苏宁电器供给链管理现状及改良方式分析.docx
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苏宁电器供给链管理现状及改良方式分析
摘要
随着社会经济进展和全世界化进程的加速,家电连锁企业不仅要面对国内同行业企业的竞争,同时还要应付国外家电连锁企业的入侵。
目前家电行业的竞争已经不能单纯的说是企业和企业的竞争,而是供给链与供给链的竞争。
因此家电连锁企业需要对该企业的供给链进行建设和完善,维持企业在市场上的竞争优势。
第一文章分析了苏宁电器供给链治理的现状,然后找到苏宁电器供给链治理存在的瓶颈,要紧有:
物流配送系统不完善致使资源浪费、供给链成员没有形成战略联盟的合作关系和供给链成员之间没有实现信息化。
最后依照瓶颈提出了重点改良方式:
完善苏宁电器供给链物流网络体系计划、构建供给链战略联盟伙伴关系、实现以先进技术为基础的供给链成员间信息互换。
关键词:
苏宁电器;供给链治理;改良方式
ABSTRACT
Withthedevelopmentofsocialeconomyandtheacceleratingprocessofglobalization,thehomeappliancechainenterprisesnotonlyfacethedomestichomeappliancechainenterprisesinthesameindustrycompetition,butalsodealwiththeinvasionofforeign’s.Atpresent,thecompetitionofthehomeapplianceindustrycannotsimplysayistheenterpriseandenterprise'scompetition,butthesupplychainandsupplychaincompetition.Therefore,thehomeappliancechainenterprisesneedtobuildandperfecttheenterprisesupplychain,tokeeptheenterpriseinthemarketcompetitiveadvantage.Firstly,thearticleanalyzesthepresentsituationofSuningapplianceofsupplychainmanagement,andthenfindtheexistenceofelectricsupplychainmanagementmainlyinclude:
thelogisticsdistributionsystemisnotperfectcausewasteofresources,Supplychainmemberswithoutformingstrategicalliancecooperationrelationshipanddonotimplementtheinformationbetweensupplychaintothebottleneck,keyimprovementmethodsareputforward:
PerfectionofSuningApplianceformingsupplychainlogisticsnetworkplanningsystem,thestrategicallianceofsupplychainpartnership,achievetheexchangeofinformationbasedonadvancedtechnologybetweenmembersofasupplychain.
Keywords:
SuningAppliance;SupplyChainManagement;TheImprovedMethod
自2020年以来,苏宁电器开始迅速扩张,随着需求量的不断增加,苏宁电器平均每一年要新增两百多家新店,市场占有率不断提高。
苏宁电器的不断壮大,使得苏宁电器与上游原材料供给商、下游分销商零售商和第三方物流配送之间的联系越发紧密及加倍和谐。
绪论
中国加入WTO后,整个家电行业市场资本急剧国际化,家电连锁零售行业内的企业不但要迎接国外家电零售巨头的疯狂竞争,还要迎接来自全国家电连锁企业例如国美等这些壮大的竞争对手的竞争和挑战,使整个家电市场竞争趋于白热化。
苏宁电器此刻的进展现状尽管形势还比较乐观,也是能够与国美电器叫板的家电企业,可是以后要进展,还要不断进展创新。
因此,本文通过度析苏宁现有供给链治理的现状找到苏宁供给链治理存在的瓶颈,并针对瓶颈来深切分析苏宁电器供给链治理的改良方式,从而增进苏宁供给链治理的进展和完善。
一、供给链治理的理论概述
(一)供给链的概念
供给链是从采购原材料开始,制成中间产品和最终产品,最后由销售网络把产品送到消费者手中,通过对信息流、物流、资金流的操纵,围绕核心企业将供给商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构模式[1]。
(二)供给链治理的概念
2006年我国实施的《物流术语》国家标准(GB/T18354—2006)对供给链治理[2]概念为:
对供给链涉及的全数活动进行打算、组织、和谐与操纵。
供给链是一个复杂的系统,供给链要达到高效率的关键是供给链上成员间的彼此合作并达到专门好的和谐[3]。
而供给链治理确实是从整体上统筹供给链上的各个成员企业,把各个成员看成不可分割的整体,将其组成一个协同进展、同步运行的有机整体。
二、苏宁电器供给链治理现状及瓶颈
(一)苏宁电器供给链治理现状
自2020年以来,苏宁电器开始迅速扩张,随着需求量的不断增加,苏宁电器平均每一年要新增两百多家新店,市场占有率不断提高。
苏宁电器的不断壮大,使得苏宁电器与上游原材料供给商、下游分销商零售商和第三方物流配送之间的联系越发紧密及加倍和谐。
由于苏宁电器在对其整体规模上进行了盲目的扩大,苏宁电器在对店铺设点的成本投入在迅速膨胀;此外,随着家电行业的快速崛起和成长,苏宁电器受到了来自行业之间的“广告战”、“价格战”等层出不穷的因素影响;苏宁电器在家电行业间的成本和管理费用快速上升,这些因素加剧了苏宁电器在面临如此激烈的家电行业竞争中所遭受到的压力。
苏宁电器供应链目前主要有一下几个参与者:
原材料供应商、分销商、零售商、网络销售平台以及第三方物流;目前,苏宁电器与供应链成员只是在单纯的连锁效应下产生的相应利益关系,并没有一个完善系统的信息合作平台,因此苏宁想要达到整合供应链资源,从而使供应链成员达到理想化协调的目标,苏宁电器任重而道远。
(二)苏宁电器供给链治理的瓶颈
总的来讲,目前苏宁电器供给链治理要紧有以下几个瓶颈:
1.物流配送系统不完善,致使资源浪费
家电零售具有明显的淡旺季之分(见表2)从图中大体能够看落发电销售上半年为淡季,下半年为销售旺季(2020年第四季度除外)。
苏宁电器自建物流渠道,依照销售旺季来筹备配送车辆,如此尽管知足下半年旺季的需求,可是在上半年淡季却会有部份车辆闲置,白白折旧,造成资源浪费。
表2苏宁电器四季度营业额占全年比例
年份
第一季度
第二季度
第三季度
第四季度
2007年
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2008年
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2009年
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2010年
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2011年
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2012年
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2013年
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物流仓储网点在选址时,苏宁由于考虑到租金因素,有些仓储网点选在了较偏的地址。
可是由于网点位置偏僻,交通不便、路面状况不佳,再加上是人工装卸,工人不考虑一些家电不能倒置等问题,最后使得家电破损,造成资源浪费,本钱上升。
2.供给链中所涉及成员没有形成战略联盟的合作关系
从一零年到一三年,传统家电生产企业比例不断下降,以国美、苏宁为代表的一批新兴家电零售连锁企业快速扩张,而且取得了显著的销售额增加和市场地位的提升。
但同时由于“价钱战”、“广告战”致使行业利润率低,使得家电零售连锁企业进展困难重重。
2021年轰动一时的“苏宁京东价钱战”使得苏宁8月14日当天股价大跌超过8%,这次价钱战也反映了苏宁电器机制的不完善,缺乏持续增加的竞争优势。
由于家电行业普遍利润率低,苏宁电器又多采纳低价战略,薄利多销[4]。
为了取得更大的利润空间,苏宁在向供给商采购时希望把价钱降到最低,转嫁本钱给上游原材料供给商;而对下游分销商零售商,苏宁又会将价钱提到最高,这种局面使得供给链成员各谋其利,彼此转嫁风险,不能也无益于供给链成员形成互利共赢的合作关系。
3.供给链成员之间没有实现信息化
苏宁电器在供给链治理方面仅仅通过对产品的采购、存储、物流等方面作业进行优化,苏宁电器和供给链成员之间各自有自己的信息平台,且信息平台没有有效对接,供给链成员争相谋取自身利益最大化,却没有对整条供给链中所涉及企业的物流、信息流、资金流进行统一整合;苏宁电器所进行集成化的物流和信息流也局限于苏宁公司内部,并无将物流、信息流延伸到上游的供给商和下游的顾客,苏宁和供给链成员之间各自有自己的信息平台,且信息平台没有连接。
苏宁尽管有ERP系统可是局限在苏宁企业内部而且水平不高。
供给链成员各自有信息治理系统,也不断完善自身信息系统,可是苏宁电器并无和供给商、分销商、零售商等供给链成员成立完善的信息共享平台。
苏宁尽管有搜集客户信息,但是所搜集的客户信息多为顾客中意度方面,关于顾客需求方面鲜少关注,更何况是分析客户需求。
三、苏宁电器供给链治理瓶颈改良方式分析
当前家电供给链模式中,以电子商务为主导的供给链模式正在快速进展[5],2021年我国电子商务交易达到万亿元,电子商务成交规模占社会消费品零售总额的%,比2021年提高了%。
随着3G、4G网络环境的优化、网民数量的增加和电商市场的深度渗透等各类阻碍因素,多家家电零售企业如国美、苏宁,踊跃拥抱互联网,同时开展线上线下渠道。
总之,在今世家电连锁企业踊跃开展网络平台渠道以谋求进展的变革时期,家电行业竞争已经不是单个企业之间的竞争,而是供给链与供给链之间的竞争,苏宁电器必需抓住变革机缘,进行供给链治理优化,对资源进行有效的整合,取得持续不断的竞争优势。
针对苏宁电器目前供给链治理现状分析,笔者找到了苏宁电器目前存在的一些瓶颈。
就笔者看来,目前苏宁电器要做的是提高顾客中意度,关于当前供给链存在瓶颈进行重点优化。
在那个地址笔者要紧从三个方面介绍:
完善苏宁电器供给链物流配送网络体系;构建互利共赢的联盟合作关系和物流信息系统。
优化要紧体此刻一下三个方面:
(1)完善苏宁电器供给链物流网络体系计划;
(2)成立供给链战略联盟伙伴关系;(3)实现以先进信息技术为基础的供给链成员间信息互换。
(一)完善苏宁电器供给链物流网络体系计划
物流网络体系指产品从供给地到需求地的整个流通渠道的空间布局[6]。
包括对零售网点的布局;物流设施选址、数量和物流设施之间的链接,以提高顾客效劳水平(如图1)。
物流网络体系的合理计划不仅能够在必然程度上节约资源,提高效益,同时关于顾客效劳水平的提高也是有着不可取代的作用。
由图1能够看出,在提高顾客效劳水平的目标引导下,对苏宁电器库存进行计划,包括库存水平、库存散布、操纵方式等方面,如此能够有效解决资源浪费和空间占用率高的问题;物流网络同时还要考虑到交通运输方面的问题,包括运输方式、线路、时刻、运输量等方面因素,家电的运输有不能倒置、轻拿轻放的问题,因此运输方面要额外注意,如此能够减少破损带
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