种境界,就必须拥有博爱的心,博大的胸襟,还要有一份坦荡、一种气概,包容是赢得朋友的前提,包容是人生的财富。
包容不等于迁就和放任自流,包容别人的过错,是为了让别人更好地改过,与人相处要学会容纳、包涵、宽容及忍让,做到心理相容。
总之,这次的培训学习不仅是对工作,更重要的是对以后的生活产生了重要的影响,很多的东西和感想不是可以用文字来表达的,也无法用语言表达出来,
唯有在以后的学习、工作和生活中加以运用。
我深信公司和各个部门在董事长的领导下,在全体职工的共同努力下必将蓬勃发展,再创辉煌。
XX年4月15日
篇三:
公司培训工作总结范文
公司培训工作总结范文一:
为了提高全员综合素质,加强教育培训集约化管理,进一步有效开发人力资源,提升企业核心竞争力,我司根据上级公司的整体要求,结合公司的安全生产、经营管理实际情况,制定了20XX年度培训计划,并有步骤、分阶段的开展教育培训工作,为企业的持续发展提供了必要的人力、智力的支持,同时也为XX年度的培训工作的持续开展奠定了良好的基础。
现将20XX年培训工作总结如下:
一、健全培训制度,严格执行培训计划
为了增强职工竞争意识,规范职工培训制度,推进教育培训的规范管理,重新修订了《****公司业务培训管理制度》,对具体培训层次和内容进行了细化,使职教工作更加严谨细致,使培训工作更加制度化、规范化。
20XX年培训计划根据培训需求和往年培训工作进行制定,经过经理办公会逐项讨论确定。
XX年共制定39项培训计划,已全部完成,全员培训率100%。
累计进行了693人次的各类职业培训,共计2923课时,人均达到课时,投入培训资金共计万元。
二、采用内培外送相结合的方式进行系统化培训
公司在组织培训的过程中,采用多渠道、多元化的培训办法,与各职业培训机构建立联系,强化职业技能培训,进行了三类人员培训、进作业培训、一长三员培训、特种作业培训、质量管理内审员培训、安全生产管理资格培训等17个项目的培训,选送了90多人次至各培训机构参加培训。
另外还广泛开展了公司及部门的内部培训,在安全意识、职业健康、防汛应急、交通消防、卫生安保等方面进行有针对性的各类培训,提高了全员的综合素质。
三、加强管理人员能力培训,提升管理水平
公司对中层及以上管理人员定期开展中心组学习和党员教育活动,提高管理人员的党性修养和理论水平。
同时还利用络化学习平台提供了内容丰富的管理培训内容,组织中层及以上管理人员进行集体学习和讨论,并进行统一考试,纳入年终绩效评比考核。
四、积极进行同业对标活动,提质增效
公司积极响应上级公司行业对标、提质增效的调研活动,先后对四家同行业先进企业在规模效益指标、绩效评价指标、行业特性指标和经营管理指标四个方面进行了全方位、深层次的对标调研,对同行业先进企业的经营管理和先进经验有了更系统、深刻的了解,收集了大量关键数据和资料,各调研组通过进行深入分析和比较,提交了内容详实、认识深刻的调研报告,并根据实际情况制定了改进和提升措施。
五、存在不足与改进方向
1、培训管理水平有待提高。
目前公司虽大量组织内部培训,但员工的培训积极性不高,培训效果有待提高,还需在培训需求与策划方面继续提高。
2、要健全培训效果评估机制,缺乏衡量受训者培训前后在工作表现等方面改进的记录,无法对培训效果进行跟踪评估,培训效果与预期的培训水平有一定的差距,计划引入第三方人力评估机构,逐步健全培训评估机制。
3、工学矛盾突出,要继续加强实践学习,建立更多的实践教育渠道和平台,学以致用。
公司培训工作总结范文二:
自进入公司近四月来,我持之以恒贯彻落实建设学习型公司、培养学习型干部、培育学习型员工的精神,牢固树立培训是公司的长效投入,是发展的最大后劲,是员工的最大福利的理念,以狠抓内涵管理、提高人的素质为重点,正潜移默化地提高科室员工的整体素质,为公司的发展提供人才和智力支持。
一、做得比较满意的。
围绕狠抓内涵管理,以培养人的素质为重点的原则,全面主导培训课题20次(详情见XX年年培训统计表),共40学时,培训员工574人/次。
针对个人的需求或企业发展中某人的短板现象,在3-7月外派培训19人/次,共开支培训费用15152元,其中5980元现金,其它为vip卡消费(详情见外训统计表)。
强化了外出培训效果的跟踪管理,相关人员填写了改善报告并作了内化培训,但效果不佳,没有真正把转化为企业的生产力。
发启迪性的ppt13个。
发管理短信27条,受益人270人/次。
二、做得不够好的。
对于培训学习的时间,3-7月选择周三晚是错误的,在员工对培训的意识都没有转变的情况下,占用员工6天8小时之外的时间培训,员工不能接受,加之有两次未安排车辆和就餐,对培训工作有较大影响。
现在培训时间更改,有助于培训工作的推进。
对于内部培训学习,大家不够重视,很容易被日常工作所冲淡。
当工作、会议、家庭琐事与学习发生矛盾的时候,往往是学习让路,使学习很难坚持不懈,见不到理想效果。
主要是因为观念和态度的课题没有做到位。
三、对远航培训工作的认识。
在公司快速发展的形势下,培训必须认清公司面临的镍合金大幅度降价的生存危机,课题在观念、团队建设和协作、成本控制、生产现场管理做引导。
全面提升员工队伍素质、适应加工贸易行业的本质。
必须改良工艺流程,依靠新工艺新技术,着力解决品质问题。
在速度的世纪,知识的保鲜期日益缩短,折旧率日益加快,老化率日益提高,昨天的饱学之士如果不是今日的勤学之人,将必然落伍。
势必培养下一刻比上一刻更值钱的增值理念,创建学习型公司。
要求各级员工真正把学习作为一种生活习惯、一种生存需要、一种事业根基、一种企业责任、一种精神追求、一种思想境界,实现学习的制度化、规范化、自
觉化和长期化。
各部门的培训,只有安全生产小组启动了,其他部门没有行动。
这是公司未来的发展的隐患。
介于上述,公司应启动育才工程,本着淘汰不是目的,提高才是初衷,决不让一个员工掉队的思想。
在育才手段上,坚持从基层中来、到基层中去的原则,突出学以致用,着眼高层和生产现场,在育才方式上,坚持抓骨干带一般,注重梯次培训,对基层员工的学习深造大开绿灯,用以解决企业像采购、行政、财务人才配置的青黄不接问题。
针对生产急需课题实施现场教学。
通过近4月的观察,能洞察企业培训需要什么,能认真的做好培训课题,正追求着效果。
为了更好的开展培训工作,为了更好的把高层愿望解码成培训内容,希望能看到公司的会议记录或纪要,或者直接参加公司的非机密性会议。
四、培训工作的努力方向:
1、培训制度的推行,培训队伍的组建,培训体系的建立。
2、在培训过程中,做到理论培训五有,即有培训计划、有培训教材、有培训教员、有培训教室、有培训考勤。
3、实际操作训练做到四有,即有培训计划、有操作项目、有训练记录、有考核。
4、日常培训做到三个突出,即突出重点岗位要害岗位培训,突出标准化操作培训,突出新工艺、新技术培训。
5、确保两个提高,提高员工技术业务素质和中高层管理水平。
6、落实一课,落实每周一课的工作。
7、进一步改进和加强员工培训工作方式、方法,提高培训针对性和有效性。
8、实行公司员工培训兼职教师聘任制,建立健全责、权、利相统一的考核机制,着力培养和造就一支比较稳定的兼职教师(教练员)队伍。
9、加强入职培训和继续教育培训,使经营管理人员和专业技术人员能够较好的适应本岗位工作的实际需要。
篇四:
管理人员培训评估总结报告
管理人员培训总结报告
本次评估调查是针对公司管理人员的培训情况,发放问卷33份问卷,回收问卷33份问卷。
一、评估项目
评估的项目分为四大类:
课程目标、课程设计、培训讲师、学员参与。
10个小项目,该
回收试卷总分情况汇总如下:
得分前四名的是学员参与、授课体验、控场能力、其他参与。
从得分情况来说,学员参与度高,积极性较高,同时在授课的过程中课程体验较好,讲师的控场能力不错。
回收试卷每项目平均得分如下:
总结分析:
该项目得分靠后的是课程安排、实际应用、控场能力、课程期望。
这些说明人力资源部在课程本身的安排和授课的技能方面有待进一步的增强实用性和有效性。
二、评估建议
本次调查的汇总建议:
1、希望有主讲老师的在台上讲,不要看光盘;多增加一些礼仪的课程2、试着进行真人模拟的培训
3、多培训本部门的采购供应的课程专业知识4、最好是有关于口才演讲的5、希望能多组织职员能力的培训6、增加对于普通员工的培训
7、提供各部门的相关的专业的培训资料8、增加逻辑、思维形式的培训
9、建议请外面一些授课讲师培训,看视频不是太切合实际10、需要对基层班组长等管理人员进行培训
11、希望课程中多互动环节,更多运用实际工作中的课程
12、相关法律知识以及审批流程的培训,需要组织人力资源部组织培训13、专业的电动车技术方面的培训14、公司的员工的激励方面的课程
15、培训课程比较丰富,有声有色通俗易懂;需要给我们分公司提供光盘和资料
总结分析:
学员认真参与,对于培训课程设计、培训授课组织等方面给予了较好的评价,但是也有部分学员提出:
不要光看光盘和增加一些更加切合公司实际实用的课程,这与人力资源部的预计设想的培训计划相吻合。
结合实际的生产任务和工作业务需要,开设实用性强的管理人员的课程。
三、学员出勤情况
管理人员的培训已经进行了商务礼仪、时间管理、有效沟通与激励三个主题,学员出勤
备注:
目标管理:
因临时调账未实施,延期开展。
四、学员反馈情况
在主题为“时间管理”的培训中,提交分享心得报告,预计回收29份,实际回收24份。
其余四位为公务出差,未能参与课程。
通过平时的课堂意见和建议的调查,我们看到学员对于目前的培训内容设计比较满意,但是对于授课的方式,尤其是视频观看,产生倦怠的心理。
同时,在单个项目“实际应用”中得分为,这说明学员对于课程的体验程度评价程度:
尚可占大多数,培训收获在实际工作中应用程度较好。
人力资源部在课程结束后加大跟踪力度,及时沟通学员的学习应用情况,跟进培训的效果。
五、改善措施
经过以上的总结报告,在培训工作中,虽然在课程的整体规划和实施方面有很大的优势,但是总体的课程的期望度较低,分值为:
。
这说明在今后的工作中,结合实际需要在以下方面进行改善:
1、在课程设计方面,增强实用性和互动性,加大情景模拟的实操体验。
2、在学员出勤和学员培训效果跟踪方面加大跟进力度,切实做好学员的培训效果的知识转化为行为反应。
3、增加面向对象为职员类和现场班组长基层管理的课程,根据工作需要实际的开展培训。
4、视频播放的培训授课模式有待进一步的进行课程的优化组合,借鉴体验式培训的课程特色,开发设计适合成人学习的管理类课程
5、适当结合实际,开展管理人员的拓展培训。
人力资源部XX年10月22日
篇五:
培训工作总结范文
培训工作总结范文
回顾××年培训工作,我们XXXXX持之以恒贯彻落实建设学习型公司、培育学习型员工的精神,牢固树立“培训是公司的长效投入,是发展的最大后劲,是员工的最大福利”,推动公司产品向更高目标发展作出了积极贡献。
一年来,做了以下培训工作总结
一、培训工作情况
××年共举行内训24项,分别质量管理意识培训占46%,专业技能培训占50%,规章制度与职业道德培训占4%,共计57:
85课时,参训27人次。
培训课程主要集中为以下几类:
1、员工必修类:
企业文化培训、职业道德规范、管理制度;
2、重点培训:
软件测试、开发及管理、CMMI3;
3、新员工岗前培训
二、培训费用
××年培训费用总计为元,费用均为下半年,因上半年没有做培训成本这一项。
三、培训工作分析
(一)取得的成绩:
1、××年度的培训工作与XX年度相比,从培训项目数、举办培训课程次数、接受训练的人次等方面,取得了一定的增长。
2、建立制度性培训体系。
以往,公司培训工作缺乏系统性制度,培训管理幅度和力度很弱,培训资金无保证,员工培训意识差,培训工作开展十分困难。
今年质量管理部投入大量精力,在总结了以往公司培训经验的基础上,优化培训管理流程,完善教育培训制度。
重点加强了培训需求分析和培训项目审批流程,在多次征求各单位意见后,全面提升公司培训工作的制度化管理。
3、在××年公司通过ISO9001:
XX标准认证和CMM认证的基础上,引入ISO10015、GB/T19025-XX和MQMS体系知识,逐步掌握与国际接轨的培训管理制度和工作程序,建立和完善职工培训教育的质量保证和效果评价体系。
4、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式。
(二)存在的问题和不足
1、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学好学孬一个样”的消极局面,导致培训工作的被动。
2、培训形式缺乏创新。
只是一味的采用“上面讲、下面听”的形式,呆板、枯燥,提不起学员的兴趣,导致学员注意力不集中,影响了培训效果。
3、原则性不强。
不能严格执行培训纪律和有关规定,对违反者睁一只眼闭一只眼,不能按章办事,这是导致培训纪律松懈、秩序较乱的主要原因。
4、在年中所做培训中我们还不难发现,一部分人员感觉培训过于频繁,另外一部分员工则反应得不到相应培训,这是一个不容回避的问题,作为致力于学习型组织的企业,首要的培训任务是要使全员树立培训意识,为企业发展和自我发展充电。
而培训层面的不均衡,更是需要××年去大力改善。
5、内部讲师授课技巧普遍不高,有待提高,制作课件水平不足,自主研发课程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,进一步规范内部讲师管理,提升内部讲师授课水平,推行内部讲师认证,真正打造一支合格称职的内训师队伍。
三、改进措施
(一)有利条件
1、公司改制后,改制企业的机构、人员做完调整后,改制企业员工的综合素质和工作技能的提高,以及企业文化的再建,必然是下一阶段的工作重点,培训工作的任务必将增加,良好的培训效果和质量也会越来越得到公司领导的重视。
2、随着MQMS体系《培训管理程序文件》的发布,公司教育培训体系正在初步建立,培训工作有了制度的指导和约束,将大大的有利于以后工作的展开。
(二)具体措施
1、作好培训基础工作
《培训管理程序文件》虽已发布,在具体执行过程中一定还会遇到各种困难,还需要我们的不断总结和及时调整。
在具体工作流程上还需要进一步理顺,在管理制度上还需要多方面补充。
还要进一步加强培训资料的收集和培训器材的配置,加强相关工作人员的专业素质培训。
2、建立培训资源络,进一步丰富企业培训资源。
公司业务的广泛性也决定了公司各部门培训需求的广泛性。
为了较好的满足公司成员的培训需求,选择合适的培训课程,培训讲师,配置合适的培训资源,我们必须要取得大量及时、准确的培训信息,扩大培训业务联系,建立起自己有效的培训资源络。
特别是要积极与比较强势的专业机构保持好战略性的合作伙伴关系,及时掌握前沿的动态信息,并横向了解到业界相关的热门需求,调整思路,并就某些具体项目达成合作协议
3、重点建立一支富有实践经验,熟悉现实情形的内部讲师团队
培训需求的多元性和企业内培训资源的有限性的矛盾,已经越来越突出。
建立一支富有实践经验,熟悉现实情形的内部讲师团队就变的越来越重要了。
培养起自己的内部讲师团队,首先大大节约了公司有限的培训经费,其次,为公司培养了一批各个领域内的专家,再次,也可以在员工中树立起学习的榜样,培养员工的自主学习思想。
以往的实践表明,听过公司内部领导讲课的员工都能觉出,企业高级主管对企业经营认识之深刻、解释之透彻更容易让大家接受和理解,应该积极倡导高级主管都为培训工作做出良好的表率。
在具体措施上,重点加强对管理人员各项培训的同时,也从制度上明确、选拔优秀管理人员作为企业内部讲师。
并建立起一套企业内部讲师的日常管理、激励、考核制度。
篇六:
第一季度培训工作总结分析报
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