公文写作培训方案.docx
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公文写作培训方案
公文写作培训方案
一、培训目的
1、了解公文的基本知识
2、掌握工作中常用公文的规范写作基本技巧
3、公司目前对公文写作的不规范解析
4、公文写作常见问题的解析
5、各类公文规范格式要求
二、培训内容
(一)公文的涵义
公务文书,又叫公务文件,简称公文,是法定机关与社会组织在公务活动中为行使职权,实施管理而制定的具有法定效用和规范体式的书面文字材料,是传达和贯彻方针和政策,发布行政法规和规章,实行行政措施,指示答复问题,知道,布置和商洽工作,报告情况,交流经验的重要工具。
(二)公文的主要特点
1、法定性
2、政策性
3、实用性
4、时效性
5、规范性
(三)公文的作用(功能)
1、决策作用
2、强制执行和处理的作用
3、依据和凭证作用
4、工作联系与沟通作用
5、宣传语教育作用
(四)企业常用公文种类
Ø决定:
适用于对重要事项或者重大行动作出安排,奖惩有关单位及人员,变更或者撤销下级机关不适当的决定事项。
Ø通知:
适用于批转下级机关的公文,转发上级机关和不相隶属机关的公文,传达要求下级机关办理和需要有关单位周知或者执行的事项,任免人员。
Ø报告:
适用于向上级机关汇报工作,反映情况,答复上级机关的询问。
Ø请示:
适用于向上级机关请求指示,批准。
Ø会议纪要:
适用于记载,传达会议情况和议定事项。
Ø函:
适用于不相隶属机关之间相互商洽工作,询问和答复问题,向有关主管部门请求批准等。
(五)文学作品与公文的区别
文学作品创作可以说是千人千面,从文章的立意,结构的构思,语言的运用您可以无拘无束-----因为这类文字是您之际向搞的,无需任何一个人负责。
他的第一读者是自己,所以首先自己满意,至于别人是否上市,则是仁智各见,勿去强求。
公文的写作是为别人写的,同时又是强制性地让别人看别人听的,无论是内容,观点,格汉斯乃至文字风格,只能以他人需要为标准,所以这种文字更多的体现的是共性,很多个性化的东西很难得以充分发挥。
(六)公文的表达方式
Ø叙述:
以顺叙为主,讲究概述。
多用于通知,通报,请示,报告和会议纪要。
Ø说明:
应用于各种公文。
具体形式为定义说明,分类说明,举例说明,比较说明,引用说明,数字说明和图表说明。
Ø议论:
从属性,局限性。
公文种类中很少应用。
(七)公文写作的基本要求
1、公文的观点必须正确(合法合理全面)
2、公文的内容必须务实(真实可行)
3、公文的语言必须得体(准确鲜明生动通顺简练严谨)
4、领导(上级)意图理解领会必须到位
(八)公文写作的基本要求
A领导意图:
领导在布置工作,下达任务,发出指令时的本意及希望达到的标准或目标。
怎样搞清领导意图:
Ø从主动询问中获得
Ø从领导批示中领悟
Ø从平时言谈中捕捉
Ø从讲话材料中把握
Ø从积零为整中综合
B公文的结构主要包括:
开头与结尾,层次与段落,过度与照应三个方面。
开头与结尾:
Ø开头要新颖,简洁--------“开门见山”,引出问题,吸引读者(概述式,结论式,引叙式,目的式,说明式,提问式)
Ø结尾要干净利索,自然实在(总结式,强调式,祈使式……)。
言止意尽、不强求一律。
层次与段落:
Ø层次是指包括公文的几个部分--------符合思维逻辑(递进式,总分式和并列式)
Ø段落是公文的基本构成单位(自然段)---------一段只能表达一个意思,一个意思尽量在一段中完成(段旨式,条款式,阶段式)。
过度与照应
Ø过度是指公文的上下衔接和转换(词,句段)
Ø照应是指公文内容的前后关照和呼应(文题,首尾,前后等)。
语言要求:
规范、准确、科学、简练、得体
Ø要使用书面语言,不用或少用口语,俗语
Ø要使用现代汉语的标准语,不使用大多数人弄不懂的方言土语及含义模糊不清的社会流行语。
Ø避“虚”就“实”,切忌滥用文学语言
Ø庄重与平实,不过分使用修饰的词语
Ø使用国家规范的标点符号和计量单位
语言的简练
1)简短
在准确表达思想内容的前提下,用最短的篇幅和做少的文字表达文件内容;
Ø在删改方面下工夫
Ø在遣词造句方面下工夫
Ø清除空话套话
Ø适当使用简略语言
2)简明
要把思想内容表达得简明扼要。
Ø必须重视开头,开门见山,起笔入题
Ø必须重视结尾,明确提出行文要求
Ø必须层次分明
Ø前挡运用分条列项的表达方式
3)得体
Ø符合公文体裁的总体要求
Ø适应公文种类表达形式的要求
Ø使用含义确切,限定的书面语言
Ø恰当使用公文术语
(九)常见公文写作的特点和方法
A.请示
1、请示的概念
请示是下级机关向上级机关请示致死和批准的公文种类。
请示主要用于:
a在实际工作中,遇到缺乏明确政策规定的情况需要处理;b工作中遇到需要上级批准才能办理的事情;c超出本部门职权之外,涉及多个部门和地区的事情,请示上级予以指示。
2、请示的写作格式
a标题的要求
准确概括事由,避免歧义,正确使用文种
b主送机关
顶格标写一个直接上级机关,不能多头主送
除领导者要求外,一般不能送领导者个人。
C正文一般分为三个层次
Ø开头:
明确交代请示事项的背景或理由,或只说明请示的根据,目的。
Ø主体:
提出请求上级机关给予指示,批准或转批的有关事项;针对上述事项提出本单位具体意见,建议或方案;如请示事项存在几种可能解决的办法或方案,要提出倾向性意见,积极帮助上级机关触摸献策。
不能简单地上交矛盾。
Ø结尾:
前挡使用结语
以上请示妥否,情指示
以上强势如无不当,请批准。
d写作中应注意的事项
Ø要坚持一文一事
Ø请示事项必须明确,具体,可行
Ø不要搞多头请示
Ø一般不得越级请示
Ø不要把请示写成报告或请示报告
B报告
1、报告的概念
报告适用于向上级机关汇报工作,反映情况,提出意见或者建议,答复上级机关的询问。
报告属上行文,一般产生于时候和事情过程中。
2、报告的分类
a按照内容划分:
综合报告;专题报告;例行报告
B按照目的划分
工作报告;总结报告;情况报告;调查报告;会议报告;建议箱报告;检讨性报告。
3、工作报告的写作要领
a标题:
必须由三要素构成
发文机关+事由+文种
b主送机关
顶格标写一个直接上级机关,不能多头主送
除领导者要求外,一般不能送领导者个人
c正文写法
Ø开头:
对前一段时间的工作壮阔概述性说明。
包括:
工作针对的时间,主要工作项目,工作进程,总体效果评价等。
Ø主体内容:
重点回顾工作进展情况和主要成绩
提炼工作中取得的经验和体会
找出工作中存在的主要问题或薄弱环节,分析原因,提出改进意见与办法
对今后工作提出安排意见或表述进一步做好工作的愿望。
Ø结尾:
使用下列公文术语
特此报告,请审阅
以上报告,请审阅
以上报告如有不当,情指正
4、报告写作注意事项
Ø采用记叙为主的表达方式
按时间顺序,工作过程中或问题的逻辑关系,概述工作内容及完成情况,避免罗列过多事例
Ø重点突出,点面结合
突出中心适当引用数据材料,增强说服力
Ø事实求是
Ø节俭篇幅
Ø报告中可以写设想和建议,不能写请示事项
C通知
1、种类
a印发批转转发指示性通知知照性通知事务性通知任免和聘用通知
D会议纪要
a特点
Ø综合性
Ø指导性
Ø备考性
B会议纪要注意事项
Ø写作之前做好必要的工作准备
Ø忠实于会议内容
Ø抓住要点,体现“要”字
Ø重点突出,写清一致意见和重要的不同意见
Ø注意逻辑性和条理性
(十)公文写作问题解析
Ø对内容把握不准,不能准确领会领导意图
Ø不能正确使用文种,称谓,对文种的使用区分不清晰
Ø内容不简练,不能直接点题
Ø请示报告不分
Ø内容不完整,有头无尾,不能按照规定要求书写
Ø对数字的使用把握不准确
E函
1、函的种类
公函与便函
2、写作格式
包括标题,主送机关,正文,发文机关,日期等
标题由发文机关+事由+文种
正文:
一般包括三段,简要介绍背景情况,商洽,询问,答复的事项和问题,希望和要求。
3、公文写作要求
要一函一事,切忌一函数事
要体现平等坦诚精神,文字恳切得体,简洁朴实,用语谦和有礼,切忌不可盛气凌人。
(十)今后公文写作的要求和建议
Ø强化责任心,严格审核把关,确保准确
Ø严格按照公文的格式要求书写,事实清楚,语言简练简洁
Ø从日常工作做起,细节处见行动,特别是日常工作中各类材料数据的提包,一定要有简要的说明,体现管理者的职业要求
Ø互相监督,互相提醒,互相提高,
Ø坚强日常工作中的写作训练,提升写作水平和技巧
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