管理学原理第八章习题.docx
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管理学原理第八章习题.docx
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管理学原理第八章习题
管理,11e(罗宾斯/库尔特)
8章规划基础
1)规划涉及如何完成目标,而不是要完成什么。
答:
假
页次:
204
主题:
计划的内容和原因
目的:
1
困难:
容易
分类:
概念性
2)规划向经理和nonmanagers提供指导。
答案:
真
页次:
205
主题:
计划的内容和原因
目的:
1
困难:
容易
分类:
概念性
3)缺乏规划并不妨碍各部门和个人共同工作或组织搬迁的能力。
答:
假
页次:
205
主题:
计划的内容和原因
目的:
1
困难:
容易
分类:
概念性
4)规划帮助管理者消除不确定性,使组织不受变化。
答:
假
页次:
205
目的:
1
困难:
适度
分类:
概念性
5)一些研究结果证明,规划组织总是胜过nonplanning组织。
答:
假
页次:
205
主题:
计划的内容和原因
目的:
1
困难:
容易
分类:
概念性
6)研究表明,做好计划和实施这些计划在高性能方面发挥的作用要比规划完成的要大。
答案:
真
页次:
205
目的:
1
困难:
适度
分类:
概念性
7)作为管理者的计划,他们制定了目标和计划。
答案:
真
页次:
205
主题:
目标和计划
Objective:
2
困难:
容易
分类:
概念性
8)大多数企业只有赚取利润的唯一目标。
答:
假
PageRef:
206
主题:
目标和计划
Objective:
2
困难:
容易
分类:
概念性
9)战略目标完全侧重于本组织的财务业绩。
答:
假
PageRef:
206
主题:
目标和计划
Objective:
2
困难:
容易
分类:
概念性
10)规定的目标是指组织实际追求的目的。
答:
假
PageRef:
206
Objective:
2
困难:
容易
分类:
概念性
11)长期计划是那些有时间框架在三年以后。
答案:
真
PageRef:
207
主题:
目标和计划
Objective:
2
困难:
容易
分类:
概念性
12)由于企业今天拥有更大的环境确定性,用于界定短期和长期计划的年数大大增加。
答:
假
PageRef:
207
主题:
目标和计划
Objective:
2
困难:
适度
分类:
概念性
13)短期计划包括一年或更短。
答案:
真
PageRef:
207
主题:
目标和计划
Objective:
2
困难:
容易
分类:
概念性
14)明确界定方向图,不留口译空间。
答:
假
PageRef:
207
主题:
目标和计划
Objective:
2
困难:
容易
分类:
概念性
15)当不确定性很高,管理者必须灵活才能应对意想不到的变化时,方向计划是可取的。
答案:
真
PageRef:
207
主题:
目标和计划
Objective:
2
困难:
适度
分类:
概念性
16)公司人力资源部门在对员工提起纪律处分时遵循的标准程序是常设计划的一个例子。
答案:
真
PageRef:
208
AACSB:
分析技巧
Objective:
2
困难:
适度
分类:
应用
17)在传统的目标设定中,高层管理人员设定的目标通过组织流动,成为每个组织领域的子目标。
答案:
真
PageRef:
208
Objective:
3
困难:
容易
分类:
概念性
18)在目标设定的目标管理过程中,目标没有明确界定,使管理人员和员工更灵活地应对不断变化的条件。
答:
假
PageRef:
209
主题:
制定目标和制定计划
Objective:
3
困难:
适度
分类:
概念性
19)目标设置的第一步是评估可用资源。
答:
假
PageRef:
210
主题:
制定目标和制定计划
Objective:
3
困难:
适度
分类:
概念性
20)承诺概念说,计划应延伸到足够的范围,以满足在制定计划时所作的承诺。
答案:
真
PageRef:
211
主题:
制定目标和制定计划
Objective:
3
困难:
适度
分类:
概念性
21)在不确定的环境中,管理者应该制定具体的、但灵活的计划。
答案:
真
PageRef:
213
主题:
当代规划问题
Objective:
4
困难:
适度
分类:
概念性
22)动态环境需要一个扁平的组织层次结构,以便有效地进行规划。
答案:
真
PageRef:
213
主题:
制定目标和制定计划
Objective:
4
困难:
适度
分类:
概念性
23)涉及界定本组织的目标、制定实现这些目标的战略,以及制定统筹和协调工作活动的计划。
A)执行
B)后勤
C)规划
D)业务
答:
C
页次:
204
目的:
1
困难:
容易
分类:
概念性
24)以下哪一项是管理者应该计划的原因之一?
A)当工作活动围绕计划进行协调时,效率低下变得显而易见。
B)不确定性可以消除,组织可以与规划隔绝,不受变化。
C)规划消除了设定目标的必要性。
D)规划消除了衡量工作努力的必要性。
答:
一
页次:
205
主题:
计划的内容和原因
目的:
1
困难:
适度
分类:
概念性
25)正式规划对组织绩效的影响,以下哪一项是正确的?
A)正式规划与积极的财务结果有关。
B)正式计划的组织总是胜过那些不计划的机构。
C)规划和实施的质量比计划的执行量更重要。
D)公司在开始规划过程大约一年后,可以开始看到正式规划对业绩的影响。
答:
一
页次:
205
主题:
计划的内容和原因
目的:
1
困难:
适度
分类:
概念性
26)计划对管理者的影响是它迫使他们去做。
A)耐变
B)预测和响应变化
C)消除不确定性
D)跨用途工作
答:
B
页次:
205
主题:
计划的内容和原因
目的:
1
困难:
容易
分类:
概念性
27)当正式规划未能导致更高的性能时,以下哪一项最有可能成为失败的原因?
a)采用参与式规划。
B)管理人员被允许太多的自主权。
C)公司强调控制职能超过其他职能。
D)外部环境的制约因素。
答:
D
页次:
205
主题:
计划的内容和原因
目的:
1
困难:
适度
分类:
概念性
28)目标与计划不同,因为。
A)目标确定本组织需要实现的具体步骤,并制定计划确定本组织的总体任务
B)目标描述财务目标,计划描述与社会责任有关的目标
C)目标对小公司来说很重要,计划对于大公司来说很重要。
D)目标是理想的结果,计划描述如何完成这些成果
答:
D
页次:
205
主题:
计划的内容和原因
Objective:
2
困难:
适度
分类:
概念性
29)规划的哪个方面是指概述如何取得成果的文件?
A)目标
B)计划
C)目标
D)业绩
答:
B
页次:
205
主题:
计划的内容和原因
Objective:
2
困难:
容易
分类:
概念性
30)对于一个组织的目标,下列哪项陈述是正确的?
A)所有组织都有赚取利润的单一目标。
B)一个目标比定义一个组织的成功的多个目标更有效率。
C)使用利润等单一目标可能会导致员工不道德的行为。
D)如果管理者只强调组织的一个目标,就能确保长期的成功。
答:
C
PageRef:
206
主题:
计划的内容和原因
Objective:
2
困难:
适度
分类:
概念性
31)耐克公司是一家运动和设备制造商,服务于众多的体育学科。
耐克的以下声明中哪一项是战略目标的最佳例子?
a)平均年销售额增加10%
B)平均年收入增加7%
C)实现17%的投资回报率
D)通过重点执行加快增长
答:
D
PageRef:
206
主题:
计划的内容和原因
AACSB:
分析技巧
Objective:
2
困难:
适度
分类:
应用
32)大多数公司的目标可以归类为"或"。
A)战略;金融
B)业务;战术
C)社会;经济
D)战略;操作
答:
一
PageRef:
206
Objective:
2
困难:
容易
分类:
概念性
33)一个组织的代表团指出,它"致力于减少其环境足迹";但其设施不符合法定的环境条例。
这是一个怎样的例子。
A)战略目标有助于形成财务目标
B)长期目标与短期目标不同
C)组织表示的目标不一定是其真正的目标
D)公司的真正目标来源于其使命声明
答:
C
PageRef:
206
主题:
计划的内容和原因
AACSB:
分析技巧
Objective:
2
困难:
适度
分类:
应用
34)组织的目标是组织所说的官方声明,以及它希望其利益相关者相信的目标。
A)指出
B)印章
C)suthentic
D)隐含
答:
一
PageRef:
206
Objective:
2
困难:
容易
分类:
概念性
35)以下哪一项是组织真正目标的最佳指标?
A)组织成员的行动
B)任务说明
C)年度报告
D)股票估值
答:
一
PageRef:
206
主题:
目标和计划
Objective:
2
困难:
适度
分类:
概念性
36)组织计划可根据下列所有特征进行分类,但根据其________.
A)宽度
B)attainability
C)特异性
D)使用频率
答:
B
PageRef:
207
主题:
目标和计划
Objective:
2
困难:
容易
分类:
概念性
37)战略计划通常是不存在的。
A)短期、定向和站立
B)短期、具体和常设
C)长期、定向和单一用途
D)长期、具体和常设
答:
C
PageRef:
207
主题:
目标和计划
Objective:
2
困难:
容易
分类:
概念性
38)操作计划通常是。
A)短期、定向和站立
B)短期、具体和常设
C)长期、定向和单一用途
D)长期、具体和常设
答:
B
PageRef:
207
Objective:
2
困难:
容易
分类:
概念性
39)计划适用于整个组织,并确定组织的总体目标。
A)部门
B)战略
C)业务
D)具体
答:
B
PageRef:
207
Objective:
2
困难:
容易
分类:
概念性
40)仅包含公司生产或销售目标的计划称为计划。
A)业务
B)战略
C)非正式
D)财务
答:
一
PageRef:
207
Objective:
2
困难:
适度
分类:
概念性
41)长期计划被定义为那些具有超越时限的时间框架。
A)七年
B)一年
C)五年
D)三年
答:
D
PageRef:
207
主题:
目标和计划
Objective:
2
困难:
容易
分类:
概念性
42)短期计划是那些覆盖或减少。
A)三年
B)一年
C)六月
D)五年
答:
B
PageRef:
207
主题:
目标和计划
Objective:
2
困难:
容易
分类:
概念性
43.下列哪些因素导致了用于界定短期和长期计划的年数下降?
A)环境不确定性
B)企业的利润导向
C)扁平化的组织结构
D)业务条件停滞不前
答:
一
PageRef:
207
主题:
目标和计划
Objective:
2
困难:
适度
分类:
概念性
44)计划是明确界定的计划,不留任何解释余地。
A)定向
B)指出
C)长期
D)具体
答:
D
PageRef:
207
主题:
目标和计划
Objective:
2
困难:
容易
分类:
概念性
45)当商业环境中的不确定性很高时,有什么计划是可取的?
A)常设计划
B)定向计划
C)具体计划
D)非正式计划
答:
B
PageRef:
207
主题:
目标和计划
Objective:
2
困难:
容易
分类:
概念性
46)一个常设计划是。
A)为重复执行的活动提供指导的持续计划
B)一项计划,在后者失败时代替优先计划。
C)专为满足特殊情况需要而专门设计的一次性计划
D)制定公司战略一般准则的灵活计划
答:
一
PageRef:
208
Objective:
2
困难:
容易
分类:
概念性
47)以下哪一项是单一用途计划的例子?
a)公司的扶持行动雇用政策
B)为实施新的环境条例制定的计划
C)解雇低绩效员工应遵循的程序
D)为确保公司设施的工人安全而制定的计划
答:
B
PageRef:
208
主题:
目标和计划
AACSB:
分析技巧
Objective:
2
困难:
适度
分类:
应用
48)以下哪项是常设计划的例子?
a)零售连锁店应对新竞争者进入的计划
B)为解决突然出现的需求激增而制定的计划
C)建立火灾逃生政策,制定在紧急情况下应遵循的做法
D)应对政治环境根本性变化的计划
答:
C
PageRef:
208
主题:
目标和计划
AACSB:
分析技巧
Objective:
2
困难:
适度
分类:
应用
49)在子目标中,高层管理人员设定的目标通过组织流动,并成为每个组织领域的一项任务。
A)按目标管理
B)观察管理
C)传统的目标设定
D)例外管理
答:
C
PageRef:
208
主题:
目标和计划
Objective:
3
困难:
容易
分类:
概念性
50)以下哪个是与传统目标设置相关的假设?
A)员工将更积极地努力实现他们帮助制定的目标。
B)不能将组织目标传达给下级雇员。
C)高层经理知道什么是最好的,因为他们看到了"大局"。
D)组织目标不得分解为个别目标。
答:
C
PageRef:
208
主题:
目标和计划
Objective:
3
困难:
适度
分类:
概念性
51)以下哪一项是与传统目标设置相关的问题之一?
A)高层经理倾向于用非常狭隘的术语来定义组织的目标。
B)将战略目标转变为部门、团队和个人目标是困难的。
C)它可能导致形成一个手段末端链子。
D)目标设定总是容易完成。
答:
B
PageRef:
208
主题:
目标和计划
Objective:
3
困难:
适度
分类:
概念性
52)与传统目标设置相关的问题是。
a)狭义的目标抑制了经理解释他们的能力。
B)对雇员发展目标的高度依赖不适合于许多情况
C)当目标从组织的顶部降低到较低水平时,就会失去清晰度
D)促进一个扁平的组织结构的增长,并威胁到组织效率
答:
C
PageRef:
209
主题:
目标和计划
Objective:
3
困难:
适度
分类:
概念性
53)对于传统的目标设置,下列哪种说法是正确的?
A)传统的目标设置假定员工最了解并采用自下而上的方法来设置组织目标。
B)对业绩的评价与通过本组织的目标流动同时进行。
C)由高层管理人员狭义界定的目标,在它们通过组织流动时需要更加定向。
D)每个级别的管理人员定义目标,并在使其更具体的时候应用自己的解释和偏见。
答:
D
PageRef:
209
主题:
目标和计划
Objective:
3
困难:
适度
分类:
概念性
54)一个指标是一个综合的目标网络,其中一级目标的实现是在下一级达到目标或结束的手段。
A)反金字塔
B)手段-末端链子
C)自下而上的梯子
D)工艺序列
答:
B
PageRef:
209
主题:
目标和计划
Objective:
3
困难:
容易
分类:
概念性
55)建立相互商定的目标并利用这些目标评估员工绩效的过程。
A)按目标管理
B)传统的目标设定
C)观察管理
D)例外管理
答:
一
PageRef:
209
主题:
目标和计划
Objective:
3
困难:
容易
分类:
概念性
56)以下哪一项是目标管理(MBO)计划的要素之一?
A)目标的定向性质
B)业绩反馈
C)不定的时间段
D)自上而下的决策方法
答:
B
PageRef:
209
主题:
目标和计划
Objective:
3
困难:
适度
分类:
概念性
57)以下哪一项是目标管理(MBO)计划的要素之一?
a)缺少时间框架
B)参与性决策
C)定向目标
D)缺乏控制措施
答:
B
PageRef:
209
Objective:
3
困难:
容易
分类:
概念性
58)以下哪一项反映了在MBO计划中设定目标的方式?
A)目标不用于衡量和控制员工绩效。
B)目标往往是广泛和方向性的,以鼓励个别管理人员进行口译。
C)除了被用来确保员工在做他们应该做的事情之外,目标还被用来作为员工的激励工具。
D)目标是由顶级管理人员和较低级别的员工根据对这些目标的解释来实施的。
答:
C
页次:
209-210
主题:
目标和计划
Objective:
3
困难:
适度
分类:
概念性
59)以下哪项是MBO的第一步?
A)制定本组织的总体目标和战略。
B)单位管理人员为其单位与管理人员共同制定具体目标。
C)行动计划由管理人员和雇员指定和商定。
D)各司和部门单位之间分配主要目标。
答:
一
PageRef:
210
Objective:
3
困难:
容易
分类:
概念性
60)MBO的最后一步是什么?
A)对目标的进展情况进行定期审查,并提供反馈意见。
B)制定本组织的总体目标和战略。
C)以业绩为基础的奖励加强了目标的成功实现。
D)执行行动计划。
答:
一
PageRef:
210
Objective:
3
困难:
容易
分类:
概念性
61)良好的写作目标。
A)以行动而不是结果写成
B)仅达到
C)易于实现
D)明确时限
答:
D
PageRef:
210
主题:
制定目标和制定计划
Objective:
3
困难:
容易
分类:
概念性
62)在目标设置中,管理者应该遵循的第一步是什么?
A)评估现有资源
B)个别地确定目标或与他人的投入
C)写下目标并向所有需要了解的人交流
D)审查本组织的任务
答:
D
PageRef:
210
主题:
目标和计划
Objective:
3
困难:
容易
分类:
概念性
63)一项声明是对组织的宗旨的广泛表述,它为组织成员认为重要的内容提供了全面的指南。
A)特派团
B)提案
C)项目
D)序言
答:
一
PageRef:
210
主题:
目标和计划
Objective:
3
困难:
容易
分类:
概念性
64)组织正处于目标设定的过程中。
它已完成审查该组织的任务。
下一步该怎么办?
A)单独或通过其他人的输入确定目标。
B)写下目标,并将其传达给所有需要了解的人。
C)评估现有资源。
D)审查结果和是否满足目标。
答:
C
PageRef:
210
Objective:
3
困难:
容易
分类:
概念性
65)目标设置中的最后一步是什么?
A)审查本组织的任务或宗旨。
B)单独或通过其他人的投入确定目标。
C)写下目标,并将其传达给所有需要了解的人。
D)审查结果和是否满足目标。
答:
D
PageRef:
211
主题:
制定目标和制定计划
Objective:
3
困难:
容易
分类:
概念性
66)当不确定性很高时,计划应该是不确定的。
A)具体;灵活
B)定向;站
C)短期;定向
D)一般;非正式
答:
一
PageRef:
211
主题:
制定目标和制定计划
Objective:
3
困难:
适度
分类:
概念性
67)规划管理层在组织底层领导的规划工作。
A)战略
B)全组织
C)业务
D)定向
答:
C
PageRef:
211
主题:
制定目标和制定计划
Objective:
3
困难:
容易
分类:
概念性
68)承诺的概念说,计划应该。
A)扩大到足以履行在制定计划时所作的承诺
B)尽可能长的时间内完成
C)尽可能短的时间内完成
D)不承诺具体实现计划制定时所制定的目标
答:
一
PageRef:
211
主题:
制定目标和制定计划
Objective:
3
困难:
适度
分类:
概念性
69)高层管理人员主要参与规划。
A)功能
B)业务
C)战略
D)部门
答:
C
PageRef:
211
主题:
制定目标和制定计划
Objective:
3
困难:
容易
分类:
概念性
70)对于传统的规划方法,下列哪一项是正确的?
A)计划由各级组织成员制定。
B)这种做法使管理规划彻底、系统和协调。
C)通过这种方法创建的计划很少被记下。
D)这种方法很少使用正式规划部门。
答:
B
PageRef:
212
主题:
制定目标和制定计划
Objective:
3
困难:
容易
分类:
概念性
71)什么时候传统的自上而下的规划方法最有可能奏效?
A)当下级员工制定计划时
B)当计划的重点是制定大量计划并仔细记录它们时
C)当管理层避免使用正式的规划部门时
D)在制定计划时,可由组织成员实际使用
答:
D
PageRef:
212
主题:
制定目标和制定计划
Objective:
3
困难:
适度
分类:
概念性
72)当外部环境不断变化时,管理者如何有效地规划?
A)他们应停止正式规划。
B)他们应该制定一般的,但严格的计划。
C)如果环境条件许可,他们应准备改变方向。
D)他们应继续遵循制定的组织计划,因为持久性将最终支付。
答:
C
PageRef:
213
主题:
当代规划问题
Objective:
4
困难:
适度
分类:
概念性
73)在动态环境中,下列哪些陈述是正确的?
A)组织在不确定环境下运行时,应遵循金字塔结构。
B)各组织必须在
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- 管理学 原理 第八 习题