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故障识别
故障识别
导致计算机死机的原因
如今的计算机已经接近全面普及的程度了,它给人们在工作和学习上提供了极大的方便,不过,计算机的“死机”对于普通的计算机用户来说,却成为了一个解不开、挣不脱的烦 恼。
每当在计算机开机时、或启动操作系统时、或使用一些应用程序时、或正准备退出操作系统时,“死机”这一头“猛兽”随时都有可能迎面扑来。
那么,怎么做才能避免计算机“死机”的烦恼呢?
下面,笔者就根据导致“死机”的原因和预防的方法分为几点给大家介绍一下,希望下面的文章能给遇到此类问题的朋友一些帮助。
一、导致计算机“死机”的原因:
1.BIOS设置不当所造成的“死机”
每种硬件有自己默认或特定的工作环境,不能随便超越它的工作权限进行设置,否则就会因为硬件达不到这个要求而死机。
例如:
一款内存条只能支持到DDR 266,而在BIOS设置中却将其设为DDR 333的规格,这样做就会因为硬件达不到要求而死机,如果就算是能在短时间内正常的工作,电子元件也会随着使用时间的增加而逐渐老化,产生的质量问题也会导致计算机频繁的“死机”。
2.硬件或软件的冲突所造成的“死机”
计算机硬件冲突的“死机”主要是由中断设置的冲突而造成的,当发生硬件冲突的时候,虽然各个硬件勉强可以在系统中共存,但是不能同时的进行工作,比如能够上网的时候就不能听音乐等等。
时间一长,中断的冲突就会频频的出现,最后将导致系统不堪重负,造成“死机”。
同样,软件也存在这种情况。
由于不同的软件公司开发的软件越来越多,且这些软件在开发的过程中不可能做到彼此之间的完全熟悉和配合,因此,当一起运行这些软件的时候,很容易就发生大家都同时调用同一个DLL或同一段物理地址,从而发生冲突。
此时的计算机系统由于不知道该优先处理哪个请求,造成了系统紊乱而致使计算机“死机”。
3.硬件的品质和故障所造成的“死机”
由于目前一些小品牌的计算机硬件产品往往没经过合格的检验程序就投放市场,其中,有很多质量不过关的硬件产品在品质完好计算机硬件的笼罩下是非常隐蔽的,普通人是不容易看出来的。
就这些硬件产品来说,造成计算机经常“死机”的原因和它们有着非常直接的关系。
另外,还有些硬件的故障是由于使用的年限太久而产生的。
一般来说,内存条、CPU和硬盘等部件的寿命在超过三年后就很难保证了,从而也会产生很多隐蔽的“死机”问题。
4.计算机系统源耗尽所造成的“死机”
当计算机系统执行了错误的程序或代码时,会使系统的内部形成“死”循环的现象,原本就非常有限的系统资源会被投入到无穷无尽的重复运算当中,当运算到最后会因为计算机过大的使资源耗尽而造成“死机”。
还有一点就是,在计算机操作系统中运行了大量的程序,使得系统内存资源不足而造成“死机”。
5.系统文件遭到破坏所造成的“死机”
系统文件主要是指在计算机系统启动或运行时起着关键性支持的文件,如果缺少了它们,整个计算机系统将无法正常的运行,当然“死机”也就在所难免了。
造成系统文件被破坏的原因有很多,病毒和黑客程序的入侵是最主要的原因。
另外,初级用户由于错误操作,删除了系统文件也会造成这种后果。
6.计算机内部散热不良所造成的“死机”
由于计算机内部的电子元器件的主要成分是硅(这是一种工作状态受温度影响很大的元素)。
在计算机工作时电子元器件的温度就会随之而增高,其表面会发生电子迁移现象,从而改变当前工作状态,造成计算机在工作中突然“死机”。
7.初级用户的错误操作所造成的“死机”
对初级用户而言,在使用计算机过程中一些错误的操作也会造成系统的“死机”。
比如热插拔硬件、在运行过程中震动计算机、随意删除文件或安装了超过基本硬件设置标准的软件等都可以造成“死机”。
8.其他方面造成的“死机”
除了笔者在上面所叙述的原因之外,还有很多千奇百怪的原因可能导致系统的“死机”。
比如电压波动过大、光驱读盘能力下降、软盘质量不良、病毒或黑客程序的破坏等等原因。
总之,导致计算机死机的原因是多方面的。
从上面的几点可见,计算机“死机”对一般用户来说并不是什么好事,不过也不是不可避免的,只要用户按照正常的电脑操作,相信“死机”的机率就会减小到最少。
下面,笔者就计算机死机的原因所总结的一些经验给大家介绍一下。
二、计算机“死机”的预防
1.保证正确的Bios设置。
Bios里面的设置一定要合适,错误的Bios设置会使你在运行Windows的时候死机。
2.经常检查电脑配件接触情况。
在板卡接触不良的情况下运行会引起系统死机,因此在更换电脑配件时,一定要使板卡与主机板充分接触。
3.定期清洁机箱。
灰尘太多会使板卡之间接触不良,引起系统在运行中死机,因此机箱要随时清洁,不要让太多的灰尘积存在机箱中。
4.坚持认真查杀病毒。
对来历不明的光盘或软盘,不要轻易使用,对邮件中的附件,要先用杀毒软件检查后再打开。
5.按正确的操作顺序关机。
在应用软件未正常结束运行前,别关闭电源,否则会造成系统文件损坏或丢失,引起在启动或运行中死机。
6.避免多任务同时进行。
在执行磁盘整理或用杀毒软件检查硬盘期间,不要运行其他软件,否则会造成死机。
7.勿过分求新。
各种硬件的驱动不一定要随时更新,因为才开发的驱动程序往往里面有bug,会对系统造成损害,引起系统死机,最新的不一定是最好的。
8.在卸载软件时,用自带的反安装程序或Windows里面的安装/卸载方式,不要直接删除程序文件夹,因为某些文件可能被其他程序共享,一旦删除这些共享文件,会造成应用软件无法使用而死机。
9.设置硬件设备时,最好检查有无保留中断(IRQ),不要让其他设备使用该中断号,以免引起中断冲突,造成系统死机。
10.在上网冲浪的时候,不要打开太多的浏览器窗口,否则会导致系统资源不足,引起系统死机。
11.如果你的机器内存不是很大,千万不要运行占用内存较大的程序,如Photoshop,否则运行时容易死机。
12.对于系统文件或重要的文件,最好使用隐含属性,这样才不至于因错误操作删除这些文件,引起系统死机。
13.修改硬盘主引导记录时,最好先保存原来的记录,防止因修改失败而无法恢复原来的引导记录。
14.CPU、显卡等配件一般不要超频,若确实需要超,要注意超频后板卡的温度,CPU、显卡等长期在非正常频率和温度下工作轻则自动重启或死机,重者烧毁CPU、显卡、主板。
教你如何一步一步检修电脑硬件故障
面。
每一方面的影响都是严重的,例如过高的环境温度无疑会严重影响设备的性能等等。
4. 其他影响。
由于设备的正常磨损和硬件老化也常常引发硬件故障。
步步为营 检修硬件故障的步骤
现在我们对硬件故障产生的原因有了一个大致的了解,那么应该如何检修这些故障呢?
一般而言我们应该遵循以下原则:
1. 先软件后硬件
电脑发生故障后,一定要在排除软件方面的原因(例如系统注册表损坏、BIOS参数设置不当、硬盘主引导扇区损坏等)后再考虑硬件原因,否则很容易走弯路。
2. 先外设后主机
随着大家电脑应用水平的不断提高,有越来越多的朋友参加到了DIYer的队伍中来,自己动手组装一台电脑已非难事。
可是一旦遇到电脑的硬件故障,很多初学者往往会觉得手足无措,搞不清楚故障的原因所在。
笔者在排除电脑硬件故障的过程中总结了一些经验,整理成文与朋友们共享。
事出有因 引发硬件故障的原因
1. 硬件本身质量不佳。
粗糙的生产工艺、劣质的制作材料、非标准的规格尺寸等都是引发故障的隐藏因素。
由此常常引发板卡上元件焊点的虚焊脱焊、插接件之间接触不良、连接导线短路断路等故障。
2. 人为因素影响。
操作人员的使用习惯和应用水平也不容小觑,例如带电插拔设备、设备之间错误的插接方式、不正确的BIOS参数设置等均可导致硬件故障。
3. 使用环境影响。
这里的环境可以包括温度、湿度、灰尘、电磁干扰、供电质量等方
由于外设原因引发的故障往往比较容易发现和排除,可以先根据系统报错信息检查键盘、鼠标、显示器、打印机等外部设备的各种连线和本身工作状况。
在排除外设方面的原因后,再来考虑主机。
3. 先电源后部件
作为电脑主机的动力源泉,电源的作用很关键。
电源功率不足、输出电压电流不正常等都会导致各种故障的发生。
因此,应该在首先排除电源的问题后再考虑其他部件。
4. 先简单后复杂
目前的电脑硬件产品并不像我们想象的那么脆弱、那么容易损坏。
因此在遇到硬件故障时,应该从最简单的原因开始检查。
如各种线缆的连接情况是否正常、各种插卡是否存在接触不良的情况等。
在进行上述检查后而故障依旧,这时方可考虑部件的电路部分或机械部分存在较复杂的故障。
对症下药 检修硬件故障的方法
1. 软件排障
由于软件设置方面的原因导致硬件无法工作很常见,这时我们可以采取的方法有:
还原BIOS参数至缺省设置(开机后按[Del]键进入BIOS设置窗口→选中“Load Optimized Defaults”项→回车后按[Y]键确认→保存设置退出);
恢复注册表(开机后按[F8]键→在启动菜单中选择“Command prompt only”方式启动至纯DOS模式下→键入“scanreg /restore”命令→选择一个机器正常使用时的注册表备份文件进行恢复);
排除硬件资源冲突(右击[我的电脑]→[属性]→在[设备管理器]标签下找到并双击标有黄色感叹号的设备名称→在[资源]标签下取消“使用自动的设置”选项并单击[更改设置]按钮→找到并分配一段不存在冲突的资源)。
2. 用诊断软件测试
即使用专门检查、诊断硬件故障的工具软件来帮助查找故障的原因,如Norton Tools(诺顿工具箱)等。
诊断软件不但能够检查整机系统内部各个部件(如CPU、内存、主板、硬盘等)的运行状况,还能检查整个系统的稳定性和系统工作能力。
如果发现问题会给出详尽的报告信息,便于我们寻找故障原因和排除故障。
3. 直接观察
即通过看、听、摸、嗅等方式检查比较明显的故障。
例如根据BIOS报警声或Debug卡判断故障发生的部位;观察电源内是否有火花、异常声音;检查各种插头是否松动、线缆是否破损、断线或碰线;电路板上的元件是否发烫、烧焦、断裂、脱焊虚焊;各种风扇是否运转正常等。
有的故障现象时隐时现,可用橡皮榔头轻敲有关元件,观察故障现象的变化情况,以确定故障位置。
4. 插拔替换
初步确定发生故障的位置后,可将被怀疑的部件或线缆重新插拔,以排除松动或接触不良的原因。
例如将板卡拆下后用橡皮擦擦拭金手指,然后重新插好;将各种线缆重新插拔等。
如果经过插拔后不能排除故障,可使用相同功能型号的板卡替换有故障的板卡,以确定板卡本身已经损坏或是主板的插槽存在问题。
然后根据情况更换板卡。
5. 系统最小化
最严重的故障是机器开机后无任何显示和报警信息,应用上述方法已无法判断故障产生的原因。
这时我们可以采取最小系统法进行诊断,即只安装CPU、内存、显卡、主板。
如果不能正常工作,则在这四个关键部件中采用替换法查找存在故障的部件。
如果能正常工作,再接硬盘……以此类推,直到找出引发故障的罪魁祸首。
以上是笔者对检修电脑硬件故障所作的一个大致总结。
面对层出不穷的硬件故障,只要我们认真观察,冷静分析,细心操作,对于大部分故障都是可以自己解决的。
相信技术与经验的沉淀也会使你逐渐成为一个高手的。
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