经济师中级考试商业专业知识与实务试题及答案.docx

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经济师中级考试商业专业知识与实务试题及答案

经济师中级考试商业专业知识

与实务试题及答案

精品汇编资料

内部真题资料，考试必过，答案附后

一、单项选择题。

（共60题，每题1分。

共60分。

每题的备选项中，只有1个最符合题意）

1.商流和物流之间的关系表现为：

它们的流向、起点和终点是（）。

A.不同的

B.相反的

C.相同的

D.同时的

2.零售商店选址通常包括四个步骤，其前后顺序为（）。

A.选择商店位置类型——选择店址——评价商圈——对具体地址进行评价

B.选择店址—选择商店位置类型——评价商圈——对具体地址进行评价

C.选择商店位置类型——评价商圈——选择店址——对具体地址进行评价

D.评价商圈——选择商店位置类型——选择店址——对具体地址进行评价

3.“SBD”表示的是（）。

A.中心商业区

B.次级商业区

C.邻里商业区

D.商业街

4.商业街属于（）

A.中心商业区

B.次级商业区

C.邻里商业区

D.无规划商业区

5.影响配送中心选址的因素有很多，其中最主要的因素是商品运输量、商品运输费和（）。

A.商品运输距离

B.商品运输速度

C.商品运输时间

D.商品运输方式

6.若某种商品的需求弹性系数为零，表示该种商品的需求（）。

A.富有弹性

B.缺乏弹性

C.完全弹性

D.完全无弹性

7.根据供求规律，均衡产量与需求之间的关系呈（）。

A.同方向变动

B.反方向变动

C.无序性变动

D.循环性变动

8.当某种商品供过于求时，厂商会主动调整产量，关停一部分生产线，甚至退出这一生产领域，以减少该种商品的社会供给量。

这种调节供求关系的方式称为（）。

A.数量调节

B.价格调节

C.资源调节

D.需求调节

9.基尼系数是衡量市场集中度的指标之一，当该系数等于0时，表示所有企业的规模（）。

A.均匀

B.不相等

C.完全相等

D.完全不均匀

10.勒纳指数是衡量市场绩效的指标之一，其数值的变动范围是（）

A.0~1

B.-1~0

C.1~2

D.2~3

11.下列关于期货市场功能的描述中，错误的是（）。

A.提供价格信息

B.转移价格风险

C.转移实际货物

D.完善市场机制

12.在下列市场形式中，属于稳定性市场的是（）。

A.展销会

B.商场

C.拍卖会

D.交易会

13.以下有关商品流通企业战略管理特点的描述，正确的是（）

A.商品流通企业战略管理是静态的全过程管理

B.商品流通企业战略管理是动态的全过程管理

C.商品流通企业战略管理是静态的一次性管理

D.商品流通企业战略管理是动态的一次性管理

14.商品流通企业中的市场开发战略、营销战略、采购供应战略等属于（）层战略。

A.公司

B.竞争

C.经营

D.职能

15.负责为商品流通企业提出企业使命的战略管理者是（）。

A.董事会

B.同层管理者

C.专职计划人员

D.事业部经理

16.下面有关商品流通行业特点的描述，正确的是（）。

A.商品流通行业拥有规模经济

B.商品流通行业的进入障碍低

C.商品流通行业的讨价还价能力强

D.商品流通行业的产品差异化程度低

17.某商品流通企业某种商品前11个月的实际销售量如下表所示：

时间（月）

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

实际销售量（台）

450

460

490

480

500

520

535

540

560

580

605

　　用算术平均数法预测第12个月的销售量为（）台。

A.510

B.520

C.540

E.560

18.某商品流通企业某种商品前11个月的实际销售量如下表所示：

时间（月）

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

实际销售量（吨）

260

280

300

308

278

320

335

340

354

361

381

　　取m=4，用一次移动平均数法预测第12个月的销售量为（）吨。

A.349

B.359

C.360

D.369

19.某商品流通企业某种商品销售量的第20个周期的一次移动平均数M20

（1）=96，二次移动平均数M20

（2）=88，取N=5，用二次移动平均数法预测第25周期的销售量为（）

A.114

B.120

C.124

D.584

20.某商品流通企业某种商品前11个月的实际销售量如下表所示：

时间（月）

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

实际销售量（吨）

410

430

460

480

470

490

510

530

550

560

575

　　已知第11个月的销售量预测值吨，取α=0.8，用一次指数平滑法预测第12个月的销售量为（）吨。

A.564

B.574

C.575

D.584

21.在下列预测方法中，考虑了时间序列全部数据的预测方法是（）。

A.上期销售量法

B.二次移动平均数法

C.一次指数平滑法

D.一次移动平均数法

22.商品流通企业所拥有的经营资源和经营手段，通常称为（）。

A.经营目标

B.经营要素

C.经营方针

D.经营环境

23.将商品流通企业的经营决策分为程序化决策和非程序化决策，这是按经营决策的（）划分的。

A.重要程序和性质

B.产生后果特点

C.问题是否重复出现

D.管理层次

24.某商品流通企业为扩大销售额制定了四种方案，四种方案的所需费用和可能得到的销售额预计数如下表所示。

用价值分析法选择出的比较满意的方案是（）。

方案

费用（万元）

销售额预计数（万元）

甲

9

203.4

乙

10

225

丙

11

246.4

丁

12

272.4

A.甲

B.乙

C.丙

D.丁

25.某商品流通企业在制定年度生产经营计划时，有增加利润总额、提高市场占有率和增加销售额三个目标。

为实现这三个目标，拟定了甲、乙、丙、丁四种方案，每种方案对各项目标的价值各不相同。

各项目标的权数和各方案对各项目标的预计价值得分（十分制）如下表所示。

用价值分析法选择出的比较满意的方案是（）。

目标

权数

方案

甲

乙

丙

丁

增加利润总额

0.45

8

6

7

9

市场占有率

0.30

7

9

6

5

增加销售额

0.25

6

8

9

7

A.甲

B.乙

C.丙

D.丁

26.某商品流通企业经销某种商品，销售单价为2000元／吨，单位商品变动成本为1700元／吨，固定成本分摊为12万元，该企业要求该种商品在计划期实现目标盈利额为3万元。

该企业在计划期销售该种商品的销售额只要达到（）万无，就能实理其目标盈利额。

B.8.1

C.60

D.100

27.在供应商细分中，将供应商分为伙伴型供应商、优先型供应商、重点商业型供应商和商业型供应商。

这是依据（）划分的。

A.采购商与供应商之间交易的关系

B.采购商与供应商的紧密程度

C.供应商分类模块法

D.“供应商关系谱”法

28.依据供应商的规模和经营品种划分，“专家级”供应商是指（）的供应商。

A.生产规模大、经营品种相对少

B.生产规模大、经营品种也多

C.生产规模小、经营品种也少

D.生产规模小、经营品种较多

29.某商品流通企业计划期需采购某种商品400吨，现有甲、乙、丙、丁四家供应商可供选择，他们供应的商品质量均符合国家标准，信誉均较好。

甲供应商报价为4200元/吨，运费为20元/吨，订购费用为200元；乙供应商报价为4100元/吨，运费为25元／吨，订购费用为400元；丙供应商报价为4000元腕，运费为30元／吨，订购费用为800元；丁供应商报价为3900元/吨，运费为100元/吨，订购费用为1000元。

该商品流通企业经过采购成本比较，选择了采购总成本最低的（）供应商。

A.甲

B.乙

C.丙

D.丁

30.采购商对供应商绩效管理的主要目的是确保供应商（）。

A.供应的质量

B.供应的效益

C.管理水平提高

D.经营状况良好

31.简单经济订购批量模型中只考虑的两类成本是（）。

A.仓储运输成本和缺货成本

C.订单处理成本和缺货成本

B.库存持有成本和订购成本

D.库存空间成本和缺货成本

32.双堆法和三堆法都被称为分存控制法，它们是（）库存控制方法的简化形式。

A.安全

B.联合

C.定量

D.定期

33.网络营销中，商品定价采用的是（）。

A.成本定价

B.竞争定价

C.需求定价

D.行业定价

34.绿色营销的产生有其外在的因素和内在动力，下列选项中属于内在动力的是（）。

A.潜在利益的吸引

B.环境恶化的压力

C.国际立法与协定的限制

D.可持续发展的要求

35.在客户关系管理中，属于基本层面、面向企业内部的活动是（）。

A.呼叫中心服务

B.电子商务网站服务

C.客户信息合并和共享

D.客户智能服务

36.自由连锁的总部与分店的关系是（）。

A.特许合同关系

B.管理与被管理的关系

C.协商与服务的关系

D.上级与下级的关系

37.总部拥有经营权，各加盟店拥有所有权的连锁形式是（）。

A.正规连锁

B.特许连锁

C.自由连锁

D.间接连锁

38.在下列零售业态中，一般认为最适合连锁经营的是（）。

A.杂货店

B.专卖店

C.超级市场

D.百货商店

39.把代理商分为上级代理和次级代理，是根据（）划分的。

A.代理商承担的职责不同

B.代理商是否有权处理法律行为

C.代理商代理权限大小的不同

D.代理商是受委托人委托还是受代理人委托

40.“最高的服务水平和最低的物流成本”只是理想化的物流管理目标。

当管理中的这两个目标不能同时实现时，可以用（）的概念来进行综合分析。

A.二律背反

B.效率系统

C.基础模数

D.价值系数

41.DD公司对其配送中心第二季度服务质量进行了考评。

配送中心第二季度共配送1200次，满足程度90%，其中按交货期交货1008次，则交货水平指标达到（）。

A.76%

B.82%

C.84%

D.93%

42.

A.69

B.692

C.6921

D.69211

43.单元商品是一种利于装卸、运输、堆码和储存的包装形式。

国家已经制定了相关的标准，其中《包装单元商品尺寸》规定了商品流通过程中包装单元商品的（）尺寸。

A.最大底平面

B.最大外包装

C.最小底平面

D.最小外包装

44.根据商业信息的定义，记录商业信息的载体是（）。

A.销售记录

B.进货单

C.商业数据

D.各种票据

45.在商品流通企业内不同级别的员工使用信息的范围是不同的。

这属于信息的（）。

A.正确性

B.针对性

C.等级性

D.共享性

46.如果某商品流通企业的管理信息系统的开发过程是：

首先在用户功能需求的基础上开发出一个具有基本功能的系统，然后再不断地修改、扩充、完善而形成一个相对稳定的系统，那么此系统的开发方法被称之为（）。

A.生命周期法

B.原型法。

C.面向对象法

D.计算机辅助开发法

47.员工的素质由身体素质、心理素质、文化技术素质和（）共同组成。

A.思想道德素质

B.个性素质

C.工作态度素质

D.能力素质

48.下列工作分析方法中，考虑了职务的动态特点和静态特点的是（）。

A.工作实践法

B.关键事件法

C.观察法

D.面谈法

49.利用现有人事档案中的信息是内部招聘的一种方法。

该方法可以和（）方法共同使用，以确保岗位空缺引起所有有资格申请人的注意。

A.布告招标

B.安置退役军人

C.员工内部保荐

D.刊登招聘广告

50.员工培训的需求分析中，用于确定企业对员工培训总体需求的是（）。

A.组织分析

B.工作分析

C.环境分析

D.个人分析

51.在商品流通企业财务管理目标中，每股盈余最大化目标与利润最大化目标的不同之处在于（）。

A.考虑了风险因素

B.考虑了利润取得时间

C.能够避免企业的短期行为

D.反映了利润与投入资本的关系

52.某公司拥有长期资金100万元，其中，债券40万元，资金成本为8%；普通股60万元，资金成本为16%o则该公司加权平均资金成本为（）。

B.12%

53.公司发放股票股利，可能带来的结果是（）。

A.引起公司资产减少

B.引起公司负债减少

C.引起股东权益内部结构变化

D.引起股东权益与负债同时变化

54.大华公司于2004年度提取了公积金、公益金后的净利润为100万元。

2005年计划需要50万元的投资，公司的目标资本结构为自有资金40%，借人资金60%，公司采用剩余股利政策，该公司2004年度投资者分红（发放股利）数额最多为（）万元。

A.20

B.30

C.80

D.100

55.某公司年末流动比率为3，流动资产年末余额为270万元，年末存货为150万元，则该公司流动负债年末余额为（）万元。

A.50

B.90

C.450

D.810

56.某商业企业2004年度销售收入为2000万元，销售成本为1600万元；年初、年末存货余额分别为200万元和600万元。

该企业存货周转率为（）次。

C.4

D.5

57.在所有世贸组织成员实现平等待遇基础上，一成员国商品或服务进人另一成员国领土后，也应享受与该国的商品或服务相同的待遇。

这一原则称为（）

A.公平贸易原则

B.透明度原则

C.国民待遇原则

D.最惠国待遇原则

58.如果以人均国民生产总值作为衡量标准划分国际市场，那么人均国民生产总值为3500美元的应属于（）。

A.低收入国家市场

B.中等收人国家市场

C.标准收入国家市场

D.工业化国家市场

59.CIF是目前我国对外贸易中被广泛使用的贸易术语之一，它代表的含义是（）。

A.“装运港船上交货”

B.“成本加运费”

C.“成本加保险费、运费”

D.“货交承运人”

60.在我国的进口业务中，多数情况下所采用的结算方式是（）。

A.商业票据结算

B.现金结算

C.进口押汇结算

D.信用证结算

二、多项选择题。

（共20题，每题2分。

共４０分。

每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。

错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0.5分）

61.商流的过程，就是（）。

A.商品价值形态的转化过程

B.创造空间和时间价值的过程

C.商品价值的实现过程

D.创造商品所有权效用的过程

E.完成流通过程中的买卖活动

62.物流具有独特的功能，即通过运输、储存、配送、装卸搬运、包装和流通加工等环节，实现商品的流转，进而获得（）。

A.所有权效用

B.形质效用

C.空间效用

D.交换效用

E.时间效用

63.需求弹性的种类包括（）

A.需求的价格弹性

B.需求的技术弹性

C.需求的交叉弹性

D.需求的消费弹性

E.需求的收入弹性

64.按参与竞争的不同市场主体划分，竞争可以分为（）。

A.行业内竞争

B.行业间竞争

C.供给者之间的竞争

D.需求者之间的竞争

E.供求之间的竞争

65.商品流通企业战略分析中，属于宏观环境分析的内容有（）。

A.政治法律因素

B.经济因素

C.社会因素

D.行业竞争因素

E.技术因素

66.在对下列商品进行预测时，属于大类商品预测的是（）。

A.桑塔纳轿车

B.轿车

C.货车

D.汽车

E.标致轿车

67.在下列商品中，其需求具有季节性特征的是（）。

A.牙膏

B.粮食

C.电风扇

D.羽绒服

E.煤气

68.商品流通企业在制定经营决策的过程中，当有多个备选方案摆在决策者的面前时，决策者选择比较满意方案的标准由（）要素组成。

A.决策目标的要求

B.方案所达到的效益值

C.方案的详细程度

D.方案实施的难易程度

E.方案实施所具有的风险程度

69.供应商评审的主要内容包括评审供应商的（）等。

A.经营状况

B.生产能力

C.技术能力

D.质量管理

E.营销策略

70.保持和控制库存是每个商品流通企业都要面对的问题，其中库存控制的重要性表现为库存控制是（）。

A.企业物流管理的核心

B.平衡企业物流的手段

C.企业回避风险的需要

D.维持生产稳定的前提

E.提高服务水平的需要

71.库存过高或过低都会给企业的经营带来麻烦，因此库存控制的任务是（）。

A.缩短订购周期

B.平衡企业物流

C.实现盈利目标

D.减少不良库存

E.稳定客户资源

72.在网络营销活动中，除了考虑传统的“4Ps”组合外，还必须考虑其他一些问题，这些问题被称之为“4Cs''组合。

这里的”4Cs“包括（）。

A.顾客

B.成本

C.渠道

D.便利

E.沟通

73.自由连锁的优点是（）

A.成员店自主权大

B.成员稳定性强

C.管理方式既民主又集中

D.灵活性强

E.发展不受地域限制

74.进行物流系统设计时，除商品的数量外，还必须考虑（）

A.商品的流向

B.物流成本

C.业务量波动

D.商流成本

E.商品的种类

75.在商品流通企业管理信息系统的软件系统中，必须包括（）

A.商场展台设计软件

B.操作系统

C.计算软件系统

D.数据库系统

E.各种数据源

76.激励方式的主要类别有（）

A.物质激励

B.精神激励

C.民主激励

D.情感激励

E.管理激励

77.制定员工绩效考核标准的原则主要是（）

A.参与性

B.全员性

C.可衡量性

D.事后性

E.阶段性

78.利用商业信用筹资的主要形式有（）

A.应付账款

B.应付票据

C.预收货款

D.银行借款

E.发行债券

79.在目前的国际贸易业务中，对等贸易的主要形式包括（）

A.易货贸易

B.平等贸易

C.加工贸易

D.补偿贸易

E.期货交易

80.海运货物保险包括基本险和附加险两种类别。

其中险又可分为（）。

A.平安险

B.战争险

C.罢工险

D.水渍险

E.一切险

三、案例分析题。

（共20题，每题2分。

由单选和多选组成。

错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0.5分）

（一）沃尔公司作为零售业中的一个巨头，其成功是建立在利用信息技术整合优势资源并将信息技术战略与零售业整合的基础之上。

早在1974年，公司就开始在其分销中心和各家商店运用计算机进行库存控制。

1983年，沃尔的整个连锁商店系统都用上条形码扫描系统。

1984年，沃尔开发了一套市场营销管理软件系统。

90年代沃尔提出了新的零售业配送理论：

利用其先进的卫星通讯网络、高效的配送中心和迅速的运输系统，集中管理配送中心向各商店提供货源。

在信息技术的支持下，沃尔能够以最低的成本、最优质的服务、最快速的管理反应进行全球运作。

其独特的配送体系，大大降低了成本，加速了存货周转，形成了沃尔的核心竞争力。

沃尔公司能够在本行业的竞争中取胜，是供应商讨价还价的能力、潜在的进入者的威胁、购买商讨价还价的能力、替代产品的威胁、行业内现有企业间的竞争程度五种基本竞争力量综合的结果。

81.根据上述资料的描述，可以看出沃尔公司的核心竞争力具有（）的特征。

A.延展性

B.动态性

C.独特性

D.静态性

82.按照迈克尔·波特的观点，影响沃尔公司竞争的力量包括（）。

A.潜在的进入者的威胁

B.行业内现有企业之间的竞争

C.成本构成情况

D.供应商讨价还价的能力

83.根据上述资料的描述，可以看出沃尔公司的核心竞争力是由（）构成的。

A.管理体系

B.技术体系

C.供应体系

D.信息系统

84.沃尔公司采用的竞争战略属于（）

A成本领先战略

B.差异化战略

C.专一经营战略

D.多角化战略

（二）某商品流通企业在开业前要选择本企业经营商品的品种，现有甲、乙、丙、丁四大类商品可供选择。

由于对未来几年的市场需求无法做到比较准确的预测，只能大致估计为：

需求量较高、需求量中等和需求量较低三种情况。

三种情况的预计损益值如下表所示。

总经理分别要求主管销售和财务的副总经理深入研究各大类商品的投入和产出的关系，并结合各自经验来选择本企业经营商品的品种。

自然状态

各经营品种的预计损益值（万元）

甲

乙

丙

丁

需求量较高

5000

4000

3000

2000

需求量中等

200

2000

3000

1000

需求量较低

-800

1000

3000

500

　　85.总经理要求两位副总经理深入研究投入和产出的关系，并结合各自经验来选择本企业经营的商品品种。

这种调动他人的积极性和创造性-起参与决策活动，并依靠集体的智慧和力量来进行决策的方式，是遵循了经营决策的（）原则。

A.系统性

B.效益性

C.民主性

D.可靠性

86.主管财务的副总经理根据自己的经验判断，认为需求量较高状况出现的概率只有35%，而需求量较低状况出现的概率有65%.因此，他用非确定型决策的折中准则来选择的商品大类是（）。

A.甲

B.乙

C.丙

D.丁

87.主管销售的副总经理认为需求量自然状态发生的概率是未知的，应给各种需求量可能的结果以相同的权数，用等概率准则来选择比较满意的方案。

因此，他选择的经营商品大类是（）。

A.甲

B.乙

C.丙

D.丁

88.总经理听了两位副总经理的决策意见后，讲了自己的看法，他认为市场需求的状况不乐观，风险较大，应采用悲观准则来决策，他选择的商品大类是（）。

A.甲

B.乙

C丙

D.丁

（三）某商品流通企业经销的某种商品，原来由甲、乙、丙、丁四家供应商提供。

为了寻找更好的供应商，该企业拟对原有的供应商进行进一步的选择和评审，评价的指标有到货商品质量、成本、准时交货率、订单变化接受率、反应表现、合作态度、售后服务等。

89.该企业为了寻找更好的供应商，对原有供应商的报价单进行成本分析，成本不仅包括采购价格，而且包括商品使用过程中或生命周期结束后发生的一切支出，即所有权总成本。

这里，所有权总成本包括（）。

A.取得成本

B.作业成本

C.处置成本

D.固定成本

90.根据原四家供应商的供货统计资料（如下表所示），用加权综合评分法对这几家供应商进行评估。

评估项目和分数分配为：

商品质量45分，价格30分，合同完成率25分。

则下期比较合适的供应商是（）。

供应商

收到的数量（件）

验收合格的数量（件）

单价（元/件）

合同完成率（%）

甲

5000

4750

22.5

100

乙

5000

4800

24

98

丙

5000

4700

20

96

丁

5000

4650

18

94

A.甲

B.乙

C.丙

D.丁

91.为了继续同优秀的供应商进行合作，必须对优秀供应商的绩效进行管理。

在对优秀供应商进行绩效管理时，应遵循的基本原则是（）。

A.必须持续进行，要定期检查目标达成的程度

B.要从供应商和企业自身各自的运作方面来进行评估，确立整体的目标

C.要了解供应商的企业管理、质量体系和保