SQS项目研究报告创新型.docx
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SQS项目研究报告创新型.docx
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SQS项目研究报告创新型
SQS项目研究报告
小组资料
小组名称:
成立时间:
小组编号:
小组类别
□常设小组□特别小组□跨部门小组
所属部门
成员资料
姓名
组内角色
岗位
学历
联络电话
部门促导员
1
小组协调员
2
小组促导员
3
成员
4
成员
5
成员
6
成员
7
成员
8
成员
9
成员
10
成员
SQS小组基本规则
项目资料
项目编号
立项时间:
完成时间:
课题名称
课题类型
□问题解决型(自定目标值)□问题解决型(指令性目标值)
创新型
研究工作重点
(只能选择一项)
□监控经营成本□推行安全运作
□提高服务水平□拓展燃气市场□其他
研究工作环节
□生产□管网□客户安装、维修、安检□抄表收费□客户中心、热线中心□销售、市场拓展□采购、仓储□财务、行政等后勤
前言及课题研究背景
(介绍部门/组别职能,有关工序概况,或设备工作原理、术语解释等,提出创新型课题的背景,遇到的问题等)
第一部分选择课题
(使用思考激荡法围绕需解决的问题从不同角度形成可供选择的课题,使用亲和图整理,使用课题评价选择表确定研究课题。
)
针对研究问题提出创新型课题,采用亲和图整理如下:
想法
课题评价选择:
序
号
课题
分析
评估
综合
得分
是否选用
可
实
施
性
经
济
性
时
间
性
有
效
性
其他指标
1
2
3
注:
*可实施性指小组是否有能力自行实施。
*评估需阐述评估理由及得分。
确定课题:
第二部分设定目标
(目标尽可能量化;目标通常不只1个。
)
第三部分提出各种方案,并确定最佳方案
(采用思考激荡法把所有可能的解决方案充分提出,用亲和图整理成相对独立的解决方案。
然后采用方案选择树图层层细化方案的实施细节,每个细节都提出2-3个解决方案,每个方案都通过评价、测试确定最佳方案。
最终得出整体的最佳方案)
方案选择树图
(细化方案三)
方案选择评价表
序
号
方案
评价
综合
得分
是否选用
可实施性
经济性
时间性
有效性
其他指标
1
(细化方案一)
2
(细化方案二)
3
(细化方案三)
注:
*可实施性指小组是否有能力自行实施。
*评估需阐述评估理由及得分。
第四部分制订对策
(针对选择好的所有细化方案、步骤、因素、,制订对策实施计划表)
对策实施计划表
序号
对策
目标
措施
负责人
地点
完成
日期
第五部分实施对策
(按对策实施计划表逐条实施,每条对策实施完成后确认其是否达到目标,未达到目标时需重新评价对策的有效性,采取修正措施。
)
对策实施一:
结论:
对策实施二:
结论:
第六部分效果检查
(检查是否达到设定的目标,是否完成课题研究,取得相关权威、主管部门的认可和确认。
若有成本效益发生,可计算并阐述有形得益与无形得益,意外收获等。
)
实现目标情况:
成本效益计算:
预计有形得益:
无形得益:
意外收获:
第七部分标准化
(如成果具有推广价值,应标准化以便于推广,包括设计图纸、工艺规程、管理制度办法等)
标准化措施:
巩固期:
效果检查:
实际有形得益:
第八部分总结和下一步打算
(总结小组在专业技术、管理技能、综合素质方面的提升和改善,可使用雷达图表示或文字阐述;根据研究成果确定下一个研究课题或方向。
)
●
问题解决型(指令性目标值)
前言及课题研究背景
(介绍部门/组别职能,有关工序概况,或设备工作原理、术语解释等,发现问题的情况)
第一部分选择课题
(介绍课题选择的过程,陈述选题理由,包括公司/部门/客户的要求、遇到的问题,确定课题名称,使用框图表示。
)
第二部分设定目标
(目标应与课题一致,只设定1个目标,且要量化,需考虑小组能解决的程度。
)
第二部分目标可行性分析
(针对综合性问题,收集数据,层层分析,找出课题现状与目标差距的症结,分析可解决完成的程度;针对具体性的课题,从多个角度调查问题的现状,分析可解决的程度。
)
第四部分分析原因
(综合性课题应针对症结分析原因,具体课题针对课题分析原因。
)
第五部分确认主要原因
(针对原因分析得出的所有末端原因剔除不可抗拒因素,逐一进行确认,制定“要因确认计划表”,陈述要因确认过程及结论,确认过程需提供数据或记录表。
)
要因确认计划表
序号
末端原因
确认内容
确认方法
标准
负责人
完成日期
确认一:
结论:
确认二:
结论:
第六部分制订对策
(针对确认的要因逐一思考解决方案,每个要因至少有2-3个解决方案,制作对策评价选择表,评估选择要因对应的解决方案,然后再制订对策实施计划表)
要因一:
解决方案:
1、
2、
3、
要因二:
解决方案:
1、
2、
3、
评价内容说明表
序号
评价值表示
评价内容
◎
5分
○
3分
△
1分
1
有效性
2
可实施性
3
经济性
4
可靠性
5
时间性
对策评价选择表
序号
要因
对策
评价
综合得分
选定方案
有效性
可实施性
经济性
可靠性
时间性
1
1.
2.
3.
2
1.
2.
3.
3
1.
2.
对策实施计划表
序号
主要原因
对策
目标
措施
负责人
地点
完成
日期
第七部分实施对策
(按对策实施计划表逐条实施,每条对策实施完成后确认其是否达到目标,未达到目标时需重新评价对策的有效性,采取修正措施。
)
对策实施一:
结论:
对策实施二:
结论:
第八部分效果检查
(检查是否达到设定的目标,与对策实施前的现状对比,即对症结的解决情况进行调查,计算成本效益,阐述有形得益与无形得益,意外收获等。
)
实现目标情况:
与对策实施前的现状对比:
成本效益计算:
预计有形得益:
无形得益:
意外收获:
第九部分制订巩固措施
(将经实践证明有效的措施纳入有关制度、标准,按公司相关制度标准的修订程序报批后执行。
开始执行后,要跟踪实施一段时间,作为巩固期,检查效果是否维持良好,计算实际有形得益的数值)
巩固措施:
巩固期:
效果检查:
实际有形得益:
第十部分总结和下一步打算
(总结小组在专业技术、管理技能、综合素质方面的提升和改善,可使用雷达图表示或文字阐述;根据研究成果确定下一个研究课题或方向。
)
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- 关 键 词:
- SQS 项目 研究 报告 创新
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