人资管理制度刘涛.docx

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人资管理制度刘涛

人力资源管理制度

编制：

刘庆

审核:

郭婧伟

批准：

杨金清

受控状态：

受控

山东维宏经贸有限公司

二零一五年一月一日

目录

第一章序言5

第二章人力资源规划6

第一条原则6

第二条内容及作用6

第三条人员供需平衡分析6

第三章人力资源年度预算管理制度8

第一条目的8

第二条原则8

第三条内容8

第四条编制与审批8

第五条程序8

第四章招聘管理制度10

第一条目的10

第二条原则10

第三条年度招聘计划制定10

第四条招聘流程10

第六条其他规定11

第五章用工管理制度21

第一条目的21

第二条原则21

第三条入职管理21

第四条试用期、转正管理21

第五条劳动合同管理22

第六条职务任免/岗位聘用管理23

第七条工伤管理23

第六章薪酬管理制度26

第一条目的26

第二条原则26

第三条薪酬标准制定与审批26

第四条薪酬发放管理26

第五条个人薪酬变动管理26

第七章社会保险费缴纳管理制度29

第一条合同制员工29

第二条劳务工29

第八章绩效管理制度30

第一条绩效考核原则30

第二条绩效管理对象与考评机构30

第三条绩效考核办法30

第四条绩效考核程序30

第九章考勤/休假管理制度31

第一条考勤管理31

第二条加班管理办法31

第三条请假管理办法31

第四条假期类别31

第十章培训管理制度35

第一条目的35

第二条培训目标35

第三条培训种类、内容及实施方式35

第四条具体流程35

第十一章奖惩管理制度44

第一条目的44

第二条适用范围44

第三条奖惩原则44

第四条奖惩类别44

第五条奖励条例44

第六条惩罚条例45

第七条权责规定46

第八条奖惩材料备案47

第九条其他规定47

第十二章离职管理制度51

第一条目的51

第二条离职类型51

第三条离职程序51

第四条离职移交、监交51

第五条其他规定52

第十三章人事档案与人力资源档案管理制度55】=

第一条人事档案的管理55

第二条人力资源档案的建立和组成55

第三条人力资源档案的保管和转移55

第十四章附则56

序言

第一章人力资源规划

第一条原则

1、按照与“山东维宏”整体战略规划、战略管控模式与组织机构的设置相匹配的要求制订人力资源规划。

2、符合内外部环境的变化。

3、使企业和员工都得到长期的利益，员工与企业共成长。

第二条内容及作用

1、人力资源规划的主要内容

（1）人力资源战略规划：

根据总体发展战略目标，制定“山东维宏”人力资源开发和利用的政策和策略，是各项人力资源具体规划的核心。

（2）员工培训开发规划：

通过编制和实施全员培训开发规划、员工职业道德教育计划、员工职业技能培训计划、专门人才的培养计划等，来提高整体素质和员工个体素质，增强竞争优势。

（3）员工薪酬激励规划：

一方面为了保证人工成本与经营状况之间合理的比例关系，另一方面是为了充分发挥薪酬的激励功能。

通过薪酬激励规划，可以在预测发展的基础上，对未来的薪酬总额进行预测，并设计、制定、实施未来一段时期的激励措施，以充分调动员工的工作积极性。

（4）员工职业生涯规划：

既是员工个人的发展规划，又是人员规划的有机组成部分。

通过员工职业生涯规划，能够把员工个人的职业发展与公司的需求结合起来，从而有效地留住人才，稳定我们的员工队伍。

特别是对那些具有相当发展潜力的员工，通过个人职业生涯规划的制定，激发他们的主观能动性，使其发挥出更大的作用。

（5）其他规划：

包括人员配备、补充、晋升计划，员工援助计划，劳动卫生与安全生产计划等。

2、人力资源规划的作用

人力资源规划是企业总体规划的重要组成部分，在整个人力资源管理活动中占有重要地位，是各项具体人力资源管理活动的起点和依据，它直接影响着企业整体人力资源管理的效率。

第三条人员供需平衡分析

1、按照“因事设岗”的基本原则，通过岗位分析制定出岗位说明书等人事文件，为选拔、任用合格的员工奠定基础，为考核、晋升提供依据，也是进行准确有效人才预测的前提。

2、人力资源需求的满足首先考虑内部人力资源供给，其次考虑外部人力资源供给。

3、根据业务量、人员流动率、所拥有的财务资源以及生产技术水平或管理方式的变化等因素对人员需求产生的影响来预测人员需求。

4、人力资源供求平衡是人力资源规划的目的，人力资源部根据实际情况，通过人员供求的预测结果，制定相应的政策措施，最大限度的使人力资源供求实现平衡。

第二章人力资源年度预算管理制度

第一条目的

1、根据本公司的年度预算，通过企业未来的人力资源需求和供给状况的分析，对组织架构、职务编制、人员配置、薪酬配置、教育培训、招聘和选择等内容进行的人力资源部门的职能性预算。

2、人力资源预算与企业发展计划密切相关，是达成企业年度发展目标的重要部分。

企业的人力资源预算与企业的整体年度预算统一。

第二条原则

1、确保人力资源需求的原则：

通过对人员的流动分析、人力资源供给状况分析等确保企业所需要人力资源的满足。

2、与战略目标相适应的原则：

在制定人力资源年度预算时，必须与企业年度预算相适应，必须服从企业整体发展战略的需求。

第三条内容

年度预算管理内容包括：

现有人力资源盘点、年度内计划招聘人数、年度内计划招聘费用预算、年度内在职员工薪酬预算、年度内在职员工的培训预算等。

第四条编制与审批

1、每年度的12月20日前人力资源部完成下一年度的预算编制工作，。

2、经总经理办公会议审议通过后，当年度的12月30日前将下一年度的预算草案发回集团公司人力资源部。

第五条程序

1、调查、收集和整理涉及企业战略决策和经营环境的各种信息；

2、根据企业或部门的实际情况确定其人员规划期限，了解企业现有人力资源状况，为预测工作准备精确而详实的资料，如根据企业目标，确定补充现在岗位空缺所需人员的数量、质量以及时间等；

3、在分析人力资源需求和供给影响的因素基础上，采用定性和定量相结合来预测企业未来人力资源供求；

4、编制人力资源年度计划总体预算；

5、人力资源年度预算的评价与修正。

第四章招聘管理制度

第一条目的

为规范招聘流程、招聘渠道、招聘成本、面试程序及录用程序，特制定本制度。

第二条原则

1、公开招聘、择优录取、任人唯贤；

2、能力与岗位要求相匹配；

3、内部调配与外部招聘相结合。

第三条年度招聘计划制定

在每一经营年度的12月20日前，人力资源部根据人力资源年度预算，汇同各部门在“定编、定岗、定员”的基础上，拟定下一年度员工招聘计划，并由各部门填写编制《年度招聘计划申请表》，经总经理办公会议审议通过后，由公司人力资源部执行。

第四条招聘流程

1、招聘申请

（1）招聘各部门岗位，应严格执行年度员工编制定额，控制招聘人数。

（2）招聘各部门经理及以下人员岗位，用人部门填写《人员需求表》申报用人需求，经总经理审批同意，按拟定年度员工编制定额和员工招聘计划进行审核，预算招聘费用，人力资源部门会同用人部门负责人进行招聘实施及人员甄选，由人力资源部门办理录用报到、入职培训（用人部门参与岗前培训）。

（3）计划外招聘员工，用人部门需填写《年度计划外招聘申请表》，报人力资源部门初审，经总经理批准后，按招聘、面试及审核批准程序，由人力资源部门执行。

2、招聘费用

招聘申请经审核同意后，人力资源部门对招聘活动的费用进行预算，包括咨询费、广告费、人才交流会费用等，并于招聘结束后实施核算，计入用人部门管理费用。

3、招聘渠道

（1）内部招聘：

优先考虑内部调配、提升人才。

人力资源部与各部门沟通，确定能否内部调配；向员工发布招聘信息，进行内部公开招聘。

（2）外部招聘：

广告（报纸等媒体）招聘；中介机构（职介所）招聘；人才（劳务）市场招聘；网上招聘；

学校招聘；委托咨询公司招聘；其他途径，如熟人推荐、以工代工招聘等。

4、实施程序及人员甄选

（1）招聘申请经审核同意后，人力资源部门实施招聘并对应聘人员进行甄选。

（2）应聘者需提交的资料：

①应聘人员情况表；②个人履历；③照片（近期免冠正面照）；④身份、学历、职称等证明；⑤应届毕业生须提供成绩单。

（3）资料筛选：

人力资源部门依据岗位要求，对搜集到的应聘者资料进行评价分析，作出初步选择意向后，通知应聘者参加初试。

（4）初试：

由人力资源部人事专员负责组织，有人事总监（人事经理）负责初试。

面试：

主要考察、核实求职者的职业性格因素、个人品格、履历的真实性、离职原因、求职动机、待遇要求等方面。

结果记录于《面试记录表》。

笔试：

依招聘岗位要求情况而定。

主要考察求职者专业知识技能

（5）复试：

人事总兼（经理）初试合格后安排人事专员配合用人部门负责人进行复试（视情况而定）,复试主要考察求职者的实际工作技能与岗位的匹配程度。

必要时，可以安排实际操作能力测试。

结果记录于《面试记录表》。

（6）背景调查：

依招聘岗位要求情况而定。

主要调查复试合格者在原单位的工作、技能、薪资以及品德等情况。

（7）招聘部门负责人，由总经理参与复试，整体考察求职者各方面的综合素质。

（8）生产一线员工有人事总监与生产总监决定入用；营销部门销售副总、人事总监、总经理联合评审入用；财务人员由董事长、总经理、人事总监、财务经理联合评审入用；技术部门人员有技术副总、人事总监、总经理、联合董事长评审入用。

5、录用报到、岗前培训

（1）人力资源部门对拟录用人员发出录用通知，如有必要，录用人员应到企业指定的医疗机构进行体检，体检合格后方予录用。

（2）人力资源部门填写《新进员工审批表》，交由总经理确认试用期限、试用工资和转正工资等项目。

（3）所有面试资料存档备案，以备查询。

每次招聘活动结束半年后未录用人员资料方可予以处理。

（4）人力资源部门和用人部门依据岗位要求，对新员工进行不同形式的上岗前培训教育。

第六条其他规定

1、各部门招用退休聘用工、内退/协保聘用工及聘用外来兼职/顾问等人员，其招聘审批程序均按本制度之规定执行。

附件1：

年度招聘计划表

附件2：

人员需求表

附件3：

年度计划外招聘申请表

附件4：

应聘人员情况表

附件5：

新进员工审批表

附件1：

山东维宏经贸有限公司

20年度招聘计划表

部门

拟申请岗位

人数

到岗时间

薪酬费用等

岗位要求

用人部门

负责人签字

年月日

人力资源部门

意见

年月日

总经理

意见

年月日

注：

请于月日前将此表交人力资源部门。

附件2：

山东维宏经贸有限公司

人员需求表

申请部门

申请日期

申请职位名称

申请人数

该职位原有人数

编制人数

需要日期

类别

新职位（）替补（）临时/兼职（）

具体需求事由：

部门负责人签名：

日期：

人力资源部门建议：

总经理签署意见：

备注：

说明：

1、此表由用人部门填写，每表限填一个职位，交于人力资源部门；

2、在类别中，如果用人部门申请职位在编制内则为填补空缺，否则为超编制或只能临时雇用；

3、任职资格由职位说明书确定，若有特殊要求或职位说明书未建，请在其他能力要求中填写；

4、人力资源部门将作出是否受理的建议。

如受理还需列明是否内部选拔，采用何种外聘方式和费用估算等建议；

5、总经理核准后，人力资源部门具体执行招聘甄选程序。

附件3：

山东维宏经贸有限公司

20年度计划外招聘申请表

部门

计划外申请理由：

部门负责人签名：

年　　月　　日

工种/岗位

人数

招聘人员条件要求

年龄

范围

性别

学历/资历

主要职责

其他

人力资源部门初审意见：

年月日

总经理审核意见：

年月日

山东维宏经贸有限公司

应聘人员情况表

应聘部门：

职位：

填表日期：

姓名

性别

出生年月

照

片

婚姻状况

民族

身份证号

毕业院校

文化

专业

职称

计算机水平

外语语种

外语水平

身高

体重

身体状况

业余爱好

特长

联系地址

联系电话

电子邮箱

紧急时联系电话：

联系人：

户籍地

现住地

应聘原因

人事档案

有□无□

档案存放地

主要经历

起止年月

学校或工作单位

部门、职务

离职原因、离职薪酬

证明人

家庭成员

称谓

姓名

工作单位

职务

何时何地受过何种培训或学习：

何时何地取得何种证书或科技成果：

请给出选择该职位的原因：

目前薪酬

（含各类津贴）

期望薪酬（税前）

其他：

注：

此表须由本人如实填写，如填写内容任何时候被发现有虚假，则会立即解雇该职员。

应聘人签名：

日期：

山东维宏经贸有限公司

新进员工审批表

姓名

性别

出生年月

学历

任职部门

职务

入职时间

试用期

□有□无

年月日至年月日

试用期工资

转正工资

人力资源部门签字

总经理意见

第五章用工管理制度

第一条目的

为规范员工在入职、试用期、转正、合同签订、合同续签、合同解除、工作职务任免/岗位聘用、岗位变动、工伤管理等方面的工作，特制定本制度。

第二条原则

1、控制数量、择优招用、加强管理、保障权益；2、用人唯才；

3、能力比学历更重要；4、注重发挥人才的长处。

第三条入职管理

新员工入职，到人力资源部门办理报到手续，按确认条件签订相应合同、须知，办理劳动关系、保险、建立人力资源档案等。

1、人员报到时，需携带如下资料：

身份证原件复印件、学历证书原件复印件、相关证书原件复印件、1寸免冠彩色报名照片3张等（学历与相关证件视情况而定）；

2、如因工作需要须立即上岗，而应聘者又无法递交所有的录用材料时，必须由录用部门负责人同意，由人力资源部门审核后先上岗。

但应聘者必须承诺在7个工作日将所需材料补齐，

3、在办理录用手续时个人必须亲笔按实填写各项表单里的所有内容，没有的项目应填写“无”。

填写完毕后必须签名。

由人力资源部门严格审核人事资料的真实有效及完整性，一旦发现虚假，企业可与其解除劳动关系。

第四条试用期、转正管理

对新员工约定试用期限，在试用期内，用人部门应配合协助人力资源部门的入职培训（企业发展概况、业务规模、规章制度、劳动纪律、卫生质量、安全教育等）。

在试用期满时，用人部门负责人使用《试用期考核表》对员工作出考察与评价，决定是否转正。

1、试用期时间设置：

按照国家劳动法律法规相关规定执行。

2、新进员工在试用期间，用人部门必须对试用期员工进行考察。

3、试用期间，新进员工如未通过试用期考核，或被证明不符合录用条件，或者有严重违反企业规章制度、严重失职并造成严重损失和相关法规规定的其他情况，用人部门依据事实做好书面记录，在《试用期考核表》（附件1）中填写“试用期不合格”，交人力资源部门审核批准后，在试用期结束前向该员工发出解除通知。

4、按时或提前转正者及时办理转正手续，人力资源部门及时办理相关转正手续。

《试用期考核表》将放入员工的人力资源档案中。

第五条劳动合同管理

1、合同期限

（1）经理级以上人员签订/续订，合同期限一般为二年。

（2）其他岗位员工签订/续订，由其部门负责人确定，合同期限一般为一年。

（3）首次签订《劳动合同》的新员工，其试用期的约定，按劳动法规规定执行。

（4）劳务派遣员工按《劳务协议》有关条款执行。

（5）劳务工按《劳务协议》有关条款执行。

2、合同签订

（1）与录用者建立劳动关系30日之内，应与其签订书面劳动合同或者劳务合同。

（2）合同中的乙方代表必须是员工本人亲笔签名，不得代为签约。

（3）员工在收到劳动合同后，需在2个工作日内确认签字。

若录用者无特殊原因拖延确认签字的，企业可与其解除劳动关系。

（4）合同签订后一式两份，企业和员工各执一份。

4、合同变更：

（1）合同期内，经双方协商一致，并且符合法律、法规和有关规章的规定，可以变更合同内容；

（2）兼职用工性质发生变化，员工应及时通知企业；如劳动关系状况发生变化，企业有权变更劳动（劳务）合同。

5、合同续签：

（1）合同期满终止前2个月（根据岗位重要性），人力资源部门将征询用人部门及本人续订合同意向，填写《合同续签征询审批表》，经双方确认续订合同意向，办理劳动合同续签手续。

任意一方或双方均表示不续签意愿，则劳动合同到期终止。

（2）劳动合同到期前7个工作日内，若员工未能表达续签意愿的，将视为员工不续签表达，将于劳动合同到期日自动终止劳动关系。

6、合同解除、中止及终止：

依照《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》及相关文件中有关规定执行。

第六条职务任免/岗位聘用管理

1、职务任免/岗位聘用权限

（2）所属部门负责人职务任免，由总经理办公会议审议通过，公司人力资源部行文公布并备案。

（4）所属部门的各级工作人员接受其部门负责人的垂直化管理，其人员的任免/岗位聘用由各部门负责人提名交由人力资源部统一办理。

2、职务/岗位变动

（1）对于表现优秀的员工可以晋升职位，特殊情况可破格晋升。

（2）对于表现不良或有违反企业规章制度的员工，可以降职使用。

（3）员工的岗位/岗位变动按“职务任免/岗位聘用管理”审批权限，根据相应级别进行审批。

第七条工伤管理

依照《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》及相关文件中有关规定执行。

附件1：

山东维宏经贸有限公司

试用期考核表

姓名

用人部门

职位

入职时间

考核时间

员工自评（如书写不下请另附纸张）

企业考评

考核类别

考核项目

评价

工作能力与效率

完成工作质量

优良中差

评分：

工作态度

优良中差

评分：

完成工作可靠性（保密性）

优良中差

评分：

团队及沟通

服务意识

优良中差

评分：

尊重他人劳动成果

优良中差

评分：

亲和力

优良中差

评分：

个人潜质

应变能力

优良中差

评分：

逻辑思维能力

优良中差

评分：

创新能力

优良中差

评分：

批准成为正式员工试用期不合格予以解聘延长试用期

延长试用期日期：

由至部门主管签字：

人力资源部门意见：

总经理意见：

注：

1、本表原件由人力资源部门存入人力资源档案内。

附件2：

山东维宏经贸有限公司

合同续签征询审批表

：

________________与贵部门所属员工签订的本期劳动合同将于年月日到期，请贵部门按下列表格要求，依次征询员工、部门领导等意见。

请贵部门于年月日前将本通知交人力资源部门，我部将根据贵部门的意见及该员工意向，确定是否与该员工签订下期劳动合同。

员工意向

请在以下“□”内打上“√”记号（只选一项）

□我意向与企业签订劳动合同，劳动合同期限为□一年□二年□其他。

（若选此项，请于5日内将个人工作小结交于部门负责人，字数800字左右。

）

□我决定不再与企业续订下期劳动合同，本期劳动合同期满即与企业终止劳动关系。

员工签名：

年月日

员工所在部门

意见

请在以下“□”内打上“√”记号（只选一项）

□同意续订下期劳动合同。

□不再续订下期劳动合同。

负责人签名：

年月日

人力资源部门审批意见

请在以下“□”内打上“√”记号（只选一项）

□同意续订年劳动合同。

□同意不再续订下期劳动合同，本期劳动合同到期，企业即与该员工终止劳动关系。

负责人签名：

年月日

总经理意见

签名：

年月日

注：

1、本表原件由人力资源部门存入员工人力资源档案内。

员工入职须知

您好：

欢迎您加入本公司,为使您有一个更好的工作环境，愉悦的工作，入职前请您仔细阅读本公司以下部分有关管理规定.并在承诺处签字，存入个人档案。

一、新工入职前到公司企管部报到，有人事专员指导并按规定填写员工档案表，出示本人身份证原件与复印件，近期的免冠彩色照片1张；根据需要提供学历证明、资格证等有效证件；企管部根据所需资料、证件办理入职档案，出具员工派遣通知单，新工凭通知单到所需部门报到上班。

二、新工到各部门报到前，由企管部行政（人事）专员负责安排住宿、录入指纹机考勤，并配备必要的办公、工作物品。

三、公司上班时间为：

夏、秋季：

早8:

00——晚上18:

00；（午休1个小时）冬、春季：

早8：

00——晚上17:

00，（午休1个小时）如有改动以改动为准。

四、员工在职期间，必须遵守公司的各项管理规定，服从领导，听从安排，当班期间不做任何与工作无关的事，按时保质、保量完成工作任务。

五、员工入职后申请辞职的，必须根据公司规定时间和程序提前向公司提出书面申请。

辞职申请获得公司批准，与交接人员办理完交接手续后，离开工作岗位，未发工资随在职员工发当月工资时一块发放；未办理离职、交接手续擅自离职的未发工资不予发放，作为在公司工作在其位不谋其职的误工补偿（特殊人员经公司批准的可按规定期限办理完毕后补发）

六、试用期为个月，时间自至，试用期薪资待遇为元，试用期过后为，试用期间表现突出的由部门提出申请经公司企管部核实报请董事长批准的可提前结束试用期。

七、公司每月15日发上月工资；使用民生或农村信用社银行卡充发工资；发放时间如有改动另行通知。

八、保密原则：

对于生产技术、采购、营销、网络技术岗位的员工，不得泄漏公司网络、技术、经营机密。

如有泄漏已经查实追究有关人员的经济责任，严重者追究法律责任。

承诺：

《新员工入职须知》本人已清晰了解并同意遵照执行。

承诺人：

年月日

新员工培训方案

见员工培训管理制度

第六章薪酬管理制度

第一条目的

为规范薪酬管理工作，建立健全与市场经济体制相适应、与工作业绩相联系的薪酬体系，结合企业的实际情况，特制定本制度。

第二条原则

1、组织体系精简、高效的原则；

2、以岗定薪原则；

3、实行绩效薪酬制原则；

4、员工薪酬公开的原则