1出国人员注意事项.docx
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1出国人员注意事项
出国人员注意事项
为有助于您顺利完成出国(考察、进修、留学、讲学、合作研究)工作任务,现将出国过程中的有关注意事项及要求通知于您:
1、遵守所在国家(地区)的法律、法规,尊重当地的风俗习惯;
2、注意维护国家及民族尊严,保守国家政治、经济及科技机密;
3、注意保护个人人身及财产安全,避免卷入不必要的纠纷;
4、出国前对所去国家(地区)的政治、经济、文化以及与自己出国工作相关的情况作适当了解,同时做好身心等各方面准备;
5、充分利用出国机会,加强与所在地的联系,积极开展对外交流与合作工作;
6、到国外(境外)后,请及时将您的联系地址及通讯方式告诉我们,以便我们能及时与您取得联系;
7、请记住我们的联系地址:
,电话(兼作传真),电子邮箱:
,我们将随时为您提供必要的帮助;
8、回国后,请您及时向我们提交有关您在国外工作情况的工作总结报告。
预祝您的出国(考察、进修、留学、讲学、合作研究)圆满成功,我们期待您的顺利归来。
出国人员注意事项
1、全体团员应与团领导及我公司陪同人员密切配合,有任何要求请事先协商,不得擅自离团,单独外出应告知领队,并留下联系地址和电话。
外出前向酒店前台索取印有酒店地址电话的名片,以便走失时乘坐出租汽车返回酒店。
2、出国人员应随身携带一些小面值美元,如1,5,10圆面值等,以备急用。
3、请随身携带常用药品,在国外买药须持当地医生处方,且无法买到中药。
4、出于环境保护的原因,海外酒店一般不备个人洗漱用品,每位团员应自备洗漱用品、拖鞋、雨具和转换插座。
5、在酒店的个人消费,如电话费、传真费、洗衣费、房间冰箱饮料费及收费电视的费用等,均应在离店前由个人自行结帐,并注意不要将酒店物品带离酒店。
酒店的电话费用较高,可买磁卡在街头电话厅内打长途或市话。
6、每位团员均应在出国前将护照、签证复印3份,与护照分开存放,并且准备3张二寸护照照片,以备发生护照丢失时向警察局报案和到我国驻当地使馆申请补发。
7、应妥善保管好个人的飞机票,如机票遗失,按航空公司惯例须由个人自费购买同程机票后方可允许上飞机;请不要在托运行李中夹带危险品、违禁品和贵重物品,由此产生的一切后果自理!
航空公司赔偿行李丢失的金额有上限规定;如有相机、现金、字画、重要文件等贵重物品,应单独装小包随身携带。
在机场办妥行李托运手续后应妥善保管好自己的行李标签,以便在到达目的地时查询行李用,如遗失托运行李标签产生的损失只能自负。
托运行李每人限重20公斤。
行李超重费自付。
8、不要将现金等贵重物品放在酒店内,如贵重物品较多,协带不方便可寄存在酒店前台。
在旅途中发生物品丢失及失窃事件时请不要惊慌,应及时报告有关人员,并赴警察局备案;如遇抢劫事件,以确保人身安全为重。
9、我公司为团员安排的午、晚餐包括茶水,但不包括其他饮料,如有需要请自付款。
途中如需赶路则安排在高速公路边的快餐厅用餐。
10、遵守当地法律规定、尊重当地居民的风俗习惯。
在国外应注意的基本礼节:
问候时的习惯以握手为礼,并尽量学习几句当地的问候语。
12、建议着装:
4月底-5月初,气候比较凉爽,特别是早晚气温较低,建议您带件风衣及羊毛衫保暖。
13、在国外应注意的基本礼节:
A·女士优先-进门、出入电梯、餐厅选位、入座等均应礼让女士;
B·问候-习惯以握手为礼,并尽量学习几句当地的问候语;
C·用餐-注意用餐姿势,不要将手臂放在桌上,不要以口就餐盘,喝汤、喝饮料时不要发出声音,不要在席间大声喧哗
14、小费-该付的小费还是要付。
如酒店、餐厅、导游、司机、理发店、出租车等,一般小费标准为消费的5%-10%。
行前注意事项一览表
衣物
正装(含衬衫、领带、皮鞋、女士套装或裙装)、休闲服装、运动鞋、太阳帽(注意出访国季节和气温)。
杂物
洗漱用品和电热杯(部分出访地宾馆不提供,需自备)、拖鞋、相机、胶卷、干电池、数码相机伴侣、备用证件照片、针线包、电子辞典、防晒用品、雨伞、太阳镜等。
备用药
常备药(可考虑团组统一带)、自用药(自带)。
饮食
出访团员禁忌、所访国家禁忌、当地特色饮食、有无外方正式宴请(注意着装);不同国家对食品入境限制不同,尽量少带生鲜及肉类食品。
通讯
手机(团组与个人)、联络号码一览表、电池、充电器、了解我国手机是否能在出访地使用。
箱包
自备或借用、箱包带及识别箱包标志,注意行李限重,指甲刀、水果刀等必须装入托运行李内。
酒店
星级标准、地址(市内或郊外)、周围环境(注意报价是否含早餐)。
交通
航班号、航班时间(注意机票上标注时间均为当地时间)、是否直飞(注意转机时间衔接)、是否需要确认机票、送机(是否需要贵宾室)、及早包车或租车。
出访地信息
提前取得出访地相关信息,如:
时差、气温、度量衡转换(请参阅度量衡转换一览表)、国际长途区号、电压转换、插头转换(参阅各地电压插头一览表)、建议提前下载当地地图以了解行程安排。
财务
购汇、国际卡、现金及备用金的准备(注意准备部分小额现钞),了解基本汇率,与接待方商定好结算方式(如币种、支付时间等),了解相关国家出入境所携现钞限制。
礼品
领取或采购、数量、包装(注意本地和本单位特色)。
安全
加强防范意识(敌对势力及治安状况),制定应急预案(准备我相关驻外使领馆及当地急救联络方式)。
注意内外有别增强保密意识。
注意钥匙、密码、现金、护照、邀请函、机票的保管。
护照等
旅行
文件
加强管理(如号码统一记录,邀请函、机票统一保管),检查签证、出境证明内容是否准确,准备好护照、需携带邀请信复印件(注意新西兰团签表、墨西哥小绿本、智利使馆随护照退出的签证表等)。
保险
检疫
提前做好境外保险(外事处代办)及飞行保险,注意携带保险单原件出境;长期出境或前往特定地区需办理黄皮书。
公务
会谈
了解拟拜访单位的情况简介、名片(准确英文职衔、张数)、主谈、翻译(注意手提电脑及本单位介绍等电子文件准备)。
团组
分工
划分分组、责任到人、各司其职、合作互助(注意安排专人负责撰写出访报告)
海关
边防
提前了解携带物品数量政策,填写好相关表格(出入境登记卡,携带物品申报单等)。
涉外礼
仪及良
好习惯
守时守信,平等相待,尊重隐私,敬老爱幼,女士优先,入乡随俗;勿随地吐痰,勿大声谈笑,自助餐少盛多取,守交通规则。
出访过程中注意事项一览表
护照
机票等
集中管理,专人负责,个人手中持护照复印件。
邀请函
入境前准备好邀请函正本及复印件,以备移民局检查。
机场
行李
确认机票、航班号、起飞时间;托运时清点行李件数,行李票妥善保存。
到达时及时清点行李件数、并严防小偷劫匪趁机下手(打车时更加小心)。
海关
边防
团组相对集中,由外语较好者担当先锋和断后,在飞机上提前填好入境卡(如有副卡请保管好,以备出境时检查)。
报告
到达目的地后需向国内报告到达。
发生重大事件后及时向我驻外使领馆和国内报告(一定要向家人及外事处报平安)。
箱包
自备或借用、箱包带及识别箱包标志,注意行李限重,指甲刀、水果刀等必须装入托运行李内。
酒店
入住后记录酒店地址、电话、地图位置;向团员提供全团房间号,确定早餐时间及地点,注意付费电视、小冰箱及室内保险箱及安全通道的位置,切记关好房门,警惕陌生拜访者。
小费
可商当地陪同制定政策一致对外。
电话卡
可利用当地电话卡通话,费用相对较低,如携带手提电脑上网方便,也可利用网络电话打长途回国。
接待
与地陪人员交换电话号码、及时发现司机及陪同人员的问题要求改进(注意司机勿疲劳驾驶)。
提前确认次日行程。
访问
提前与被访问单位落实会议准确开始时间、接待时间长短和参会人员头衔与人数(注意介绍团员,握手,座次,交换名片,交换礼品);了解对方称呼习惯;向司机提供准确地址及联系人电话;做好发言准备、会谈记录,拍摄照片留存。
行程
公布当日及次日日程,途中发车前及时清点人数,若需分组行动,确定各组联络人(注意约定集合地点及时间)。
退税
免税店购物索要退税支票,离境前在海关办理退税手续(参阅《退税指南》)。
接机
提前打回电话联系、确认。
归国后注意事项一览表
护照
归国后当即收回,请交还外事处。
财务
如需要,请及时同外事处清账,结算(如机票款、礼品款和申办费用、交通费用等)。
所借物品
归还相关部门。
出访报告
2周之内,指定人员完成并经团长审阅后上交国合处。
与国外联系人保持沟通
全团正式拜会过的主要人物可根据其名片去信表示感谢,对新结识者进行跟踪接触与反馈,对合作项目保持关注。
出 国 注 意 事 项
一、出、入境注意事项
到达目的地下飞机后,按次序进入机场检查处,每人手持护照、入境卡到边防检查处办理入境手续。
边防检查手续完毕后,即可提取自己的行李,选择"绿色"或"红色"通道,通过海关检查。
出国团组人数较多,要清点人数,依次进出机场或上下飞机,以防走失。
在边防检查后,个人的护照等证件要妥善保管,不可遗忘在检查处。
出境时要严格遵守各国海关规定,携带物品要注意对外影响,以免带来不必要的麻烦。
二、涉外注意事项
出国人员应备有所访国家的我驻外使领馆的地址、电话号码,以便有事能及时联系、沟通。
长期在外人员还必须接受我驻外使领馆的领导(如劳务团组等),遇有政治性问题或涉及对外关系的政策问题和其它重大问题,要及时向我驻外使领馆请示汇报。
出国人员应遵守所到国家的法律、法令,尊重当地的风俗习惯和宗教信仰。
严禁参加所在国的政治行动和不正当的非法的经济活动,不得介入、干涉对方的内部事务。
对外国记者的接触,应友好相待,顺乎自然。
若对方要求正式采访,可视情况请示团长或我驻外使领馆同意后,做好准备予以接待,否则婉言谢绝。
对方在采访中若提出不友好的或持不正确的观点,如属不了解我国国情,可耐心解说、阐明观点。
对恶意挑拦,可视情况回避或据理驳斥。
出国人员在外须妥善保管好自己的护照,严防被窃或丢失。
万一护照被窃和丢失,应立即向驻外使馆报告,并办理有关回国证件。
三、涉外活动保密注意事项
出国人员必须忠于祖国,自觉维护国家主权、民族尊严和祖国声誉,严格执行各项保密制度。
不得有任何损害祖国的言行。
严禁携带党和国家的机密文件出国,不准将秘密文件、内部资料、不能对外的图表、样品和记有秘密内容的笔记本携带出国。
确需携带时,应向有关部门报批,并妥善采取保密措施。
要保持高度警惕,严防窃照、窃听。
在旅馆、饭店和乘车等场合,严禁议论内部问题。
商量对策和交换意见,应在不易泄密的地方进行。
发机密电报和秘密函件,必须按我驻外机构的规定办理,应注意明来明复,密来密复。
在对外交往中,不得向外方人员和机构介绍或泄露尚未公开或不准公开的国家秘密事项,各种统计资料的绝对数字、品种资源、矿藏分布状况和数据、需要保密的科技发明、科研成果、试验项目、特有的传统工艺和技术决窍等。
交往中需随时提高警惕,严防被对方套取情报。
四、国外安全注意事项
出国团组在外应统一行动,发扬团结友爱精神,互相关心、互相帮助、互相督促。
内部如有分歧意见,不要当众议论或争吵。
团组长应确负其责,凡在国外发生了不应该发生的事情,回国后要追究团组长的责任。
出国人员在外不得擅自离开集体和驻地,未经组织同意,个人不得私下同任何外国机构和外国人发生联系。
在国外期间准备会见或探望亲友,须在出国前报告派出部门和出国团组。
出访前并无会见或探望亲友的计划,出国后临时提出,一般不作安排。
如确实受到亲友邀请,应向代表团组领导报告,以酌情作出妥善安排。
不要在深夜外出或到偏僻复杂的场所。
任何人不得进入不正当的娱乐场所,不要看黄色书籍、电视。
进出旅馆房间注意关锁房门。
上街头过马路注意遵守交通规则。
遵守公共卫生规则,不随便掷抛烟头、杂物及吐痰。
严防敌特破坏、绑架和策反。
凡遇到不怀好意的人的任何挑拨、拉拢、威胁、利诱等,应坚决抵制和拒绝,遇可疑情况应及时报告团组领导或我驻外机构,或与对方接待单位联系,及时采取措施,防止发生意外。
收到来历不明的包裹、信件、礼物等,应及时报告团组领导或对方接待单位,不要擅自处理。
五、与台湾方面人员交往注意事项
出国人员在外交场合或国际会议上要注意避免出现"两个中国"的情况,各单位派遣人员出国,如有遇到台方人员的可能,事先应做些必要的准备工作。
同台方人员交往,需根据不同对象,落落大方,热情有礼、顺乎自然进行工作,不要强人所难,急于求成。
可着重介绍党和政府关于台湾总是的政策,根据公开发表的党和政府的文件以及领导人讲话精神,实事求是地介绍祖国大陆的情况和光明前途。
在海外同台方人员可以互相往来,进行学术交流,建立通信联系。
交往中,要提高警惕,防范国民党特务策反、绑架和腐蚀引诱。
与台方人员交往中的有关情况,应适时向团组领导或我驻外使馆汇报。
出席有台湾人员参加的非政府间国际活动(包括国际学术会议),要事先学习有关政策,估计是否可能出现"两个中国"或"一中一台"的情况,提高政治警惕性,对可能出现的政治问题作好妥善处理的准备,必要时,及时向我驻外使体育馆汇报请示。
八、谈判、翻译人员注意事项:
谈判人员注意事项:
参加谈判人员应有坚定的政治立场,严格遵守组织纪律,谈判前对所谈问题应作充分准备,以免临时仓促应付,发生错误。
谈判前,应确定主谈人,其职位应与对方大致相等。
其他参加谈判人员非经主谈人同意,不得向对方提意见。
对外应事先统一意见,内部意见不统一时,不得当场争论,以主谈人意见为最后意见。
不同意见,留在会后讨论或休会后在场外讨论。
谈判时,要充分阐述自己观点,以理服人,避免说理不足,有强加于人之嫌。
同时,要认真听取和分析对方意见,吸收其合理部分,对不能接受部分,要研究以后再答复,不轻易表态,轻率从事。
翻译人员注意事项:
谈判口译人员注意事项:
在谈判前,应做好充分的准备工作,尽可能了解谈判内容、我方意图和可能发生的问题等,以提高对谈判中各种问题的了解水平。
在态度上始终保持热情、谨慎、诚恳,一方面要坚决维护国家利益,另一方面又使外宾感到我们的友好精神。
在谈判时,应全神贯注,充分领会谈判精神,做到正确忠实,不擅自增减或改变谈话内容或掺杂个人意见,对谈话要点做必要笔记,不得主动直接与外宾谈话、询问或解答问题,遇有未听清时,应提出问明,不可不懂装懂、主观臆断。
对我方主谈人谈话内容有意见时,可向主谈人提出请其考虑,但必须以主谈人意见为最后意见,忠实翻译,决不允许向外宾表达自己意见。
对主谈人以外其他参加谈判人员谈话,除系主谈人指定发言者外,应取得主谈人同意后,再进行翻译。
外宾有不正确言论时,应据实全部译告主谈人考虑;在外宾单独向翻译人提出的情况,如系外宾不了解情况,判明并无恶意者,可实事求是作一定解释;如系恶意,应坚持立场,义正词严的表明态度;如自己解释有困难时,可暂不答复,所有情况应迅速向领导汇报解决。
外宾提出任何要求,应祥告主谈人考虑解决,不能擅自允诺或作否定答复;在我方不能满足对方要求时,可照主谈人意见祥告对方,避免生硬机械,但应报实事求是态度,防止产生媚外情绪。
外宾询及翻译个人问题时,应适当地告知主谈人决定应否答复,但亦应灵活。
第一次出国乘飞机应注意的事项
所需证件
一、护照
在国外,证明国籍、身份之一种身份证明书.
申请方法
1.申请护照可前往所在地公安局出入境管理处办理.
2.申请护要约20个工作天,可先洽询旅行社.
所需文件
填写好的护照申请表格一式二份
准备好与出境事由有关的证明,如国外亲友的邀请信等等。
三个月内二寸光面照片3张
身份证、户口本、及其他证明的影印本2份
身份证正本,14岁以下者附户囗名簿正本
家长同意书(20岁以下之未成年者)
护照手续费5元、工本费100元
二、签证
进入其他国家之入境许可证.
申请方法
1.在各大使馆内,向签证课申请.
2.所需要天数,各国不同.
所需文件
大使馆所规定之申请表格
护照、相片、身份证
三、预防接种证明书
申请方法
各地有指定的
医院接受接种.
证明书上,一定要亲自签名.
出国前,由医院及出境之航空站盖章後才生效.
所需文件
护照
注意事项
一、如何保管护照、身份证和国际机票?
1.登机时,护照、身份证及机票应随身携带。
2.住宿酒店时,切勿将其放在房间,应放入酒店保险柜或随身携带。
为以防万一,最好将其复印一份带在身上,有利于证件的补办。
二、如何避免误机?
最好的办法是尽可能提前赶到机场,特别是交通高峰期,更应提前。
一般国内航班应至少提前2个小时,国际航班应至少提前3个小时抵达机场。
如客人乘坐美国西北航空公司的飞机,则要求提前3个半小时抵达机场,它们的柜台在起飞前75分钟关闭。
三、保管贵重物品注意事项?
1.登机时,贵重物品应随身携带,勿放入托运行李中。
2.托运行李时,应将拉链拉好,如有锁应尽量上锁。
最好在行李上粘上自己的铭牌,写明航班、电话、姓名等,便于查找。
3.入住酒店后,应将贵重物品存入酒店保险箱,切勿放在房间行李中。
四、如何办理国际机票再确认手续?
请至少于后续航班起飞前72小时打电话到当地航空公司或到其办事处确认后续航班机位,以免被取消。
五、在境外兑换外币注意事项?
1.请保留好当初兑换当地货币时的单据,以免离境换回时有麻烦。
2.可在机场、银行或酒店的兑换柜台办理,
汇率有一些不同。
六、境外旅行的人身安全保护措施?
1.尽量不要单独外出,最好结伴同行,不要去荒僻的地方或治安不好的街区。
2.夜晚尽量不要外出。
3.不要随便接受陌生人的带路或搭车。
4.不要把贵重珠宝带在身上。
5.随身带一些零钱以备万一。
6.如果带眼镜,最好准备一副备用镜。
7.不要理会主动搭讪的陌生人。
七、随身电器设备安全措施?
1.准备一些适用于目的国的转换插头。
2.了解当地的电压是否和电器要求相符。
3.如需电池,最好从国内带一些备用。
乘机常识须知
◆民航客机上有哪些主要设施?
在您入座以后,在您前排座椅的背袋里备有《安全须知》,供您阅读和使用。
您的座椅上方设有阅读灯、通风器、呼唤铃、氧气面罩。
当您有事找乘务员时,请按呼唤铃。
当您需要新鲜空气时,请转动风量调节柄。
卫生间设在客舱的前(中)、后部,当您进入卫生间后,记住插好门锁。
在客舱的左右两侧设有紧急出口,非紧急情况,切忌动用。
飞机客舱是增压密封的,为了确保飞行安全,请您不要碰撞和刻划窗上玻璃。
如果您还有什么不懂的地方,空中小姐会及时详细地为您解释并提供周到服务。
◆飞行过程中为什么乘客会有耳堵感?
飞行在飞行过程中,机舱内的气压会因飞行高度变化而变化,旅客此时常感到耳堵、听力下降。
您可以嚼口香糖或者多做吞咽、咀嚼动作,就能消除这种不适感。
◆飞行中乘客发生疾病怎么办?
如果个别的旅客在飞机上得了疾病,也不必担心。
飞机上配备有氧气、药箱、急救箱等急救用品,而且飞机上常会有医务工作者,可以帮助乘务员对病人进行治疗。
如果情况极其危急,机组可以同地面取得联系,改变飞行计划,找最近的机场着陆,即时的对患者进行抢救。
因此,病人的生命安全是有充分保障的。
◆飞机上为什么不能吸烟?
烟草中的尼古丁是一种中枢神经毒麻剂,它会使飞行人员全身血管收缩,视力下降,而且污染机上空气环境,甚至导致火险。
1983年,中国民航局颁布规定,在国内航线旅客班机上禁止吸烟。
但旅客乘坐国际航线班机可以吸烟,其他国家也有类似情况。
鉴于吸烟的危害被越来越多的人认识,国际民航组织153个成员国代表于1992年10月在加拿大蒙特利尔通过一项决议,规定各国航空公司必须于1996年7月1日以前禁止旅客在国际航班上吸烟。
1993年6月,中国民航总局决定,从当年7月1日起,中国国际航线旅客班机上逐步实行禁烟,以保护旅客身体健康。
◆为什么飞机上禁止使用手机、手提电脑、收音机和游戏机?
在飞机上使用上述物品,会干扰飞机与地面的无线信号联系,尤其在飞机起飞下降时干扰更大,即使只造成很小角度的航向偏离,也可能导致机毁人亡的后果。
当然,机上提供的专用电子娱乐设施除外。
◆乘机旅行最安全
每天都有三百多万人在世界各地飞来飞去。
1997年,世界各航空公司共执行航班1800万架次,运送旅客13亿人次,仅发生严重事故11起,风险率约为三百万分之一。
用一种更形象的方式说:
您每天飞一次,要飞8200年才可能飞够300万次。
尽管如此,全球航空界人士仍然在努力,以使航空旅行更加安全。
◆乘坐飞机的安全检查为什么特别严格?
为了保障民用飞机和旅客的生命财产安全,除特许者外,严禁旅客随身携带或在交运行李中夹带枪支和警械、弹药和爆炸物品、易燃易爆品、剧毒物品、氧化剂、腐蚀品、放射性物质、易传染病毒的物品及强磁性物品。
旅客携带的管制刀具(包括匕首、三棱刀、弹簧刀)及其他利器或钝器(包括菜刀、大剪刀、大水果刀、大餐刀、工艺品刀、剑等)都属于管制运输物品。
您应将这些物品随托运行李交运,不能随身携带。
安全检查是杜绝禁运物品上飞机、预防危险的重要关口,因此是相当严格的,希望您能给予积极配合。
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