大学生礼仪.docx
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大学生礼仪.docx
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大学生礼仪
男装
1.西装的穿著规范
随着经济的发展和世界各国人命的友好往来,西装已成为当今世界上最标准的通用礼服。
在正式场合大学生要身着正装,西装是男士在正式场合的主要着装。
对男生来说,了解西装的穿着规范是非常必要的。
2.西装的套件
西装有单间上装和套装之分。
正式场合,可穿单件上装配以各种西裤或牛仔裤;办正式场合,应着套装,可视场合气氛在服装的色彩、图案上选择大胆些;正式场合,则必须穿颜色素雅的套装,以深色、单色为宜。
3.衬衫
与西装搭配的衬衫必须平整、整洁、无皱褶,尤其是领口;衬衣袖子最好以长约2厘米左右为宜,衬衣的领子应略高于西装领,衬衫下摆要塞进西裤。
如不系领带,可不扣领扣。
4.领带
领带必须打在硬领衬衫上,要与衬衫、西服和谐。
若内穿贸易或背心等,领带必须置于毛衣或背心内,且衣服下端不能露出领带头。
领带夹是用来固定领带用的,其位置是不能太靠上,以位于从上数第4粒纽扣处为宜。
(1)色彩图案。
领带的图案分为纯色、花色两种,纯色即单色,如黑色、红色等;花色领带色彩图案艳丽,图案花纹各有特色。
(2)配色规律。
选择领带时要注意与西装的颜色相协调。
1黑色西装宜配银灰色、蓝色调、黑红条纹对比色调的领带。
2中灰色西装宜配砖红色、绿色及黄色调的领带。
3暗蓝色西装配蓝色、深玫瑰色、褐色、橙黄色的领带。
4墨绿色西装宜配银灰色、浅黄色、红白色相间的领带。
5乳白色西装宜配红色为主,略带灰色或砖红色、黄褐色的领带。
6米黄色西装宜配褐色、海蓝色、红色的领带。
(3)长度。
领带的长度一般以到皮带扣为宜,过长或过短都是不合适的。
领带系好后,一般是两片自然下垂,宽的一片在上面,且应略长于窄的一片,决不能相反,也不能长出太多。
5西装的纽扣
西装友单排扣和双排扣之分。
双排扣西装,一般要求将扣子全部扣好;单排扣西装,如是三粒扣子的只系中间一粒,两粒扣子的只系上面的一粒,或者全部不扣。
6.西装的帕饰。
西装的胸带又称手帕兜,也可空着。
7.西装的整体要求
西装要干净、平整,裤子要烫出裤线。
穿西装一定要穿皮鞋。
饰品
佩戴首饰要注意寓意和习惯。
1.项链是平安、富有的象征应根据身材和性格特点,选择适当的款式和色彩。
2.戒指是首饰中最明显的爱情信物,佩戴戒指可表明你的婚姻状况:
佩戴在食指上表示求婚,中指表示已在恋爱中,无名指表示已婚,小指则表示自己是一个独身主义者。
戒指一般只带一枚且只戴在左手上。
3.手镯或手链如果在左手腕或左右手腕同时佩戴则表示已经结婚;如果仅在右手腕佩戴则表示自己是自由不受约束的。
另外,手镯或手链的戴法还要考虑民族的不同。
中国人喜欢将手镯或手链带到右手上,而一些西方人喜欢将手链戴在左手上。
一般女士戴手镯或手链就不用戴手表。
坐姿
忌双手端臂、抱于脑后或膝后;忌双手乱摸乱碰、敲敲打打;忌将手夹在两腿之间;忌两腿分开过大;忌翘“二郎腿”或两腿伸直、伸开;忌两腿抖动不止;忌将腿骑在座位上,或把腿架在座位上,或把腿架在较高处;忌把腿抬得过高,把脚尖指向他人,或是对方看到鞋底。
蹲姿
规范的蹲姿:
在站立的基础上,下蹲时,左脚在前右腿稍后,两腿靠拢向下蹲,左脚全部着地,左腿小腿基本与地面垂直,右脚脚跟提起,脚掌着地,形成左高右低的姿势,臀部朝下,主要用右脚支撑身体。
蹲下时左手从身后向下捋平衣裙,右手掌心向下叠放在左侧的大腿上。
常用的蹲姿:
一是单膝点式,在站姿的基础上,即下蹲后,一腿弯曲,另一腿跪着;二是双腿交叉式,在站立的基础上,即下蹲时,两腿交叉在一起。
蹲姿禁忌:
在公共场合面对别人蹲下,这样会使别人不便;背对别人,这样做对别人不够尊重;两脚并行交叉,在别人面前不文雅。
目光
一般社交场合,目光应多集中于对方的双眼至嘴之间的区域范围,这样会使双方产生亲和力,有益于交往的继续进行。
在公务活动中则应选用公务正视于他人交流。
公务正视要求将目光都注意在交往对象的前额及双眼间,以示对对方的尊重。
常用礼貌用语七字诀:
与人相见说“您好”,问人姓氏说“贵姓”,问人住址说“府上”。
仰慕已久说“久仰”,长期未见说“久违”,求人帮忙说“劳驾”。
向人询问说“请问”,情人协助说“费心”,亲人解答说“请教”。
求人办事说“拜托”,麻烦别人说“打扰”,求人方便说“借光”。
请改文章说“斧正”,接收好意说“领情”,求人指点说“赐教”。
得人帮助说“谢谢”,主人健康说“保重”,向人祝贺说“恭喜”。
老人年龄说“高寿”,身体不适说“欠安”,看望别人说“拜访”。
请人接受说“接纳”,送人照片说“惠存”,欢迎购买说“惠顾”。
希望照顾说“关照”,赞人见解说“高见”,归还物品说“奉还”。
请人赴约说“赏光”,对方来信说“惠书”,自己住家说“寒舍”。
需要考虑说“斟酌”,无法满足说“抱歉”请人谅解说“包涵”。
言行不妥“对不起”,慰问他人说“辛苦”,迎接客人说“欢迎”。
宾客来到说“光临”,等候别人说“恭候”,没能迎接说“失迎”。
客人入座说“请坐”,陪伴朋友说“奉陪”,临分别时说“再见”。
中途先走说“失陪”,请人误送说“留步”,送人远行说“平安”。
握手
手位
在握手时,手的位置至关重要。
常见的手位有两种。
1.单手相握:
以右手与人相握,是最常用的握手方式。
手掌垂直于地面最为适当,它称为“平等式握手”,以表示自己不卑不亢。
握手时掌心向上,表示自己谦恭、谨慎,这一种握手叫做“友善式握手”。
掌心向下,则表示自己感觉甚佳,自高自大,这一方式叫做“控制式握手”。
2.双手相握“双手相握,即用右手握住对方右手后,再以左手握住对方的手背,这种方式适用于亲朋故旧之间用以表达自己的深厚情谊。
一般而言,此种方式的握手不适用于初识者与异性,因为它有可能被理解为讨好或失态。
这一方式,有时亦称“手套式握手”。
双手相握时,左手握住对方手背外,还有人以之握住对方右手手腕、握住对方右手手臂、按住或拥住对方右肩,这些做法除非是至交,否则最好不要滥用。
时间
在普通情况下,握手的全部时间应控制在3秒钟内,握手后晃动一两下即可。
若握手时两手稍初即分,时间过短,好似走过场,又像是对对方怀有戒意。
可时间过久,尤其是拉住异性或初次见面的人的手长久不放,则显得有些虚情假意,甚至会怀疑为“想占便宜”。
握手时双方伸手的先后次序大体包括以下几种情况:
1)年长者与年幼者握手,应有年长者首先伸出手来。
2)长辈与晚辈握手,应由长辈首先伸出手来。
3)教师与学生握手,应由教师首先伸出手来。
4)女士与男士握手,应由女士首先伸出手来。
5)已婚者与未婚者握手,应由已婚者首先伸出手来。
6)社交场合的先到者与后来者握手,应由先到者首先伸出手来。
7)上级与下级握手,应由上级首先伸出手来。
8)职位、身份高者与职位、身份低者握手,应由职位、身份高者首先伸出手来。
交谈的方式
交谈的方式,即人们在与他人交谈时所采用的具体点形式。
交谈方式的选择恰当与否,对于能够正确进行人际沟通、恰当表达个人思想、友善传递敬人之意都起着相当关键的作用。
一般而言,可供大学生选择运用的谈话方式主要有如下六种。
1.倾斜式交谈
倾斜式交谈,就是人们通常所说的“打开天窗说亮话”,无所不言,言无不尽,将自己的所有想法和见解统统讲出来,以便让对方较为全面客观的了解自己的内心世界。
倾泻式交谈方式的基本特征是以我为主畅所欲言。
采用倾泻式交谈方式,易赢得对方的信任,而且可以因势利导的掌握交谈主动权,控制交谈走向。
但此种交谈方式会给人以不稳重感,有可能泄密,而且还会被人误以为是在和对方“套近乎”。
2.静听式交谈
静听式交谈,即在交谈时有意识的少说多听,以听为主。
当别人说话时,除了予以必要地配合,自己主要是洗耳恭听。
在听的过程中,努力了解对方思路,理清头绪,赢得时间,以静制动。
静听式交谈的长处在于它即是表示谦恭之意的手段,亦可后发制人,变被动为主动。
但此种方式并非要人自始至终一言不发,而要求以自己的片言只语、神情举止去鼓励、配合对方。
否则会给人以“居官自傲”、“自命不凡”之感。
3.启发式交谈
启发式交谈,即交谈一方主动与那些拙于辞令的谈话对象进行合作,在话题的选择或谈话的走向上对对方引导、循循善诱,或者抛砖引玉,鼓励对方采用恰当方式阐述己见。
4.跳跃式交谈
跳跃式交谈重中,倘若一方或双方对某一话题感到厌倦、不合时宜、无人呼应或难以回答时,及时的转而谈论灵位一些较为适当的、双方都感兴趣的话题。
5.扩展式交谈
扩展式交谈,即围绕着大家共同关心的问题,进行由此及彼、由表及里的探讨,以便开阔思路、加深印象、提高认识或达成一致。
扩展式交谈的目的在于使各方各抒己见,交换意见,以求集思广益。
交谈的禁忌
1.初交莫问年龄
2.见面莫问收入
3.成功莫问出处
4.失意莫问缘由
面试
应答的原则
(一)眼观六路
这里的眼观六路是指与考官的目光交流。
面试时,应试者应该与考官保持目光接触,说话时不要低头。
如果考官有多位,应用目光环视其他考官,以示平等和尊重。
合理运用目光进行交流,要避免“紧盯”等不礼貌行为。
(二)耳听八方
耳听八方是指“认真聆听”,好的交谈时建立在聆听的基础上的,聆听就是要对对方的谈话表示出感兴趣。
聆听对方谈话时,要自然流露出敬意,一个好的聆听者应该做到:
了解谈话的主题和内容;谈话时注视谈话者,身体前倾,保持微笑;对谈话能够作出积极反应,如点头、微笑、提问等;牢记谈话者;不偏离主题,在谈话中能巧妙吧话题转向自己所需的方向和层次。
(三)回答问题有的放矢
当考官提问时,应聘者应遵循问题,有问必答。
回答问题要有的放矢,切忌答非所问及随意发挥。
如果有的问题答不出来,可以坦诚相告。
一般情况下,不要拒绝回答考官的提问,如果有确实不能回答或者不方便回答的则婉言相告。
应答的禁忌
(一)忌沉默寡言
一般来说,用人单位不欢迎那些只能按部就班、工作呆板、缺乏主动性和创造性的求职者。
因此,面试时禁忌沉默寡言,回答问题不可过于简短。
适当的发挥,向考官展示自己的观点和想法,充分展现自己的能力,可加深考官的印象和好感。
(二)忌固执
面试交谈只是互相阐述观点,交流信息,而不是一场争论,因此,对于一些有分歧的问题,最好不要固执己见,更不能与考官发生辩论。
(三)忌演讲
面试交谈时注意把握好自己的角色,不要让双方谈论的话题成为自己演讲的题目,喋喋不休,口若悬河,导致双方的角色发生转换。
(四)忌随意插话
交谈时打断别人是极不礼貌的。
因此,考官讲话时,不要随便打断,应耐心聆听,如果你对对方谈话中的问题及观点有异议,可先记下,待对方讲话结束时在进行请教和讨论。
(五)忌狂妄自大
面试时应该抱有一个谦虚的心态,不能自命不凡,目空一切,说一些诸如“不录取我就是你们最大的损失”、“有我加盟你们公司一定会越来越好”等的大话,这些大话不是自信,而是无知和狂妄,会令考官十分反感。
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