考核暂行规定.docx
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考核暂行规定
考核暂行规定
第一章总则
一、目的:
通过对员工在一定时期内所表现出来的工作业务能力,以及努力程度的评价,找出并确定人才开发的方针、政策,改善原有的教育培训工作,进而促进人事管理工作的公正和民主,提高工作热情和工作效率。
二、适用范围:
公司全体在职员工。
以下人员不给予考核:
1、特聘人员;
2、考核期间休假停止工作人员。
三、考核的原则:
1、公开、公平、公正
2、以各部门各岗位职责、工作要求及相关制度为考核依据。
四、考核的管理:
1、公司办公室负责组织对各部门进行考核;
2、各部门负责对本部门班组和员工进行考核。
五、人事考核的用途:
人事考核的评定结果,用于以下诸方面:
1、教育培训、自我开发;
2、合理配置人员;
3、发放绩效奖金的依据;
4、晋升、提薪的依据;
5、奖励的依据。
六、用于定义:
管理人员——决策层、中层管理人员、基层管理人员
1、成绩考核——成绩考核是对本公司员工在担当本职工作、完成任务中所发
挥出来的能力进行测评。
成绩考核因素是由工作执行情况(正确性、完善程度、工作改进和改善情况)以及指导教育
工作情况等构成。
2、能力考核——能力考核是对各具体职务所需要的基本能力及经验性能力
进行测评。
能力考核的构成因素是指担当职务所需要的基本能力,即技术、知识和技能,以及从工作中表现出的判断力、理解力、创造力、表现力、计划力、折衷力、指导和监督力、管理和统帅力等经验性能力。
3、考核者——人事考核的执行人员。
4、被考核者——接受人事考核者。
5、待岗教育培训——发放1050元/月工资接受岗位培训。
6、绩效奖金——当公司获得效益,员工作出成绩所获得的奖金。
7、重大事故——引起客户严重不满,发生重大安全事故,生产事故,财产损
失等。
第二章考核计划与执行
一、考核的机构:
由企管部负责人事考核的计划与执行事务。
公司内部上级对下级进行考核,下级对上级进行评价。
考核委员会:
组长:
副组长:
组员:
二、考核者的素质与训练:
1、为了使人事考核统一、合乎实际,考核人员应具备一定的素质,并进行相应的训练。
2、考核者应具备的素质:
(1)能根据日常业务工作观察到具体事实并作出评价。
(2)具有消除对被考核者的厌恶感、同情心等偏见,排除对上、对下的各种顾虑,在自己的信念、业务水平的基础上作出评价。
(3)考核者具有根据自己能力,在作出评价结论基础上,对被考核者进行扬长补短的指导教育。
三、人事考核的分类:
被考核者的分类如下:
1、季节工
2、作业层
3、中间管理层
四、考核的计算
采用倒扣法,即绩效奖金为根据员工的各种表现考核后所得的奖金,一分等值于1元钱。
奖金扣罚后的处理:
办公室组织公司各部门的考核,在考核中出现的罚款经确认为公司所有,该奖金用于改善职工生活和举行相应活动;各部门进行的考核,罚款由本部门主管支配,主要用于内部员工的奖励,本部门的活动经费。
以上奖罚必须存放于财务部,必须经办公室、财务部审核方可调拨。
五、实施期与考核期
1、人事考核的实施:
每月25号前相关部门提供相关考核数据与(提供数据陈述)办公室,公司各部门于每月初,七日内作出上月的考核项目,每月初,十日内办公室召开公司级考评会,评价各部门的工作,作为员工绩效奖金发放的依据,没有考核内容,不发放绩效工资。
2、办公室于每年七月上旬组织各职能部门作出上半年考核项目,作为发放半年奖的依据。
3、办公室于每年一月上旬组织各职能部门作出上年全年考核项目,作为发放全年奖的依据。
六、考核者和被考核者:
1、人事考核按等级进行,原则上进行两层次的考核,即公司办公室负责组织对各部门进行考核,各部门负责对本部门班组和员工进行考核。
2、考核的担当者,原则上按照下表规定执行。
被考核者
一级考核者
二级考核者
保安、清洁工
现场管理员
办公室
水电工
办公室
办公室
管理人员
本部门主管领导
主管副总经理
中层管理人员
主管副总经理
总经理
3、考核期间,如果考核者遇到人事调动,被调离现职务,则考核者所担当的考核工作,进行到被调离日为止,由继任者担当考核者,把工作继续进行下去。
4、因一级考核者缺勤或其他原因而不能继续进行考核时,由二级考核代行其事,而二级考核可以因此而省略。
5、在考核期间,被考核者如因人事变动而调离原部门时,则人事考核原则上由新部门进行。
6、如果调入新部门,满半月者,按新部门考核,不满半月者则由原单位进行考核。
7、考核结果的处置:
(1)考核结果一定要得到上级主管领导认可;
(2)办公室主任如果认为有必要调整考核结果,以使整个公司内部保持平衡的话,必须经总经理批准,可以调整,但原始的考核记录、被考核者的扣分,不得修正和更改。
(3)考核者必须通过直接面谈的方式,把结果传达给被考核者,并予以相应的指导和教育。
(4)考核结果,以表格的形式记录存档,保存至被考核者离职后一年为止。
8、考核的流程:
工作情况
班组级考核
部室级考核
公司级考核
考核结果
交流、指导、教育
备档
注:
每月五日内各部门需要提交的材料:
一、考核办公室需要提交的材料:
1.现场考核组提交日常现场考核成绩;
2.以表格的方式提供材料;
二、考核物业部需要提交的材料:
1.业主测评考核依据;
2.保安测评考核依据;
3.清洁工考核依据;
4.水电工考核依据;
5.管理人员的考核依据;
6.办公室根据各相关岗位提交的材料,作出物业部绩效考核,物业部根据办公室下达的考核成绩进行分配,提交考评组。
三、考核广告部需要提交的材料:
1.现场考核组提交广告部日常现场考核成绩,作为公司级考核;
2.广告部负责人向办公室提交本部门考核成绩,作为部室级考核。
四、考核资产部需要提交的材料:
1、现场考核组提交资产部日常现场考核成绩,作为公司级考核;
2、资产部负责人向办公室提交本部门考核成绩,作为部室级考核。
五、考核市场部需要提交的材料:
1、现场考核组提交市场部日常现场考核成绩,作为公司级考核;
2、市场部经理向办公室提交本部门考核成绩,作为部室级考核。
六、考核财务部需要提交的材料:
1、现场考核组提交财务部日常现场考核成绩,作为公司级考核;
2、财务部经理向办公室提交本部门考核成绩,作为部室级考核。
七、其他考核材料提交经理办公会。
第三章公司级考核内容
一、现场考核内容(总计100分):
被考核部门:
时间:
序号
考核
项目
标准
要求
评分办法
问题点
分值
扣分
1
桌面
干净、整洁、无杂物
一次不合格-5分
2
办公椅
干净,人不在工作场所将椅子靠到桌子旁。
一次不合格-5分
3
地面
干净、整洁、无杂物
一次不合格-5分
4
门窗
干净、整洁
一次不合格-5分
5
窗帘
干净、整洁
一次不合格-5分
6
墙壁
干净、整洁
一次不合格-5分
7
空调
干净、整洁,没人时,关闭空调
一次不合格-5分
8
风扇
干净、整洁,没人时,关闭电扇
一次不合格-5分
9
灯具
干净、整洁,没人时,关闭灯具
一次不合格-5分
10
饮水机
干净、整洁,没人时,关闭饮水机
一次不合格-5分
11
办公
电器等
干净、整洁,没人时,关闭办公器材
一次不合格-5分
12
电话机
干净、整洁
一次不合格-5分
13
电线
安全有序、不杂乱
一次不合格-5分
14
文件柜
干净、整洁,摆放整齐
一次不合格-5分
15
清洁工具
干净、整洁,摆放整齐
一次不合格-5分
16
纸篓
干净、整洁,不得满而不清理
一次不合格-5分
17
纸杯
用完后及时清理
一次不合格-5分
18
画框
干净整洁
一次不合格-5分
19
文件的摆放
干净、整洁,排放有序
一次不合格-5分
20
整体视觉
舒服、美观
一次不合格-5分
注:
没人时,时间界定在没人1小时内。
一次不合格扣5分。
考核人员:
二、办公室考核项目:
时间:
年月日
序号
考核
项目
标准
要求
扣分
问题点
1
培训
企管部部室级考核细则培训
2
考核
企管部部室级考核细则考核
3
内部换岗调动
企管部部室级考核细则内部换岗调动
4
离职的管理
企管部部室级考核细则离职的管理
5
工资、福利及劳动保护发放
企管部部室级考核细则工资发放、福利及劳动保护
6
制度建设
企管部部室级考核细则制度建设
7
计划的制定、协调及质量记录的控制
企管部部室级考核细则
8
安全消防
企管部部室级考核细则安全消防
9
环境卫生、绿化
企管部部室级考核细则环境卫生、绿化
考核人员:
三、物业部考核项目:
时间:
年月日
序号
考核
项目
标准
要求
扣分
问题点
1
见部室级考核细则
2
3
4
5
6
7
8
9
10
四、广告部考核项目:
时间:
年月日
序号
考核
项目
标准
要求
扣分
问题点
1
见部室级考核细则
2
3
4
5
6
7
8
五、资产部考核项目:
时间:
年月日
序号
考核
项目
标准
要求
扣分
问题点
1
见部室级考核细则
2
见部室级考核细则
3
见部室级考核细则
4
见部室级考核细则
5
见部室级考核细则
6
见部室级考核细则
7
见部室级考核细则
六、财务部考核项目:
时间:
年月日
序号
考核
项目
标准
要求
扣分
问题点
1
现金收支银行结算
见部室级考核细则
2
帐务处理
见部室级考核细则
3
登记帐簿填写报表及其他
见部室级考核细则
4
帐务核对
见部室级考核细则
5
盘点
见部室级考核细则
6
监督审核
见部室级考核细则
7
财务管理
见部室级考核细则
8
票据管理
见部室级考核细则
9
安全措施的实施
见部室级考核细则
10
会计档案管理
见部室级考核细则
第四章部室级考核细则
一、办公室考核细则:
序号
考核
项目
标准
要求
评分办法
问题点
分值
扣分
1
培训
按规定时间制定年度培训计划并组织落实实施,缺一项扣
50
一周内组织对新进员工进行三级培训并有记录,缺一项扣
50
按规定时间组织各部门对每次培训进行效果考评及记录,缺一次扣
50
在规定时间内制定详细的岗位培训标准并有效实施,拖一天扣
5
2
考核
每周一组织各部门进行现场检查,缺一次扣
100
每周进行一次不定时检查,缺一次扣
50
考核进行记录并与绩效挂钩,否则不与绩效奖金的发放,违反一次扣
50
3
内部
换岗调动
内部换岗调动时,进行准确的物资交接,出现问题一次扣
50
内部换岗调动时,进行准确的文件交接,出现问题一次扣
50
内部换岗调动时,进行准确的财务交接,出现问题一次扣
50
内部换岗调动时,进行准确的工作交接,出现问题一次扣
50
换岗人员接受新岗的培训并进行记录,没有进行一人次扣
50
4
离职的管理
离职,进行准确的物资交接,出现问题一次扣
50
内部换岗调动时,进行准确的文件交接,出现问题一次扣
50
内部换岗调动时,进行准确的财务交接,出现问题一次扣
50
内部换岗调动时,进行准确的工作交接,出现问题一次扣
50
管理人员、技术骨干离职必须进行离职分析,没有分析或不充分一次扣
50
5
工资、福利及劳动保护用品的发放
每月15日做好工资表,每超一天扣
10
作工资准确,每做错一人次扣
10
6
制度建设
新制度签发后一周内组织各部门学习新颁布的规章制度,并进行相应的记录,拖一天扣
10
7
安全、消防
每月10日组织消防员进行消防演习并检查消防器材的完好性。
没有进行演习或消防器材坏没进行修复,一次扣
100
管理好公司的一切物品,做好防火、防盗、防安全、防汛工作,没有防汛、防火、防盗具体措施,一项扣
100
相关岗位人员必须熟悉全厂重点要害部位,全面了解生产厂区的电源开关,水源,消防水带,消防阀门位置,经查不熟悉者一人次扣
20
相关人员做好车辆、人员进出管理工作,经查没有管理好者扣
100
制止和劝阻违反防火制度者,发现不与劝阻者,共同承担责任,每人扣
100
晚班不巡逻,有睡岗现象者,一次扣
50
8
环境卫生、绿化
保持办公环境、厂区环境卫生、干净、整洁,清理不干净一次扣
20
管理好劳动工具和卫生设施,对破坏的工具给予照价赔偿
9
车辆管理
服从领导安排,当有出车任务时,不得推诿、不耐烦,有逆反心理,对于不服从领导者
50
按时办理车辆相关的手续如:
保险、年检等,没有准时办理带来后果者视情节给与处理
随时保持车辆性能完好,违反一次扣
50
未经领导允许不得私自出车,私自出车者一次扣
50
随时保持车辆干净整洁,一次不干净扣
10
未经领导允许,不得私自将车钥匙交于他人,不得私自将车辆交与他人驾驶,违反一次扣
50
二、物业部考核细则
一、目的
二、适应范围
适应于海口凯域资产管理公司物业部员工考核
三、工资构成
工资总额=基本工资+岗位技能工资+绩效奖金
基本工资+岗位技能工资+绩效奖金见《薪酬管理制度》。
达到指标标准得满分,否则按每分**元奖罚。
四、绩效奖:
责任事故:
由考评小组确认是否责任事故或非责任事故。
1)、3小时以内由部门经理处理,48小时内将结果报办公室;
2)、3小时以上须报公司领导,48小时内由公司研究处理;
3)、发生事故后,物业部必须立即组织有关人员进行事故分析和处理,事后相关责任人24小时内作出事故分析报告上报物业部,经批示后上报公司领导。
五、现场管理指标:
(100分)
具体要求:
整理、整顿、清洁、清扫、素养、安全。
1、个人卫生:
穿戴整齐,整洁,不留长发,络腮胡,工作时间不穿拖鞋,不光背。
2、环境卫生:
各小区卫生区域经常清扫,保持整齐,干净。
3、地面:
树叶、杂草、碎纸、污染垃圾必须清扫干净(影响环境质量)。
考核措施:
分三级考核:
1)、班组自检
由各组班长负责本班组各岗位现场卫生,根据现场情况作扣分处理。
每日检一到二次,做好记录,月底上报物业部。
2)、物业部抽检
物业部组织人员不定期抽检,其检查结果由各班组长承担责任。
六、基础管理工作:
(100分)
1、各项原始记录,报表要求数字准确,上报及时。
考核措施:
办公室检查,一次不合要求扣5分。
七、各岗位严格按各《作业指导书》操作。
考核措施:
物业部当班考核,办公室周检。
违反者每次扣20分。
八、绩效考核分配办法:
1、班长提取职能工资金额的10%,按职工的工作态度、工作技能进行分配;方案报经理批准后执行;
2、提取后的考核奖根据岗位的劳动强度、工作技能、责任程度、各级考核结果,按各岗位分配系数进行分配。
生产班岗位分配系数
岗位
班组长
保安、清洁工、水电工
系数
1.0
0.8
九、本考核由办公室归口管理,根据当月考核结果,在当月工资中兑现。
三、广告部考核细则:
序号
考核
内容
标准
要求
评分办法
问题点
分值
扣分
1
100
100
10
50
50
2
20
20
50
100
3
50
50
50
50
四、资产部考核细则
序号
考核
内容
标准
要求
评分办法
问题点
分值
扣分
1
100
100
10
50
50
2
20
20
50
100
3
50
50
50
50
四、市场部考核细则
序号
考核
内容
标准
要求
评分办法
问题点
分值
扣分
1
100
100
10
50
50
2
20
20
50
100
3
50
50
50
50
五、财务部考核细则:
序号
考核
内容
标准
要求
评分办法
问题点
分值
扣分
1
现金收支
银行结算
点收现金,确定真伪,开具发票或收据。
收到假钞自负;发票或收据必须有一联交给对方。
失误一次,扣罚。
10
出纳人员审核有关付款凭据:
票据是否真实、申请额和内容是否相符、审批程序是否完备,否则拒绝付款。
失误一次,扣罚
100
出纳人员付款时应向收款人索要发票。
若暂时没有发票,应登记备案,及时索要。
超过三个月没有收回发票,扣罚
20
因个人原因,造成付款票据被退回,失误一次,扣罚
20
付款时因个人原因,造成收款人不符,由经理办公会处罚。
当日多余现金送存银行,失误一次扣罚。
并视情节轻重,给予其它处分。
10
2
帐务处理
记帐凭证当日完成,并交财务部负责人当日审核。
拖延一天,扣罚
10
当日的记帐凭证在当日输入电脑,并进行审核。
拖延一天,扣罚
10
出纳人员每日据已审核凭证登记《现金日记账》和《银行存款日记账》,拖延一天,扣罚
10
出纳人员每日下班前30分钟,填写《日结存表》,拖延一天,或报告有误,扣罚
20
出纳人员每月核对《银行对帐单》,并编制《银行存款余额调节表》。
失误一次,扣罚
20
每月5日前完成上月业务员提成和经销商让利的核算.拖延一天,扣罚
20
每月7日前完成上月帐务核算,生成报表.拖延一天,扣罚
50
每月进行帐务备份,失误一次,扣罚
10
其他对外往来帐务,核算错误一次,扣罚
150
出具的其他财务数据,错误一次,扣罚
50
每月的成本处理业务,经部门主管审核,错误一次,扣罚
150
每年进行财务预算,缺少一次,扣罚
100
每季进行财务分析,缺少一次,扣罚
150
财务部负责人审核计划内付款事项,计划外的付款报总经理批准。
违规一次,扣罚
50
3
帐务核对
每日会计人员和出纳员核对日记账和《日结存表》,拖延一天,扣罚
10
上一条款,核对错误一次,扣罚
20
每日会计人员和销管员核对《销售日报表》,拖延一天,扣罚
10
上一条款,核对错误一次,扣罚
20
每月初1日、10日、25日会计人员督促相关人员内部对帐,填制《对帐登记表》。
拖延一天,扣罚
10
每月10日前发放经销商的对帐单;每月10日前收齐上月对帐单,并填制《对帐登记表》。
拖延一天,或登记不齐全,扣罚
150
每月计算的经销商对帐单,错误一次,扣罚
150
每月审核出纳人员的《银行对帐单》和《银行存款余额调节表》,缺少一次,扣罚
50
4
盘点
每月末最后一天根据《盘点制度》会计人员组织相关人员进行盘点,并在三日内写出盘点报告。
拖延一天,扣罚
20
盘点不认真,错误或漏项一次,扣罚
50
财务部负责人根据《财务盘点》制度,进行财务盘点。
缺少一次,扣罚
50
5
监督审核
财务部负责人审核有关付款事项的原始凭据。
检查其是否事由充分,金额无误,附件齐全。
未按要求认真审核,扣罚
50
财务部负责人当日审核所有记帐凭证,包括电脑记帐凭证。
检查是否原始凭据申报完备,记帐科目确切明细,金额帐证相符,录入准确无误。
未认真审核一次,扣罚
50
财务部负责人审核对帐结果。
检查是否准时对帐,是否纠正改进,是否收回对帐单,要求审核时限在各对帐时间结束当日。
未认真审核一次,扣罚
50
财务部负责人审核工资核算依据及工资核算表。
失误一次,扣罚
50
财务部负责人审核盘点结果及盘点报告,未认真审核或未对应改进事项进行部署监督执行一次,扣罚。
50
财务部负责人审核会计报表。
失误一次,扣罚
100
6
票据管理
领购支票,填写《采购计划单》,经财务部负责人和总经理审批后执行。
擅自购买支票一次,扣罚
50
购入的支票、领用的支票、作废的支票等,按照规定登记帐簿。
漏记、错记、多记一次,扣罚
50
出纳人员妥善保管库存空白支票,不得随意放置,不得提前加盖公司印章。
违规一次,扣罚
造成严重后果,给予其他处分。
50
索回原作废支票不得重新开具支票。
违规一次,扣罚
50
支票遗失后,应立即向开户银行挂失,并上报公司领导。
拖延一天或瞒报,扣罚
100
不得开具空头支票,未经批准,不得开具远期票据。
违规一次,扣罚
50
7
安全管理
携带现金、存折、票据、公章等其他重要物品外出办事,必须当日返回,并把物品存放于保险柜内。
违规一次,扣罚
造成严重后果的,另给予其他处分。
50
存放保险柜的贵重物品(现金、财务用章、支票除外),必须办理出入库登记手续。
违规一次,扣罚
50
未经公司领导批准,不得擅自在外来文件上加盖财务印章。
违规一
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