二手房工作总结和打算.docx
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二手房工作总结和打算.docx
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二手房工作总结和打算
二手房工作总结和打算
篇一:
二手房销售员总结
工作总结
尊重的列位领导、宾客及同仁们:
大伙儿好!
我叫张玉萍,此刻“我爱我家”南关店上班,并担任店长职务。
转眼间又到了年末,新年的脚步悄然来临,在这新旧友替之际,很有必要对年内的工作做个总结。
XX年元月至12月我在“我爱我家”十中店上班,这一年咱们的业绩不是很理想,没有完成公司所制定的目标,是历年来最欠收的一年,分析其缘故我感觉要紧在以下几方面:
第一,自身的业务素养有限,许多顾客是询问,尽管很尽力地去沟通和引导,但最终仍是把顾客丢了。
第二,这几年国家关于房价宏观调控的政策,使城市房价持续下跌,买房顾客的观望情绪严峻,二手房交易处于低迷状态,致使咱们业绩不佳。
第三,刚巧在今年咱们周边开了很多衡宇中介店,客户有所分流。
第四,咱们对房源的保密可能存在必然的疏漏。
在这一年中咱们的业绩尽管不景气,但比起十中周围区域里其它公司的店来讲仍是值得欣慰的,相对而言咱们的售房数量是较多的,这要紧与公司周领导的正确指引是分不开的,同时也是咱们店里另外两位同伴尽力的结果,她们两人对工作认真细致,勤快踏实,并有较好的交流沟
通能力。
配合默契,工作气氛和谐愉悦。
这也是我这一年来的工作心得,人员的和谐搭配对工作业绩很重要。
找出工作中的长短优缺,目的确实是为惩前毖后,扬长避短,干好明年的工作。
关于明年我有自己的一些新打算。
第一、我要增强学习,继续提高专业技术。
以公司培训为契机,继续增强基础学习,完善房源资料,熟练把握衡宇的位置、楼层、优缺点等,以便对客户进行有针对性地促成和效劳,提高成效率。
第二、热情效劳、诚信待人。
咱们中介行业是效劳业的一种,要树立正确的效劳理念,像对待自己的亲友老友一样对待客户,这会让顾客对咱们有一种亲切感,拉近咱们和客户的距离。
一旦取得了客户的认可和信任,咱们的成功率会大大提高。
第三、坚持到底,水到自然渠成。
接待顾客时要不厌其烦,即便客户看了很多屋子,咱们仍是要耐心接待。
只要他们想看,咱们就多尽力。
不到最后关头咱们决不舍弃。
明年我将以一个踊跃的、饱满的精神状态来迎接自己的工作,从而取得更多的收成,完成公司下达的任务。
最后祝大伙儿在新的一年里躯体健康,万事如意,财运亨通!
篇二:
二手房销售工作总结
工作总结
尊重的列位领导、宾客及同仁们:
大伙儿好!
我叫张玉萍,此刻“我爱我家”南关店上班,
并担任店长职务。
转眼间又到了年末,新年的脚步悄然来临,在这新旧友替之际,很有必要对年内的工作
做个总结。
XX年元月至12月我在“我爱我家”十中店上班,这一年咱们的业绩不是很理想,没
有完成公司所制定的目标,是历年来最欠收的一年,分析其缘故我感觉要紧在以下几方面:
第一,自身的业务素养有限,许多顾客是询问,尽管很尽力地去沟通和引导,但最终还
是把顾客丢了。
第二,这几年国家关于房价宏观调控的政策,使城市房价持续下跌,买房顾
客的观望情绪严峻,二手房交易处于低迷状态,致使咱们业绩不佳。
第三,刚巧在今年咱们
周边开了很多衡宇中介店,客户有所分流。
第四,咱们对房源的保密可能存在必然的疏漏。
在这一年中咱们的业绩尽管不景气,但比起十中周围区域里其它公司的店来讲仍是值得
欣慰的,相对而言咱们的售房数量是较多的,这要紧与公司周领导的正确指引是分不开的,
同时也是咱们店里另外两位同伴尽力的结果,她们两人对工作认真细致,勤快踏实,并有较
好的交流沟通能力。
配合默契,工作气氛和谐愉悦。
这也是我这一年来的工作心得,人员的和谐搭
配对工作业绩很重要。
找出工作中的长短优缺,目的确实是为惩前毖后,扬长避短,干好明年
的工作。
关于明年我有自己的一些新打算。
第一、我要增强学习,继续提高专业技术。
以公司培训为契机,继续增强基础学习,完
善房源资料,熟练把握衡宇的位置、楼层、优缺点等,以便对客户进行有针对性地促成和服
务,提高成效率。
第二、热情效劳、诚信待人。
咱们中介行业是效劳业的一种,要树立正确的效劳理念,
像对待自己的亲友老友一样对待客户,这会让顾客对咱们有一种亲切感,拉近咱们和客户的
距离。
一旦取得了客户的认可和信任,咱们的成功率会大大提高。
第三、坚持到底,水到自然渠成。
接待顾客时要不厌其烦,即便客户看了很多屋子,我
们仍是要耐心接待。
只要他们想看,咱们就多尽力。
不到最后关头咱们决不舍弃。
明年我将以一个踊跃的、饱满的精神状态来迎接自己的工作,从而取得更多的收成,完
成公司下达的任务。
最后祝大伙儿在新的一年里躯体健康,万事如意,财运亨通!
篇二:
二手房生意总结标题:
二手房生意总结(长文)发信站:
水木社区(monoct808:
57:
39XX),站内陪着一个姐们从今年年前开始看二手房,8月正式签约,方才完成交接。
其间,前后看
了以下一个片区的屋子:
通州(地铁沿线)、马家堡、望京、方庄、宋家庄、后现代城、东三
环沿线、大兴等。
由于只买过一手房,从未接触过二手房,整个进程经历了许多情形,写下
来,和大伙儿分享,希望能对用自己的积蓄或整个家庭几代人积蓄买房的朋友有些帮忙。
1.看房
不管用哪家中介,最好能多看几套。
同一个小区,中介往往跟你说就只有那么几套
房,其目的是为了制造饥饿营销的气氛,并试探你的购买能力和意愿。
在一家中介看完后,
多换几家中介,要求看不同的屋子。
拒绝签任何的看房协议/确认书或类似的文件,直接告知他们(尤其是链家),这是
违法的行为,若是要求签署,将会向住建委举报。
若是发觉屋子存在打隔间、正在出租等现象,尽可能不要去碰,进程中会显现租户纠
纷等诸多问题,费时费力。
屋子距离地铁、公交、超市等的时刻、距离等,必然要自己亲自测量、体验,绝对
不能详细中介或卖家的陈述。
看到心仪的屋子,不要立刻表现出来或向中介或卖方说明成心愿买,抻上几天,
假设无其事的再问问,不然卖方会占上风。
2.与中介有关的事项一条的大体的原那么是,中介是一群普遍没有任何道德约束的
人群,素养差,因此,他们所说的每一句话都要通过独立的求证或确认,不然不能相信。
不
能想固然的以为大的中介公司就如何如何,林子大了,什么鸟都有,这与整个行业的人员素
质、监管水平等有关,与某家中介公司的规模等无关。
另一条大体原那么是,中介在大多数情形下会和卖方站在一路,因此不要以为中介会保护
你的利益。
中介费坚决不能在签约时交清,必需留有尾款,在过户和交接时再给;不然,你
可能连中介的都很难打通。
和中介签署一份补充协议,说明,若是中介因为留有尾款而
消极工作,或要挟不付清中介费尾款就不给办理过户等手续的,买方有权拒绝支付中介费,
且中介公司必需继续履行所有中介义务。
任何中介公司的中介费都能够谈,别信什么%是公司统一规定之类的屁话,具
体能够谈到多少,要看每一个交易的具体情形。
在签约前,从带你看屋子的中介那里明明白白的了解下面的事项,并要求其书面确
认:
税率和具体税款、贷款专员的、过户专员的、整个交易的大致时刻等,关于税
费最好自己先在上查清楚,很多中介会说一个较低的税费总额吸引你签约,然后再改口,
不承认给你说过那个较低的税费总额。
整个交易进程包括以下几个重要的步骤(没有走资金托管,商贷):
看房---签署生意协议、中介协议----评估(需要进入屋子内部,需要卖方配合)---
支付首付----面签----面签的同时签署贷款有关文件---贷款审批---审批终止
---过户----交接
和中介的重要通话,最好用录音笔录音,有备无患。
略微大点的中介公司都有集中的客服,关于负责的中介(带你看房的那个)的
效劳或交易进程有任何疑问,能够达咨询,交易进度等能够集中查询,不要仅听负责
的中介的一面之辞。
与上面的相关,不存在什么税费打折的可能性,不能相信中介的忽悠。
看上了一个小区,不妨先去物业那问问有无人卖房,很多物业的人也吃这碗饭。
他们收费较低,对家家户户的情形也比较了解。
3.卖家的选择碰上什么样的卖家,实在是点儿高点儿低的问题,简单的体会如下:
有工作单位和固定收入的人,专门是公事员、国企等的人,相对照较靠谱,有了问
题,你去单位一闹,仍是有成效的。
简单的说,这群人还要脸。
做生意的、开公司的、炒屋子的,也还算靠谱,这些人要么知道做生意的规矩、要
么希望快点出手补充现金流,没有太多唧唧歪歪的diao事。
外地人比北京人靠谱,专门是人在外地的,他们希望快点终止交易,拿到钱,整个
进程往往会比较配合。
最不靠谱的确实是没有工作的北京土人,若是又是中年妇女或老头老太太,最好少
碰,这些人往往有大把的时刻和你纠缠,没有受过什么像样的教育,不明白会生出什么样的
事端;若是你又买了南城的屋子,恭喜你,你的购房经历会额外出色。
4.必需争取资金托管缘故我就不多说了,真的被骗了,你连哭都来不及。
监管机
关在这方面的责任专门大,应该学习海淀,强制资金托管,买方的利益才能被爱惜。
现实交易
中,卖家往往不同意,中介也会在那里附和(走托管会增加他们的工作量并可能延长交易时
间),你应当坚持一段时刻,在最后舍弃时以次为筹码争取签署一份完整并有利的补充协议(下
文有述)。
5.必需和卖家签署补充协议万万不要以为和卖方签署了北京市标准版的生意协议
就万事大吉了,那份协议事实上很粗糙,许多条款都没有说清楚,最好在签生意协议的同时,
签署一份补充协议。
精明的卖家往往也会要求你签署一份补充协议。
若是涉及的购房额专门大,
建议找专业律师咨询一下。
必需写明卖方应当依照买方或中介的要求,为办理购房所涉及的一切手续提供必
要的协助和便利,比如许诺评估人员进入住房进行评估、按时办理贷款签约手续、按时办理
过户手续等,不然买方能够拒绝支付房款,且卖方应补偿违约金。
若是购买了卖方的装修、家电等,应明确列出所购买的全数物品,越精准越好(一
些极品卖方乃至会把灯泡等任何能够拆卸的东西都拿走!
!
),并明确说明在交接时这些物品必
须状态良好,不然应依照事前约定的补偿金进行补偿,或直接减扣房款。
必需明确卖方搬出的时刻(最好是支付全数购房款的当天或第二天),并设定足够高
的违约金。
有些卖家的不要脸程度极可能对超出你的想像,必需有书面的东西来对付这些极
品。
若是卖方已婚,必需要求卖方提供成婚证,并书面要求卖方配偶在签约、过户等时
间亲自到场。
必需要约定,若是卖方违约,将屋子卖给他人,将补偿全数购房款(或一个足够
高的金额)作为违约金(若是他不肯意签,就说明他没有诚意,仍是别买了)。
必需约定交接时的每一个事项,包括时刻、交接的物品(水、电、等),并说明
账户上剩余金额的处置方式。
涉及户口迁移的,应写明卖方不迁出户口的违约金。
6.北京二手房市场现状
小区里的好屋子都在租或空着,缘故你知道。
姐们买屋子是因为由于利率下调、放松银根等缘故,担忧房价还会涨。
北京5环内的房价,尤其是二手房房价,在过去半年已经涨回了历史高点。
统计数
据只讲新建商品房价钱,你知道。
篇三:
二手房销售心得此刻各行各业的销售都需要有一个好的销售技术与心态才能将销售做的更好,如络销
售技术、电脑销售技术等。
以下为您介绍的是二手房销售技术,可供参考。
谈起二手房销售技术,很多客户总有如此一个概念:
他仿佛老在骗我,尤其是事后,当
自己对已购买的衡宇哪怕有一点点的不中意,这种感觉就会越发深刻。
而有些销售人员常因
为对一些销售技术的运用而深感内疚:
我如此做究竟对不对?
任何一套屋子也不可能十全十美,即便它地址好、计划好、房型好、得房率又高,环境
也不错但它必然有一点让人无法同意,那确实是价钱高。
因为没有一个开发商或房主会在房
子畅销的情形下低价倾销的。
一样,世界上也没有一套屋子是卖不出去的,只要它的价钱足
够低,能够与客户心理价位相一致,必然有它的市场。
而很多销售人员往往感觉自己手中的
房源不是最好的而以为极力推销是不道德的,当屋子销售不顺畅时利用销售技术加倍感觉是在
“助纣为虐”,这是错误的方式。
任何一套屋子都有它所对应的价钱,它所对应的客户,只要
你为如此的产品找到如此的客户,销售技术的运用是理所固然的事。
销售时,往往碰着如此的问题,客户对屋子已经有70%认可度,但周围地域有一套相似
的屋子让他优柔寡断,而且这套屋子在某些方面的确优于咱们。
现在,作为一个销售人员该
不该运用销售技术推荐自己所拥有的这套房源呢?
一样情形下,促销自己的房源是一件自然
而然的事,可是这套屋子与那套屋子不可能有十分差异的不同。
选择那个或选择那个,并没
有给客户带来太多的不同。
何况,有时候这种不同是来自不同角色在主观上的明白得。
自然,
若是两套屋子相差专门大,大到足以给客户带来显而易见的阻碍时,推荐好的产品是职业道德
的大体要求。
必需专门强调的是,对销售技术的运用,始终是成立在客户对产品70%的认可程度上的,
任何违抗客户意愿,随意玩弄手法的行为必然会受到惩处。
一样,对销售技术一味地忌讳,
以为是洪水猛兽的方式也必然是好笑的。
谈判的技术—如何明确客人意向在任何谈判开始之前,第一要明确客人的意向,客人是不是明确自己的选择,是不是还在比
较,是不是还需要你进行再次的确信。
一、善听善问当客人不擅长表达自己的意向时,咱们用什么方式去了解他心目中的方式?
咱们通过以
不同方式向客人发问,从中了解客人的意向和需求。
二、集中谈判多次确信客:
[终归a单位25万我必然能够落实。
只是,上次看的b单位也不错,b单位此刻卖
多少钱]※要落实客人的最终意向,若是客人还在比较,客人专门快便会对所有单位都失去购买欲。
在客人“落诚意金”后,不可将客人置之不睬,应多与客人沟通,确信他的选择,以避免客人
会后悔并终止成交。
※诚意金是咱们成交的试金石,如何说服客户交付“诚意金”:
(1)如推盘的目的性很强,应在约睇楼周边期间为收取,“诚意金”作必然的铺垫;
(2)先向客人分析客人现时的回价是无法成交的;
(3)只要有其他的客人出价比现有客人高均能成交;
(4)业主能够自行选择价高的买家;
(5)诚意金可临时将该单位封盘,减少竞争的机遇,同时也幸免业主反价;
(6)诚意金能了解业主的底价,并能争取尽快成交;
(7)诚意金是帮忙客人低价购房的有效手腕,而并非减轻中介工作的工具。
3、一次落实条件及要求先易后难你以为在衡宇交易中,除楼价外,还有什么可成为你谈判的筹码?
切忌条件分开多次
落实,需一次性明确客人的要求。
税费;业主维修基金;交楼时刻;租约;一次性付款;一次性付全年租约;免租期;是
否已交楼,何时交接;产权是不是可交易。
当两边的交易价钱各不妥协的时候,咱们可先落实
其他的条件,如上述所提到的税费等。
但这些条件必需在谈判之前以书面形式一次性落实好,
以避免在谈判进程中失利。
4、斗胆还价
(1)还价先讲优势,再暗示缺点;
(2)还价要有理由;
(3)多利用个案。
五、引导清楚当客人明确自己的购买时,他希望对整个谈判及交易的进程有清楚的了解(即知情权),
不然,他会对咱们的流程产生设防。
故此,在谈判进程中要客户明白咱们的工作程序,减少客人没必要要的恐惧和设防。
当收了客人的诚意金后,应与客
人维持联系。
营:
[陈先生,我会对你的出售条件进行书面上的确认以便客人了解你的意向,当条件达
成共识后,咱们便会邀请两边前来签署三方合约,然后由咱们办理相关的交易手续。
]客:
[哦!
我明白了,此刻我落实我的条件是吧]
谈判的技术—如何说服客人
六、利益汇总法利益汇总法是在营销当中最经常使用的方式。
是把先前向客户介绍的各项利益,专门是取得
客户认同的那部份,一路汇总,扼腹地再提示客户,在加重客户对利益的感受。
同时向客户
要求明确成交的意向。
营:
[吴生,那个单位景色好,房间的布局合理,地处滨江东豪宅氏,你之前也说这边楼
价是最贵的,此刻宝贵业主情愿蚀让,每平方比市价低了¥1500元,是个很得的机遇,不如
到咱们公司看看咱们为你做的投资方案,以作详细的预算!
]※诫途说服客人是,不要运用过量的专业述语,如此拉远你与客人的距离。
※重复客人对你所详事后详,增强确信,突出成交的利益。
※利益展现要具体化,将具体的数字展现给客人。
※不要直接向客人提出成交的要求,这会让客人犹豫,要帮客人圆场。
7、讯息对照
(1)一手楼与二手楼对照
(2)二手楼与二手楼对照(如大单位一样单价较低,小单位一样总价较吸引)
(3)行情对照(如东山区楼盘一样比较唐楼要贵一赔有多、租赁回报率等)
(4)计划走势,新楼盘对周边楼盘的辐射。
对客人来讲,最具说服力的并非你本人,而是你所把握的资讯。
[陈先生,现时楼价暴涨时期,很多客人都持观望态度,不太情愿睇楼,如果你情愿将楼价适当高低,可吸引多些客人睇楼,咱们才有机遇为你效劳!
]
[刘先生,客人都会货比三家,前三天我的同事以25万购买了你所在花园的一个中层单
位,带有标准的装修,你应该将价钱高速一下,尽可能接近市场价。
]
[李太,那个花园在其他行家登报售价都要30万,推荐给你的已是笋盘了,若是你不
去看看,便错过了一个大好机遇。
]客:
[但此刻广告登那里一手也也只卖¥4000元/㎡,各二手也差不多]营:
[你说xx花园二期,我昨天带客人去看过,¥4000元仅此一个4楼的单位,是向路
面的毛坯房,如座向和户型较好的均价要¥4800元/㎡。
]
八、自我认同试想一想,当你发觉某产品的存在的缺点,你是不是仍然乐于推介给他人呢?
每位消费者的
价值观和消费观都有所不同,作为专业的中介,应持着客观的态度去对待任何物业的缺点,
并以专业的态度向你的客人作出推介。
九、化赖为零
[陈先,既然你这么喜爱那个单位,不要差那么一点,每一个月月供才多一百几十块,就能够够
住一套好单位了。
]※将不到价的部份化为月供,让客人的价钱差距软化。
10、利益对照法营:
[业主已经亏很多,赚少¥1000元可能无所谓,再亏多¥1000元会很惨的。
]营:
[业主初初是放价¥40万元的,是通过半个月的不断游说才情愿以¥35万元出售,
咱们已经为你压了¥5万元了,陈先,咱们一直在为你争取。
]营:
[李太,随着楼龄增加,衡宇会产生折旧,现时的小区建设越加完善,交通络越加
理想,旧的楼宇会加速快贬值的。
]营:
[现时供款是先付息再付本,陈生,你现时供了两年,正处于付息时期,如早两个月
出售所省的利息都能够抵楼价啦!
资金回笼后你能够利用其再投资,收益何止这一两万呀!
]
1一、煸情法
篇三:
二手房市场工作总结
XX年关于**二手房市场是一个不一般的一年。
房地产政策空前的猛烈。
国家央行再次加息,提高了购房本钱。
5月11日国家七部委出台了《关于做好稳固住房价钱的意见》对营业税标准从头界定。
6月1日国家契税标准从头敲定。
6月中旬**个别区域开始实行“先税后证”方法。
8月8日《关于个人销售已购住房有关税收征管问题的补充通知》关于已购公房出售能够减免税费,关于整个**二手房市场回暖是一个利好的消息。
可是10月中旬国家税务总局发布《关于实施房地产税收征收一体化治理假设干具体问题的通知》重申二手房交易必需缴纳个人所得税,对当前日渐恢复的京城二手房市场又泼了盆凉水。
这一系列政策的出台关于XX年**房地产市场产生了庞大的阻碍。
XX年**二手房市场尽管受到国家宏观政策调控的阻碍,可是从XX年**二手房市场成交量来看仍是继续维持增加势头。
据“信一天”统计资料显示:
今年**二手房成交量为65000套,与XX年57374套相较成交量增加了7626套,同比增加了%。
信一天市场人士以为:
尽管受到国家宏观调控的阻碍,二手房成交量比预期在必然程度下降,可是**二手房市场“刚性”购买需求旺盛是支撑今年**二手房市场成交的最有利的保障。
只若是国家相关政策税收利好的消息释放出来就会激发消费者的购买热情。
一、成交属性分析:
XX年**二手房市场交易继续大幅放量。
全年二手房成交量65000套左右。
据“信一天”统计资料分析:
全年**二手房市场成交属性的各自占比别离为:
二手商品房成交34100套占总成交量的%,已购公房28000套占总成交量%。
经济适用房3100套占总成交量的%。
其他类型的二手房成交量占总成交量的2%。
二手商品房的成交量第一次超过公房,成为二手房市场的主体。
可是“信一天”市场人士以为:
公房主导地位可不能撼动,随着国家对已购公房政策的放宽,以旧换新成为很多房主最大的心愿,而以后几年公房将会大幅度放量。
而国家为了“抑制房价过快增加,冲击房产投机炒作”关于商品房来讲,营业税的征收而直接阻碍了二手商品房的交易。
1.二手商品房不负众望全面超过已购公房据“信一天”统计资料显示:
二手商品房占全年成交比为%:
再上市公房占全年成交比为%。
这是**二手房市场开放以来二手商品房第一次超过了再上市公房。
据“信一天”监测数据显示:
近几年再上市公房主导地位就已经有所动摇,而到今年二手商品房超过再上市公房个百分点。
由此可见,二手商品房已成为京城二手房市场的主力。
“信一天”市场人士以为:
二手商品房的大幅增加,要紧在于以下几点:
第一,丰台、通州、大兴、顺义等边城区交易活跃,直接致使商品房交易的上升。
因为丰台、通州、大兴、顺义等区县以商品房为主。
第二:
由于二手商品房多数在九十年代后期建筑完成,衡宇比较新,相较再上市公房有其明显的优势。
公房的成交占比下降,一方面是受到央行利率的调整,作为房龄相对较老的公房,其投资置业的风险在无形中有所上升,从而制约了公房的成交。
二:
由于新政后很多业主、买家暂停自己的出售或购买打算,进入观望状态,致使成交量萎缩。
而随着国家对公房享受免征营业税的待遇,庞大的存量公房将释放更多的房源来供给市场,因此再上市公房的主导地位可不能发生转变。
2.二手经济适用房表现突出经济适用房在通过5年的禁期后,市场开始慢慢升温。
据“信一天”统计资料分析:
今年二手经济适用房同比去年增加了25%。
这主若是由于天通苑、回龙观两个社区经济适用
房已经符合了“5年以后出售”的政策要求。
从而带动了全年经济适用房增加。
随着越多经济适用房解禁,经济适用房成交量将会大幅度增加。
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