人事文员工作总结.docx

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人事文员工作总结

　　篇一:

《人事专员个人工作总结》

　　2013年个人年终工作总结

　　领导和各位同事大家好！

　　2014年马上就到啦！

回望2013年度的工作生活，感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化，公司的项目发展得越来越多，身边的同事也都在不断进步着，朝着同一个目标奋斗。

新的一年到来了，也带来了新的挑战，在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时，也不忘回顾和总结过去一年来所做的工作，现对我今年的工作做如下总结。

　　一、集团公司截止2013年10月人力资源现状

　　集团公司2013年年初在编408人，本年截止10月份入职人数为152人，入职率为359%；离职人数为130人。

截止2013年10在编人数为427人；离职率为30.44%。

　　其中集团公司2013年年初在编人数是150人，截止2013年10月在职人数180人，本年入职人数79人，入职率为488%，离职人数51人，离职率为233%，2012年集团公司入职人数为64人与2013年同比入职人数增加15人；入职率增长243%；2012年集团公司离职人数为35人与2013年同比离职人数增加16人；离职率增加471%。

　　下属管理公司2013年年初在编21人，截止2013年10月在职人数88人，本年入职25人，入职率为240%，离职人数27人，离职率为30.68%。

　　下属XX公司年初在编204人，截止2013年10月在职人数130人，本年入职32人，入职率为261%，离职人数36人，离职率为269%。

　　下属XXX公司年初在编36人，截止2013年10月在职人数37人，

　　本年入职10人，入职率为202%；离职人数9人，离职率为232%。

　　下属XX公司年初在编27人，截止2013年10月在职人数为19人，本年入职人数为9人，入职率为436%，离职人数为7人；离职率为384%。

　　二、考勤管理

　　1、每日对员工OA考勤单及请假单的处理。

　　2、出差人员根据海南公司传回的考勤数据对报销费用进行审核。

　　3、根据考勤数据审核XX、XX、XX等工作人员的车费及餐费补贴。

　　4、每月根据考勤明细，认真做好考勤的统计，为造发工资提供依据，根据考勤统计情况，公布考勤通报。

　　5、根据每月考勤情况统计入《考勤汇总统计表》为转正考评、年终评优和年终奖的计算提供依据。

　　三、人事档案管理

　　1、新员工入职时，告知准备所需的人事资料，根据员工提供的人事档案，建立人事档案。

　　2、建立员工花名册和人事台帐，做到电子版台帐和纸质档案相符。

　　3、负责管理和保管集团公司及下属公司所有员工的人事档案。

　　4、建立人事档案借阅登记表。

　　5、今年6月将集团公司及下属公司的离职档案进行整理，归入档案室，共计归档人事档案98份。

　　6、上半年完成了人事台帐汇总表的更新，根据领导指标及要求增

　　加了人员编制及增减比率等栏目，集团公司及下属公司员工花名册上也相应增加了人员编制栏目，为人员招聘核编提供了便利。

　　四、薪酬及福利管理

　　1、2013年，集团各中心及下属公司薪酬支出截止2013年10月份共计15616万元，其中XX放薪酬720.43万元；XX发放薪酬1060万元；XX发放薪酬510万元；凯西来公司发放薪酬1005万；XX发放薪酬210.76万元；XX发放薪酬2222万元；XXX薪酬141万元。

　　2、集团转正员工基本购买了五险，截止2013年11月份全集团单位部分保险支出费用240.86万元，其中XX支出588万元;XX支出:

190万元;XX支出:

02万元;XX支出:

622万元;XX公司支出:

185万元;XX公司支出:

654万元;XX地产支出:

10.45万元;

　　3、以上两项目主要人工成本合计18002元，集团公司月人工成本为180.20万元,年人均人工成本22万元。

　　4、公司所有人员社会保险的购买与社保卡的制作，员工社保信息的变更与办理，本年度办理社保卡6张，员工工伤申报及报销3人。

办理退休2人，生育备案及生育报销3人。

　　为体现公司对员工的关怀，公司特在三八节、高温时节、中秋国庆节送出慰问。

在今年8月份邹总又为过生日的员工申请了生日小礼品。

　　五、招聘及储备工作

　　1、了解各部门新增岗位的管理及各部门人员需求状况。

　　2、根据各部门人员的实际需求，有针对性、合理性招聘员工已配

　　备各岗位。

通过采取一系列切实措施广发招聘信息、网上招聘、内部员工推荐、现场招聘、贴招聘广告等各种途径招聘人才，集团公司及下属公司共计完成全年152位人才的招聘。

　　3、为更好地适应集团公司快速发展的需要，有效地推进公司人才储备工作，满足公司战略目标及业务发展对人才的需求，作好公司人才梯队建设，为员工提供发展晋升的平台。

集团公司下发“关于人才储备管理办法”，根据储备管理办法的相关要求建立人才储备库，截止2013年11月份储备人才库中人才数量为93人，内部储备人才5人。

　　六、培训工作

　　为满足公司快速发展的需要，打造一支高素质、高效率、高执行力团队，使新员工了解、认识并认同公司的事业及企业文化，每月组织对新员工进行入职培训，截止2013年11月进行培训员工入职培训152人次。

　　为强化管理，加强各位同事的文化素质及专业技能水平，满足公司的用人要求及员工个人发展，公司各部门开展了管理知识及业务技能方面的培训。

为跟进培训执行情况，我部门每月都到培训部门进行旁听，截止2013年11月各部门完成内部培训101次。

　　2013年，新员工入职培训及部门内部培训产生培训费共计31370元；其中部门内部专业培训费29370元；新员工入职培训费2000元。

　　七、劳动合同管理

　　负责劳动合同签订、续签及管理工作，2013全集团公司新签劳动合同100份，续签劳动合同25份；目前，集团及下属所有员工均已签订

　　劳动合同，无未签订劳动合同产生的纠纷情况。

鉴于地产行业特性，有部分员工为退休及劳动关系挂在其他单位人员，为规避劳动风险，我部门要求此类人员提交退休证及劳动关系证明。

　　八、绩效管理

　　为保证工作计划节点的顺利完成，每月严格执行考核，对计划的完成起到了很大的推动作用。

截止到10月份，集团各中心及下属公司定性及定性指标扣款合计583万元；其中定量指标扣款40.42万元；定性指标扣款141万元；各单位完成计划节点的奖励金额为11万元。

　　九、2014年工作计划及建议

　　1、经统计集团公司及下属公司劳动关系在其它单位、退休人员、试用期员工未购买工伤保险人员共计93人，因我司主营房地产开发业务，工程技术类人员经常出入施工现场，下属物业公司一线操作员工居多，工伤发生率相对较高。

如发生此类事故，所有费用由用人单位全额承担，存在很大的用工风险。

为减少员工发生工伤为公司带来的损失建议为以上人员购买意外伤害商业保险。

　　2、房地产行业招聘存在一定难度，将加强招聘工作，开辟多种招聘渠道，特别是同事推荐，此种渠道成功率相对较高，建议被推荐人才年度被评为优秀员工，给予推荐人一定的奖励；春节后人才流动的高峰期这些机会，参加一些大型的春招会，补充一些来自行业的高端人才和优秀的基础人才。

　　3、绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工，而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质，建立

　　篇二:

《人事专员工作总结和计划》

　　人事专员个人工作总结

　　我于2011年9月13日入职，至今工作已满两个个月了。

时光飞逝，在紧张、忙碌而又充实的工作中，在公司领导和同事们的帮助下，我边学习，边工作，有进步也有不足。

下面就我入职两个月以来的工作，做出如下总结

　　一．人事信息档案的管理、劳动合同的管理

　　1、人事信息档案的管理

（1）材料定期及时整理

（2）确保材料完善

　　（3）了解材料安放位置，能在最短的时间内找到所需材料

　　2、劳动合同管理

　　负责管理员工劳动合同，办理劳动用工及相关手续；对新进员工劳动合同的签定、老员工续签劳动合同的签订及离职员工的相关手续等事宜。

到目前为止，劳动合同的签属工作开展的比较的顺利，。

　　二．员工入职、转正、离职手续办理

　　同步更新1、通讯录、花名册、考勤表

　　2、工作牌办理

　　3、员工流动性统计

　　4、组织架构图更新

　　5、考勤指纹的录入

　　6、考勤系统增加、更改、删除

　　三．培训方面

　　1、培训工作分析及时完成了职员工新入职培训，指导新入职员工了解了公司企业文化、规章制度

　　四．社会统筹保险方面

　　1、本年度涉及到的工作内容

（1）已给新进员工及时办理社保

（2）离职人员办理停保

　　（3）符合条件的停保人员办理失业登记

　　（4）不办理社保人员及时写放弃申明。

　　（5）办理异地社保转移

　　（6）办理生育保险报销

　　（7）办理保险的合同续签人员到劳动部门备案

　　（8）办理员工工伤的认定、理赔

　　（9）办理员工的备案

　　五．绩效薪酬方面

　　1．每月员工绩效考核收集与汇总

　　收集各部门考勤，录入考勤登记汇总表

　　根据假条，核对病事假。

冲抵加班、倒休、事假。

财务、行政、人事部门的加班执行倒休。

加班时数多的部门加班时数支付加班工资。

离职人员如果未办理离职手续，暂不发放工资

　　六．下半年计划

（一）．部门常规性工作

　　1、日常工作考勤的整理、统计；绩效考核的整理汇总；公司人员社会保险、住房公积金的统计汇总；公司人员的生日统计及蛋糕卡的发放；公司人员的入职登记及离职人员办理等相关手续与各基本

　　资料的收集整理。

　　2、领导安排的临时性工作。

（二）常态性学习

　　1、充分学习公司的各相关制度、文件；有助于个人与企业愿景的统一、协调发展。

　　2、对今后工作分析

　　①针对工作中不足进行改进；

　　②在人力资源更加深入的学习；

　　③针对工作中进展不顺利的问题，滤清思路从新整理；

　　在公司两个月期间我能充分的完成本职工作，与领导交给我的其它工作。

这与领导的指导和同事们的帮助是分不开的，在此再次对领导和同事们表示衷心的感谢！

以上是我近两个月以来，工作情况的总结。

我将会一如既往去工作，以认真、勤劳、务实的态度鞭策自己，始终如一的努力工作。

尽最大的努力，完成领导交给我的一切任务。

　　篇三:

《人事行政文员工作总结》

　　行政人事助理2013年年终工作总结行政工作是一项很重要的基础工作，我在公司领导和同事的关心和帮助下基本完成了各

　　项工作，在工作不断地向领导请教、向同事学习、自己实践摸索，明确了工作的程序、方向，

　　提高了工作能力，在思想觉悟上有了更进一步的提高，在具体的工作中形成了一套清晰的工

　　作思路，能够顺利的完成领导交办的工作任务，在管理方面也尽到了应尽的责任。

为了总结

　　工作经验，继续发扬成绩同时也克服存在的不足，现将2013年度的工作做如下总结。

一、2013年年度工作总结

　　1、协助上级做好了各部门的协调工作，与各部门建立了的良好关系不定期交流，其目

　　的是为使公司各部门能够相互协调的工作，配合公司整体发展的需要。

　　2、办公用品的管理

　　完成了对2013年办公用品每月计划性采购，计划性采购满能足每月全体员工所需合理节

　　约办公成本；对办公用品出入库的详细登记，并每月对办公用品进行盘点。

　　3、办公设备的管理{人事文员工作总结}.

　　办公室办公设备每月盘点并对于设备故障的及时报修以保证员工顺利办公。

　　4、会务管理

　　参加公司每周例会，提前准备会议相关资料并做好会议用ppt及将会议议题发至参会人

　　员邮箱，做好会前安排和签到，会议过程中对每件需做出处理的事情均要求将具体的负责人或部门、协助人或部门、要求完成的时

　　间、要求完成的质量等明确，会后两个工作日内作出详细的会议纪要，并发至各参会人员邮

　　箱。

　　5、人事档案管理

　　完成了对员工入职、转正、离职的相关资料的审签流程的跟踪，员工入职、转正、离职

　　的相关资料的整理归档，对员工档案电子文档的每月更新。

　　6、集团话务的管理

　　公司通讯录的每月更新，每月集团号话费清单的打印及报销，内部固定电话的转接以及

　　传真的收发和登记。

　　7、公司资料的管理（工商、资质、安全生产、劳动年检）对于原件的使用必须经过部门经理以上人员签字。

对于复印件，使用人须签字领取。

用

　　于项目使用的须进行详细项目登记。

外用资料（原件和复印件），一律须报总经理批准，针对

　　原件则必须有公司指派人员携带。

完成了四川鑫永臻辉建筑工程有限公司、四川永臻辉建筑

　　安装工程有限公司、成都永辉精诚制冷设备安装工程有限公司营业执照及劳动年检，对现有

　　资料使用登记明细，保证公司证件使用安全。

　　8、合同管理

　　新增合同的详细交接记录。

合同实行备案建档编号管理。

借阅合同的详细登记，对于借

　　阅时间超过三天的，进行跟踪催还。

　　9、车辆管理

　　车辆的使用对行政用车进行的调度和行程的监督以及里程的汇总和上报；车辆的年检

　　每月进行一次公司车辆年审时间的核查并上报；车辆的保险每月进行一次公司车辆投保时间的核查并上报；驾驶员管理每月对

　　驾驶员的出勤、行车的安全性、违章进行统计和考核。

　　10、办公室内部管理

　　接待工作对外来人员的接待以及陌生来访人员的记录和引导；环境卫生监督办公室

　　卫生的打扫；办公纪律监督执行办公室管理规定。

　　11、办公备忘

　　每月定期完成上月办公室出勤、考核等相关备忘的制作。

　　12、招聘根据公司招聘网站的情况，不定时浏览简历投递情况以及其他招聘形式的参

　　与。

　　13、集体活动开展集体活动的策划、准备以及开展。

　　14、领导布置的其他各项任务对于非常规性事务或临时工作，我都积极主动地完成。

　　二、工作中存在的问题

　　1、执行力不佳，反馈不及时在工作过程中，对各项事务都能积极发挥主观能动性，热情热心的去做好每一项事务，

　　然而，美中不足的是常常因为工作不够细致，使的事情不能完美落幕。

在进行过程中，亦偶

　　尔忘记及时向部门主管及事务负责人汇报工作进展，造成信息断层。

　　2、工作缺乏整体思路，系统性、规划性执行力需加强

　　3、原则性不强，不能坚持自我在工作过程中，服务意识太过，造成其他部门的心理依赖，并易于妥协，使得公司规章、流程或某些事务不能坚决的执行。

三、2014年工作计划

　　1、协助招聘

　　为满足各部门人力资源规划，引进高层次人才，在淘汰低绩效员工的同时，做好招聘工

　　作即加强对招聘网站简历的浏览及时了解投递情况。

　　2、年检及申报

　　完成营业执照等证书年检工作。

　　3、学习《劳动合同》管理、合同管理学习《劳动合同》管理，规范各项人事手续如入职、离职、转正、转岗手续的办理流程。

　　完善各种手续办理的流程，以提升工作效率。

　　4、认真完成好其它日常办公工作。

在新的一年里，将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法，掌握实情；加强管理，

　　改进服务；大胆探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一个新台阶，为公司{人事文员工作总结}.

　　的健康快速发展做出更大的贡献！

行政部

　　2014年1月14日篇二行政人事部年终总结行政人事部工作总结

　　春逝秋飞，转瞬间冬来到，龙城公司在集团总经理的亲自带领下，骏马腾飞，昂首跨越

　　了不平凡的2009年度——马到功成，一举取得了骄人的经营业绩，产销值超过5亿元，实

　　现产品生产产量累计达1000万台，比2008年的800万台增加25%，销售达6亿元（预计），

　　比2008年的38亿增加194%，超额完成了2009年度集团公司下达的年度经营目标。

行政人事部是公司总经理室直接领导下的行政人事部门，是承上启下、沟通内外、协调

　　左右、联系四面八方的枢纽，工作也千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、人事管

　　理、体系管理、薪资管理、安全环保管理等。

行政人事部4名人员各司其职，2009年度，围

　　绕公司年度的经营目标，在人力资源、行政后勤、安全环保和企业管理四个方面进行了战略

　　性地管理，落实了一系列的管理措施，加大管理力度和监督力度，本部门工作取得了一定的

　　管理工作业绩。

行政人事部工作虽然繁杂琐碎，人员虽然很少，但我们却分工不分家，在工

　　作上相互鼓励，相互学习。

过去的一年，行政人事部在公司领导的关心和帮助下，在全体员

　　工的不懈努力下，各项工作有了一定的进展，为2010年工作奠定了基础，创造了良好的条件。

　　为了总结经验、寻找差距，促进部门各项工作再上一个台阶，现将2009年工作总结汇报如下

　　一、人力资源管理

　　1．人力资源战略管理结合公司近年来的发展规划，逐步建立和完善了公司的人力资源

　　管理体系，初步建立了公司人力资源6大管理模块的框架，从真正意义上把公司的人力资源

　　管理从以前人事管理提升到目前的人力资源管理的角度。

行政人事部的角色也从以前单一的

　　行政、人事管理的控制、改善演变到目前的服务和协助各部门管理的角度，完成了从人事管

　　理—人力资源管理—人力资本的逐步演变。

　　2．组织设计和优化2009年重新对公司的组织结构进行了优化和结构上的调整，全面

　　对各部门的职能进行了定位，4月份建立和完成了公司各部门新的组织架构，对人员进行了

　　定编，并在此基础上，结合上半年的内部调查、研究和实践，在下半年对公司各部门近50

　　多个岗位重新进行了岗位分析，并组织各部门重新对120个工作岗位进行了《工作岗位说明

　　书》的编制和确认工作并及时下发实施到位。

3．员工入职管理a．招聘管理根据需要，及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作人员招聘是行政人事部人事管理工作中的重点，09年随着公司产能的提升，工作量加大，

　　一线生产人员的招聘难度加大，为打破僵局，行政人事部采用多元化招聘手段，建立了合理

　　的招聘渠道，目前保持与10多家职业中介机构有往来，免费注册的招聘网站有6个；建立了

　　公司的招聘和面试管理流程，2009年度累计招聘人数为72人，目前新进人员留岗数为55人，

　　新进人员的留岗率为80%。

行政人事部在“人力资源是企业的第一生产力”前提下，努力把

　　好招聘环节，力求提高员工整体文化素质，使高中生以上员工录用和在册高中生以上人员学

　　历比例由年初的60%提高到67%，提高了7个百分点，为本公司员工整体素质的进一步提高打

　　下了坚实的基础。

从人员学历分布上看，我公司基本具备了一支高学历、知识丰富的人才队

　　伍。

　　人力资源的招聘与配置，不单纯是开几场招聘会如此简单。

要按照既定组织架构和各部

　　门各职位工作分析来招聘人才满足公司运营需求。

也就是说，尽可能地节约人力成本，尽

　　可能地使人尽其才，并保证组织高效运转是人力资源的配置原则。

所以，在达成目标过程中，

　　今后将对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。

力争使人事招聘与配置工作做到三点

　　满足需求、保证储备、谨慎招聘。

b．员工入职和转正管理以前公司在员工入职方面比较随意，既不进行体检，劳动合同也未及时签订，导致存在

　　的后遗症不少。

08年1月1日随着新的劳动合同法实施，这就要求，对每位新入职员工都须

　　签订劳动合同。

改变了以往一贯试用期后签订合同的做法，新的规定在无形中加大了劳动合

　　同签订和社保办理的工作量，好在我们从2月份起就认识到此问题的严重性，3月份就把年

　　后早已过合同期的近20人全部补签了劳动合同，对未办理社保的人员统一进行了书面材料的

　　保障处理，确保了无法律上的后顾之忧，同时对新进的人员在入职后一周内全部签订了劳动

　　合同，确保了用工的合法性。

同时对新进人员进行了入厂体检，60多名新员工中间在入职时

　　就发现有2例有慢性肝炎，1例有心脏有异常问题，从源头上控制了员工队伍整体的健康性。

　　对公司主要骨干人员签订了商业保密协议，为公司技术和商业秘密免除了相关后顾之忧，防

　　患于未燃。

同时每月定期做好新入职员工的培训上岗和转正考试，确保每位员工均能跟踪到

　　位按时转正或对不胜任岗位的员工予以解除劳动关系处理。

　　4．培训管理提高员工综合素质，积极展开各项培训为了提高员工的服务意识、竞争意识、创新意识，行政人事部积极开展员工培训工作。

在

　　人力资源的开发和管理上，2009年度是做得较为出色，有显著效果的一年—尤其在培训工作的展开方面建立了新进人员的培训体系、操作工培训体系、营销业务人员的培

　　训体系，对近20个岗位制订了相对应的考核试卷，汇总了各部门员工岗位技能培训教材。

全

　　年培训计划为12次，实际各式培训举办为50多次，平均每月为4-5次，参加培训的人次累

　　计为3800多人次，个人平均参加培训时间为小时。

尤其是公司在8月份组织公司主要骨干去{人事文员工作总结}.

　　苏州人众人举行了“熔炼团队，超越自我”的拓展训练，通过素质拓展，让我们看到了公司

　　管理人员团队的力量和公司旺盛的生命力。

同时，通过进行各种类型的岗位培训和技能培训，为新进人员很快熟悉公司、熟悉岗位

　　业务、很快融入龙城公司奠定了坚实的基础。

同时公司组织人员在4月份进行了一次2008版本的iso9000体系内审员培训，公司有

　　17位员工参加了培训，经过考试，最后有10名管理人员获得了2008版iso9000体系内审员

　　证书，为公司2009年内审的顺利开展作出了良好的铺垫。

本部门全力以赴把培训工作当作重点工作来抓；合理安排时间，组织教员、教材，调配

　　教学时间，合理分工考试，批卷考试成绩公布通过培训，使新员工很快能上岗工作；通过

　　培训使管理人员提高了管理技巧、开阔了视野培训出效益，培训加速了全体干部、员工思路的不断转变和创新。

5．薪酬和福利管理建立绩效导向的薪酬体系，用绩效考核与薪酬结合激励人，奖效挂钩，绩效决定薪资水

　　准，绩效决定升迁奖罚，坚定不移地对优秀人才实施倾斜激励政策，鼓励员工积极创造价值，

　　并建立与公司分享价值创造、分享回报的氛围。

在物质激励的同时，不断提高精神激励的水

　　平，将成为企业持续激励的重要方式之一。

a．薪酬体系管理上，建立了二级薪酬管理制度从以前未成体系的工资管理规定提升到

　　薪酬管理制度，完成了生产体系员工薪酬制度和管理人员薪酬管理制度。

b．善了公司的福利保障体系对公司的社保保险范围进行扩大化，增加了员工门诊医疗

　　的模块，使全体参加医保的员工免除了后顾之忧。

在4月份为70名员工办理了意外伤害保险，

　　降低了公司在安全和经济损失上的风险。

c．据公司设备产能的提升对公司的产能工资体系进行了前后三轮改革，尽管在改革过程

　　中也出现了员工群体性事件，但改革的最终效果是显而易见的，改进后的产能工资激励方案

　　使全体生产一线的员工有了长远的、稳定的收益，激励方案较合理，确保了公平性、合理性，

　　使大多数人受益，同时使公司整体的人工成本也控制在了合理的范围之内，不会再出现由于

　　以前由于制度设计不合理导致员工收入大起大落和制造成本居高不下。

d．根据近半年来的测算，结合日常员工沟通中汇总的建议，本着建设和谐龙城的宗旨，

　　在广泛征求了大多数管理部门员工和生产一线员工意见的基础上，对公司的《加班管理规定》

　　进行了合理的完善和修正，降低了大多数员工的抱怨，总体上使员工加班后得到了较为合理

　　的劳动报酬，同时也降低了公司法律方面的风险。

e.对公司的社保体系进行了完善，增加了“基本医疗保险”，使员工不仅在住院上而且

　　在药店购买药品时均能自