加油站站长先进事迹材料材料.docx
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加油站站长先进事迹材料材料
加油站站长先进事迹材料材料
根据中石化《关于开展加油站百日竞赛活动》的要求,xx石油公司xx加油站站长xx同志认真学习和钻研《百日竞赛活动评比办法》和《百日竞赛活动评分细则》,逐条逐款对照本站情况,着重从“规范服务”、“站容站貌”、“账、表、单管理”、“安全管理”、“设备管理”等多个方面加强整改,逐一完善,并赋之实施.通过这次百日竞赛活动,使加油站旧貌换新颜,油品销售翻番,取得良好的社会效益和丰硕的经营效益,在激烈的市场竞争中立于不败之地。
xx加油站站长从事加油站工作达十五年之久,有较丰富的油站管理工作经验,较强的经营业务能力,既是一站之长,又是经营核算员、油品计量员、机械电工、设备维修工、场地清洁工等,加油站各项基础工作样样能胜任,是加油站名副其实的多面手。
自开展“百日竞赛活动”以来,他从未很好地休息过一个星期天,总是一心扑在油站的整改工作上和各类油品的销售业务上,始终坚持两手抓。
首先是抓好规范服务。
他以身示范,发挥熟练的操作技能,并严格要求全体员工做到加油作业“八步法”,即:
一迎:
正确引导加油车辆顺利到位;二问:
热情问候每一位进站加油的顾客;三开:
为客户快速打开油箱盖;四加:
迅速加注所需油品;五擦:
经客户同意,主动擦拭车窗玻璃;六盖:
盖好油箱盖;七唱:
结算货款唱收唱付;八送:
微笑服务挥手送车出站,并祝一路平安。
在加油过程中,热情招呼后来的顾客,做到“加一看二照顾三”。
在加油的同时,主动与客户勾通,广泛宣传中国石化加油站,始终销售正宗油品,保质保量,打出中石化油品品牌,使每一位用户买的开心,用的放心,口碑广告一传十,十传百,逐步将临近的大同湖农尝龙口镇一带广大用户(包括摩托车﹑面的)吸引来站加油。
用户反映,大同、龙口两个社会加油站的油品质数量都不如xx加油站的好,因此,汽柴油日销量由原来一天1-2千元发展到现在平均每天5-6千元,最高达万元超历史销售纪录。
二是重点抓好站容站貌。
xx同志深深认识到一个加油站的站容站貌如何,直接反映在社会上的知名度和信誉度,它是中国石化加油站的形象工程。
因此,他以身作则,每天坚持打扫场地环境卫生,清除场地油污,有时连公路上的青草也打扫得一干二净;罩棚上的蛛网扬尘从不放过,经常爬到六米多高的架梯上打扫棚架上的灰尘,累得满头大汗从不叫一声苦和累。
营业大厅、站内围墙全部用涂料粉刷一新,真是旧站换新貌。
各项服务设施、广告牌匾按规定摆放整齐,使用方便,储油区无杂草杂物,整个站内一目了然。
三是抓好账、表、单管理。
xx同志虽未从事财务专业工作,但经过短期培训,熟练地掌握了中石化规定的七种账、表、单的填制和管理,做到了账实相符,账、表、单装订成册规范归档存放,领用发票开出,登记健全。
四是抓好设备、设施管理。
设备设施的管理是加油站的一项重要管理,也是硬件管理,身为加油站的站长,又兼设备管理员,对站内各项设备设施心中有底有数,了如指掌,建立完善的设备台账和技术档案,对油罐附件定期除锈刷柒,油罐井内保持清洁卫生无积水,加油机启用灵活,内外保持无油污,无渗漏现象,发电机组保障停大电时能正常启动发电。
xx同志坚持打扫机房内外污渍,对地坪上的原有油污用洗洁净和清洁球,他扒在地上苦干三天,累得腰都伸不直,手指也磨破了皮,仍是坚持一干到底。
为了厕所设施保持清洁卫生,他想办法买回硫酸涂洒在厕所便盘内,硬是将厚厚的黄色污迹用水冲洗得清洁透亮,让客户满意,赞不绝口。
五是抓好安全管理。
安全管理工作是加油站的重中之中的工作。
xx同志十分关心和重视此项工作。
强调全体员工掌握“三懂三会”,对进站加油客户和施工人员及时进行安全宣传,带明火或含烟头进站,对大小安全隐患一经发现及时整改和排除。
配电室内设置了用电警示牌,停电应急灯,消防栓完好无损,消防砂,锹,石棉被等按规定配备齐全,灭火器按重点部位存放。
与村组签订安全公约,站内配备了兼职安全员。
定期对员工进行安全知识培训和考试。
使安全工作做到了万无一失。
xx同志对其他项目的管理也从不放松,如质数量管理、员工的相关业务知识培训与操作规程管理、生活区的管理一步一个台阶,争取各项如愿达标,取得更大的成就。
乡农经站站长先进事迹材料
**省*县**乡农经站站长**,现年52岁,中共党员,中专文化程度。
他干起事来雷厉风行,一点也不含糊,论作人,却循规蹈矩,不越雷池半步。
连续18年评为县乡优秀工作者、先进站所负责人,县政府记三等功3次,获市级“科技丰收奖”1次;他工作过的单位3次评为省市级先进单位,12次评为县级先进单位。
——坚守岗位 不思动异动
他由一名村干部招聘,在农经系统工作了20多年,辗转3个乡镇。
跟他一起参加工作的同志,有的另谋高就,有的早已离开这条战线,有的提拔重用,这些,并不为他所动,自有他的追求与目标。
多年的工作经验告诉他,农村工作有时之所以有阻力,推不动,很大程度上在于干群关系处理不当,群众对干部不信任,涉农负的事件比较多,而这些问题与矛盾的归口,往往会最终落在农经系统。
他想,人的本事各有大小,有的能拉赞助,有的能直接投资,有的会跑项目找信息,反正都是为建设新农村服务,自已没有别的本事,既然选择了这项工作,就要做好做到底,也算尽了自己的一份力。
所以,无能调到哪里,都选择同一项工作,期间也有几次可以异动的机会,他不是让给了另人就是拒绝接受。
至今,他仍不是一名公务员,有时付出与待遇会不成正比,但没有打消他继续作一名农经人的念头,他表示要一直干到退休那天为止。
——严守纪律 不违纪违规
在**工作几年来,他严格遵守机关各项规章制度,自觉维护自身形象,是公认的遵章守纪的好干部。
他以机关为家,工作中从没有迟到、早退、缺席,更没有上过自由班。
唯一的一次请假是去年他母亲去世了,也只请了3天。
按农村的风俗,老人入土了,孝子还要守3天才能“圆火”,而他一直惦记当时的二轮土地延包,却把这件尽孝道的事委托给了兄弟。
他坚持在食堂凭票就餐,不接受村会计队伍的任何请吃。
有个村的会计在去年的换届选举中落选,账目移交中出现了一些问题几乎天天来请他上酒馆喝酒,每次都被他谢绝。
他说,我不抽你的烟,也不喝你的酒,帐该怎样交就得怎样交,你要是能清清白白地把帐交了,我再来到你家里,痛痛快快地喝上3大杯,结果那名会计见他软硬不吃,只得老老实实地按规定把帐目做了移交。
他严格遵守财经纪律,农经站每年向各村各单位的费用收取,除了必要的工本费,不多收一分钱,他戏称自己的农经站是个照不出影子来的“空镜子”,里面什么也没有,农经站的生活接待开支,几乎年年为零。
他工作之余的时间,除了钻研业务就是看视,不打牌赌博,也不洗脚按摩。
他团结同志,以诚待人,善于处理干群关系,从不拉帮结派,对事对人,背后不加以任何评论。
一贯表里如一,低调作人。
——坚持原则 不亦左亦右
农经站长虽不是个官,但负责全乡各村各单位的财务管理与监督,不但有权力,而且还不小,他行使职权的法宝就是坚持原则,只要是上级形成了决议的,在他手里就得一篙子到底,不管别人怎么说。
粮食直补、良种补贴等惠农政策的落实,及水费等负担的收取,各村的方案都有一定的差异,有的支部书记说,我们以前都是这样处理的,可在他那里,标准只有一个,按国家的规定去做,没有商量更改的余地。
去年在审批方案时,有个村反复修改了3遍,直到完全符合要求为止,因此他的认真也是出了名的。
XX年以来,**没有出现过一例涉农涉负案事件,风气大有好转。
XX年进行的农村土地二轮延包后续完善工作,是一项政策性和原则性都很强的工作,直接关系到广大农民朋友的切身利益。
考虑到**外出务工人员较多,对延包政策的宣传有盲点,他组织印发了通俗明了的宣传资料,向外邮寄500多份,帮助他们解惑释疑,有效避免了一系列纠纷的发生。
一个半月内,**的延包工作即告完成,被当作经验在全县推广。
对村级各项支出的审核把关,是一件工作(!
)量大、容易得罪人的事,他却从不含量糊,每张单据一一过目,认真审核,有疑问的找经办人当面查对,即使应该开支的项目,手续必须样样齐全,票据中缺哪一个要素也不行。
去年有个村的村干部,集体进县城办事,因开餐超了标准,就想办法在报帐时开列别的名目,这都并没有逃过他的火眼金星,他耐心跟支部书记解释后,标准之内报销,超标部分平摊,这个村的干部个个心服口服。
每年经他亲手审定的村级财务开支平均达到70万元以上,比以前平均每年减少近20万元,经他退回的票据金额每年在3—5万元。
经过几年有效的治理,**乡的村账乡管取得了实效,**乡的村财乡管取得了实效,群众过去关心的乱开支问题,得到扼制。
——踏实工作 不得过且过
**把自己从事的工作看得比什么都重。
农经工作头绪多,业务量大,人员又少,为了把工作做好,他创造性地采取了一些措施。
积极献言献策,争取领导重视。
每年以乡政府1号文件下发《村级财务管理的若干规定》,同时制定和完善“八大财务管理”,这些规定和制度都有较强的针对性和操作性,为村财管理创造了良好的工作环境和管理氛围,做到了有制可循,有章可依。
具体操作中,每个月由他编发一期《财务工作》,指出存在的问题,详细分析问题的原因和提出应对措施,这项制度一坚持就是40来个月,一期也没有落下,即使春节期间,《财务工作》也照发不误。
**的村级会计队伍,由于更换频繁,业务水平普遍偏低。
为了加强他们的工作作风和提高他们的业务水平,他每半年组织村会计举办一次为期2—3天的培训班,自己上课当老师,现场做帐。
个别能力实在有问题的,还要单独辅导。
万兴村的会计胡中林,以前是这个村的支部书记,没有会计的经验,在他的指导下,业务进步很快,成了全乡第一个用电脑做帐的村会计。
在**的大力倡导与一手操作下,**乡率先在牌楼村实行了“晒帐”制度,用他的话说,就是村级财务最大民主化,先由各村民小组推选一名群众信得过的代表,组成晒帐小组,每月晒帐一次,当事人把发生的开支拿到桌面上讲清原委,再由大家审议,觉得合理就签字盖章,这样一来,那些有心想打打小算盘揩揩油的个别者,就不敢把经手的票据拿到桌面上了。
这项制度实施以来,该村的管理上了一个大台阶,群众对村干部由过去的不信任变得信任,积极性也高了,近两年的水费收取,广播通知后3天之内就能完成90%以上,该村的各项公益事业发展迅速,去年成为市级新农村建设示范村。
县荆河剧团还把该村的做法编成剧本《晒帐》,全面反映了该乡民主化管理的丰硕成果。
**同志几十年如一日,在不断发展创新农经事业,维护集体和群众利益,维护农村大局稳定,做了大量实实在在的工作,通过这些工作,融洽了党群干群关系,使共产党员的先进性得到具体体现,他所作的努力,所取得的工作实效,树立了农经干部的形象,为全县农经干部作出了表率。
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加油站经理个人先进事迹材料
*同志是中国石油重庆销售公司北分公司副经理,1990年参加工作以来,先后做过加油员、核算员和站经理。
十几年来,她持枪付油1xx多吨,没有一次操作失误;经手油款近5000万元,没有一笔差款错账;接待用户170000多人次,没有一起顾客投诉。
她先后带出了两座样板站,分别被评为“全国青年文明号”和“中央企业学习型红旗班组”,自己也先后被评为“重庆市优秀共产党员”和“五一劳动奖章”,当选为中国石油“十大模范加油站经理”和“十大杰出青年”。
一、像“绣花”一样抓管理
加油站管理贵在细节,重在执行。
“五项管理创新”就是她在推行加油站精细化管理过程中摸索、总结和提炼出来的。
以前,加油站储油罐量油井盖都是混凝土浇制,笨重难开。
后来改用钢筋滑槽铁板,体积大、易生锈,一拉一推还是挺费劲。
认真研究,仔细琢磨,把它改成铝板压模,美观轻便,一个手指就能提起来。
储油罐卸油口用压环盖封闭,缺少控制环节,成为卸错油的风险点,她就在卸油口上做文章,增加一道手闸阀,安装锁扣,实行“一把钥匙开一把锁”,杜绝了卸错油事故的发生。
一次,加油站员工随口说了句“法兰盘生锈了,好不容易才打开”。
说者无意,听者有心,她在法兰盘上方焊了一个伞形防雨帽,刷上银粉,和呼吸阀通气管浑然一体,这样,再也不用担心法兰盘淋雨生锈。
尝到了管理创新的甜头,她进一步琢磨加油站细节管理。
“一条毛巾五种用法”就是其中一项,新毛巾便利店先用,陈旧褪色后换到办公室当抹布,然后依次擦营业室、设备、加油胶管,最终才被扔掉。
这样既做到了物品的充分利用,又降低了费用,还培养了员工的节约意识。
加油胶管满地扯,人踩车压,既不安全,还容易损坏,经反复试验,6米长胶管盘两圈半,9米长胶管盘三圈半,左枪右盘,右枪左盘,整齐美观,规范统一,被大家形象称为“胶管蛇形盘放法”。
就这样,她先后总结提炼出了“员工即时培训法”、“岗前状态调整法”、“经理走动管理法”等九项管理法,有效提高了加油站的管理水平。
二、像“亲人”一样待客户
xx年1月,她被聘任为重庆公司第一座女子加油站—大石坝加油站经理。
当时,加油站周围3公里内就有6座社会加油站,市场竞争十分激烈。
她带领员工跑机关、进厂矿、下工地,积极开发市场。
对新客户,她送上名片,亲自加油,了解有关信息;对老客户,她打电话,发短信,节日早问候,生日送祝福。
不到一年时间,大石坝加油站固定客户就突破200个,日销量由5吨增长到18吨,如今已是远近闻名的样板站。
xx年11月,某建筑工地要油。
因天雨路滑,在离工地还有几公里的地方,油罐车陷进了泥坑怎么也爬不上来。
她深一脚浅一脚走到了工地,找来挖掘机牵引。
短短5公里,用了两个多小时,拉断了三根钢丝绳,终于把油送到了工地。
后来得知,因为下雨,一些社会加油站不愿意送油,才抱着试试看的想法,拨通了加油站的的电话。
从此,该施工单位成了这个加油站的固定客户和真诚朋友。
加油站建消防沙池,他派车运输砖头河沙;加油站修补地面,他主动送来石子水泥。
客户把她们当朋友,她们也把客户的事当成自己的事来办。
xx年3月,重庆出租车司机张川勇斗歹徒,身负重伤。
在公司的支持下,她们以加油站为现场,和重庆交通广播电台共同举办了“为英雄的哥募捐”的活动,募集资金达3万多元。
当天进站加油的车辆有590余台,比平时增加了100多台,仅司机捐款就达28000元。
司机师傅们都说:
这女子加油站,最知道咱们的心了。
三、像“建家”一样建油站
加油站的员工大多为市场化用工,思想活跃,流动性大。
要想让员工“爱站如家”,加油站就得像个“家”。
19岁的加油员张惠,家在安徽农村,独自离家到重庆打工,特别不习惯。
她就手把手的教她学电脑,休息日带她上街买衣服、看风景。
她给她穿上鲜艳的中国石油工作服,在加油机前、宿舍、办公室拍照留念,并写了书信一块儿寄回她老家。
张惠的父母在回信里写到:
“把女儿交给你,交给中国石油,我们放心。
”
有一位再就业人员,他在婚姻、生意上曾遭受过挫折,情绪烦躁。
有人建议,这样的人退回公司算了。
她知道他的难处,理解他的心情,主动接近他,和他交心谈心,帮他修改不合身的工作服,鼓励他学习油品知识和操作技能,安排他做“安全员”。
渐渐地,他变了,态度好转了,工作积极了,服务热情了。
他现在还经常讲的一句话就是:
加油站就是我的家。
作为加油站经理,她时时刻刻都把员工的冷暖记在心上。
员工家庭生活有困难,她主动带头捐款;员工家里有红白喜事,她忙前跑后热心料理;员工生病住院,她陪着去检查治疗。
寒冬里,她让每个人都有一个热乎乎的暖手袋;酷暑天,她让每个人都能喝上一碗防暑降温的绿豆汤。
担任加油站经理几年多时间,她坚持每个月拿出100元钱补贴加油站食堂伙食,累计掏钱5000多元给员工解决困难。
她把员工当作兄弟姐妹,员工也把她当成知心朋友,有话愿意和她说,遇事先找她商量。
平常大家都不叫她“经理”,而是亲切地喊她“红姐”。
其实,在中国石油像她这样的加油站经理还有很多,她只是其中的一员。
每一座加油站就是一颗宝石花,每一个加油站经理就是一名“护花使者”,她们用心血和汗水,用勤劳和智慧,用责任和忠诚,努力为推动中国石油的油气销售加油!
为中国拉动内需加油!
优秀加油站站长事迹材料
每当出租车交班高峰,车子的长龙一直排到了站外。
每次到xx路加油站加油的司机师傅们对这个年轻人的身影再熟悉不过了,高大的个头,微笑的面庞,从容的引导,小伙子很耐心,遇到难缠的顾客总是以礼相待。
他们都叫他“小c”,熟悉他的顾客提起他会不由称赞:
“这个大学生不简单!
”
XX年5月,xx从浙江工业大学毕业来到杭州石油分公司,来到新单位后他放弃了管理岗位之职,主动请缨去加油站一线,成了当时在基层工作学历最高的一名加油工。
六年来,在加油站这个舞台上,他从最初的加油工干起,当过领班、计量员、副站长、西溪路加油站站长,再到万吨级xx路加油站站长,一个个角色,一步步走来,让这个“80后”走向成熟:
从一名初出茅庐的大学生成长为一名能熟练驾驭年销售成品油超2万吨、非油品销售达到350万元的“旗舰油站”的站长,今年7月又担当起了管辖市区14个加油站的片区经理。
信念
雷锋说“共产党员就要像钉子一样,在任何岗位上都必须不生锈,闪光芒。
”六年来在基层一线的跌打磨练,xx他用自己实际行动,实践了一名共产党人“干一行、爱一行、专一行”的信念。
在大学校园,xx已成为了一名光荣的共产党员。
刚进公司,xx先后到多个部门实习,实习期间给他印象最深的是在加油站当加油工的那段经历。
三尺泵岛上,每天面对形形色色的面孔,如何学会跟顾客打交道,让他们满怀期待而来,满心欢喜而去,是坐在办公室无论如何也学不到的。
更让他内心震撼的是,经年累月油站一线员工顶酷暑冒严寒全身心投入工作的那份热情,深深感染了他。
从那一刻起,他就告诫自己,共产党员就应该在条件最艰苦的一线接受锻炼,只有沉到最基层,才能真正认识到自我存在的价值和意义。
当组织安排工作岗位时,他主动提出放弃科室管理岗位,选择去了加油站从事加油工作。
加油站的管理工作不仅需要很强的专业知识,更需要丰富的实践经验和管理技巧,对个人的心理素质和综合能力有很高的要求。
进入角色后,xx看到了自己的短板,意识到只有在工作中学习,在学习中工作才能不断提升自己。
在工作中,他主动向领导和同事请教,学习他们处理问题的思路,学习他们解决问题的方法。
业余时间,他努力充电,问书本解答疑惑。
学习赋予了他前行的力量,随后他不仅取得了省公司优秀站内讲师的资格,还通过了职业技能高级工的评定,成为了一名加油站管理的行家里手、名副其实的“领头雁”。
为提高非油品销量,他动足了脑筋,对站里非油品返利制度进行了创新,把原来一刀切的分配方式分割升级,逐步细化。
三班制和两班制的人员分两组以体现公平。
对燃油宝的返利则以销量分档次兑现,销售数量每超过一定数目就相应的提高返利力度,这一创新极大提升了员工的促销积极性。
针对加油站外地员工多、回家探亲难的现状,他改变了以往惯有的奖励做法,对每个月非油品销量增长率最高的员工奖励一天带薪休假。
这一做法展现了油站管理人性化的一面,起到了意想不到的效果,受到员工的普遍欢迎。
随着“比学赶帮超”活动的开展,他带领油站又探索出了不少“营销宝典”:
当车辆出现排队时,用大流量加油减少客户的等候时间,倡导快捷服务;当加油车辆较少时,尽量放慢加油速度,适时推销其他商品,为加油站聚人气;站里的员工各个争做有心人,对不同品牌、不同系列车辆的油箱位置了如指掌,以便准确快速地将车辆引导到正确的位置加油,提高效率。
这些措施的实施,让他所在的xx路加油站在“比学赶帮超”活动中一路领先,一举夺得了多面先进红旗。
今年,他再一次向已有的记录发起了挑战,今年3月,xx路加油站完成非油品销售高达60万元,在去年的高基础上同比实现了180%的增长。
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