第三届案例汇编.docx
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第三届案例汇编
泉州医学高等专科学校药学系
第三届“东南医药杯”市场营销大赛
暨2011年全国高校市场营销大赛校内
选拔赛
参赛作品汇编
药学系
二零一一年五月
泉州医学高等专科学校药学系
第三届“东南医药杯”医药市场营销大赛
暨2011年全国高校市场营销大赛校内选拔赛
第一组
题目:
强强联合,缔造成功品牌——泉州国大药房的营销之路
队员姓名:
纪振明张景雄邱丽蓉
第二组
题目:
珍珠有价,疗效无价———泉州本土水飞珍珠末营销策划案
队员姓名:
苏芳婷余艳杜丽丽
第三组
题目:
给力刺桐城共享元气百分百——-山姆大叔保健饮品
队员姓名:
黄丽丽苏燕红张艺
第四组
题目:
螺旋藻防辐射少不了
———汤臣倍健螺旋藻片的营销案例
队员姓名:
王超杨娟段佩玉
第五组
题目:
打造泉州医高专多元化校园药房
队员姓名:
牛湘雯周贻达
第六组
题目:
享独养生秘方,情系灵源万应茶
——灵源万应茶的泉州市场推广策略
队员姓名:
邱东海康秋燕陈惠凤
第七组
题目:
“关爱女性,关注健康”
——海峡益母草颗粒营销策划案
队员姓名:
黄燕青林艺红刘梦洁
第八组
题目:
创造二级甲等,打造品牌服务——万鸿医院
队员姓名:
林学文郑桂芬刘路
第九组
题目:
“太平维U颠茄铝胶囊的品牌推广”策划案
队员姓名:
吴晓东赖保露陈亚旬
第十组
题目:
天然的恩锡补钙的福音———蚝贝钙片
队员姓名:
沈慧柯海燕黄剑雄
附:
2011年(第四届)全国高校市场营销大赛暨“全国大学生营销竞赛、服务中小企业社会实践活动”邀请函
泉州医学高等专科学校药学专业
营销策划案
第一组
题目:
强强联合,缔造成功品牌
——泉州国大药房的营销之路
队员姓名:
纪振明张景雄邱丽蓉
联系方式:
151********、152********、135********
作品完成时间:
2011.05.18
一.市场分析
1.企业的目标和任务
2.企业的现状和策略
3.竞争对手及其优劣势
4.营销外部环境分析
5.营销内部环境分析
二.营销策略
1、营销目标
2.目标市场
3.市场定位
4.营销组合
1)产品
2)分销
3)定价
4)促销
三.行动策划案
制定活动步骤
强强联合,缔造成功品牌
——泉州国大药房的营销之路
一.市场分析
(一)企业目标:
加快营销整合,升级管理模式,提升品牌知名度。
争做规模、品牌,网络覆盖率第一,努力打造福建医药零售第一品牌。
(二)市场现状和策略
1.市场现状:
随着中国经济的高速增长、医改和基本药物制度的实施、政府对民生的高度关注和对社会保障体系的巨大投入,使医药行业已成为关系我国国计民生的重要产业;人口老龄化加速和医改政策的推行带来中国医药市场的整体扩容;最新统计数据显示,2010年我国的药品市场规模达到7556亿元,同比增长22%;医药工业总产值将达到12560亿元,同比增长25%。
2011年我国医药市场的预计增长将高达24%,达到9388亿元的规模。
伴随我国人均收入、消费水平的提升,人口老龄化的进程和新医改,医药商业将继续不断增长;保守估计,未来三年,医药行业收入增速可以维持在20%以上水平。
医药销售终端是药品市场扩容的最直接受益者
在政策和需求的双重推动下,中国医药企业正面临着做大做强的历史机遇。
2010年面世的《2010-2015全国医药流通行业发展规划》鼓励药品流通企业间的兼并和重组,做大做强。
培育“航母级医药企业”。
三部委发布了《关于加快医药行业结构调整的指导意见》,试图促进品牌、技术、渠道等资源向优势企业集中。
2011年医药流通领域的整合趋势已十分明显,未来只会留下两到三家全国性的医药流通企业,形成寡头竞争。
待医药流通领域整合完毕后,将对上游医药生产企业产生影响,迫使医药生产企业进行整合。
强者越强,弱者越弱。
这也许是未来医药流通领域的发展趋势。
2.策略:
目前零售业处于千载难逢的机遇时刻,国家的政策导向推动了行业内的兼并整合,我们要充分把握契机,进一步加快发展速度。
面对竞争,企业围绕“品牌,规模,网络覆盖率”进行,实现跨越性发展,具体如下:
1)升级管理模式
为支持企业的快速扩张,规模经营的上升。
企业升级管理模式,利用信息化技术来管理自己的资源,来运行自己的业务。
它可以很好的管理企业,用来实现效益的最大化,物流、零售、分销、服务一体化。
依托一体化的药品零售ERP系统,ERP中最重要的是MOM系统,掌管总部的各个业务流程和权限等等,与它相辅相成的是门店的POS系统和仓库的MA系统,三个系统相互配合,形成了一个很强大的进销存实时监控的环境。
信息化支持门店管理,信息化支持统一标准,信息化支持服务管理,信息化支持GSP管理,信息化支持客户经营,信息化促进药品调整,信息化激励员工绩效。
使得企业全面、协调、可持续发展。
是医药连锁企业收购、兼并、重组、做大做强所必须建立的重要基础。
2)加快省内部局,壮大门店规模
加快省内部局,壮大门店规模,以泉州为中心,集中优势,做透福建市场,以收购和开店两条线同时进行,稳步,逐个开拓福建市场,铺开ERP系统。
把市场做细,做稳,做出规模,做出品牌。
3)加快营销整合,提升规模优势
成本整合:
依托国药控股的渠道及资本优势,降低进药成本,将成本优化进行到底。
渠道整合:
通过国大全国性渠道,整合必将造就泉州国大药房连锁有限公司的上下流渠道更合理、更优化。
信息整合:
整合国大全国性的信息,明确发展方向。
进行商品品类规划,管理并研究地区差异性,提升药店销售额,实现利润最大化。
网络整合:
通过对东南医药和国大医药的配送网络整合,物流配送可以遍布海西。
资源整合:
通过对东南医药和国大医药的资源整合加大资源的利用率,同时还要合理的利用外部资源,优化企业外部环境,提高企业的经济效益。
传播整合:
整合国大的传播手段,扩大公司品牌的传播,提高消费者的忠诚度。
4)强化服务营销理念,提升品牌优势:
1.统一营业员的仪表,统一服务态度、统一语言规范,专业化的药学服务,亲情化增值服务,优质的家庭健康指导,从顾客需求出发。
让顾客在国大药房受到最好的关怀和呵护。
2.建立会员制度。
3.量身定制产品方案,此项服务属于会员制服务。
根据顾客提供的健康档案,然后由药店健康管理师为顾客制定个性化的药品,保健食品方案,并在服务指导过程中根据顾客的用药习惯和喜好,由健康管理师全程指导用药。
4.定期跟踪顾客用药情况。
根据顾客提供的健康档案,购药信息,由健康管理师跟踪用药。
按周期跟踪,健康管理师在顾客购买药品后一周或半个月进行连续跟踪。
跟踪同时还能对药店顾客进行相关用药指导和提供季节性,个性化的健康保健信息。
5)加强对外宣传工作,提升品牌影响力
借助司庆活动、社区活动、与药监局联合的公益活动等形式,全面展示泉州国大药店专业药房、多元化服务、市民身边放心药店的良好形象。
借助DM单、社区海报、报纸等传统媒体和现代媒体,不断提升药店品牌知名度和影响力。
积极适应新媒体的特点,建立健全网站服务体系,并积极与团购网合作,争取打造网络销售、送货上门一体化服务模式,满足顾客多元化需求,进一步扩大市场份额和企业竞争力。
6)加快人才建设
加快人才建设,以人为本,全面发展人力资源合个模块,大力提高员工素质和能力,坚持内部培养与外部招聘相结合的人才选拔模式,拓宽人才交流渠道,人岗匹配,因材施教。
7)做精传统业态,发展主流业态
做好传统业态(平价药店,医保定点药店,社区药店)的同时,在福建各发展繁华区域建中心店即旗舰店作为主流业态。
品类齐全,门店靓丽,多元化效果好。
8)创新经营,多元化的发展:
整个药品零售行业正在悄悄改革,医改政策的实施使零售药店的毛利在一定程度上受到影响。
此外,随着人们生活水平不断提高,对保健的需求越来越多,要求也越来越高,现代药店应该不仅仅是卖药,而是要卖健康,从以卖药为主体逐渐转变提供集保健、疾病预防、合理饮食等于一体的综合性服务。
多元化的发展需要特色的产品和一体化的销售。
1.产品差异化
药品的销售:
药店要多元化发展,要发展其他非药品类的市场,但药店要以销售药品为主,不能本末倒置。
药店要有齐全的药品,优质的服务,专业化的指导,才能吸引消费者,形成依赖性。
非药品销售:
随着人们生活水平的提高,对于保健,美容,健康的需求越来越来大,使得市场越来越广阔。
所以药店要通过非药品的销售,来赢得更多的消费者。
宠物食品:
随着国外一些药店在药店销售宠物食品,这将成为一个新的市场,可以在大型医药商场进行推广。
2.培养消费习惯
培养消费者的消费习惯,进药店不止是买药品,而是买健康,让顾客习惯在药店买保健品,买药妆。
从消费者的需求出发,为消费者提供“亲民,专业,周到”的服务。
3.一体化的销售
原有管理体制存在弊端,精干的促销员在促销意识上比较强,但是对药品上不熟悉,影响了在客户心目中的专业化印象,进而导致客户对促销员促销意见专业性产生怀疑,影响了促销效果;而药品销售人员缺乏利益上的刺激,对非药的销售业缺乏激情。
一体化关联销售,是向客户提供包括药品、非药品等多种商品构成的全方位治疗、保健、营养方案。
能够解决这一问题。
(三)竞争对手:
同行竞争者:
泉安医药,永惠,祥安,惠好四海,鹭燕医药等连锁药店以及5000家药店组成的福建最大的药店联盟——福建壹加壹药店联盟。
医疗机构竞争者:
泉州各大医院、社区服务中心、诊所
潜在新加入竞争者:
海王星辰、上海华氏大药房等
同行竞争者:
泉安大药房:
在泉州立足深远,在泉州地区行成一定的规模效应,是泉州地区最大竞争者。
永惠医药:
低价销售优惠酬宾的竞争手段吸引顾客。
福建壹加壹药店联盟:
单体药店通过联盟,拓宽渠道从而降低药品价格,提高了单体药店的竞争力。
当然泉州地区的药店还是存在着不少问题,例如,药店的专业人才不够,导致无法给消费者专业化的指导。
服务水平整体不高,且没有完善的物流系统。
随着人民生活水平的提高,让老百姓放心,药店才有未来,而不仅仅靠低价格的促销手段。
多为顾客提供优质满意的服务,让顾客对药店产生信任感,在消费者心中建立起药店良好的品牌优势。
恶性的价格竞争只可以取得暂时的优势,连锁品牌才能使自己长期立于不败之地。
泉州国药大药房拥有完善的物流系统,能够保障药店药品品种齐全和高质量的药品。
泉州国大药房有优质品牌服务质量和特色服务营销理念,提升了消费者对品牌的忠诚度。
医疗机构竞争:
随着医改政策、药品零差价、基本药物制度。
逐步的完善医疗机构。
降低了病人进医疗机构购药的费用,减少了进药店的人群。
基本药物制度给医保定点药店带来的冲击首先在于瓦解其价格优势,医保药店与社区卫生服务中心产生了更为广泛的竞争。
潜在的竞争者:
海西拥有优越地理位置和国家政策的推动下,吸引了大批的医药企业,行业竞争的加剧。
大型的医药公司(海王星辰、上海华氏大药房等)进军海西只是时间问题。
泉州国大药房拥有国药控股国大药房有限公司(央企、全国公司、行业前三强)的资源、物流、管理的优势,具有很强的竞争优势。
(四).企业外部环境分析
随着中国经济的高速增长、医改和基本药物制度的实施、政府对民生的高度关注和对社会保障体系的巨大投入,使医药行业已成为关系我国国计民生的重要产业;人口老龄化加速和医改政策的推行带来中国医药市场的整体扩容;加之医药市场结构调整,逐步规范有序,形成“大而全”、“小而精”的两级发展格局,行业集中度提高,既给公司带来挑战,也带来良好的发展机遇。
同时,由于医改政策的推行必将带来公司毛利的下降。
基本药物制度和药品招标制度将对医药流通环节产生重大影响,政策导向将使药品消费结构继续向中低端倾斜,药品销售毛利下降的趋势仍将持续。
医药行业整合升级的步伐不断加快,表现出新的发展动向。
在新医改和海西经济区成立的巨大机遇面前,福建省将医药产业作为全省战略性产业加以重点培育,加大对医药产业的财政支持,重点支持医药产业集群重点项目、组团项目的基础设施、公共服务平台和重大项目前期工作、品牌建设。
福建省食品药品监督管理局在2010年5月调整新开办零售药店经营条件:
提高县城以上城区新办零售药店经营条件;全面配备国家基本药物;积极鼓励支持在城市新区,新建居民小区和乡镇及农村设置零售药店;鼓励药品连锁经营;强化药学技术人员在岗情况监督。
在政策和需求的双重推动下,福建医药市场将迎来前所未有的发展机遇,吸引了大批的医药企业,行业竞争的加剧。
此次新医改推出后,价格的冲击将使规模较小的药店面临更大的生存压力,形势所逼,由全省5000家药店组成的福建最大的药店联盟——福建壹加壹药店联盟。
成立医药联盟以求来保证在福建药店业在竞争中站稳脚跟并获得发展。
药店门店过多、密度过大一直是行业发展的痼疾,随着行业竞争的加剧,行业整体毛利的下降,并购、收购也将成为药店进行洗牌和向外扩张的常用手段。
强者越强,弱者越弱。
这也许是未来医药流通领域的发展趋势。
(五)企业内部环境分析
泉州国大药房有限公司是东南医药集团(泉州市医药零售业龙头)与国药控股国大药房有限公司(央企、全国公司、行业前三强)签订股权变更,国药控股国大药房有限公司收购东南医药旗下泉厦福三地120家直营店51%的股份,双方由此成立全新药业公司——“泉州市国大药房有限公司”。
虽然是全新的药业公司,但泉州国大药房依托国药控股的品牌和渠道以及东南医药在泉州的物流网,造就公司的上下流渠道更合理、更优化,产品更齐全,价格将更优惠,服务更温馨。
作为新公司,最为担心的是整合环节,必须加快整合,整合的时间越短,企业过渡的的越平稳,公司才能发挥整合带来的规模优势 。
新公司高速的发展,每年50%的速度增开门店对人才缺口大,必须招聘先行,以多种渠道和形式的招聘,使得国大药房聚拢了大批人才。
除了通过网络招聘外,还通过校企合作方式在已成立专门的“东南医药班”进行有针对性地开展课程,毕业后直接招聘至公司。
二营销策略
(一).营销目标
整合势在必行,强者越强,弱者越弱,势必是未来医药流通领域的发展趋势。
为顺应市场和行业的发展趋势,本公司的营销目标:
以现有的东南医药旗下泉厦福三地120家直营店和东南医药在泉州的品牌效应为基础,依托国药控股的一体化运营及渠道优势开拓前进。
加快营销整合,提升品牌知名度。
争做规模、品牌,网络覆盖率第一,来确立药品零售业领导者和健康产业领航者的地位。
1.重组并购以及每年50%的速度增开门店,形成地区规模效应,做强,做大。
2.以现有的规模和品牌优势更加巩固的基础上,加快整合,整合的时间越短,企业过渡的的越平稳,公司才能发挥整合带来的规模优势 。
3.将从传统的医药零售商向医药健康产业服务提供商转变,提升品牌服务质量,强化服务营销理念,通过服务质量的提升,带动销售的上升。
4.结合国大ERP系统一体化运营模式和东南在泉州物流网络覆盖面,充分利用东南医药和国药控股的无形资产,强化竞争优势,形成泉州国大药房的特色经营。
5.整合现有资源以现有市场的战略布局辐射整个海西市场。
6.与国药控股国大药房綑挷上市,成为全国的品牌。
(二)目标市场。
通过对原有消费者及潜在消费者的分析研究,锁定了其目标消费群为:
1)患有疾病的消费者(该市场份额大,竞争激烈。
除了药店的竞争还存在与医院竞争。
但该市场吸引力仍然很大。
将平价药品超市选址在医疗机构附近,专门针对患有疾病的消费者。
市场定位为平价药店。
平价的药品相对于医疗机构有一定的优势。
药店配备齐全的药品,满足该类消费者的需求。
在服务上需要给患有疾病的消费者更多的关怀和呵护。
让消费者在泉州国大药房倍感温馨。
充分体现出公司的定位。
)
2)为了保健的亚健康人群、有自我医疗保健意识(新生市场,吸引了大批的竞争者,企业要在这个市场生存,需要有特色经营之道。
针对这类消费群,公司以多元化的经营方式,主要在平价药品超市,大型医药商场进行推广。
提供特色的产品,专业化的药学服务,亲情化增值服务,优质的家庭健康指导,从顾客需求出发。
让此类消费者在国大药房受到最好的关怀和呵护。
)
3)医学知识缺乏的农民群众(我国农村有8亿人口,加之农村居民的用药知识,用药需求等都在提升,和医改政策。
显而易见这是一个潜力巨大的市场。
针对该类消费者,以乡村店作为推广,市场定位为实惠便利店,提供专业化的药学服务,优质的家庭健康指导,透明的药品价格,迅速在该市场树立品牌。
4)爱美人士(爱美之心,人皆有之。
追求健康美容,是现在大多消费者的观念。
药店是传播健康的场所,发展药妆是药店新的市场。
该市场以大型医药商场,社区店,店中店,网店多种推广模式。
以顾客的需求出发,培养消费者在药店购买药妆的习惯,推出特色的产品和特色的服务吸引顾客。
)
(三)市场定位
1、企业定位
以“家庭健康顾问”为公司定位。
全面生动体现“关爱生命,呵护健康”的理念。
成为有特色服务之道、诚信经营、阳光待人、积极向上的企业。
2.品牌定位
特色的服务、齐全的药品、诚信经营、阳光待人、积极向上、和谐健康
特色的服务:
专业化的药学服务,亲情化增值服务,优质的家庭健康指导,从顾客需求出发,让顾客在国大药房受到最好的关怀和呵护。
齐全的药品:
为您提供齐全的药品,让顾客在国大药房倍感便利。
诚信经营:
诚信永远是消费者最爱,我们诚实对待顾客,向顾客提供真实可靠的信息,这在国大药房是至关重要的。
阳光待人:
以最大的尊敬和热情接待每位顾客,让顾客在国大药房受到最好的关怀和呵护。
积极向上;以积极向上态度接待每位顾客,让顾客在国大药房倍感关注。
和谐健康:
和谐是当今社会的主旋律,我们为您提供和谐健康的氛围,让顾客在国大药房倍感温馨。
(四)营销组合
1定价策略
在医改政策的作用下,基本药物制度,药品价格的零差价瓦解了药店的价格优势。
依托国药控股优越的渠道及资本优势与上游医药公司获得更多合作,使得公司在医改政策的政策下,提高了竞争力,为消费者提供合理的价格。
2推广和宣传
1)推广模式:
1、标准平价药店
商品结构:
药品为主,处方药、OTC产品皆有,有些以处方药为主,有些以OTC为主,药品占比在90%以上,医保目录内品种齐全。
大多具有医保刷卡定点资格。
药品品类品种齐全是其特色。
经营方式:
药品专业零售。
目标顾客:
主要是治疗疾病需求的人群。
服务:
专业化的药学服务为主,亲情化增值服务,优质的家庭健康指导为辅.
商圈和面积:
非居民区商圈、二级及三级医院周边。
经营面积在80-150平方米。
发展趋势:
这是前景看好值得大力发展的一类药店业态。
这类药店一是适应了医保定点的严格管理,另外随着新医改的推进,医药分业的推行,最有可能拿到社区药房托管这一资格。
核心竞争力:
高水平的药学服务和优质齐全的药品。
从传统的医药零售商向医药健康产业服务提供商转变,实现从产品为中心到药学服务为中心的转移。
2、大型健康医药旗舰店(主流业态)
商品结构:
OTC药品、处方药、保健品、医疗器械、各种个人护理及生活类快消品,药品销售占比50%,保健品和便携式家用器械是其特征。
产品品类齐全.
经营方式:
依靠健康概念和特色的服务争取顾客,以药学的关联销售、健康产品体验带动消费上升.
目标顾客:
中老年顾客为主。
城市社区居民为主。
服务:
产品种类多,可选择性强、有药师、营养师、健康管理医师为患者提供顾问式服务。
健康讲座吸引顾客
商圈和面积:
各种居民区、社区内为主,或者靠近居民区。
以布点少,商圈大为特色。
经营面积在800-1500平方米。
发展趋势:
大健康管理、居民的家庭保健顾问、疾病康复的指导医生。
核心竞争力:
药师、医师、营养师的高水平的药学服务和健康康复保健指导是其核心竞争力。
从顾客的需求出发,培养顾客消费习惯。
3、社区便利店
商品结构:
OTC药品、各种生活快消品、日杂品皆有,药品销售占比低于60%以上,非药品品类品种齐全是其产品特色。
经营方式:
便利品聚集客人,药品赢利。
以方便为主。
目标顾客:
社区居民为主、面积写字楼区域的白领一族。
服务:
优质的家庭健康指导:
健康讲座亲情化增值服务:
送药上门、代客熬药、延长服务时间.从顾客需求出发,让顾客在国大药房受到最好的关怀和呵护。
商圈和面积:
各种居民区、社区内为主,或者靠近居民区。
以及写字楼集中的区域,以布点密集,商圈小为特色。
经营面积在80平方米以内。
发展趋势:
常见慢性病用药、基本药物和医保目录内药品销售,在这类店内将逐步不成为主流。
而适合本社区居民的新的健康、美丽、健康的品类会将慢慢发展起来。
核心竞争力:
专业化的药学服务,亲情化增值服务,优质的家庭健康指导,齐全的药品,多元化的经营.
4、医师坐堂药店
商品结构:
处方药、和中药饮片、中成药为主。
OTC药品为辅、配以医疗器械等。
中药销售占比高于50%。
其中国医馆尤其是中药、高档滋补类参茸产品、养生类产品为特色。
经营方式:
具有处方权的坐堂医生处方本店药物为主。
目标顾客:
中老年疾病人群、药店附近较大范围的疾病居民为主。
服务:
以联络和召集到各地的退休及民间名老中医,通过高水平坐堂医的看病处方,代客煎药和医学指导服务见长,包括送药上门、代客熬药。
商圈和面积:
各种商圈,主要集中在次繁华商圈,或者靠近居民区。
经营面积在200平方米以上。
有明确的坐堂诊室。
发展趋势:
国家政策已经允许中医坐堂,随着新医改医生多点执业的开禁,下一步必将允许执业医生(西医坐堂)。
这类药店建立居民疾病档案,成为居民的家庭保健医生只这也业态的发展趋势。
核心竞争力:
坐堂医生为其核心竞争力所在。
5、超市店中店业
商品结构:
OTC药品、药妆品、化妆品、保健品、各类参茸等滋补品。
产品的档次一般就高。
化妆品和保健品类占到50%以上的营业额。
经营方式:
商超聚集客流,高端医药产品卖货盈利。
目标顾客:
全城光顾该商超的18-50岁的顾客。
没有忠诚度。
服务:
以促销活动吸引商超的顾客群为主。
商圈和面积:
商超的顾客群体,因此商圈非常大,有些接近全城。
面积80-100平方米。
发展趋势:
以后几乎每个商超都有一个店中店。
核心竞争力:
独特的吸引消费者的品类。
6、网店
商品结构:
以销售东南制药的中药饮片、贵细药材,保健品,特殊功能化妆品、健美器材。
目标顾客:
特忙性白领人士、远程顾客、夜间紧急需求顾客。
服务:
网络相关服务,送货上门服务。
发展趋势:
由于地面交通的拥塞,步行的不便,以及网络一族的发展,中国已有4.3亿网民,购药需求逐步在网络上形成。
市场必将稳步增大。
核心竞争力:
独特的产品群,快速配送的能力、电子商务的快捷配送模式。
2)宣传
传统的宣传方式:
各种广告,候车亭广告投放,印发健康,保健知识有关的杂志,宣传健康生活知识。
新兴的宣传方式:
网络宣传和手机宣传
公共关系宣传方式:
媒体新闻报道,社会慈善捐助活动,统一的企业形象识别体系。
营业推广:
服务品牌宣传,旺季做宣传,目的在于激发消费者的购买欲,淡季宣传则意在维持人们对药店的认知。
通过淡季时必要的宣传强化服务品牌、塑造良好形象。
同时,由于整个行业处于淡季,宣传成本相对较低,此时做宣传的效果相对较好。
当然,淡季消量有限,宣传投入不宜过大。
在宣传策略上,旺季宣传侧重产品,淡季则侧重服务与药店形象。
三.行动策划案
(一)活动步骤
1.文艺演出:
在药店新开时,开展文艺演出,为新开药店造势,提高知名度.
2.送礼品,送健康:
连锁药店可利用不同的节日,对保健品可以大打“礼品牌”节日的表象是文化,节日的经
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- 第三 案例 汇编
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