微信公众最新平台图文教程.docx
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微信公众最新平台图文教程
2015微信公众最新平台图文教程
1.素材管理
设置或上传图文信息、图片、语音、视频等素材供其他功能调用。
单图文信息:
只有一条图文的信息。
多图文信息:
允许拥有多条图文信息。
图文信息素材(如下图)
如:
选择多图文消息(至少需要两条):
首先需要设置一个封面和一个标题。
上传图片有限制大小,输入相应内容即可。
(如下图)
编辑图文信息,这里介绍一个编辑的辅助工具:
编辑正文内容下面可以加入文章的链接。
这样微信用户点击标题就可以进入你指定的网站了。
填写完毕后,按【保存】提交。
编辑完成,最下面有个预览可以预览我们此次编辑的效果
2、群发功能
群发功能:
微信公众平台发布消息,关注你的人都可以看到。
我们打开微信的时候,通常收到公众账号发来的消息,就是使用了公众平台的【群发功能】。
可以筛选群发对象,但微信公众平台服务号限制每月只可以群发四次。
右下角可以绑定微博,绑定后同时把信息发到自己绑定的微博里。
在中间输入框中输入要发送的内容或选择图片、语音、视频、图文信息等素材(下面会详细说明如何创建素材)
选择要发送的素材:
群发图文消息:
在群发功能中选择图文信息选项,选中刚刚编辑好的图文信息,点击勾选确定即可。
3.消息管理
这部分主要讲解微信公众平台的消息管理技巧和用户分析统计,我会结合一些营销技巧,经验加入到本篇教程里面,希望能帮助大家在营销和使用上更加得心应手。
点击【信息管理】可以查看当天、昨天、前天或者更早的信息。
还可以通过分组来查看客户的信息。
快速回复:
点击快速回复按钮后,用户消息下面会出现回复框,可以直接给用户回复内容。
收藏信息:
这个功能用来收藏一些重要的或有趣的用户消息。
4.用户管理
点击左边菜单的【用户管理】,用户管理右边的是用户分类,除了系统默认的未分组、黑名单、星标组外,你可以自定义添加自己的分组名称,分组用于把客户分门归类,方便管理维护。
左边是用户列表,列表上面有个批量分组,当你勾选用户前面的框框后,可以把多个用户批量导入到你选择的分组里面。
如果你想单独修改用户分组,在用户名的右边就有调整按钮。
鼠标移动到用户头像会弹出一个用户详细信息框。
5.统计
接下来我们了解一下统计功能。
我们为了更好得开展业务或者维护客户,需要有一系列的分析工具来查看各种数据,而方便制定经营策略。
本功能包含用户分析、图文分析、消息分析、接口分析。
下面一一具体讲解。
用户分析
用户增长:
比较重要的指标,显示每日,每周,每月新关注人数、取消关注人数、净增关注认输等信息的动向。
用户属性:
根据用户的性别、语言、省份、城市等属性来分析用户数据。
关键指标详解:
曲线图分析新增人数、取消关注人数、净增人数、累积人数四项指标的数据。
可选择7天、14天、30天的数据。
或者按【时间对比】,选择两个时间段对比数据。
图文分析,消息分析:
跟用户分析类似,关注当日,周,月的数据,此处不作详细叙述。
接口分析:
根据调用次数,失败率,平均耗时,最大耗时,关注用户调用公众平台接口的成功率最为关键。
因为如果失败率高,或者耗时多,用户体验不良好,容易导致用户取消关注。
所以这个接口分析是每天必须留意的,发现异常即时查找原因或找微信公众平台客服帮助解决。
6.基本设置
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 公众 最新 平台 图文 教程
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