物流调配产品手册一1100.docx

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物流调配产品手册一1100

产品手册一

PM3/GPCS1.1.0.0

目录

前言3

手册作用3

手册内容3

阅读对象3

使用说明3

相关文档4

第一章系统概述4

第一节产品简介4

GPCS概述4

GPCS模块分类5

第二节系统运行环境5

第二章系统的安装、启动及退出6

第一节系统的安装6

产品安装盘内容6

安装过程6

第二节系统的启动和退出6

启动系统6

退出系统7

第三章GPCS系统结构8

GPCS系统结构图8

GPCS模块说明8

GPCS系统与其它系统接口关系图10

第四章GPCS一般性使用流程11

第一节概述11

第二节一般性业务处理功能使用流程11

流程说明11

初始化设置12

日常业务处理13

第三节特殊业务环节及处理说明21

支持多级配送21

配送不足的处理22

直配方式配货处理22

赠品配送业务处理24

全局库存调整的流程26

附录GPCS重要概念解释27

第一节业务领域术语27

第二节系统数据项及语义说明30

调配中心信息30

配送对象信息31

配送份额信息31

直配信息32

配送对象的请货单32

配送货品状态33

调配中心的配送单33

调配中心的临时配送单34

前言

手册作用

物流调配系统是基于PM系统的业务综合管理系统之上的一个扩展业务处理系统，简称GPCS，是企业综合管理系统（PM）的一个组成部分。

物流调配系统是为全国性工业销售公司的分销体系和一般连锁经营企业的物流调配业务服务的，主要管理企业总部及其分支机构的物流调配业务，为分支机构的请货和调配中心的配货提供一个准确快捷的决策帮助，使调配系统内的物流能够高效地运行。

同时配合英克公司开发的后台数据复制系统以及远程通讯的使用，解决连锁企业与下属分销商之间的数据传递问题。

本手册详细的介绍了物流调配系统的特点、功能、概念。

手册内容

第一、二章详细介绍了GPCS系统的特点、结构、系统的运行环境及安装；

第三、四章介绍了GPCS系统的系统结构、使用流程

附录介绍了GPCS系统相关的一些重要的概念

阅读对象

企业中的PM系统管理员、配送管理人员

使用说明

本产品手册主要是针对GPCS物流调配系统的使用说明，从功能的职能上区分了PM系统管理、请货管理、配货管理等模块。

在业务管理上，GPCS是PM业务综合管理系统的一个扩展系统；在界面操作上，同样是继承了英克公司软件的传统设计思想。

因为物流调配系统是基于PM系统的业务综合管理系统之上的一个扩展业务处理系统，所以，本产品手册在写作时，根据程序的现状只就GPCS与BMS3联合使用的基础上进行物流调配系统的说明。

相关业务综合管理系统的功能的说明参见BMS3产品手册。

因为系统升级的需要，本产品手册在一定程度上，因时间与速度问题，可能无法做到与系统升级同步；但同时又为了用户更及时更方便地了解到系统升级的详细情况，所以将产品手册的最后一章设为升级专用说明，在必要时或大的版本升级时，会将内容并入到正式的产品手册中，一般情况下，以章或修订小册的形式公布。

因在写作时，系统仍处在不断地完善过程中，因此，如果产品手册中内容出现与系统实际不符的情况时，希望广大用户提出修改意见，以便我们不断改进，使得本产品手册成为用户使用物流调配系统时最得力的助手。

本产品手册内的操作说明主要是针对本系统的特殊操作，至于PM3系列产品的的基本操作方法（如总单细目、HOV调用等等）详见《PM安装及应用》。

相关文档

《GPCS产品说明书之二～产品手册

（二）》

《GPCS应用手册》

《PM安装及应用》

《业务管理系统--应用手册》

《业务管理系统--产品手册一》

《业务管理系统--产品手册二》

第一章系统概述

第一节产品简介

GPCS概述

物流调配系统是英克科技有限公司的又一个系统产品，作为企业综合管理系统的一个组成部分，是业务综合管理系统的扩展业务处理系统之一，是为了适应于集团公司或专业连锁经营公司专业处理物资统一调度配给供应的系统。

物流调配系统继承了英克PM系统的传统，沿袭了PM系统的设计思想，模块功能重组使得程序具有高度适应性，授权机制灵活且严密。

物流调配系统是为全国性工业销售公司的分销体系和一般连锁经营企业的物流调配业务服务的，主要管理企业总部及其分支机构的物流调配业务，为分支机构的请货和调配中心的配货提供一个准确快捷的决策帮助，使调配系统内的物流能够高效地运行。

同时配合英克公司开发的后台数据复制系统以及远程通讯的使用，解决连锁企业与下属分销商之间的数据传递问题。

GPCS模块分类

GPCS的使用业务主体有两个：

调配中心和配送对象。

所以在处理业务时通常有两个处理主体选择，这是由企业在处理特定业务环节时由哪方作主动处理而决定的。

某特定环节的处理可以由配货对象完成，也可以由配送中心完成。

因此，在功能使用方面来看，一般同一个功能因使用主体不同而不同。

GPCS从功能上分为八大模块：

基础数据、请货管理、配送管理、配送对象收配货、调配中心确认实收、配送对象退配货、调配中心收退货、库存调整及查询。

其中基础数据为整个GPCS系统服务。

第二节系统运行环境

运行环境的设置对系统运行来讲，无疑是至关重要的。

下面给出的是本系统运行的软件环境。

至于硬件环境方面，只要能安装下列软件并且运行良好即可。

服务器端

网络管理系统：

windowsNT4.0以上版本

数据库管理系统：

oracle7.3以上版本server端

客户端：

操作系统windows95以上版本

数据库管理系统oracle7.3以上版本client端

access数据库管理系统MSoffice97以上版本

PB动态链接库PB6.0以上版本

ODBC3.0以上版本

修改autoexec.bat内容：

Oracle工作目录路径驱动器名：

\oracel安装目录\bin

例：

c:

\orawin95\bin

PB动态链接库目录路径驱动器名：

\PB\动态链接库目录

例：

c:

\PB6\share

第二章系统的安装、启动及退出

第一节系统的安装

产品安装盘内容

最新的产品手册

GPCS安装程序（install.exe）

安装过程

详见《PM安装及应用》

第二节系统的启动和退出

启动系统

第一步：

启动系统

要启动GPCS系统可以通过两种方式，一种是通过PM3系统业务控制台，另一种是运行GPCS.exe可执行文件.

Ø使用PM系统业务控制台进入：

PM系统业务控制台启动后，显示业务控制台界面,在业务管理系列中找到物流配送管理模块并用鼠标单击即可进入后台系统注册界面。

Ø直接运行可执行程序进入：

第一种方式：

为GPCS.exe创建快捷方式，并将快捷方式放在桌面，启动系统可以双击此快捷方式;第二种方式：

直接到本机GPCS.exe所在目录，运行此文件。

第二步：

注册进入系统

在GPCS系统的注册窗口中的“人员操作码”后输入操作员的操作码，操作员的姓名会自动出现在“人员姓名”中，“口令”项输入操作员口令后，按[确定]钮即可进入本系统。

图2.1系统注册窗口

补充：

注册窗口的当前日期及当前时间取的是本机的系统时间，如果与实际日期不符，则可以修改注册窗口的当前日期。

人员操作码是系统管理员给每位操作员设置的，同时设置了操作员对系统的操作权限。

退出系统

1.退出系统时可以用菜单“职务功能”中的子菜单“退出当前功能”.

2.

退出当前运行的功能返回到主窗口后，在主窗口的工具栏中按（退出钮），就可以退出系统了。

3.最后退出PM业务系统控制台，整个系统即退出了。

第三章GPCS系统结构

GPCS系统结构图

GPCS物流调配系统结构图如下图所示：

图1：

物流调配系统结构图

GPCS模块说明

PM系统管理：

由于物流调配系统属于PM系统的业务处理模块之一，所以最基本的系统管理部分与PM是共用的。

主要是对物流调配系统的人员及部门结构以及PM基础数据方面的管理。

物流调配系统管理：

这部分功能包括，配送环境的设置，调配中心管理及配送状态维护等关于物流调配系统环境的设置，以此达到系统与配送企业的状况及管理方式的紧密联系。

PM基础信息管理：

这部分功能包括，货品，单位，仓库及职能部门定义等等信息。

这一部分当GPCS独立运作时应成为GPCS不可或缺的一个重要组成部分。

物流调配系统基础信息管理：

这部分功能包括配送份额管理、直配信息管理、仓库配货优先级、配送决策及配送对象管理等。

由这部分功能构成物流调配系统的特征。

请货业务管理：

这部分功能主要用于处理连锁业务中的下级分销商与配送中心的请货业务。

监测配送对象的库存情况，在存货降到了一定的限度时，向调配中心提出请货要求，并确定请货批量；因在业务处理上与业务系统中的请货部分类似借用了业务系统中的相关功能，主要有库存报警生成请货单、请货单管理，调配中心主动生成请货等，属于GPCS系统的重要业务环节之一。

配送业务管理：

这部分功能是GPCS的核心，是物流调配系统最重要的业务环节，调配中心根据配送对象的请货，或者通过监测配送对象的库存情况，经过配送决策，向配送对象配货，或决定由供应商直配到配送对象；这部分功能主要包括有日常配送业务的处理以及临时配送业务的处理。

日常配送：

这部分功能主要处理日常配送业务，主要包括有配送进货管理、配送移库管理、配送调拨管理、配送进退管理、配送销退管理、配送销售开票、仓库配货优先级、配送退货去向管理、按份额配送、配送决策、配送单管理、填写配送退货单等功能。

临时配送：

这部分功能主要处理临时配送业务，主要包括有临时配送单管理（以货品为中心）、临时配送单管理（以请货为中心）、确定临时配送。

PM运输系统：

这部分功能是BMS业务综合管理系统中的运输业务管理模块，由GPCS提供数据基础可供运输系统使用，在一定程度上说，配送业务的管理应包含着对运输业务的处理。

但因运输业务属于一个相对独立的业务环节，因此可以脱离于GPCS存在，而GPCS从数据结构上支持运输系统，从而达到分离且又可联合使用目的。

用户在此业务环节上可作选择。

数据收集汇总：

总公司需要取得配送对象的销售、库存、缺货、收款等汇总信息，由于企业管理模式的不同，甚至有可能需要配送对象上传详细的业务数据。

这部分默认系统远程通讯已成立，或者是基于异地数据复制系统的基础上。

GPCS系统与其它系统接口关系图

由于GPCS系统是建立在BMS3业务系统之上的，它产生物流指令，由BMS3相应系统执行。

所以物流调配系统与BMS3系统在业务处理上会有许多衔接点

1、GPCS配送业务核心系统与BMS系统的接口关系如下图所示：

2、供应商直配的业务与BMS3系统的接口关系如下图所示：

第四章GPCS一般性使用流程

第一节概述

GPCS系统作为BMS3业务系统的延伸产品，为全国性工业销售公司的分销体系和一般连锁经营企业的物流调配业务服务。

其主要功能有：

对象请货管理、中心配送管理、对象收配货管理、中心实收调整处理、对象退货管理、中心收退货管理、库存调整及查询几部分，另外基础数据为整个GPCS系统的正常运行服务。

第二节一般性业务处理功能使用流程

流程说明

物流调配系统处理的业务主要针对的是连锁配送业务，因此它的业务处理主体有两个：

一个是调配中心，另一个是配送对象。

从而在处理业务时通常就有两个处理主体选择，这是由企业在处理特定业务环节时由哪方作主动处理而决定的。

某些特定环节的处理可以由配货对象完成，也可以由配送中心完成。

因此，在功能使用方面来看，一般同一个功能因使用主体不同而不同。

由于本产品手册仅对涉及物流调配业务处理的部分进行描述，而与业务系统相关的部分请参看业务系统说明，其中包括初始化设置及基础数据部分。

由于连锁配送业务本身涉及的是两个距离较远的单位之间发生的业务，因此一定程度上大部分都涉及远程通讯问题。

由于远程通讯问题的处理属于本业务系统处理内容以外的，有多种渠道可供选择处理，在此缺省认为通讯问题已解决。

初始化设置

调配中心方与配送对象方都需要进行初始化设置。

不同的是调配中心是使用功能的定义和设置功能，而配送对象使用的是下载和查询功能。

如下图：

初始化设置流程（调配中心/配送对象）

⏹调配中心方：

初始化定义及设置

第一步：

使用功能[调配中心管理]定义调配中心的基本情况。

包括业务帐、主独立核算单元、是否有按份额配送的配送形式等等。

第二步：

使用功能[配送对象管理]，定义本调配中心下所属的配送对象情况、配送对象与调配中心各独立核算单元之间的关系。

第三步：

使用功能[设置配送环境]，设定当前结点的的配送地位。

选定授权属性[是否既可以是中心又是对象]。

在GPCS发生后续操作（产生相关数据引用）以后，不能随意修改其授权属性。

第四步：

使用功能[配送份额管理]，定义调配中心对其下属对象需要进行份额配送的各货品的配送份额。

主要用于一些比较紧俏的商品。

第五步：

使用功能[运输时间管理]定义配送中心供应商到配送对象的运输信息。

包括运输距离、运费分担比例、预计到达天数、运输形式等内容。

第六步：

使用功能[直配信息管理]，定义供应商对配送对象进行直接送货的相关信息。

第七步：

使用功能[货品配送状态维护]定义货品的可配送状态。

第八步：

使用功能[仓库配货优先级]设定调配中心的各库房对每个配送对象进行配送的顺序。

可以解决调配中心各独立核算单元对下属配送对象的配货顺序、各仓库对中心下属配送对象距离近的发货优先的问题。

主要用于调配中心含有多独立核算单元的情况。

第九步：

使用功能[配送退货去向管理]定义调配中心下属配送对象在退某种货品时，默认的退货去向独立核算单元。

主要用于调配中心含有多独立核算单元的情况。

同时可以确定调配中心直配货品时直配默认的独立核算单元。

⏹配送对象方：

下载配送中心方设置数据

第一步：

使用功能[调配中心管理]查询所属调配中心的情况

第二步：

使用[配送对象管理]查看配送对象和调配中心之间的关系

第三步：

使用[设置配送环境]查看配送环境信息

第四步：

使用[配送份额维护]查看其所属的调配中心各份额配送货品对其的份额。

第五步：

使用[运输时间管理]查看运输情况

第六步：

使用[直配信息管理]查看所属调配中心的直配货源情况

第七步：

使用[货品配送状态维护]查看所属调配中心配送货品状态

第八步：

使用[库房配货优先级管理]查看所属调配中心下属配送对象库房配货优先级情况

第九步：

使用[配送退货去向管理]查看所属调配中心各货品退货时默认的独立核算单元情况。

日常业务处理

货品接收入库

GPCS日常业务一般性处理流程图

第一步：

请货

⏹由中心方发起的请货业务处理流程

要求：

配送对象的业务库存信息按期上传，调配中心才有能力根据库存报警主动生成请货。

使用功能[调配中心主动生成请货]，根据配送对象上报的业务库存情况，主动进行库存下限报警，查询配货对象的销售情况，生成报警请货，检查生成请货单。

特殊操作：

1）CTRL+F8库存报警查询，对于本中心所属的所有配送对象检查库存下限报警；

2）删除总单：

删除指定配送对象的所有报警项，不再生成请货；

3）删除细单：

删除配送对象指定报警项，不再生成请货；

4）CTRL+S成批生成请货，根据列出的所有库存报警项；

5）生成请货时自动确定请货单

⏹由配货对象发起的请货业务处理流程

要求：

需要指定调配用业务帐（调配中心在配送对象管理功能中维护）

使用[由库存报警生成请货]，查询业务库存下限报警，自动生成请货单。

特殊操作：

1）CTRL+F8自动检查业务库存，列出报警项目。

2）默认不可修改自动生成的请货数量，但是可以删除报警项，不再提出此项请货；

3）CTRL+S将根据列出的报警项自动生成请货单。

系统设定：

1）库存报警的货品分类集：

用于定制报警生成请货时的货品分类集合。

2）自动确定请货：

在生成请货单时，是否自动确定，否则仅生成临时请货单，需要在请货单管理中确定。

3）库存报警条件是：

业务帐库存+有效请货数量<库存下限的货品分类列表；其中有效请货数量指本配送对象，未作废、已确定未完成请货单的请货数量-累计配送数量-累计拒绝数量。

4）默认请货数量是：

库存上限-业务帐库存-有效请货数量的差值

计算有效请货数量时，使用货品分类的单位作为标准。

第二步：

处理请货：

使用功能[请货单管理]对自动生成的请货单进行货品明细分解、合并等操作,也可在此直接填写生成请货单。

特殊操作：

⏹CTRL+D请货挂起，暂时不参与配送决策；

⏹CTRL+A激活请货，将原先挂起的请货激活，加入配送决策。

⏹F9保存，保存手工填写、修改的请货单

⏹CTRL+C确认请货单

⏹CTRL+B成批确认请货单

⏹CTRL+S分解细单，对报警自动生成的请货单进行货品明细分解，弹出分解窗口，按指定的货品分类分解为下属货品明细数量。

⏹CTRL+M合并细单，对分解后的请货细单按照相同的货品分类进行合并。

授权属性设置：

⏹中心配货不足时的建议处理方法：

即总单可分标记、细单可分标记

⏹保存请货的同时确定请货单：

在生成请货单时，是否自动确定，否则仅生成临时请货单，需要在请货单管理中确定。

系统约束：

⏹手工填写、分解请货单时，使用单位默认为货品明细的包装单位，并不可修改。

⏹手工填写请货单时，货品明细的选择条件是：

货品配送状态为正常或暂缓配货；货品分类、请货保管帐的选择都受到当前请货对象的限制；

注意事项：

⏹对于临时请货单可以修改、删除、作废，也可以确定请货单，正式提出请货；确定后的请货单可以挂起、激活。

⏹手工输入以货品明细为出发点，要求确定所属货品分类，用于换货处理；对于报警生成的请货单进行货品明细分解，仅限于本人生成的临时请货单，分解基于当前货品分类下属的货品明细。

第三步：

中心配送业务处理：

一、使用功能[配送决策]对请货单进行配送决策，生成临时配送单；决策可以从货品的角度和请货单的角度来做，辅助临时配送结果，进行灵活的多角度辅助决策。

可以参与配送决策的请货单是：

本中心下属的配送对象提出、已确定未完成、状态正常的请货单；细单受授权属性（可配的货品分类集）的限制。

特殊操作：

⏹CTRL+D请货挂起、标记指定请货单暂时不参与配送决策

⏹CTRL+H按货品进行配送决策；按请货的货品分类、货品明细进行决策；

⏹CTRL+Q按请货单进行配送决策；主要是检查请货总单可分标记、细单可分标记与配送结果的冲突，并提供冲突解决功能。

⏹CTRL+S显示决策结果：

显示本次决策时所产生的临时配送结果，可以通过删除临时配送结果辅助配送决策。

授权属性设置：

⏹可配的货品分类集：

用于定制配送决策时的对于请货单的筛选条件；

⏹配货不足时默认的分配方式：

按货品进行配送决策时，如果由系统自动分配，对于所有请货的配送对象将采用什么样的分配方式。

其中：

配送级别作为决策过程中用于分组的依据（配送对象的配货级别字段），需要按照级别分组和级别不分组分成两大类共十种配送方法；

按照级别分级和级别不分级两大类共十种配送方法：

1）请货先后顺法：

按请货的先后顺序依次进行分配

2）平均法：

对于每个配送对象按数量平均分配

3）加权平均法：

对于每个配送对象按数量加权平均分配

4）请货数量比例法：

按请货数量的比例*可分配库存数量分配

5）数量加权比例法：

按请货数量的加权比便*可分配库存数量分配

⏹配送决策流程：

取决于企业的不同需求，默认全部选中，表示配送决策可以通全部的三种途径进行

注意事项：

⏹配送决策窗口中，有效请货栏的数量都是针对货品分类单位；而可配库存栏的数量针对于基本单位；配送结果栏的数量也是针对于基本单位；

⏹自动完成决策：

检查配送结果是否与请货单的总单可分、细单可分标记冲突，并提供冲突解决方法，系统将自动根据解决方法进行决策处理（注意：

未配的请货细单不做冲突检查），决策完成后，请货单的可分状态将随之修改。

⏹一个决策流程产生的所有临时配送单ID。

将统一的ID记录在配送记录表中，用于配送决策的“前一步”处理时作废临时配送单。

系统约束：

⏹查询时间已到的请货单：

表示要求的最迟到货日期小于或等于当前系统日期的请货单，作为急需配送的请货单优先配送；

⏹任何一个配送决策处理都会伴随数据库的实时调整和界面的实时调整

⏹配送决策的数据流程：

生成临时配送单、累加对应请货单的配送数量、拒绝数量；记录请货单与临时配送单的对应关系；生成用于占库存的临时出库单、记录临时出库单与临时配送单的对应关系；

⏹作废临时配送的数量流程是配送决策的逆过程。

二、用[确定临时配送]确定由份额配送或配送决策生成的临时配送单，生成配送单，并根据配送对象与各核算单元间定义的配送类型、配送形式生成相应业务单据；

授权属性设置：

⏹确定临时配送的同时，自动标记接收入库：

1.打勾：

适用于配送对象不上GPCS系统，将配送单状态直接设成“接收入库”，以便调配中心进行后期处理，否则调配中心将不再有机会进行后续操作；

2.取消：

适用于配送对象上GPCS系统，确定临时配送时，设置配送单状态为“下达配送”，当配送对象进行收货后，再将配送单状态设成“接收入库”以便调配中心进行后期处理；

⏹确定供应商直配自动生成进货合同的外部序列号；根据该授权属性自动确认直配进货合同的外部序列号。

系统约束：

⏹确定临时配送前，要先根据请货单中总单可分、细单可分标记与配送决策结果进行冲突检查，如果有冲突，则弹出窗口解决冲突；如果检查通过，则进入确定临时配送的自动生成业务单据处理功能

⏹确定配送形式为中心配送的临时配送单：

1.首先自动分配保管帐，并显示分配结果，用户可以手工调整分配情况；取消则表示取消本次确定临时配送操作；

2.自动分配保管帐的算法简单说明：

对配送的货品数量先换算成要出的原件、散件数量，分配保管帐时先从原件保管帐中出原件，再从不管理的保管帐中出原件，后从散件保管帐中出散件，在原件或散件库内部按库房优先级进行配送；

3.确定临时配送后，生成配送单，删除原来的临时配送单，根据配送对象信息中的配送类型生成销售单、内部调拔单或移库单等业务单据；

4.确定临时配送时，系统会根据配货出库的保管帐类型生成相应的使用单位，原件保管帐按包装出库，散件和不控制类型的保管帐按基本单位出库；

5.生成的销售单默认销售模式为“委托销售”、配货模式为“先配后结”、发货方式与客户信息定义相同，送货地点从客户路线信息中取得，同时自动确定销售、勾对模式为“只勾对数量”、必须维护“发出应收帐”，使用“运输子系统”、“发出传票”。

6.生成的移库单默认发货方式为“自提”、自动生成存货帐分录等

⏹确定配送形式为供应商直配的临时配送单：

确定临时配送后，生成配送单，删除原来的临时配送单，生成进货合同。

⏹确定配送形式为拒绝配送的临时配送单：

确定临时配送后，生成配送单，删除原来的临时配送单，生成缺货登记。

第四步：

配送对象处理接收配送货物

使用功能[配送进货管理][配送调拨管理][配送移库管理]在配送对象收到配货后，勾对配送单、确认收货数量、接收入库数量可分别生成进货单、调配单、移库单。

可勾对的配送单条件是：

本配送对象、对应的