看国内ERP供应商的风起云涌2.docx

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看国内ERP供应商的风起云涌2

看国内ERP供应商的风起云涌

谁能笑到最后

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2011年9月16日

用友公司ERP软件介绍报告

1、用友软件股份有限公司概述

　用友公司成立于1988年，是中国最大的管理软件、ERP软件、集团管理软件、人力资源管理软件、客户关系管理软件、小型企业管理软件、财政及行政事业单位管理软件、汽车行业管理软件、烟草行业管理软件、内部审计软件及服务提供商，也是中国领先的企业云服务、医疗卫生软件、管理咨询及管理信息化人才培训提供商。

用友软件已形成NC、U8、“通”三条产品和业务线，分别面向大、中、小型企业提供软件和服务，用友软件的产品已全面覆盖企业从创业、成长到成熟的完整生命周期，能够为各类企业提供适用的信息化解决方案，满足不同规模企业在不同发展阶段的管理需求，并可实现平滑升级。

用友拥有丰富的企业应用软件产品线，覆盖了企业ERP（企业资源计划）、SCM（供应链管理）、CRM（客户关系管理）、HR（人力资源管理）、EAM（企业资产管理）、OA（办公自动化）等业务领域，可以为客户提供完整的企业应用软件产品和解决方案

目前，中国及亚太地区120多万家企业与机构通过使用用友软件，实现精细管理、敏捷经营。

用友软件股份有限公司连续多年被评定为国家“规划布局内重点软件企业”，2010年获得工信部系统集成一级资质企业认证。

“用友ERP管理软件”系“中国名牌产品”。

2、用友ERP软件介绍

2.1、用友U9

U9，是用友公司历时五年研发的一款基于SOA架构的ERP软件，这款ERP软件面向处于高速成长扩张的中高端复杂企业应用，支持单组织复杂制造、多组织、多工厂、多营销服务机构、多经营主体等的应用，U9改变了用友以往产品以财务为起始的开发模式，围绕以业务为核心进行开发。

U9开发历程

∙2008年年初发布的V1.0版主要面向制造业核心领域的应用，包括供应链、生产管理、财务管理、HR等，让离散制造业在多组织、多工厂的运作模式下达到实时企业的目的。

∙2008年年底发布的V1.5版本在第一版本的基础上，完善了现金银行、现金流监控、票据管理、客户门户、供应商门户、可视化排程等功能。

∙2009年发布的V2.0首先纳入了离散复杂装配制造业部分的功能，如项目制造等，其次加强了分销管理功能，实现了对渠道、零售商等的管理；同时，从企业的集团财务核算上升为集团财务管理，也完善了国际应用部分的功能。

∙未来要要发版的V3.0版本，会提供BI和绩效管理，同时加强和上下游客户供应商的电子商务协同，提供最佳实践工具，并在装备制造、汽配、机械、电子等行业深度应用特性上继续丰富和完善。

多组织ERP与单工厂ERP之间有着很大的区别，单工厂的ERP很难适应多组织的管理需求，e-worksResearch调查表明，98%的CIO选择通过应用多组织ERP来应对企业的集团化发展。

虽然单工厂ERP通过进行二次开发，也能在一定程度上解决多组织之间的协同问题，但后续系统的升级与维护、企业业务流程变化等都需要企业对现有系统付出极大的代价。

如多个组织之间共享物料信息，单工厂ERP需要在多个系统内部进行修改，有一个工厂没有及时修改就会造成数据的紊乱，而多组织ERP支持物料信息的共享与分布，只需在一个入口进行维护，就可以使基础数据全部共享，做到实时同步；多组织企业应用单工厂ERP后，为了实现业务流程的集成，需要对每个系统进行接口的开发，而随着未来企业内组织的不断增多，企业需要维护的接口数量将呈几何级的增长，后期需要付出极大的代价等问题。

因此，基于多组织管理模式架构的ERP系统有着天然的优势。

2.2、用友NC概述

2.2.1、用友NC的核心思想是集团化管理

用友NC是用友针对集团与行业提出的解决方案。

其核心思想即集团化管理。

在NC的“客户化”模块中，“参数设置”、“基本档案”体现着集团化管理的思想。

2.2.2、用友NC实施体系概述

　　用友NC历经12年的发展，一直致力于高端行业化应用的深入研究和应用探索，用友NC专业实施服务体系已成功地为4000家大型集团企业、实施过用友NC系统，总结出68个细分行业的完整解决方案，建立了国内最庞大的的专业顾问和项目经理团队。

NC的实施具备三大核心价值：

业务流程优化和管理提升、专业项目管理、知识转移。

　　用友公司GBU事业部、地区或直营的经营机构的实施服务团队共同组成高端用友NC的实施顾问团队，形成高效科学的分层实施交付体系，整合总部和地区机构的实施与客户化开发资源，形成一体化的、知识共享的实施团队。

　　用友NC实施团队历年来总结出的应用案例数千个，涉及国内企业集团客户所有的应用范围和行业范围，建立了丰富的知识库系统，为实施和咨询、服务业务的知识积累和案例参考提供了丰富的知识来源，也确保了行业应用的复制和借鉴价值。

用友NC实施的特点：

　　•　完善的NC实施指导思想

　　•　基于NC实施方法论和项目管理

　　•　贯穿实施全过程始终的培训

　　•　上线后独有的辅导期

　　•　慎重的客户化规划

　　•　项目总监及质量控制制度

用友NC实施的优势：

　　•　综合实力：

公司背景、行业经验、质量保证体系

　　•　用友NC已经形成中国高端管理软件的第一品牌；

　　•　拥有众多的行业代表性、成功的用户和案例，4000家NC高端用户，对中国企业集

　　　团管理的深刻理解。

　　•　通过了国际认证的ISO9000质量保证体系与久经优化的方法论体系；

　　•　拥有不同领域的专家、顾问、合作伙伴：

技术专家、产品专家、管理专家，共

　　　600名资深的实施顾问、管理专家和技术专家；

　　•　熟悉管理软件蕴涵的先进管理思想及运行模式；

　　•　建立了遍及全国的实施网络，确保实施的后续保障；

2.3、用友ERP－U8

2.3.1、中国企业最佳经营管理平台

用友ERP－U8企业应用套件（简称用友ERP-U8）是中国ERP普及旗舰产品，是中国用户量最大、应用最全面、行业实践最丰富的ERP，并与中国企业最佳业务实践相结合，形成了中国企业最佳经营管理平台。

它充分适应中国企业高速成长且逐渐规范发展的状态，为广大中小企业连接世界级管理，是蕴涵中国企业先进管理模式，体现各行业业务最佳实践，有效支持中国企业国际化战略的信息化经营平台。

在今天，它不仅成为管理者进行企业运营与管理的桌面工具，更是企业实现精细管理、敏捷经营的利器。

2.3.2、行业最佳业务实践

面对快速多变的市场和日益激烈的竞争环境，提升管理水平，提高内外部协同效率，是中型及中小型企业保证企业持续盈利和不断成长的基础。

用友ERP－U8以集成的信息管理为基础，以规范企业运营，改善经营成果为目标，帮助企业实现“精细管理，敏捷经营”。

用友ERP—U8提供财务管理、供应链管理、生产制造管理、客户关系管理、人力资源管理、办公自动化和商业智能等集成化功能，并整合各种合作伙伴的方案。

在总结中国企业各行业最佳实践的基础上，提供的行业解决方案涵盖机械、电子、汽配、服装、化工、食品、制药、服务业、零售业等，是中国企业应用最广泛的ERP管理软件。

2.3.3、中国企业最佳集成应用平台

2009年，“行业化、规模化、专业化”是EBU事业本部U8业务年度经营方针，“高效、务实、创新”是EBU事业本部U8业务年度的支持与服务模式。

自此，用友EBU-U8事业部相信，用友ERP-U8以行业最佳业务实践为特征的显著优势，将成为在2009年新经济形势下广大企业蓬勃发展的转型升级强大动力。

2.4、用友UAP概述

UAP是英文“UFIDAApplicationPlatform”的缩写。

用友软件股份有限公司经过多年的技术积累和知识沉淀，构建出的专业、安全、高效的ERP应用技术平台。

UAP支持ERP-U8产品的应用研发，支持产业链伙伴的二次开发、行业插件管理，以及第三方软硬件产品的广泛集成。

UAP的四大特征，形象的称其为四把利剑。

第一是基于SOA架构统一的模型，封装技术的多样化和复杂性。

第二个方面是在一个特征领域里，通过特定模式提高了开发的效率和质量。

第三个是通过产品线的工程，建立核心市场部，打造一个系统化的平台。

第四个是通过产业链的平台，支撑低成本、快速的、个性化的交付。

最终通过工业化的手段，满足客户不断发展、不断提升的要求。

用友UAP融合了云计算、SOA、SaaS等当今世界级最先进技术与应用模式，集用友20多年技术积累与近百万家用户实践之大成，是世界级的云融合平台。

 融合了云计算、SOA、SaaS等先进技术，整合了JAVA、.NET两大阵营, 将先进技术融入成熟的管理软件产品，建立企业、合作伙伴、供应商、客户等融合的协同价值链。

UAP的特征：

快速开发

用友标准产品结合UAP定制开发，随时进行商业模式的创新和行业特性的管理落地.UAP开发平台是模型驱动开发模式的集成开发平台，覆盖了模型构建、代码开发、运行调试等整个开发过程。

UAP开发平台支持对产品进行全面地建模，包括实体、服务、流程、界面、报表、查询、打印和组装模型。

个性化应用

UAP提供了用于满足用户这种个性化需求的工具，让用户可以在实施阶段或系统运行一段时间后对产品进行一定的个性化的定制。

用户可以使用个性化工具对系统的菜单和表单进行个性化定制。

协同平台

企业产业链间用统一的一套软件解决管理问题是不太现实的，在用友的协同商务平台下，构建统一的虚拟办公室，让企业内和工厂间，让企业间，企业的产业链上下游，包括供应商、下游分销机构等都能建立一个统一的协同机制。

应用集成

用友UAP以一个统一的集成中间件的形式实现了平台化应用集成。

具体包括基于Portal的界面整合；建立数据仓库、使用ETL进行数据整合；展现工具整合，客户端的整合，办公系统整合，与其业务系统整合，与公共网站整合，基于SOA的服务整合、服务整合，BI的整合。

智能监控

用友UAP作为企业核心应用的支撑平台，支持应用系统的智能运维。

包括运用智能集群技术，实现自我诊断，智能恢复，动态IT资源分配管理，支持高性能复杂应用、T级数据、万级并发、秒级响应，从容应对超大规模应用，提供更可靠的7×24小时服务。

2.5、用友MERP

用友MERP（MobileERP）通过移动互联网将ERP的应用从电脑延伸到手机，以短信和WAP为主要应用方式，帮助企业实现对异地终端的实时监控、重要信息的实时推送和重要审批业务的实时处理，全面提升企业管理效率，成就实时企业。

2.6、用友PLM

PLM（产品生命周期管理）是一种战略管理方法。

它应用一系列企业应用系统，支持跨组织地从概念设计到产品使用生命结束整个过程中，产品信息的协同创建、分发、应用和管理。

用友PLM通过PDM（产品数据管理）和CPD（协同产品开发）软件为企业提供在产品整个生命周期过程中产品信息的管理。

PLM还为ERP提供准确的产品结构和工艺信息数据源，用友PLM与用友ERP一起形成企业信息化全面解决方案。