集团副总裁岗位职责副总裁岗位职责.docx

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集团副总裁岗位职责副总裁岗位职责

[集团副总裁岗位职责]副总裁岗位职责

集团副总裁岗位职责

1、全面制定公司的营销策略、政策、机制、年度及中长期规划和计划;

2、对集团公司总体销售目标和各分、子公司市场开发、培育、成长目标负责;

3、对市场调研、市场策划、产品推广方案、广告宣传策划效果负责;

4、对集团各分、子公司市场开拓、销售运营和管理工作过程，周、月经营状况追踪分析、评估、完的有效性负责;

5、对国内、外同行业竞争对手、消费者、市场环境、公司产品、顾客满意度等的调查、研究、分析告效果负责;

6、对集团公司各类销售方案策划、销售运营模式推广及销售技能培训的效果负责;

7、对集团所属分、子公司营销工作计划的实施进行监督、指导、考核和服务并对实施结果负责;

8、对集团公司所有客户信息和关系管理效果负责;

9、对公司品牌规划和品牌形象建设效果负责;

10、对公司产品系列规划、产品价格战略规划效果负责;

11、对集团公司所有销售、生产、采购订单计划，原辅材料、零星配件采购，仓储、物流管理和作效果负责;

12、对本中心相关环节出现的不足和问题提出完善和解决方案，并对实施结果负责;

13、对集团营销管理中心预算、支出的实施和把控结果负责;

14、对本中心各种制度、系统、体系、方针、流程等管理办法的设计和执行力负责;

15、对本中心加强团队建设、发挥团队作用、提升人员胜任力负责;

16、对中心各部门的运作效果负责;

17、对提高本中心工作绩效和效果负责;

18、负责集团公司网站的建设和维护。

一、财务审计职责

1.组织编制和执行财务预算决算、财务收支计划、融资（贷款）计划，拟定资金筹措和使用方案，开辟财源;

2.负责建立和实施集团公司财务预算体系，组织审查各公司（全资及控股子公司）、各部门财务预决算;

3.参与重大经济方案、战略规划的制定、研究、分析、执行、审查;

4.协助总裁对战略规划、重大经济方案作出决策。

5.贯彻落实集团公司的方针、政策、经营思路，制订和完善公司各项规章制度，组织、监督公司各项规划和计划的实施，确保公司各项工作的顺利进行;

6.负责审核集团公司财务管理制度，并形成意见，建立、健全财务核算制度，组织进行经营活动进行分析。

实行财务监督，严格财务纪律;保证公司经营活动合法、合理和有序进行;

7.负责对公司财会机构的设置、会计人员的配备、会计专业职务的评聘、任免和晋升;

8.负责审核集团公司年度财务预算、决算，并形成意见。

向股东会报告财务年度预、决算及情况;

9.负责审核集团公司财务审计、经营审计的计划与结果，并形成意见;

10.对企业提交财务报告前进行复审;

11.根据集团公司的经营情况与财务状况，定期编写财务分析报告，为公司经营决策提供信息;

12.负责与会计师事务所、财政、税务、审计等管理部门的工作联系，接受外部监督;

13.向各子公司对集团财务、各子司的财务工作进行指导;

14.负责集团公司债权、担保的管理工作;

15.制定、执行集团公司审计制度及审计工作规定、工作计划;

16.负责对审计结果进行统计分析，编写审计报告，并将处理意见提交直属上级;

二、投资管理职责：

1.协助总裁建立、完善并监督执行集团公司项目投资管理制度;

2.参与投资项目的初审和投资项目的前期分析及论证;

3.协助总裁对项目团队建设与维护;

4.协助总裁制定集团公司年度投资计划、指导各子公司制定年度投资计划;

5.负责集团公司融资渠道的建立、拓展与维护，控制融资成本;

6.参与集团公司兼并、收购等资本运作项目的分析及执行;

7.根据集团公司战略规划，负责资本市场及相关金融工具的分析、研究;

8.结合集团公司资源与能力现状，进行资本运作及项目运作相关研究，项目的市场化前期的实施与管理;

战略决策职责

1.研究集团发展方向，审核集团公司发展战略，并形成意见;

2.负责集团公司重大经营决策的研究与审核，并形成意见;

3.对集团公司提出的重大投融资项目进行审核，并形成意见;

4.对集团公司年度投资计划及经营计划进行审核，并形成意见;

5.形成的最终决议对集团公司战略及重大决策拥有一票否决权。

战略发展职责

1.负责制订集团公司中长期发展战略;

2.负责制订集团公司战略规划流程，主持集团公司年度经营计划的制订，协助各子公司制定战略规划和年度经营计划;

3.把握国家宏观经济政策，进行房地产、电机、锅炉、物业相关产业研究、信息收集，分析和评估宏观经济和行业发展对集团公司造成的影响，发现主要发展机会与风险;

4.分析公司的经营现状以及各业务单位在行业内的地位，对公司已进入和将要进入的区域细分市场做出市场状况的分析;

5.收集国内外同行业先进企业资料，总结先进经营理念、管理体制、管理方法，提高内部管理水平，为公司提高核心竞争力、加快技术创新提供建设性意见;

6.根据战略规划的要求，组织和策划与国内外合作者的战略合作;

7.管理和维护公司的技术专利、知识产权等无形资产，对公司品牌进行统一协调管理;

8.负责专业性协会管理;直属上级交办的其他工作。

经营管理职责

1.负责集团公司资产管理、股权管理、经营审计;

2.负责集团公司与各子公司之间的报告报审制度的建立、执行与监督;

3.负责集团公司与各子公司的日常工作协调及对其的运营监控、经营审计;

4.负责建立并完善集团公司经营管理制度;

5.负责集团公司重大投资事项的跟踪检查，帮助解决各种实际问题，协调各方关系;

6.检查集团公司年度经营计划执行情况;

7.定期收集各子公司与董事会、股东会议案与决议、重大经营决策（投融资、产权变动）、预决算预案与草案、规划和计划、内部重大结构调整方案、阶段性工作总结和分析、重要人事变动等相关信息，送达集团公司各相关部门，并要求其形成相应报告，本部门做综合分析报集团公司总裁;

8.配合财务审计部完成各子公司的财务预算、决算;

9.直属上级交办的其他工作。

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纸业包装厂计划部经理的岗位职责诸暨纸业包装厂

1、商品部经理的任职资格

①积极的行动力。

当一个市场的热点话题或是某一个人气店铺出现时，商品部经理必须能够做到立即闻风而动，到实际现场用自己的眼睛亲自去确认。

②专业商品知识

服装属于时尚商品，掌握时尚流行趋势的知识自不必说，有关原材料的知识、颜色尺寸的知识、洗涤注意事项的知识也都是商品部经理所必须掌握的。

③信息数据收集分析及预测能力

专业的服装需要收集消费者的动向、供应商的动向以及时尚流行的款式、颜色、材料趋势的信息并做有效的数据分析。

④计划提案能力

事前收据必要的数据收集以及逐一分析，通过市场优势地位以及对照其它品牌的差异化数据分析而充分制订本公司商品计划提案的能力。

⑤管理能力

商品部经理通过设计师、陈列师、店长、导购、物流以及上游供货商等的多方协助，推进工作的执行力度。

因此团队作战的综合管理能力也是不可或缺的条件之一。

2、商品部经理的岗位职责

①商品计划的立案

年度、季度、月度的商品计划制订，包括品牌中心商品的提案乃至品牌中心商品内容的展开都需要由公司的商品部经理来作为源点，需要明确化且具体化，甚至于商品部经理必须要承担起决定上游供应商以及商品调配的具体工作责任。

②数据核算

商品部经理最终的责任就是要确保公司的毛利率。

近年，数据化营销管理的模式正在兴起，通过“商品回转率”“交叉比率”“平效”“消化率”等综合数据来确定商品内容进而规避库存。

③商品计划提案面对公司所追求的利润目标，为确保利润目标的实现，不仅需要制订数量计划、商品计划、采购计划、卖场展开计划、上货销售计划等，同时还需要明确这些计划的执行细节

②商品计划推进

按照制订并通过的提案计划，与各关联部门（供应商、店长、导购等）协调关系，一起推进计划的顺利执行，共同达成品牌销售目标。

③库存控制计划执行

适时、适量地调节控制货品，满足顾客需求的卖场调整，避免季末库存产生的销售指导等等，从没有商品到有了商品再到没有商品的一系列过程都需要商品部经理来承担责任，通过商品计划的执行效果来考核。

④业务有效控制

商品部经理需要为确保终端店铺的适正状态（商品鲜度、周期控制、商品回转率等），随时通过数据分析而调整商品，控制以最小的合理商品投入换取公司最大的利润。

⑤商品管理业务

为确保最终利益，对库存商品、货品供应商、卖场货品结构乃至销售，商品部经理必须要进行严格控制管理，避免由于货品结构的不合理带来的恶性连锁反应。

⑥信息收集分析

为了在激烈的市场竞争中立于不败之地，实现达到顾客满意度的效果，终端店铺信息、竞争对手信息、流行趋向信息、供货上游信息等收集、分析也已经成为商品部经理的基本技能。

一、负责安排和落实公司所有订单的交货计划、生产计划，并保证计划的执行。

二、负责安排和落实公司所有物料需求计划，监督物料需求计划的执行。

三、根据销售计划及生产能力评估公司月订单需求预测，合理分析月生产计划，确定目标产量。

四、对接收订单、未清订单、出入库报表等进行数据分析，为公司决策提供依据。

五、保证物料需求计划和生产计划的执行，合理调度公司的资源进行统筹协调。

六、根据订单安排和落实产品的发货和配货计划，督促查询跟踪，保证货物早日到达。

七、督促和落实公司和设备运输及各种车辆的临时装卸任务。

八、督促和落实各种出入库手续健全、标准、准确、有序，确保仓库的干净整洁、排列有序、帐物相符，做到日清月结。

九、及时协调和处理日常工作中出现的问题，做到及时沟通、及时解决，避免矛盾的集中与扩大。

十、负责对本部门主管的考核，不断提升本部门的工作质量，进行持续改善，以满足公司业务不断扩展的需求。

十一、及时完成公司下达的临时任务。

一、目的

1、明确包装主管的工作职责，清晰工作职责所需开展的各项具体工作。

2、为了规范包装主管的基础业务工作内容（包装主管日常工作的规范化、精细化、习惯化是班组建设、提升管理的基础），并做到管理监控。

二、适用范围

本管理办法适用于大阳工艺品有限公司包装车间主管的日常工作规范管理。

四、管理职责

由厂长、副厂长监督执行。

五、包装主管岗位职责

（一）包装主管工作职责（见表一）

（二）包装主管工作责任

1、对班组内违反各项职责而造成的质量、生产、安全、成本事故负责。

2、对班组内因工作失职而造成的损失负责。

（三）包装主管工作职权

1、有安排、调配组长与员工工作的权力。

2、对违反工作职责、违反公司、车间制度的组长及员工有对其进行处罚的权力。

3、对出现质量、安全事故、装配工艺问题，有提出停产的权力。

（四）工作关系

1、向上：

接受厂长、副厂长领导，对厂长、副厂长负责，达到促生产、保质量、降成本的目的。

2、向下：

领导组长有效地开展管理工作，全权负责班内日常事务。

前台接待员岗位的职责

前台接待员岗位的职责

1、电话铃声响起三声内接听电话，讲普通话。

接电话时要热情的讲话不要拖长声，不要打断客人的讲话，也也不要替他讲完某一句话，要记住微笑的事情，显示出你的服务真城

2、按时上下班，仔细阅读上一班未完成的工作及注意事项。

3、熟悉每间房间的房价、位置朝向、客房的优缺点以及设备的运转情况，掌握最好的房态，熟悉各种办理手续，提高住房的出租率和周转率。

4、有订房的时候，先通知客房服务员，打开房间热水器，再检查一下房内的卫生，有无蚊蝇，采取相应的措施。

5、电话订房程序：

1）、客人打来电话，有礼貌的像对方问好，自报部门。

2）、客人提出订房。

立即查看房态表或询问一下经理，报上房间价格（正常情况房价打八折优惠，五一、十一除外）

3）、问清客人的详细资料（单位、住宿时间、订房人的姓名、电话、结账方式等）记录在订房单上。

4）、接待员填写的栏目主要有客人的`房号、类型、房价、人数。

登记时问清客人早餐情况（人数、时间、标准）。

6、严格客房钥匙的管理。

7、讲究仪容仪表，坚持微笑服务，得体耐心回答客人的问询。

8、负责填写有关报表，并将有关资料存档。

9、保持与相关部门的沟通，协调对客服务。

10、做好各种宾客登记，主动配合相关部门是我工作。

提高业务素质。

11、发挥工作的主动性，完成上级交给的各项任务。

12、如果有人想访问住店客人，应问清来访者的姓名身份，然后打电话至住店客人的房间，如果住店客人愿意见客，则请客人办要访客手续后去客房，如果住客不在，可请客人留言，但不要把房号告诉访客，除非住客事先有委托。

13、当客人前来办理结账手续时，收款员应礼貌的问清房号，客人交出房卡、押金条，立即通知客房服务员查房，并找出该客人的账单，检查所有款项是否已入帐，向客人报出消费总额，代客服查房正常后，退还剩余押金，对客人住店及结账表示感谢并征求客人对饭店的意见，客人离开总台时应与客人道别，并祝旅途愉快！

酒店pa技工岗位职责

客房PA技工岗位职责

1、熟悉且掌握相关设备和药水的正确操作、性能和使用方法，注意操作规范，确保人身安全和设施设备安全；严禁在有故障时违规操作；

2、严格按照程序对酒店公共区域的地毯、大理石地面、沙发进行清洁、保养工作；3、负责楼层及客房区域地毯的巡视检查清洗工作；4、负责公共区域地毯的翻犁式吸尘工作；

5、负责指定区域卫生和设施设备的保养与处理，并达到相关标准：

6、负责客房布面家俱清洗及卫生间地面打磨工作；7、负责对清洁、清洗设备的维护、保养工作；8、严格执行安全制度，防止意外事故发生；9、负责本区域员工的要作检查；10、完成领导交办的其它工作任务；

PA技术员工直接上级：

PA领班岗位职责：

1、负责酒店营业区域的硬质地面的清洗、保养、晶面处理等工作。

2、负责酒店营业区域及客房和走廊地毯的清洗（干洗、抽洗）去渍。

3、负责酒店营业区域内玻璃、镜面（包括不锈钢镜）的清洗工作。

4、按计划定期清洗、清洁保养酒店营业区域内沙发、椅子等家具设备。

5、负责对酒店摆放的地垫、地毯的清洗工作6.负责客用电梯的清洁保养工作

7、正确使用和保管清洗工具机器和清洁剂等。

8、处理突发事件。

9、做好上级临时指派工作任务。

素质要求基本素质：

工作细心、认真，不怕苦、不怕脏。

工作经验：

受过1个月以上业务知识培训。

熟悉工作范围和各种清洁剂及机的性能和使用方法，熟练掌握及各种斑迹的清除方法。

PA技术员工直接上级：

PA领班岗位职责：

1、负责酒店营业区域的硬质地面的清洗、保养、晶面处理等工作。

2、负责酒店营业区域及客房和走廊地毯的清洗（干洗、抽洗）去渍。

3、负责酒店营业区域内玻璃、镜面（包括不锈钢镜）的清洗工作。

4、按计划定期清洗、清洁保养酒店营业区域内沙发、椅子等家具设备。

5、负责对酒店摆放的地垫、地毯的清洗工作6.负责客用电梯的清洁保养工作7、正确使用和保管清洗工具机器和清洁剂等。

8、处理突发事件。

9、做好上级临时指派工作任务。

素质要求基本素质：

工作细心、认真，不怕苦、不怕脏。

工作经验：

受过1个月以上业务知识培训。

熟悉工作范围和各种清洁剂及机的性能和使用方法，熟练掌握及各种斑迹的清除方法。